«Особенности социальной работы с ветеранами. Их проблемы в современном мире»

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ВЯТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Социально-гуманитарный факультет

«ОСОБЕННОСТИ СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ С ВЕТЕРАНАМИ.

ИХ ПРОБЛЕМЫ В СОВРЕМЕННОМ МИРЕ»

Проект по волонтерству студентки 1 курса очной формы обучения специальности «социальная работа»

Ануйдиновой Сабины

Руководитель

Ст. пр., кандидат психологических наук

Киров 2009

Оглавление

Введение 2

Особенности социально-психологической работы с ветеранами_ 3

Жизнь ветеранов в современном мире. Проблемы и пути решения. 6

Проблемы. 6

Формы и виды социальной работы с ветеранами. 6

Отношение к ветеранам государства. 8

Заключение 9

Список используемой литературы: 10

Введение

Федеральный закон о днях воинской славы России (принят Государственной Думой 10.02.1995):

«Во все века героизм, мужество воинов России, мощь и слава русского оружия были неотъемлемой частью величия Российского государства.

Днями воинской славы России являются дни славных побед, которые сыграли решающую роль в истории России и в которых Российские войска снискали себе почет и уважение современников, и благодарную память потомков«

9 мая 2010 года исполнится 65 лет со дня Победы советской армии в Великой Отечественной войне. В истории каждого народа есть события, даты, которые не должны уходить из памяти. Именно такой датой стало для нас 9 мая – возможно, самый радостный и самый важный день в XX веке. Мы должны не просто знать о том, как русский солдат спас целый мир от катастрофы, но и обязаны сохранить народную гордость за эту Победу.

К сожалению, в современном мире мало внимания уделяют проблемам ветеранов, да и проблемам общества в целом, забывая о том, что без этих людей у нас бы не было свободы, да и страны в целом.

Тема моего проекта посвящена этим немаловажным проблемам, способам их решения в современном мире, а так же специфике социальной работы с ветеранами ВОВ.

Особенности социально-психологической работы с ветеранами

Ветераны Великой Отечественной войны – довольно разнородная социально-демографическая группа. В ее состав входят люди от 70 лет и долгожители, которым более 90 лет. Естественно, что уровень образования, интеллектуальная сохранность, мотивация, интересы, социально-экономическое положение у них существенно различаются.

В настоящее время не все ветераны и участники войны могут в достаточной мере удовлетворить свои социальные потребности, но и первичные, физиологические или витальные потребности. Осуществляя дифференцированный подход как ключевой в обеспечении социальной защищенности ветеранов, можно не только создать условия для обеспечения их физического существования, но и поддержать их потенциал как социально активной группы.

В социальной работе с участниками Великой Отечественной Войны, необходимо учитывать состояние психического и физического здоровья, особенности настроения и специфику характера пожилых людей.

Особенно в последнее время ветераны Великой Отечественной Войны очень часто сталкиваются с ситуациями тяжелых потерь, горя и смерти: из жизни уходят однополчане, родные и близкие, все меньше остается социальных контактов и дел.

Социальные работники должны работать не только с самим клиентом, но и с теми, кто ухаживает за ним и его семьей. Не справляясь с грузом этих тяжелых проблем, они сами, игнорируя собственные эмоциональные реакции и недостаточный опыт, становятся профессионально и личностно уязвимыми.

Общаясь со своими клиентами, чаще всего можно услышать рассказы, полные уныния и разочарований. Однако пожилые люди имеют не только горький опыт.

О многих позитивных событиях, которые имели место в их жизни, они не вспоминают. События становятся значительными только в том случае, если они находят отражение в их поздней жизни. Часто это имеет место в самом начале общения, накладывая отпечаток на дальнейшие контакты.

Социальным работникам кажется, что они уже знают (после предыдущего контакта), чего им ожидать от старого человека, чего он хочет, поэтому они с ним уже не консультируются, то есть действуют, как они считают, в интересах клиента. Однако такие действия вызывают раздражение и тревогу у ветеранов.

Для сглаживания негативных моментов полезно применять метод биографического интервьюирования, для того, чтобы высветить положительные события в жизни ветерана.

Необходимо так же выяснить, чем занимается пожилой человек, с кем общается, есть ли у него увлечения?

Исходя из этого, очевидна потребность специалистов в овладении индивидуальными средствами эмоциональной защиты и способами профилактики стрессов из-за перегрузок в работе.

Необходимо учитывать, что существуют отрицательные типы развития старости: это агрессивные ворчуны, разочарованные в себе и собственной жизни, враждебное отношение к окружающим.

Социальные работники должны индивидуально вырабатывать определенный индивидуальный опыт поведения и деятельности. Часто этот стиль может выражаться в агрессии по отношению к клиентам.

При оказании профессионально помощи следует исходить из того, что ветеран – взрослый, зрелый, умудренный опытом, способный овладеть новым опытом. Важно понимать, что ВОВ жили совершенно в другое время и им есть с чем сравнивать. Они любят вспоминать, что на фронте было всё искреннее, чище, отношения дружеские. За годы войны однополчане стали одной семьёй. Им до сих пор не хватает той экстремальности, риска в боях. Тем более, что реабилитации в после военные годы не было. То есть они были резко вырваны из привычной среды.

Такой подход в корне отличается от отношения к людям старших возрастов, как к ущербным объектам, нуждающимся в восстановлении, или как к невинным жертвам негативных воздействий угнетающей социальной системы.

Однако вера в то, что человек обладает способностью овладевать новым опытом, не должна специалисту мешать выявлять случаи, когда клиент не делает этого, а снова и снова повторяет один и тот же вариант зависимого, ущербного поведения.

Важно учитывать также качества профессиональной пригодности социального работника, к которым относятся: наличие положительной мотивации к труду, доброжелательное отношение к людям, коммуникативные способности, нервно-психическая и эмоциональная устойчивость, терпение, эрудиция. Особенно важно, если социальный работник будет владеть историческими фактами, информацией о боях и трудностях жизни во время великой отечественной войны.

При специфических трудностях в работе, когда некоторые ветераны плохо видят, слышат, не умеют сказать о важном для себя, имеют диагноз „старческая деменция“ или заострение характерологических особенностей в результате развития склеротического процесса, характерного для пожилых в целом, необходима выработка особых способов взаимодействия с ними, чтобы уберечься от профессионального выгорания или психосоматических заболеваний, вызванных эмоциональной напряженностью труда.

Учитывая, что социальная работа призвана содействовать выработке и реализации индивидуальной жизненной программы ветерана, специалисту необходимо осуществлять дифференцированный подход, предлагающий всесторонний учет особенностей клиента, его социального положения, потребностей и интересов.

Значение этого метода состоит в том, что на основе анализа и оценки объекта социальной работы, окружающего его социума, создаются условия для удовлетворения потребностей клиентов, выбираются адекватные средства, методы и формы оказания социальной помощи. Этот метод применяется как в работе с отдельными личностями, так и целыми социальными группами ветеранов.

Необходимо создать в социуме в отношении данной группы населения такой морально-психологический климат, при котором они чувствовали бы себя полноценными и востребованными членами общества.

Следовательно, для повышения эффективности и результативности социальной работы с ветеранами большое значение имеет учет специфики их социального положения, потребностей и интересов.

Жизнь ветеранов в современном мире. Проблемы и пути решения.

Проблемы.

В наши дни у ветеранов существует немало проблем, которые необходимо решать.

·  В результате разразившегося жесточайшего экономического кризиса резко упал жизненный уровень населения. Многие пенсионеры оказались за чертой бедности

·  Допускаются случаи невнимательного, неуважительного отношения к ветеранам.

·  Не решающиеся в полной мере жизненные проблемы, такие как, создание надлежащих жилищных условий.

·  Обеспечение лекарственными препаратами.

·  Улучшение пенсионного, торгового, медицинского, бытового обслуживания.

·  Оказание финансовой помощи советам ветеранов со стороны государственных органов в осуществлении уставной деятельности, социального морального благополучия пожилых людей все еще слабо проводится в жизнь.

·  Отброшены моральные, нравственные ценности нашего народа.

Формы и виды социальной работы с ветеранами.

Сегодня имеется широкий спектр направлений, видов и форм социальной работы с данной группой населения. Так, социальное обслуживание граждан занимает прочное место среди других направлений практической деятельности органов и учреждений социальной защиты населения.

В последнее время социальное обслуживание пожилых граждан и инвалидов превратилось в систему, в которую входят различные учреждения, службы, осуществляющие социальную помощь нуждающимся ветеранам на федеральном, региональном и муниципальном уровнях.

Развитие и совершенствование данной системы проявляется в создании новых видов услуг, проведении организационных мероприятий, включая разработку современной нормативной базы для стационарных учреждений, реализацию мер государственной поддержки учреждений социального обслуживания ветеранов и инвалидов, их научно-методическое и информационное обеспечение, организацию системы подготовки и повышения квалификации кадров и другие.

Значительным явлением в деле развития системы социального обслуживания следует считать развертывание наряду со стационарными учреждениями нестационарных форм обслуживания нетрудоспособных граждан.

Стационарная помощь, оказываемая ветеранам и участникам войны в системе социальной защиты, осуществляется в различных учреждениях. В их число входят дома-интернаты общего типа, геронтологические центры, психоневрологические интернаты, дома милосердия, социальные учреждения для лиц без определенного места жительства, дома-интернаты малой вместимости, специальные дома-интернаты для престарелых и инвалидов.

Дома-интернаты, как сложившаяся традиционная форма в системе социального обслуживания являются медико-социальными учреждениями, предназначенными для проживания пожилых и инвалидов, нуждающихся в уходе, бытовом и медицинском обслуживании.

В настоящее время социальные учреждения в большей мере обеспечены мягкой мебелью, креслами, располагающими больше к отдыху, чем к движению. Задача состоит в том, чтобы сделать граждан пожилого возраста более подвижными, продлить их активное долголетие, наполненное осмысленным содержанием жизни и общественно-полезной деятельностью.

Одной из новых форм социальных учреждений в системе социального обслуживания являются геронтологические центры.

В геронтологическом центре, в отличие от домов-интернатов, предусматривается преимущественно реабилитационная деятельность. Эта одна из новых и перспективных форм социального обслуживания граждан. Данные центры должны быть высоко специализированными социально-медицинскими учреждениями, где пожилые люди могут получить разностороннюю помощь.

С возрастом происходят изменения в психологии людей. Лица старших возрастов нередко страдают психическими расстройствами, частота которых увеличивается по мере старения. Это обуславливает необходимость развития геронтологической помощи в стране.

Для совершенствования социальной поддержки наиболее слабых граждан были созданы дома милосердия для поддержания жизнедеятельности очень старых и пожилых людей, в том числе ветеранов и участников ВОВ.

Отделения социально-бытового обслуживания на дому создаются для временного или постоянного оказания гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся в постоянной поддержке, социально-бытовой помощи в надомных условиях.

На мой взгляд, среди видов услуг, оказываемых социальными работниками на дому, не получили должного развития психологические услуги. Это объясняется, по-видимому, своеобразием менталитета российского человека, с одной стороны, и неразвитостью собственно психологической помощи в стране.

Значительную роль в системе нестационарных форм социального обслуживания ветеранов играют отделения дневного пребывания, предназначенные для социально-бытового, культурного, медицинского обслуживания граждан, сохранивших способность к самообслуживанию и активному передвижению, организации их питания и отдыха.

Более распространенным видом социальной поддержки населения в нестационарных условиях, как и в прошлые годы, остается срочная социальная помощь, предназначенная для оказания гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, необходимой помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Для достижения указанных целей необходимо осуществлять:

1) мониторинг социальной и демографической ситуации, уровня социально-экономического благополучия граждан на территории обслуживания;

2) выявление и дифференцированный учет одиноких граждан, нуждающихся в социальной поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности ее предоставления;

3) оказание гражданам социальных, психологических, социально-медицинских, бытовых, консультативных и иных услуг при условии соблюдения адресности и преемственности помощи;

4) организация срочного социального обслуживания;

5) привлечение организаций здравоохранения, образования, службы занятости, общественных и религиозных организаций к решению вопросов оказания социальной поддержки населению;

6) внедрение в практику новых форм и методов социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости населения в социальной поддержке и местных социально-экономических условий.

Таким образом, в условиях современной России достаточно активно развивается социальная работа с ветеранами и участниками Великой Отечественной войны, которая имеет ряд особенностей и определенную специфику, связанных с состоянием физического и психического здоровья ее клиентов.

Отношение к ветеранам государства.

Областной совет ветеранов проводит определенную работу по защите социально-экономических, политических прав, чести и достоинства ветеранов войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов.

Местные государственные и общественные структуры стремятся повысить статус ветеранов, проявляя о них заботу и внимание.

Вышел указ, подписанный , в котором говорится о решении жилищной проблемы в 2010 году.

Так же создано множество архитектурных сооружений, в память о погибших на фронте.

Из статьи 2 Федерального закона о днях воинской славы России (Формы увековечивания памяти воинов России.)

Основными формами увековечивания памяти воинов являются:

Создание и сохранение музеев, благоустройство памятников, обелисков, стел и др. объектов, обустройство территорий, исторически связанных с подвигами воинов, отличившихся в сражениях, связанных с днями воинской славы России.

Публикации в СМИ материалов, связанных с днями воинской славы России

Присвоение имен героев, отличившихся в сражениях…населенным пунктам, улицам и т. д и т. п

Из речи Д. М Медведева (8.05.09):

«Со своей стороны хотел бы сказать или, может быть, даже лучше сказать так - заверить вас, что мы, конечно, и дальше будем заниматься проблемами ветеранов (естественно, прежде всего социальными проблемами), будем заниматься лекарственным обеспечением, транспортом, медицинским обслуживанием, будем стараться развивать высокотехнологичную медицинскую помощь. Всё это относится к числу обязанностей государства, и государство будет это делать. Здесь не должно быть разговоров об экономии, в каком бы сложном периоде мы ни находились, какие бы кризисы, в том числе экономические, ни переживала наша страна, весь мир, - на таких расходах экономить государство не будет.

К юбилею Победы государство должно решить ряд задач, о которых я говорил, и один из первых указов, которые я подписал, как раз был посвящён жилью для ветеранов Великой Отечественной войны. Я считаю, что у нас есть для этого все возможности - и материальные, потому что соответствующие деньги, в том числе в повышенном объёме с учётом изменения раскладки по размеру квартир, запланированы в бюджете. Естественно, мы все эти задачи, в том числе и задачу обеспечения жильём, решим в те сроки, которые были обозначены, а именно к юбилею Победы.
И ещё одна тема. Недавно я подписал Указ об учреждении юбилейной медали "65 лет Победы в Великой Отечественной войне гг.". К предстоящему празднованию ею будут награждаться не только ветераны, проживающие на территории Российской Федерации, но и ветераны, которые живут во всех странах Содружества Независимых Государств; граждане других государств, которые внесли свой вклад в победу; имеющие государственные награды Советского Союза, Российской Федерации. Я думаю, что это справедливый подход, потому что это была общая и очень тяжёлая страница в нашей, тогда совместной истории.»

Это говорит о том, что постепенно государство решает наиболее важные проблемы ветеранов и ни в коем случаи не забывает о них. И я надеюсь, что в скором времени все эти проблемы будут решены.

Заключение

Ни с чем несравнимые лишения, разрушения и жертвы принесла нам эта война. Отечеству угрожала опасность порабощения злобным врагом - германским фашизмом, рвавшемуся к мировому господству.

Советский Союз разгромил гитлеровскую Германию, отстояв родную землю. Спас от рабства и физического уничтожения многие народы Европы, одержал победу, навечно вписанную в историю 20 столетия. Как самое яркое и выдающееся событие. Ратный подвиг советского солдата на фронте, трудовые подвиги тружеников тыла страны Советов восхищали и восхищают весь мир.

В достижение Великой Победы внесли свой вклад народы всех республик и областей страны, в том числе Кировской области. Только в Вооруженных Силах в годы войны находилось свыше полумиллиона кировчан.

Пока еще живы тысячи ветеранов Отечественной войны, но время неумолимо: число их сокращается с каждым годом. Благородный долг живущих - позаботиться о каждом, кто вынес на своих плечах тяготы войны, приближающие Победу.

Так пусть же призыв беречь ветеранов, быть внимательным к ним станет одним из нравственных законов живущих в нашей стране.

Список используемой литературы:

1.О. Здравомыслова, Ю. Качалова «Старшее поколение в современной России. Статистика, исследования, общественные организации»

2. В «О социально-правовом положении ветеранов и инвалидов войны, боевых действий и военной службы»

3. «Ветеран»

4. «Социальная адаптация ветеранов Великой Отечественной Войны в Бурятии»

5.Немченко О, «Ветераны и молодежь»

6. «Вручение премий ветеранам»

7. К М «Психические расстройства и особенности медико-психологической реабилитации ветеранов локальных войн»

8. http://www. *****/pravo/pravo_7_16.htm

9.http://www. *****/docu/president/k_2010_godu_vse_veteranyi_velikoy_otechestvennoy/16369.html