Руководство администратора «БАРС WEB.Единая регистратура»
Оглавление
1. Начало работы................................................................................................. 2
2. Справочники. Единая регистратура.................................................................... 2
2.1. Профили.................................................................................................... 2
3. Справочник «Структура ЛПУ»............................................................................ 2
4. Справочник «Услуги ЛПУ»................................................................................. 2
4.1. Услуги........................................................................................................ 2
4.2. Рабочие места и услуги................................................................................ 3
5. Справочник «Медицинское страхование»............................................................ 3
5.1. Страховые компании.................................................................................... 3
6. Пользователи. Роли пользователей..................................................................... 4
7. Справочник «Сотрудники»................................................................................. 4
7.1. Должности персонала.................................................................................. 4
7.2. Ученые степени........................................................................................... 4
7.3. Медицинские специальности......................................................................... 4
8. Поликлинические справочники........................................................................... 4
8.1. Поликлинические участки............................................................................. 4
9. Создание комплексных (диагностических) услуг.................................................... 5
9.1. Предварительные настройки......................................................................... 5
9.2. Комплексные (диагностические) услуги.......................................................... 6
9.3. Создание графика работ на Комплексные услуги............................................ 7
Введение
Программный комплекс «БАРС. Web-Единая Регистратура» – решение, предназначенное для автоматизации процесса записи пациентов на приём в медицинские учреждения в целях улучшения качества обслуживания. В частности, с его помощью достигается сокращение очередей в регистратуре, увеличение пропускной способности лечебно-профилактического учреждения (ЛПУ). Это происходит путём ввода в процесс единого интернет-портала медицинских услуг, с возможностью самостоятельной записи на прием пациентами.
1. Начало работы
Для настройки системы необходимо заполнить справочники, а так же добавить пользователей и определить их роли. Для удобства справочники разделены по категориям: базовые, структура учреждения, сотрудники, медицинское страхование, инвалидность, услуги ЛПУ, графики, поликлинические, единая регистратура, федеральные. Все справочники имеют одинаковую форму поиска, а так же элементы управления: добавить, изменить, удалить.
2. Справочники. Единая регистратура
2.1. Профили
Для открытия справочника необходимо выполнить в верхнем левом углу: «Справочники» -> «Единая регистратура» -> «Профили». Данный справочник предназначен для хранения списка услуг, которые оказываются в ЛПУ и используется при определении места оказания услуг (рис. 2.1.1.).
Рис. 2.1.1. Справочник «Профили»
Для каждой услуги указывается (рис. 2.1.2.):
1. Название
2. Норма времени (время необходимое для оказания данной услуги)
3. Порядок сортировки (позволяет регулировать положение данной услуги во Фронт-офисе)
4. Признак доступности. При установленной галочке услуга будет отображаться во Фронт-офисе.
Рис. 2.1.2. Справочник «Профили»
3. Справочник «Структура ЛПУ»
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Структура учреждения» -> «Структура ЛПУ». Данный справочник предназначен для создания и хранения структуры всех лечебно-профилактических учреждений, участников Единой регистратуры, и используется при составлении графиков работ персонала. Справочник имеет древовидную структуру (рис. 2.5). В самом общем виде, структуру ЛПУ можно представить так:
· Группа ЛПУ (первый уровень)
· ЛПУ
· Отделение
· Кабинет
Рис. 3.1. Структура ЛПУ
4. Справочник «Услуги ЛПУ»
4.1. Услуги
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Услуги ЛПУ» -> «Услуги». Данный справочник предназначен для хранения списка услуг, которые оказываются в ЛПУ и используется при определении места оказания услуг (рис. 2.5).
Рис. 4.1.1. Справочник «Услуги»
Для того чтобы добавить услугу необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по группе и выбрать пункт «Добавить».
Для каждой услуги указывается:
1. Наименование
2. Норма (время необходимое для оказания данной услуги)
3. Тип услуги.
4.2. Рабочие места и услуги
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Услуги ЛПУ» -> «Рабочие места и услуги». Данный справочник предназначен для создания и хранения мест оказания услуг и используется при составлении графика работ персонала (рис. 4.2.). Место оказания услуги – это может быть кресло стоматолога, аппарат УЗИ, или просто рабочее место врача.
Рис. 4.2.2. Справочник «Рабочие места и услуги»
Для каждого кабинета можно создать несколько рабочих мест. Так же в справочнике «Рабочие места и услуги» хранится информация об услугах, которые оказываются на рабочих местах врачей. Для каждого рабочего места необходимо указать все услуги, которые оказываются на данном рабочем месте.
ПРИМЕЧАНИЕ. Для каждого рабочего места необходимо добавлять услугу. Если на рабочее место не добавить услугу, то в расписании врачей привязанных к этому рабочему месту будет выдаваться ошибка.
Пример. В с 8-00 до 12-00 работает врач невролог (оказывает услуги: первичный прием невролога, повторный приём невролога), с 13-00 до 17-00 работает врач терапевт (оказывает услуги: первичный приём терапевта, повторный приём терапевта). Для правильного заполнения справочника «Рабочие места и услуги» необходимо в кабинете №1 создать два рабочих места: Рабочее место терапевта, Рабочее место невролога. К рабочему месту невролога добавить услуги: Первичный приём невролога, Повторный прием невролога. К рабочему месту терапевта добавить услуги: Первичный прием терапевта, повторный прием терапевта.
Справочник «Рабочие места и услуги» имеет структуру ЛПУ (см. п.3 «Структура ЛПУ»).
5. Справочник «Медицинское страхование»
5.1. Страховые компании
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Медицинское страхование» -> «Страховые компании». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков всех страховых компании, которые работают с ЛПУ и используются при записи пациента в картотеку (рис. 5.1.1.).
Рис. 5.1.1. Список страховых компании
При добавлении новой страховой компании желательно заполнять все указанные поля:
· Код
· Наименование
· Полное наименование
· ИНН
· КПП
· Банковские реквизиты (БИК, расч. счет, корр. счет)
6. Пользователи. Роли пользователей
Для открытия списка пользователей системы необходимо дважды кликнуть по ярлыку «Пользователи» в основном рабочем окне. Данный справочник предназначен для создания пользователей системы (рис. 6.1.).
Рис. 6.1. Окно со списком пользователей системы
При создании нового пользователя нужно указать логин, пароль, фамилию и имя пользователя (рис. 6.2.).
Рис. 6.2. Окно добавления нового пользователя
После того как пользователи созданы, необходимо определить роль каждого пользователя. От роли зависит интерфейс и права пользователя. Для определения роли служит справочник «Роли пользователей». Для открытия данного справочника необходимо дважды кликнуть по ярлыку «Роли пользователя» в основном рабочем окне. Данный справочник содержит типовые роли (рис.6.3.).
Рис. 6.3. Список типовых ролей
Для того чтобы пользователю присвоить типовую роль необходимо кликнуть левой кнопкой мышки по типовой роли и выбрать пункт «Показать пользователей». Далее необходимо выбрать пункт «Добавить пользователя» и выбрать пользователя, которому присваивается типовая роль.
7. Справочник «Сотрудники»
7.1. Должности персонала
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Сотрудники» -> «Должности персонала». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков всех существующих должностей, которые работают в ЛПУ и применяется при добавлении сотрудника (см. п.6 Руководства пользователя). Справочник имеет древовидную структуру (рис. 7.1.1.). Для того чтобы добавить должность необходима лишь название должности и её код.
Рис. 7.1.1. Должности персонала
7.2. Учёные степени
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Сотрудники» -> «Учёные степени». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков с учёными степенями и используется в информации сотрудника.
7.3. Медицинские специальности
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Сотрудники» -> «Медицинские специальности». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков с медицинскими специальностями и используется в информации сотрудника.
8. Поликлинические справочники
8.1. Поликлинические участки
Для открытия справочника необходимо выполнить: «Справочники» -> «Поликлинические справочники» -> «Поликлинические участки». Данный справочник предназначен для создания и хранения списков поликлинических участков и используется в информации сотрудника и в картотеке пациента.
При добавлении участка необходимо добавлять город, улицу и дома, которые этот участок обслуживает.
9. Создание комплексных (диагностических) услуг
9.1. Предварительные настройки
Перед началом создания Комплексных (диагностических) услуг необходимо создать новый тип интервала графика работы, который располагается в Справочники −> Графики −> Типы интервалов графика работы (рис. 9.1.1.).
Рис. 9.1.1. Расположение «Типы интервалов графиков работы»
Далее откроется окно «Типы интервалов графика работы» (рис. 9.1.2.)
Рис. 9.1.2. Окно меню «Типы интервалов графиков работы»
Для того, чтобы создать новую запись «Диагностический» необходимо нажать кнопку «Добавить», которая располагается в левом верхнем углу окна «Типы интервалов графиков работы». Далее откроется форма добавления новой записи «Тип интервала графика работы» (рис. 9.1.3.).
Рис. 9.1.3. Форма добавления новой записи «Тип интервала графика работы»
Для нового Типа интервала прописывается:
· Код – порядковый номер;
· Наименование – Диагностический (приём);
· Запись из фронт-офиса…. – не заполняется;
· Цвет интервала – для удобства поиска нового интервала можно выбрать цвет закрашивания графиков работы.
После заполнение полей нажать кнопку «Далее», после чего откроются дополнительные поля для заполнения (рис. 9.1.4.).
Рис. 9.1.4. Форма добавления новой записи «Тип интервала графика работы»
В поле «Вид оплаты» нажать кнопку «Добавить» и выбрать вид оплаты медицинской помощи (рис. 9.1.5.).
Рис. 9.1.5. Форма добавления «Вид оплаты»
После сделанного выбора нажать кнопку «Ок».
В поле «Вид доступа» нажать кнопку «Добавить» и указать виды доступа к новому типу интервалов графика работы (рис. 9.1.6.).
Рис. 9.1.6. Форма добавления «Вид доступа»
После сделанного выбора нажать кнопку «Ок».
После внесения всех изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».
Следует отметить, что добавление «Тип доступа» «Квоты» отмечается только в том случае, если в учреждении включён и используется блок «Квоты».
9.2. Комплексные (диагностические) услуги
Доступ к Комплексным (диагностическим) услугам: Справочники −> Услуги ЛПУ −> Комплексные услуги (рис. 9.2.1.)
Рис. 9.2.1. Расположение «Комплексные услуги»
Далее откроется меню «Комплексные услуги». В левой части меню расположен перечень ЛПУ, в котором необходимо выбрать учреждение в котором будут предоставляться комплексные услуги; в правой части меню расположено окно добавления простых услуг, которые будут входить в состав сложной услуги. Необходимо отметить, что комплексные услуги создаются на кабинет, а не на ЛПУ, поэтому, перед добавлением перечня услуг, необходимо раскрыть дерево каталога и выбрать кабинет, в котором будут оказываться услуги (рис 9.2.2.).
Рис. 9.2.2. Меню «Комплексные услуги»
Для добавления услуг в состав Комплексной услуги необходимо нажать кнопку «Добавить» (рис. 9.2.2.), откроется форма добавления «Комплексная услуга» (рис. 9.2.3.).
Рис. 9.2.3. Форма добавления «Комплексные услуги»
Для каждой услуги прописывается:
· Код – порядковый номер услуги (в случае с Квотами – первой должна быть услуга, на которую выделена квота);
· Наименование – прописывается название комплексной услуги;
· Перерыв между оказанием услуг, мин. – минимальный, например, 15 минут, максимальный – 30 минут.
После внесения изменений нажать кнопку «Сохранить».
Далее откроется дополнительное поле для добавления простых услуг в состав комплексной (рис. 9.2.4.).
Рис. 9.2.4. Форма добавления «Комплексные услуги»
В поле «Услуги» включаются необходимые услуги для данной комплексной услуги. Для добавления нажать кнопку «Добавить» и выбрать из перечня услуг требуемую услугу (рис. 9.2.5.).
Рис. 9.2.5. Форма добавления «Комплексные услуги»
Для каждой услуги прописывается:
· Номер – порядковый номер;
· Услуга – из перечня выбирается услуга.
После внесения изменений нажать кнопку «Сохранить».
9.3. Создание графика работ на Комплексные услуги
Для начала создания необходимо выполнить вход в Графики работ персонала (рис. 9.3.1.)
Рис. 9.3.1. Иконка «Графики работ персонала»
Откроется меню, добавления графиков работы персонала для начала заведения нового графика работ необходимо раскрыть дерево каталога учреждения и найти кабинет, в котором будут производиться услуги (рис. 9.3.2.) и в поле меню «Графики работы….» нажать кнопку «Добавить».
Рис. 9.3.2. Иконка «Графики работ персонала»
Необходимо указать дату начала действия графика, указать врача, который будет осуществлять процедуру, выбрать дневной интервал, добавить временные интервалы.
График работы создаётся на каждую услугу, входящую в состав комплексной услуги. При создании временного интервала необходимо указать время начала и окончания приема, выбрать тип интервала – диагностический. Следует отметить, что показатель «Инкремент» необходим только для определения длительности услуги, т. е. если услуга производится в течении 15 минут, то инкремент составит 15 единиц, если услуга длится 30 минут, то инкремент составит 30 минут и т. д. (рис. 9.3.3.).
Рис. 9.3.3. Форма добавления интервала в «График работы персонала»
После внесенных изменений необходимо нажать кнопку «Сохранить».
После создания Графиков работы необходимо проверить отобразилось ли расписание в блоке «Расписание» (рис. 9.3.4.).
Рис. 9.3.4. Отображение расписания
Для проверки необходимо выбрать ЛПУ, Тип интервала – диагностический и нажать кнопку «Обновить расписание».
Запись пациента на комплексную услугу осуществляется так же как запись на простую услугу.
