Условия доставки товара покупателям в торговой сети «Баярд»
Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО в черте города, но не ранее чем на следующий день после совершения покупки:
- при покупке товара на сумму 3500 рублей и более
- при покупке ГВЛ, ДВП, ДСП, фанеры – от 4 листов, линолеума – от 5 м2 (сумма покупки при этом может быть менее 3500 руб.)
- при покупке любой ванны (стоимость товара может быть менее 3500 руб.)
Доставка осуществляется ПЛАТНО:
- доставка товара в день покупки (срочная доставка)
- доставка товара к определенному периоду времени (интервал времени доставки не может быть меньше 3 часов)
- доставка за черту города
1. Доставка товара производится до подъезда, дачи, коттеджа при наличии свободных подъездных путей.
2. Доставка товара осуществляется в указанную покупателем дату не позднее 7 календарных дней с момента оформления доставки. Интервалы времени доставки в течение дня:
- с 09:00 до 21:00, если товар, стоимость доставки и подъема уже оплачены в полном объеме в момент оформления заказа (покупка непосредственно в магазине);
- с 09:00 до 18:00, если стоимость заказа, включающего стоимость товара, доставки и подъема будут оплачены за наличный расчет по адресу доставки (оформление заказа по телефонному звонку).
3. Оформление платной доставки в день покупки (срочная доставка) производится:
до 17.30 - при совершении покупки непосредственно в магазине торговой сети «Баярд» и полной оплате заказа;
до 15.30 – при оформлении заказа по телефонному звонку и оплате в момент доставки.
4. Независимо от суммы покупки, подъем товара на этаж является услугой платной, за исключением подъема ванн, и осуществляется при наличии свободного доступа к квартире. Стоимость подъема определяется из расчета этажности, наличия лифта и вида товара, согласно утвержденным расценкам.
* При наличии лифта товар поднимается на лифте. Оплата берется за два этажа – первый и последний. Крупногабаритный товар (линолеум, ванны, панели и др.) в лифтах не поднимается.
* Подъем крупногабаритного товара через узкие проходы (коридоры, дверные проемы, лестничные пролеты и т. д.), которые могут причинить механические повреждения доставляемому товару, осуществляется с согласия и под ответственность Покупателя (его Представителя).
*ВНИМАНИЕ! Подъем ванн (весь ассортимент) производится БЕСПЛАТНО, только при осуществлении бесплатной доставки.
*ВНИМАНИЕ! Служба доставки торговой сети «Баярд» не производит подъем: ГВЛ, ДСП и линолеума шириной 4 метра.
5. Выгрузка товара из автомобиля ПРИ БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКЕ производится силами сотрудников торговой сети «Баярд» у подъезда (при наличии свободных подъездных путей).
* Выгрузка листового материала производится с помощью покупателя.
6. Выгрузка из автомобиля и подъем товара на этаж ПРИ ПЛАТНОЙ ДОСТАВКЕ не производится.
7. При необходимости доставки товара к местам загрузки почтово-багажных вагонов доставка осуществляется:
- БЕСПЛАТНО, если сумма покупкирублей и более;
- ПЛАТНО, если сумма покупки менеерублей.
8. Доставка товара по ледовым переправам и автомобильным дорогам, эксплуатация которых возможна только в зимних условия при минусовой температуре НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ.
9. Все условия доставки распространяются на товары, заказанные по телефону.
10. Способы оплаты услуг доставки и подъема товаров:
- при совершении покупки в одном из магазинов торговой сети «Баярд» - оплата производится наличным/безналичным расчетом через кассу магазина;
- при оформлении заказа по телефонному звонку - оплата производится ТОЛЬКО наличными средствами Экспедитору торговой сети «Баярд» в момент доставки.
11. При получении товара Покупатель должен:
11.1 Если товар, доставка и подъем оплачены в одном из магазинов торговой сети «Баярд»:
- предъявить оригинал чека на приобретенный товар;
- проверить соответствие количества и качества (внешний вид) товара;
- поставить подпись и расшифровать в «Заявке на доставку».
11.2 Если заказ на товар, его доставку и подъем оформлен по телефону (оплата наличными средствами в момент доставки):
- проверить соответствие количества и качества (внешний вид) товара;
- поставить подпись и расшифровать на экземпляре «Заявки на доставку» Экспедитора;
- оплатить стоимость заказа, включающую стоимость товара, стоимость доставки и подъема по чеку ККМ;
- в случае отказа от товара частично или полностью, подписать экземпляр «Заявки на доставку» с отметкой об отказе и оплатить заказ за вычетом непринятого товара.
* Качество полученного товара проверяется покупателем в присутствии Экспедитора!
** При покупке керамической плитки декоры проверяются покупателем в присутствии экспедитора, остальная плитка (бордюры, напольная и стеновая плитка) должна быть осмотрена в течение 3-х суток. При обнаружении некачественной плитки (бой, лом, разнотон) обменивается на складе силами покупателя.
** Обязанности клиента при приеме доставки:
1. Обеспечить беспрепятственный подъезд автотранспорта к месту разгрузки.
2. Обеспечить свободный доступ для подъема товара на этаж (особенно крупногабаритного товара)
3.Обеспечить приемку товара в течение 20 минут с момента уведомления о прибытии автотранспорта Компании «Баярд» к месту выгрузки товара.
Уважаемые покупатели!
Если Вы подтвердили время и место доставки, но в момент доставки Вас не оказалось на месте, и Ваш контактный телефон не отвечал, Вы не обеспечили приемку товара в течение 20 минут с момента уведомления о прибытии автотранспорта Компании «Баярд» к месту выгрузки товара - повторная доставка данного заказа осуществляется ПЛАТНО, независимо от суммы этого заказа. Пожалуйста, уважайте труд наших доставщиков! Если Вы не можете принять заказ или хотите от него отказаться - звоните администратору магазина заранее!
