Интеграция менеджмента качества и экологического менеджмента (стр. 1 )

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ УПРАВЛЕНИЯ

«УТВЕРЖДАЮ»:

Проректор по учебной работе

_______________________ //

«_______» _____________ 2011 г.

ИНТЕГРАЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И

ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов очной и заочной формы обучения

специальности 221400.62 «Управление качеством»,

«ПОДГОТОВЛЕНО К ИЗДАНИЮ»:

Автор работы __

«______»___________2011 г.

Рассмотрено на заседании кафедры Управления качеством

«20» апреля 2011 г., протокол

Соответствует требованиям к содержанию, структуре и оформлению.

«РЕКОМЕНДОВАНО К ЭЛЕКТРОННОМУ ИЗДАНИЮ»:

Объем 30 стр.

И. о. зав. кафедрой ___

«______»___________ 2011 г.

Рассмотрено на заседании УМК ИПЭУ

«______»___________2011 г., протокол №

Соответствует ФГОС ВПО и учебному плану образовательной программы.

«СОГЛАСОВАНО»:

Председатель УМК ________________________//

«______»_____________2011 г.

«СОГЛАСОВАНО»:

Зав. методическим отделом УМУ_____________//

«______»_____________2011 г.

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИНСТИТУТ ПРАВА, ЭКОНОМИКИ УПРАВЛЕНИЯ

КАФЕДРА УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ

ИНТЕГРАЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И

ЭКОЛОГИЧЕСКОГО МЕНЕДЖМЕНТА

Учебно-методический комплекс. Рабочая программа

для студентов очной формы обучения

(направление 221400.62 «Управление качеством»,

производственно-технологического профиля подготовки)

Тюменский государственный университет

2011

Аржиловская менеджмента качества и охраны окружающей среды. Учебно-методический комплекс. Рабочая программа для студентов очной формы обучения (направление 221400.62 «Управление качеством»). Тюмень, 2011, 27 с.

Рабочая программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО с учетом рекомендаций и ПрООП ВПО по направлению и профилю подготовки.

Рабочая программа дисциплины (модуля) опубликована на сайте ТюмГУ: Интеграция менеджмента качества и охраны окружающей среды [электронный ресурс] / Режим доступа: http://www. *****., свободный.

Рекомендовано к изданию кафедрой управления качеством. Утверждено проректором по учебной работе Тюменского государственного университета.

ОТВЕТСТВЕННЫЙ РЕДАКТОР:

И. о. зав. кафедрой

© Тюменский государственный университет, 2011.

© М, 2011.

1. Пояснительная записка

1.1.Цели и задачи дисциплины

Цель рабочей программы дисциплины - рассмотреть вопросы интеграции менеджмента качества и охраны окружающей среды в соответствии с требованиями международных стандартов, а также способы документирования интегрированных систем менеджмента, их внедрения, поддержания в рабочем состоянии, оценку и анализ функционирования.

Бакалавр по направлению подготовки 221400.62 Управление качеством должен решать следующие профессиональные задачи в соответствии с видами профессиональной деятельности:

- участие в разработке современных методов проектирования интегрированных систем менеджмента, включая формирование проекта разработки и внедрения, используя требования международных стандартов,

- участие в проектировании и разработке документации интегрированной системы менеджмента, включая политику и цели, обязательные документированные процедуры, документы, необходимые организации для эффективного планирования и управления процессами, осуществления мониторинга, измерения, анализа и постоянного улучшения системы менеджмента,

- участие в проектировании и разработке процессов системы менеджмента, формирования структуры взаимодействия процессов, выявление приоритетности процессов для системы менеджмента с целью достижения установленных целей и постоянного улучшения,

- осуществлять исследования, установленных в интегрированной системе менеджмента, процессов с целью достижения ими целей, оценивать процессы по критериям результативности,

- осуществлять оценку функционирования интегрированной системы менеджмента, её результативность и эффективность с целью постоянного улучшения.

- участие в разработке и проведении мероприятий по улучшению функционирования интегрированной системы менеджмента.

1.2. Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Дисциплина «Интеграция менеджмента качества и экологического менеджмента» входит в вариативную часть блока 3 «Профессиональный цикл» и является логическим продолжением основных положений теории менеджмента, тесно связана с другими дисциплинами. Программой предусмотрена практическая направленность и изучение курса в тесной взаимосвязи с другими специальными дисциплинами.

В результате изучения данной дисциплины обучающийся должен иметь представление:

- о роли и месте обозначенных в программе знаний при освоении основной образовательной программы по специальности и в сфере профессиональной деятельности бакалавра;

- уметь корректно формулировать задачи (проблемы) своей деятельности (проекта, исследования), устанавливать их взаимосвязи, строить модели систем задач (проблем), анализировать и диагностировать причины появления проблем.

Для освоения данной дисциплины необходимы знания и умения, приобретенные обучающимися в результате освоения следующих дисциплин: международный стандарт по управлению качеством, управление системой экологического менеджмента, управление процессами, средства и методы управления качеством, всеобщее управление качеством и др.

1.3. Компетенции выпускника ООП бакалавриата, формируемые в результате освоения данной ООП ВПО

В результате освоения ООП бакалавриата выпускник должен обладать: следующими общекультурными компетенциями (ОК):

- способностью владеть культурой мышления, способностью к обобщению, анализу, восприятию информации, постановке цели и выбору путей её достижения (ОК-1);

- способностью логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь на русском языке (ОК-2);

- способностью к кооперации с коллегами, к работе в коллективе (ОК-3);

следующими общепрофессиональными компетенциями (ПК):

- способностью анализировать состояние и динамику объектов деятельности с использованием необходимых методов и средств анализа (ПК-1);

- способностью осуществлять мониторинг и владеть методами оценки прогресса в области постоянного улучшения систем менеджмента (ПК-2);

- способностью идентифицировать основные процессы и участвовать в разработке их рабочих моделей (ПК-3);

- способностью применять знание задач своей профессиональной деятельности, их характеристики (модели), характеристики методов, средств, технологий, алгоритмов решения этих задач (ПК-4);

- способностью применять проблемно-ориентированные методы анализа, синтеза и оптимизации процессов обеспечения качества (ПК-8).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

- знать международные и государственные стандарты на системы менеджмента, обуславливающие требования к проектированию и разработке; принципы и методы разработки, управления, контроля проектирования и разработки, правила применения нормативно-технической документации по обеспечению качества процессов, продуктов и услуг, обеспечения охраны окружающей среды;

- уметь формулировать цели проекта (программы) решения задач (проблем), критерии и показатели достижения целей, строить структуры их взаимосвязей, устанавливать приоритеты решения задач (проблем), учитывать нравственные аспекты деятельности;

- владеть современными методами проектирования: уметь строить обобщённые варианты (или концепции) решения проблемы, задачи (или их систем), анализировать эти варианты, прогнозировать последствия каждого варианта, синтезировать альтернативные варианты, находить компромиссные решения в условиях многокритериальности, неопределённости, планировать реализацию проекта.

2. Структура и трудоемкость дисциплины

2.1. Для очного обучения

Семестр - 5. Форма промежуточной аттестации – контрлольная работа, зачет. Общая трудоёмкость дисциплины составляет 2 зачётные единицы, 72 часа.

2.2. Для заочного обучения

Семестр - 5. Форма промежуточной аттестации – зачет. Общая трудоёмкость дисциплины составляет 2 зачётные единицы, 72 часа.

3. Тематический план

Таблица 1.1 (для очного обучения)

№	Тема	недели семестра	Виды учебной работы и самостоятельная работа, в час.	Итого часов по теме	Из них в интерактивной форме	Итого количество баллов
Лекции	Семинарские (практические) занятия	Лабораторные занятия	Самостоятельная работа
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
	Модуль 1. Интеграция систем менеджмента качества и охраны окружающей среды (ИСМ)
1.1	Международные и национальные стандарты на системы менеджмента. Термины и определения в ИСМ	1	1	1		2	4		0-6
1.2	Целесообразность интеграции системы менеджмента качества и охраны окружающей среды в организациях; преимущества создания ИСМ	2	1	1		2	4		0-8
1.3	Стандарты ИСО серии 9000 – организационно-методический фундамент для создания ИСМ Применение принципов системы менеджмента качества при создании ИСМ	3	2			4	6		0-8
1.4	Планирование проектирования и разработки ИСМ. Входные и выходные данные для проектирования и разработки	4	2	2		4	8		0-10
1.5	Роль высшего руководства организации при создании ИСМ. Распределение обязанностей и наделение полномочиями персонала организации при создании ИСМ. Контроль за разработкой ИСМ и анализ.	5	1	2		2	5		0-6
1.6	Стратегическое планирование в ИСМ. Политика и цели организации при создании ИСМ.	6,7	2	2		4	8		0-12
	Всего		9	8		18	35		0-50
	Модуль 2.Интеграция требований стандартов на системы менеджмента. Оценка и анализ ИСМ, способы улучшения. Подготовка организации к сертификации ИСМ.
2.1	Процессный подход в управлении организацией, как основа создания ИСМ	8,9	2	2		4	8		0-12
2.2	Требования стандартов на системы менеджмента к документированию ИСМ. Способы документирования ИСМ.	10,11	1	2		4	7		0-10
2.3	Внутренние аудиты, как один из инструментов постоянного улучшения ИСМ.	12,13	2	2		2	6		0-6
2.4	Общие подходы стандартов на системы менеджмента к улучшению, разработка корректирующих и предупреждающих действий	14	1			2	3		0-6
2.5	Интегрирование требований стандартов к анализу функционирования ИСМ руководством. Входные и выходные данные для анализа.	15,16	2	2		4	8		0-10
2.6	Подготовка организации к сертификации ИСМ Проведение предсертификаци-онного аудита	17,18	1	2		2	5		0-6
	Всего		9	10		18	37		0-50
	Итого (часов, баллов):		18	18		36	72		0 – 100
	Из них в интерактивной форме:

Таблица 1.2. (для заочного обучения)