Инструкция об организации рассмотрения обращений граждан в системе Министерства внутренних дел Российской Федерации (стр. 7 )

[16] Структурный элемент органа внутренних дел, функционально замкнутый на его руководство.

[17] Далее – «официальные сайты».

[18] Далее – «сеть Интернет».

[19] Далее – «информационные стенды».

[20] Указ Президента Российской Федерации от 23 мая 2011 г. № 668 «Об общественных советах при Министерстве внутренних дел Российской Федерации и его территориальных органах» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3154). Далее – «общественный совет».

[21] Жалобы на решения, принятые уполномоченным должностным лицом самостоятельного подразделения, подаются руководству органа внутренних дел. Жалобы на решения, принятые руководителем органа внутренних дел, подаются в вышестоящий орган внутренних дел.

[22] Далее – «интернет-обращение».

[23] Далее – «территориальный орган».

[24] Далее – «подразделения делопроизводства».

[25] Далее – «АИС».

[26] В случае поступления обращений в день, предшествующий праздничным или выходным дням, регистрация их производится в рабочий день, следующий за праздничными или выходными днями.

[27] Далее – «жалобы на нарушение порядка предоставления государственных услуг».

[28] Пункт 15 постановления Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 г. № 000 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, № 35, ст. 4829).

[29] Далее – «КУСП».

[30] Под оперативным дежурным в Инструкции понимаются: начальник дежурной части, начальник дежурной смены, старший оперативный дежурный, оперативный дежурный, дежурный, помощник оперативного дежурного.

[31] Приложение № 6 к Административному регламенту Министерства внутренних дел Российской Федерации предоставления государственной услуги по приему, регистрации и разрешению в территориальных органах Министерства внутренних дел Российской Федерации заявлений, сообщений и иной информации о преступлениях, об административных правонарушениях, о происшествиях, утвержденному приказом МВД России от 1 марта 2012 г. № 140 (зарегистрирован в Минюсте России
20 июня 2012 года, регистрационный № 24633). Далее – «Административный регламент».

[32] Срок рассмотрения обращения исчисляется от даты его регистрации в КУСП.

[33] Фиксация кратких сведений об обращении.

[34] Обращение, поступившее от одного и того же лица по одному и тому же вопросу, если со времени подачи первого обращения истек установленный законодательством срок рассмотрения или гражданин не согласен с принятым по его обращению решением. Не считаются повторными обращения одного и того же гражданина по разным вопросам.

[35] Второе (и последующие) обращение по одному и тому же вопросу при условии, что срок рассмотрения первого обращения не истек, в том числе копия или дубликат, поступившие из другого государственного органа или органа местного самоуправления.

[36] Обращение гражданина, содержащее вопрос, на который ему не менее двух раз давались письменные аргументированные ответы на ранее направленные обращения, при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же орган внутренних дел или одному и тому же должностному лицу.

[37] Обращение (в том числе официальный запрос государственного органа, органа местного самоуправления, редакции средства массовой информации) о предоставлении информации, созданной органами внутренних дел в пределах своих полномочий либо поступившей в органы внутренних дел.

[38] Совместное обращение двух и более граждан по общему для них вопросу, в том числе обращения членов одной семьи, обращения от имени трудовых коллективов, обращения, принятые на публичном мероприятии и подписанные участниками мероприятия или уполномоченным ими лицом.

[39] Обращение одного и того же содержания, поступившее от разных граждан.

[40] Должностное лицо, уполномоченное на непосредственное рассмотрение обращения.

[41] Письменные обращения или интернет-обращения, в которых не указаны фамилия гражданина или почтовый либо электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ (уведомление).

[42] Зарегистрированные в указанных органах как заявления о преступлении, об административном правонарушении, о происшествии.

[43] Статья 8 Федерального закона.

[44] Статья 8 Федерального закона.

[45] В указанный срок обеспечивается получение обращения непосредственным исполнителем.

[46] Неоднократное обращение, в котором гражданином не приводятся новые доводы или обстоятельства, подлежащие дополнительной проверке.

[47] Обращение неясного и невразумительного содержания, а также обращение, текст которого не поддается прочтению либо написан на обрывках бумаги, плакатах и других предметах.

[48] Оформляется с учетом требований пункта 82 Административного регламента.

[49] Орган внутренних дел (подразделение органа внутренних дел), указанный в поручении о порядке рассмотрения обращения первым или обозначенный знаком «*».

[50] Статья 14 Федерального закона от 8 мая 1994 г. «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации»
в редакции Федерального закона от 28 декабря 2010 г. (Собрание законодательства Российской Федерации, 1994, № 2, ст. 74; 1999, № 28, ст. 3466; 2001, № 32, ст. 3317; 2002, № 30, ст. 3033; 2003, № 27, ст. 2700; 2004, № 25, ст. 2484; № 51, ст. 5128; 2005, № 19, ст. 1749; № 30, ст. 3104; 2006,
№ 29, ст. 3123, 3124; 2007, № 10, ст. 1151; 2008, № 52, ст. 6229; 2009, № 7, ст. 772, 789; № 20, ст. 2391; 2011, № 1, ст. 16; № 31, ст. 4703; № 43, ст. 5975; 2012, № 47, ст. 6389; № 50, ст. 6961; 2013, № 19,
ст. 2329; 2013, № 30 (Часть I), ст. 4042).

[51] Статья 13 Федерального закона от 8 мая 1994 г. «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации».

[52] Собрание законодательства Российской Федерации, 2001, № 52, ст. 4921; 2013, № 48, ст. 6165.
Далее – «УПК».

[53] Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 1, ст. 1; 2013, № 48, ст. 6164.
Далее – «КоАП».

[54] Обращения, в которых содержатся нецензурные или оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи, а также третьих лиц.

[55] Приказ МВД России от 01.01.01 г. № 161 «Об утверждении Порядка проведения служебной проверки в органах, организациях и подразделениях Министерства внутренних дел Российской Федерации» (зарегистрирован в Минюсте России 30 мая 2013 года, регистрационный № 28587).
Далее – «приказ МВД России от 01.01.01 г. № 000».

[56] Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, № 46, ст. 4532; 2013, № 48, ст. 6165.

[57] В соответствии со статьей 119 УПК – просьба участников досудебного уголовного судопроизводства и лиц, права и законные интересы которых затронуты в ходе досудебного производства, о производстве процессуальных действий или принятии процессуальных решений для установления обстоятельств, имеющих значение для уголовного дела, обеспечения прав и законных интересов лица, заявившего ходатайство.

[58] Далее – «заместитель Министра».

[59] Приказ МВД России от 26 марта 2013 г. № 161.

[60] Далее – «ответ».

[61] Статья 14 Федерального закона от 8 мая 1994 г. «О статусе члена Совета Федерации и статусе депутата Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации».

[62] Далее – «прием».

[63] Под маломобильными группами населения понимаются: инвалиды, граждане с временным нарушением здоровья, беременные женщины, люди преклонного возраста, люди с детскими колясками.

[64] Необходимость приема руководителями самостоятельных подразделений определяется начальником территориального органа исходя из оперативной обстановки и количества желающих записаться на прием к конкретному должностному лицу.

[65] При наличии постоянно действующей Приемной.

[66] Статья 13 Федерального закона.

[67] Далее – «устное обращение».

[68] Статья 13 Федерального закона.

[69] Статья 13 Федерального закона.

[70] Далее – «анализ».

[71] Данная учетная форма оформляется, ведется и хранится в соответствии с нормативными правовыми актами по делопроизводству и архивной работе.

[72] Данная учетная форма оформляется, ведется и хранится в соответствии с нормативными правовыми актами по делопроизводству и архивной работе.