– заместитель председателя Новгородской областной Думы, председатель комитета областной Думы по социальной политике, руководитель общественной приемной председателя партии «Единая Россия»
Интервью газете «Новгородский ветеран»
Великий Новгород, март 2009 года
800 ходоков в приемной
По количеству обратившихся людей с 15 сентября 2008 года по 24 февраля 2009 года, - говорит руководитель общественной приёмной партии «Единая Россия», заместитель председателя областной Думы , - уже видно, что создание её себя оправдывает. 800 человек обратившихся лично - это немало! Мы тесно взаимодействуем с органами государственной и муниципальной власти, различными учреждениями и организациями, находим взаимопонимание при решении проблем наших жителей.
Обращаются к нам с разными вопросами. Многих волнуют малые пенсии, установление инвалидности, жилищно-коммунальные неурядицы... Возникают вопросы по федеральному и по региональному законодательству, просят разъяснить, дать консультацию по механизму их действия, скажем, налоговой политики, обеспечения инвалидов и ветеранов автотранспортом. Здесь мы работаем совместно с нашими депутатами Государственной Думы, с центральным исполнительным комитетом партии.
Используется нами такая форма работы, как тематические приёмы. Есть группа людей, которая обращается по одному и тому же вопросу. К примеру, о назначении пенсии. Приём по пенсионному законодательству мы провели с участием члена нашего координационного совета по работе с обращениями граждан Елены Владимировны Николаевой (отделение Пенсионного фонда) и депутата областной Думы Владимира Петровича Арапова.
Много вопросов возникает у населения по ЖКХ. К нам обратилась, в частности, группа жителей одного дома из Новгорода по поводу расходования средств на содержание дома. Мы пригласили их, а также руководителя управляющей компании на тематический приём. Здесь же работала сотрудник общественной приёмной Валентина Георгиевна Семытина. В результате беседы было найдено взаимопонимание.
У нас есть такая форма работы, как прямые телефонные линии, когда на вопросы граждан отвечают юрист,
специалисты. Другая форма работы - это ответы юристов в прямом эфире на вопросы корреспондентов областного телевидения и жителей Новгородской области. Сама я веду приём в общественной приёмной каждый понедельник. Ведёт приём у нас председатель областной Фабричный, вёл приём Сергей Герасимович Митин. Он выслушивал людей по наиболее сложным вопросам, которые решаются на уровне губернатора области.
Ведут у нас также приём депутаты геевна Изотова и Владимир Александрович Головнёв. Естественно, они «разбирают» более значимые проблемы, требующие рассмотрения на федеральном уровне. Вопросами местного характера занимаются депутаты Думы Великого Новгорода и областной Думы. В «Диалоге» при общественной приёмной работает депутатский центр. В нём по графику осуществляют приём граждан депутаты разного уровня.
Но часто в сложных ситуациях точку может поставить только суд. И мы откровенно говорим людям, как им нужно действовать, даём консультации, помогаем готовить соответствующие документы. Нередко к нам приходят те, кому помогли наши советы и благодарят за поддержку.
Более половины обращающихся в общественную приёмную - это граждане пенсионного возраста. Их волнуют в первую очередь маленькие пенсии, ветшающее и требующее ремонта жильё, а сил у старых людей всё меньше, и они ищут выход. Вопросы
лекарственного обеспечения, ухода за инвалидами тоже в ряду первостепенных.
Сотрудник общественной приёмной Вера Трофимовна Дмитриева рассказывает: «Мы помогли женщине из Малой Вишеры получить 50% денежной компенсации на газификацию её частного дома. Она имеет право на это, но компания, выполнявшая работы, видимо, по незнанию, не оформила соответствующие документы. Надо отдать должное администрации Маловишерского района, которая по нашей просьбе быстро разобралась в ситуации и помогла женщине получить компенсацию».
Имеется положительное решение и по просьбе садоводческого товарищества из Новгорода. Много лет назад его участники за свой счёт построили высоковольтную линию, трансформаторную будку, провели в домики электричество и сами, среди них были электрики, обслуживали это «хозяйство». Но вот люди состарились, им уже не по силам выполнять эту работу. К тому же всё изнашивается. С участием достигнута договорённость о передаче объекта на обслуживание одной организации.
Можно ещё много привести подобных примеров. Важно то, что общественная приёмная председателя партии «Единая Россия» в Великом Новгороде чётко ведёт приём граждан, помогает им решать насущные вопросы. А их в нынешнее кризисное время у людей возникает всё больше.
