Инструкция пользователя к тренажеру К-KUV 2.06

Инструкция пользователя к тренажеру К-KUV 2.06

Цель и методика применения тренажера

Данный продукт разработан и использует в своей основе авторскую методику обучения и ряд открытий в области управления внимания собеседника и технологий работы с возражениями собеседника Кузнецова Андрея Евгеньевича (mr. Kuznetsoff)

Прежде чем приступить к работе на тренажере автор настоятельно рекомендует ознакомится с материалами по этой теме «Книга о возражениях (Фискультура - Том 1, Том 2), а также просмотреть видео конспект семинара «Технологии работы с возражениями».

Приступайте к тренировкам только с пониманием того: Зачем вам это необходимо и сколько времени в день в ближайший год два вы готовы на это потратить будьте осторожны предлагаемые вам упражнения навсегда изменят ваше сознание, переводя вас из состояние гомосапиенс (человек разумный) в состояние гомохепинесс (человек успешный) автор не просит вас делать какие либо отчисление за пользование этим тренажером но вы должны знать что каждый сотый миллион долларов заработанный вами с помощью навыков полученных на тренажере принадлежит ему

Особенности инсталляции и начало работы

Скачайте и установите самораспаковывающийся файл тренажера обычно K-KUV. EXE

Тренажер доступен к использованию в пяти основных режимах и трех сервисных доступ к режимам осуществляется путем ввода соответствующих ключей доступа подробнее о том как приобрести ключи доступа можно прочитать на сайте либо по телефону в Москве в целях защиты авторских прав полные мультимедийные библиотеки и информационная база тренажера находятся на сайте разработчика и доступны только добросовестным приобретателям тренажера на диск и промо выпуск содержат только демонстрационный пакет требующий авторизации и получения обновлений при подключении к серверу *****

Демонстрационный режим

В этом режиме доступны только десять возражений и промовыпуск мультемидийной библиотеки

Режим по сути создан для проверки и знакомства с техническими возможностями и органами управления тренажера

Дальше идет скриншот и описание кнопок

Этап тренировки классификация уровней

В библиотеке тренажера заложены восемьдесят два типовых возражения пяти основных уровней согласно определениям Кузнецова

Цель упражнения как можно быстрее и точнее определить к какому из уровней относится выдаваемое тренажером в случайном порядке возражение

Этап технология преодоления возражений

Тренажер предлагает возражение задача определить к какому уровню оно относится а потом выбрать из пяти предложенных вариантов отзывов на возражение выбрать тот который наиболее точно соответствует заданному возражению согласно технологии работы с возражениями

Этап виртуальный собеседник

Тренажер предлагает возражение определив его уровень вы выбираете отзыв из пяти предложенных дальше если ваш отзыв выбран правильно программа подбирает возражение следующего уровня если же ответ на предложенное возражение неверный тренажер предлагает другое возражение того же уровня

Таким образом менеджер владеющий системой преодоления возражений легко проходит уровень за уровнем набирая в своем активе очки завершенных сделок а не имеющий представления либо пытающийся решить задачу интуитивно может часами топтаться на месте не завершив ни одной сделки

Этап моделирование переговорного процесса

Схема этапа полностью повторяет этап виртуальный собеседник отличие только в том что во время тренировки вы сами вводите необходимый отзыв все введенные отзывы протоколируются и при желании могут быть прокомментированы специалистами авторской лаборатории

Изменение Уровня сложности

В тренажере реализованы три уровня сложности на уровне новичок во время тренировок доступны функции подсказка пауза время на размышление не ограничивается

Уровень стажер позволяет самостоятельно установить ограничение времени

Уровень мастер ограничивает время размышления пять секунд а также отключает возможность использования подсказок и пауз

Методы использования тренажера профессиональными тренерами и HR-менеджерами

Преимущество компьютерных технологий прежде всего в том что каждый шаг тренировки протоколируется в специальной таблице данные из которая может быть подвергнуты статистическому анализу консультант в применении технологии работы с возражениями легко увидит в предоставленных к изучению графиках основные ошибки в применении приемов преодоления возражений ошибки классификации уровней и выбора стратегий отработки клиентов становятся прозрачными

Возможности апгрейда

Программный модуль тренажера подразумевает как полную так и частичную замену правку баз данных и мультимедиа библиотек тренажера

По желанию заказчика вид контекст и формулировки используемых в тренажере текстов возражений и отзывов на них могут быть полностью заменены или исправлены на те что по мнению заказчика наиболее точно и реалистично отражают проблематику и специфику его торговых будней

При желании таким же образом можно заменить мультипликацию игровым видео при этом само видео может быть снято непосредственно в переговорных или торговых залах заказчика

Коммерческого использования тренажера

Приобретенный ключ позволяет установить тренажер только на одном компьютере в случае если вы планируете перенос тренажера с одного компьютера на другой либо использование тренажера по сети для нескольких пользователей проконсультируйтесь с изготовителем

Использование тренажера в каких либо коммерческих целях курсы семинары тренинг для более чем одной компании с непосредственным сбором средств за эти услуги предполагает приобретение коммерческой лицензии и дополнительное обучение консультанта по использованию тренажера в авторской лаборатории в случае нарушения упомянутых выше правил и ограничений пользователь лишается права на сервисное обслуживание и дальнейший апгрейд тренажера

Партнерам и заинтересованным дистрибуторам

Если вы заинтересованы в приобретении коммерческой лицензии либо дальнейшем распространении тренажера с целью извлечения комиссионных за свою дистрибьюторскую и промоуторскую деятельность обратитесь с соответствующим письмом на ящик

Предупреждение пиратам

В соответствии со статьей закона РФ об авторских и смежных правах лица не имеющие отношения к этому продукту но пытающиеся извлечь прямую выгоду из его перепродажи либо коммерческого использования автоматически подпадают под эту уголовную статью

Учитывая специальные средства защиты ограничивающие авторский сервис по данному продукту нелицензионным копиям вы можете также быть привлечены к ответственности за мошенничество предлагая покупателю неполную и некачественную версию продукта под видом полноценной работающей