ЭЛЕКТРОННЫЙ СБОРНИК УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИХ МАТЕРИАЛОВ
«УМО-РАМА»
- учебно-методическое обеспечение – раздаточный материал -
для участников авторских семинаров
«ФОРУМ»
«ФОРМУЛА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО МАСТЕРСТВА»
Составлен по материалам книги «Формула управления» и материалам авторских семинаров, тренингов и курсов повышения квалификации руководителей и специалистов.
Предназначен для использования в процессе учебных занятий, для самостоятельного изучения и повседневного использования руководителями и специалистами организаций.
Содержит более 100 схем, развернутых определений, описаний управленческих ситуаций, упражнений, анкет, тестов и статей по различным разделам курса «ФОРМУЛА УПРАВЛЕНИЯ», а также полный текст книги автора «Формула управления», терминологический словарь «Лексикон управления» и список литературы.
Все материалы сборника предоставляются слушателям на компакт-дисках в формате WORD, что обеспечивает простоту прочтения, копирования и печати, редактирования и обновления.
Сборник постоянно обновляется автором.
Автор-составитель: заведующий кафедрой Менеджмента, экономики и информатики НОУ «ИПКНЕФТЕХИМ», к. э. н.
СОДЕРЖАНИЕ
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
1 | «ФОРМУЛА УПРАВЛЕНИЯ» |
1 | Аннотация |
2 | Книга |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
2 | МОДЕЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ |
1 | Модель идеального менеджера – |
2 | Модель идеального менеджера – США и Великобритания |
3 | Модель идеального менеджера – Россия и Япония |
4 | Модель идеального менеджера – Франция |
5 | Модель идеального менеджера – 5 стран Европы |
6 | Лидеры списка топ-менеджеров компаний США |
7 | Руководитель-наставник |
8 | Менеджер и предприниматель |
9 | Бакингема |
10 | Результаты опроса работников нефтеперерабатывающих заводов на Украине и в России по методике М. Бакингема в 2004 – 2006 гг. |
11 | Типы менеджеров в США и России |
12 | Перегрузки руководителей |
13 | Компетенции руководителя |
14 | Типология начальников |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
3 | МОДЕЛЬ ЛИЧНОСТИ РАБОТНИКА |
1 | 5 характеристик личности работника |
2 | Квалиметрия деловых качеств работников |
3 | РВР-карта личности работника |
4 | Типы ценностной ориентации |
5 | Типы персонального мышления |
6 | Эмоциональный интеллект работника |
7 | Деструкторы |
8 | Типы репрезентаций |
9 | Визуалы – аудиалы – кинестетики |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
4 | ДИАГНОСТИКА ПЕРСОНАЛА |
1 | Тест «Умеете ли вы влиять на других людей?» |
2 | Тест «Умеете ли вы контролировать себя?» |
3 | Тест «Общительный ли вы человек?» |
4 | Тест «Ваш стиль общения» |
5 | Тест «Стиль взаимодействия» |
6 | Тест на невербальность |
7 | Тест «Способность к переговорам» |
8 | Тест «Персональный тип мышления» |
9 | Тест на ассиметрию полушарий мозга |
10 | Тест «Родитель – Взрослый – Ребенок» |
11 | Тест «Геометрический» |
12 | Тест ведущей репрезентативной системы |
13 | Тест «Шкала макиавеллизма» |
14 | Тест «Конфликтная ли вы личность?» |
15 | Тест «Реагирование на конфликты» |
16 | Глазные сигналы доступа к информации |
17 | Диагностика единства группы |
18 | Тест «Завещание» |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
5 | УПРАВЛЕНИЕ КОМАНДОЙ |
1 | Хотторнский эксперимент и школа человеческих отношений |
2 | От чего зависит развитие командного духа (тим-спирит): |
3 | Болевые точки команды |
4 | Симптомы группового единомыслия |
5 | Сплоченность группы |
6 | Командные роли |
7 | Ролевые функции в рабочей группе |
8 | Систематизация командных ролей |
9 | Конфликт ролей |
10 | Стандарты инновационного лидерства |
11 | Лидерство - опыт «Форд мотор компани» |
12 | Межгрупповые конфликты в организациях |
13 | Роль команды в процессе управления изменениями |
14 | Эффективная команда |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
6 | УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТОМ |
1 | Сферы развития конфликта |
2 | Межличностные конфликты |
3 | Конфликт темпераментов |
4 | Структурные конфликты |
5 | СИМ-Карта конфликта |
6 | Модели управления конфликтом |
7 | Утро понедельника… |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
7 | МОТИВАЦИЯ |
1 | Мотивация |
2 | Классификация мотивов |
3 | Вина и ответственность |
4 | Модель мотивации Маслоу |
5 | Модель мотивации Герцберга |
6 | Модель мотивации Адамса |
7 | Модель мотивации Альдерфера |
8 | Модель мотивации Портера–Лоулера |
9 | Выгорание |
10 | Сопротивление персонала переменам |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
8 | УПРАВЛЕНИЕ КОММУНИКАЦИЯМИ |
1 | Модель коммуникации |
2 | Как устроено общение |
3 | Правила переговоров |
4 | 13 рекомендаций по методу принципиального ведения переговоров (Гарвардский университет, США) |
5 | Геометрия коммуникации |
6 | «Мостики» для неразговорчивых |
7 | Атака вопросами |
8 | Атака стереотипами |
9 | Невербальная коммуникация |
10 | Национальные стили ведения деловых переговоров |
11 | Концепция Барнарда |
12 | Речевые коммуникации |
13 | Пример речевых стратегий |
14 | Проксемические особенности невербального общения |
15 | Приемы ведения переговоров |
16 | Ключевой коммуникатор |
17 | Косвенное воздействие на партнера по переговорам |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
9 | УПРАВЛЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЕЙ |
1 | Жизненный цикл организации |
2 | 2 класса процессов управления организацией |
3 | Управление по целям |
4 | Принципы управления по А. Файолю |
5 | Модель фирмы У. Оучи |
6 | Принципы иерархии |
7 | Управление нововведениями в организации |
8 | Матричная организационная структура |
9 | Организационная структура |
10 | Власть – определение понятия |
11 | Планирование как функция управления |
12 | Классификатор признаков «КОЛЛЕКТИВ – КОМАНДА – ТОЛПА» |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
10 | КОРПОРАТИВНАЯ КУЛЬТУРА |
1 | Лексикон организационной культуры |
2 | Характеристики организационной культуры |
3 | Влияние культуры на поведение людей |
4 | Характеристики некоторых национальных корпоративных культур |
5 | Анкета организационной культуры |
6 | Хофштеда диагностики корпоративной культуры в организации |
7 | Анкеты для диагностики корпоративной культуры |
8 | Квадрат управленческой культуры (по Р. Рютингеру) |
9 | Схема «Миссия – культура» |
10 | «Цитаты» корпоративной культуры |
11 | Регламентация корпоративной культуры в кодексе |
12 | «Паззлы» корпоративной культуры |
13 | Профиль корпоративной культуры |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
11 | УПРАВЛЕНИЕ ТОЛПОЙ - МАНИПУЛИРОВАНИЕ |
1 | Контекст коммуникации |
2 | Приемы вербальной манипуляции |
3 | Феномен послушания - описание эксперимента Стэнли Милграма. |
4 | Тезисы Никколо Макиавелли |
5 | Паттерны МИЛТОН-модели |
6 | Методика якорения |
7 | Техника присоединения |
8 | Ловушки манипулятора |
9 | Методика промывания мозгов (изменения личности) |
10 | Вожди и Вожаки |
11 | Толпа |
12 | Вождизм |
13 | Психотипы и их мишени |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
12 | УПРАВЛЕНИЕ СТРЕССОМ |
11 | Стрессовые ситуации |
12 | Схема влияния эмоционального переживания на поведение в стрессовой ситуации |
13 | Схема развития стресса |
14 | Предрасположеность к стрессу |
15 | Признаки стрессового напряжения |
16 | Целеполагание |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
13 | ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ |
1 | Таблица Квинтиллиана |
2 | ИМПУЛЬС - Информационное Моделирование Проблемно-Управленческой Локальной Ситуации |
3 | Фокусирование – прием расширения анализа проблемы |
4 | Метод фокальных объектов |
5 | Мозговой штурм |
6 | SCAMPER |
№ файла/ директории | Наименование директорий и файлов |
14 | ЛЕКСИКОН И БИБЛИОГРАФИЯ |
1 | Лексикон управления |
2 | Библиография |
