Министерство сельского хозяйства Российской Федерации

Департамент научно-технологической политики и образования

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«КРАСНОЯРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ АГРАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ХАКАССКИЙ ФИЛИАЛ

Кафедра экономики и управления

Управление разработкой и реализацией нового продукта

Практикум

Направление подготовки бакалавра 080200.62 «Менеджмент»

Профиль: Производственный менеджмент (АПК)

Абакан 2013

Содержание

Модуль 1. Управление разработкой нового продукта и его жизненного цикла………………………………………………………………………….. …3

Модуль 2. Управление реализацией нового продукта ………………………..7

Модуль 1. Управление разработкой нового продукта и ее жизненным циклом

1.  Дайте определения следующим ключевым понятиям:

Агенты производители

Активная стратегия

Анализ безубыточности

Анализ возможностей производства и сбыта

Анализ среды

Внешняя среда

Внутренняя среда

Генерация идей

Жизненный цикл товара

Концепция нового товара

Разработка стратегии нового товара

Товар (продукт)

Этап коммерциализации

2. Вопросы и задания для обсуждения:

1.Понятие товара и продукта. Классификация потребительских товаров и товаров производственно-технического назначения.

2.Управление реализацией товара в соответствии с этапами жизненного цикла.

3.Этапы разработки нового товара.

4.Конкурентоспособность товара и факторы ее обеспечения.

5.Товарный знак и его функции.

6.Причины неудач новых товаров при выведении на рынок.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

7.Задачи рекламы на разных этапах ЖЦТ.

3.Тесты

Дополните

1.Прохождение товаром четырех стадий существования на рынке: выведения на рынок, рост, зрелость и спад – это…

Правильный ответ

2.Потребительские товары по степени их долговечности или материальной осязаемости подразделяются на:

А) товары длительного пользования;

Б) товары краткосрочного пользования:

В) товары повседневного спроса;

Г) услуги.

3.Потребительские товары с точки зрения покупательских привычек подразделяются на:

А) товары повседневного, пассивного, особого спроса;

Б) товары предварительного выбора;

В) товары длительного пользования;

Г) товары повседневного спроса и товары длительного пользования.

4.Товары, приобретаемые с целью дальнейшей переработки, для производства других товаров и услуг, для хозяйственной деятельности - это товары…

Правильный ответ:

5. По данным американских исследователей, промежуток времени между появлением на рынке новых электробытовых приборов, созданных компаниями США до 1920 г., и достижением максимального уровня их производства в среднем составлял:

А) 10 лет;

Б) 3-4 года;

В) 8 лет;

Г) 5 лет.

6. Дополните

Для приборов, которые появились на рынке между 1939 и 1959 гг., он был равен …

Правильный ответ

7.Основные характеристики стадии разработки это:

А) значительные производственные и исследовательские затраты;

Б) отсутствие фактических конкурентов;

В) низкий объем продаж;

Г) высокие цены на товар.

8.Особенности стадии зрелости товара:

А) пик продаж, высокая прибыль;

Б) рынок насыщается товаром, ослабевает конкуренция;

В) рынок насыщается товаром, повышается конкуренция;

Г) снижается объем продаж.

9. Особенности стадии падения:

А) падения объема продаж;

Б) высокая прибыль;

В) снижение цен на товар;

Г) стабильная цена товар.

10. Обозначение, способное отличать соответственно товар и услуги одних юридических или физических лиц – это…

Правильный ответ:

11. Существует несколько вариантов марочных названий, могут использоваться:

А) марки производителей, торговых организаций (дилеров), общие марки;

Б) марки торговых организаций (брокеров);

В) общие марки (название самого производителя или дилера);

Г) название дилера.

12.Упаковка включает в себя следующие элементы:

А) непосредственно емкость или тара (состоящая из внутренней упаковки, внешней и транспортной упаковки)

Б) этикетка (фирменное название, символ и прочее);

В) вкладыш (инструкция по использованию);

Г) присвоенный знак качества товара.

13.Основные функции упаковки:

А) вмещение и защита (при транспортировке, хранении и пр.);

Б) коммуникации (демонстрирует марку, указывает состав и структуру и пр.);

В) не служит для сегментации рынка;

Г) осложняет складское хранения.

14.Внедряя на рынок новые товары, предприятия стремятся достичь несколько целей:

А) расширить сбыт, увеличить рыночную долю;

Б) повысить степень использования отходов существующего производства;

В) снижать издержки по реализации товара;

Г) избежать конкурентной борьбы.

15. Дополните

Систематическое принятие решений по всем аспектам разработки и управления продукцией фирмы, включая создание торговой марки и упаковки - это …

Правильный ответ

16.Дополните

Постоянный систематический поиск возможностей создания новых товаров – это…

Правильный ответ:

17.После того как фирма выделила потенциальные товары, должна провести фильтрацию продукции - это:

А) представить потребителю предполагаемый товар;

Б) анализ прогнозов спроса, издержек и прибылей;

В) исключить плохие, неподходящие идеи из дальнейшего рассмотрения;

Г) оценить продукцию и предварительно провести маркетинговую деятельность.

18. Коммерческая реализация соответствует этапу внедрения жизненного цикла продукта и включает:

А) реализацию всего плана маркетинга и полномасштабного производства, часто требует больших затрат и быстрого принятия решений:

Б) реализацию всего плана маркетинга и полномасштабного производства;

В) реализацию плана производства и быстрого принятия решений;

Г) реализацию всего плана маркетинга.

19.Процесс признания состоит из следующих этапов:

А) знание, убеждение, реализация, подтверждение, скорость признания;

Б) скорость признания и реализация;

В) убеждение, реализация;

Г) знание и реализация.

20. На этапе спада жизненного цикла продукта фирма может:

А) снизить производство продукции, оживить реализацию продукта, изменив упаковку, прекратить выпуск;

Б) снизить цены на продукт и продолжить реализацию;

В) повысить цены на продукт и продолжить реализацию;

Г) немедленно прекратить выпуск.

21. Конкурентоспособность можно раскрыть через систему:

А) качественных и экономических показателей;

Б) количественных, экономических показателей;

В) качественных, количественных, экономических показателей;

Г) конкурентоспособность нельзя раскрыть через систему.

22.Наибрлее полное представление об уровне конкурентоспособности дает цена потребления – это:

А) цена покупки товара потребителем;

Б) цена покупки и всех затрат покупателя, которые имеют место в течение срока эксплуатации товара;

В) цена покупки и всех затрат покупателя, которые имеют место в течение гарантийного срока эксплуатации товара;

Г) цена покупки и всех затрат покупателя, которые имеют место после гарантийного срока эксплуатации товара.

Модуль 2. Управление реализацией нового продукта

1.  Дайте определения следующим ключевым понятиям:

Брэнд

Интенсивное распределение

Конкурентный паритет в рекламе

Позиционирование товара

Процесс вывода нового товара

2. Вопросы и задания для обсуждения:

1.Характеризуйте критерии выбора каналов сбыта.

2.Современные формы продвижения товаров: личные продажи, сетевой маркетинг, телемаркетинг, электронная торговля.

3.Ценообразование на разных этапах жизненного цикла товара.

4.Понятие сервиса и его необходимость для повышения конкурентоспособности товара.

5.Предпродажный и послепродажный сервис.

6.Товарные знаки. Закон о «Товарных знаках».

7.Цена продажи в маркетинге.

3.Тесты

Дополнить

1.Слово, эмблема, девиз (дизайн, размер, звук или цвет), используемые для выделения товара определенной фирмы с целью его дифференциации – это…

Правильный ответ:

2. При разработке стратегии марки фирма должна сформировать свой подход к товарным маркам, определяющий использование товарных марок:

А) производителя и дилера;

Б) производителя, дилера, и (или общих марок), группы марок;

В) дилера, и (или общих марок), группы марок;

Г) общих марок и группы марок.

3.Товарные марки появились в средние века, когда гильдия ремесленников и торговцев требовали:

А) чтобы каждый производитель помечал свои товары так, чтобы можно было контролировать объем производства;

Б) чтобы каждый производитель помечал свои товары так, чтобы можно было контролировать объем производства и выявлять изготовителей низкокачественной продукции;

В) чтобы каждый производитель помечал свои товары так, чтобы можно было выявлять изготовителей низкокачественной продукции; +

Г) чтобы каждый производитель помечал свои товары так, чтобы можно было контролировать объем производства и определять качество продукции.

4. Распределение и сбыт включают следующие элементы:

А) транспортировку, хранение и контакты с потребителями;

Б) транспортировку и хранение;

В) хранение и контакты с потребителями;

Г) транспортировку, хранение и контакты с контролирующими органами.

5.Основные каналы товародвижения:

А) движения через дилеров;

Б) прямые и косвенные каналы товародвижения;

В) управляемые каналы;

Г) контрактных соглашений.

6. Организации оптовой деятельности:

А) оптовая деятельность производителей и супермаркеты;

Б) оптовая деятельность производителей, коммерческая оптовая деятельность, агенты и брокеры;

В) коммерческая оптовая деятельность, агенты и брокеры;

Г) коммерческая оптовая деятельность, агенты и брокеры, розничная торговля.

Дополните

7. Место, которое предложенный товар занимает в представлении потребителя с учетом важных характеристик товара относительно предложений конкурентов – это …

Правильный ответ:

8. Управление товарной номенклатурой включает в себя следующие задачи:

А) периодическое обновление выпускаемой продукции;

Б) изъятие морально устаревших или нерентабельных продуктов из программы;

В) стандартизация структуры товарной номенклатуры с точки зрения «Эффектов связи»;

Г) стандартизация выпускаемых изделий либо, наоборот, их дифференциация в зависимости от целевых рынков.

9. «Звезда» - согласно, матрицы «Бостон консалтинг групп» характеризуется:

А) высокой долей на рынке и приносит реальную прибыль;

Б) быстрый рост сбыта, большими затратами, объем прибыли не высок;

В) полученная прибыль направляется на разработку новых товаров;

Г) часто нуждается в финансовой поддержке.

10.Рынок чистой конкуренции характеризуется:

А) существует большое количество продавцов, которые предлагают покупателям различные варианты товаров с различными характеристиками в различных диапазонах цен;

Б) рынок состоит из множества продавцов и покупателей какого либо продукта, ни один продавец и ли покупатель не может влиять на уровень цен;

В) состоит из небольшого числа продавцов, каждый из которых весьма чувствителен к политике ценообразования и маркетинговой стратегии другого;

Г) на рынке один продавец, цена может быть назначена с расчетом на покрытие издержек или получение высоких доходов.

11.Среда, в которой цена контролируется рынком:

А) отличается высокой степенью конкуренции, сходством товаров и услуг;

Б) характеризуется ограниченной конкуренцией, четко различающимися товарами;

В) правительство устанавливает цену после изучения информации, полученной от предприятий.

12. Н а формирование цены оказывают влияние следующие факторы:

А) прибыль, себестоимость продукции для предприятия производителя;

Б) потребители, правительство, участники каналов сбыта, издержки;

В) издержки участников каналов сбыта;

Г) потребители и правительство.

13. Стратегический фактор, воздействующий на динамику цен, в условиях рыночных отношений выражается в том, что:

R цены образуются на основе стоимости товара

£ цены образуются на основе имеющегося на рынке предложения товаров

£ стоимость образуется на основе цены товара

£ цены на конкретные товары формируются под влиянием конъюнктуры рынка

14. Факторы, вызывающие на рост цены:

R нестабильность экономической ситуации

R низкая эффективность использования капитала

£ технический прогресс

£ снижение налогов

15. Факторы, способствующие снижению цены:

R рост производительности труда

R снижение издержек производства и обращения

£ монополия предприятия

£ рост заработной платы

16. Дополните

Воплощенные в товаре общественно-полезные затраты труда, но не всякие, а только соответствующие средним условиям умелости и интенсивности труда - это...

Правильные варианты ответа:

17. Внутренние критерии выбора цены:

R специфика производимой продукции

R особенности производственного процесса

£ уровень и динамика инфляции

£ наличие и уровень конкуренции

18. Внешние критерии выбора цены:

R политическая стабильность страны

R характер регулирования экономики государством

£ рыночная стратегия и тактика производителя

£ специфика жизненного цикла продукции

£ мобильность производственного процесса

19. Отметьте правильный ответ

Функция цены - это:

R внешнее проявление свойств, какого-либо объекта в системе отношений

R способ реализации в реальной действительности внутренней, глубинной сущности экономической категории

R внешнее проявление ее внутреннего содержания

£ внутреннее проявление свойств объекта в системе отношений

20. Факторы, вызывающие рост цен:

£ заменяемость выбранного товара конкурентными товарами

R монополия предприятия

£ снижение издержек производства и обращения

R рост налогов

£ рост производительности труда

21. Маркетинговый механизм в практике товарного производства предполагает, что цены формируются:

£ в рамках нормативных актов и на основе известных нормативов себестоимости и рентабельности

R с учетом спроса

R с учетом предложения

£ в рамках нормативных актов и на основе известных нормативов себестоимости и рентабельности и с учетом спроса и предложения

22.Группы цен в зависимости от степени воздействия государства при их определении:

R свободные, регулируемые и фиксированные

£ справочные, прейскурантные и расчетные

£ постоянные, сезонные и ступенчатые

£ оптовые, закупочные и розничные

23. Скидка, предоставляемая постоянным покупателям, если они за определенный период приобретают заранее обусловленное количество товара:

R бонусная

£ сезонная

£ специальная

£ дилерская

24. Составные части свободной розничной цены:

R торговая надбавка

£ транспортная надбавка

R оптовая цена

R снабженческо-сбытовая наценка

25. В своей программе коммуникаций фирма может использовать один или сочетание четырех основных видов продвижения:

А) рекламу, паблисити (пропаганда), персональные продажи, стимулирование сбыта;

Б) рекламу, паблисити, продажи на ярмарках, стимулирование сбыта;

В) паблисити, продажи на ярмарках; стимулирование сбыта, персональные продажи;

Г) рекламу, персональные продажи, стимулирование сбыта.

Практикум составил:

кандидат экономических наук

01.01.2013 года