институт ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас»

г. Воронеж, пр. Революции, д. 44, к. 14

тел.: (47, ,

E-mail: *****@***ru

Internet: http://www. *****

ИНН

Расчётный счёт № ЦЧ банк СБ РФ г. Воронеж

ЕЖЕМЕСЯЧНЫЙ БЮЛЛЕТЕНЬ

СОЦИОЛОГИЧЕСКИХ СООБЩЕНИЙ

ПО г. ВОРОНЕЖУ

№ 000-10 (142)

При использовании информации ссылка на Институт

общественного мнения «Квалитас» обязательна.

В этом выпуске:

1 раздел: АНАЛИЗ КРИЗИСНОГО СОЗНАНИЯ ЖИТЕЛЕЙ ОБЛАСТНОГО ЦЕНТРА

·  Как Вы полагаете, Ваше (Вашей семьи) нынешнее материальное положение улучшилось, ухудшилось или осталось примерно таким же, каким оно было год назад?

·  Как Вы полагаете, в ближайшие 12 месяцев Ваше (Вашей семьи) материальное положение улучшится, ухудшится или останется примерно таким же, как сейчас?

·  Как Вы думаете, материальное положение большинства россиян в эти 12 месяцев: улучшится, ухудшится или останется примерно таким же, как сейчас?

·  А как Вы полагаете, в ближайшие 5 лет материальное положение большинства россиян в целом улучшится, ухудшится или останется прежним?

·  А экономическая ситуация в нашем регионе (области, крае, республике), как Вы полагаете, в ближайшие полгода будет улучшаться, ухудшаться или в целом сохранится текущее положение?

·  Как Вы полагаете, нынешние условия жизни в нашей области лучше, хуже или примерно такие же, как и в целом по стране?

·  Если говорить о крупных покупках для дома – таких как мебель, холодильник, и т. д. - то, как Вы полагаете, сейчас в целом хорошее или плохое время для того, чтобы делать такие покупки?

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  Как Вы, поступите в случае грубого или постоянного нарушения Ваших трудовых прав?

·  Опасаетесь ли лично Вы, что можете потерять свое нынешнее место работы?

·  Скажите, что из того, что я сейчас перечислю, случалось лично с Вами за последние два-три месяца?

·  Скажите, что из того, что я сейчас перечислю, происходило в последние два-три месяца в Вашем городе (районе) на тех предприятиях, где работаете Вы сами или члены Вашей семьи, Ваши друзья, близкие знакомые?

·  Скажите, в случае потери всех сегодняшних источников дохода как долго (сколько месяцев) Вы (Ваша семья) сможете сохранять приемлемый для Вас уровень потребления товаров и услуг?

2 раздел: Индексы потребительской активности и социального комфорта

3 раздел: Интернет в Воронеже: от экзотики к повседневности

·  Скажите, пожалуйста, у Вас дома есть компьютер (в том числе ноутбук) или у Вас дома нет компьютера? И если есть, то у Вас дома один компьютер или несколько?

·  Скажите, пожалуйста, пользуетесь ли Вы компьютером вне дома?

·  Пользуетесь ли Вы Интернетом?

·  В какой степени Вы одобряете или не одобряете введение в Интернете цензуры?

Редколлегия:

(главный редактор)

, (редакторы)

(руководитель полевого исследования)

ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА:

– опрос проведен 21-26 сентября 2009г., опрошено 655 жителей Воронежа;

– метод: личное интервью;

– выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу, возрасту

и образованию.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

1 раздел: АНАЛИЗ КРИЗИСНОГО СОЗНАНИЯ ЖИТЕЛЕЙ ОБЛАСТНОГО ЦЕНТРА

Как Вы полагаете, Ваше (Вашей семьи) нынешнее материальное положение УЛУЧШИЛОСЬ, УХУДШИЛОСЬ или ОСТАЛОСЬ ПРИМЕРНО такИМ же, каким оно было год назад?

Таблица 1

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)


Почти каждый второй житель города Воронежа (49%) считает, что у него ухудшилось материальное положение по отношению к прошлому году. Улучшение своего благосостояния засвидетельствовали лишь 5% горожан. В то же время 46% воронежцев не заметили каких-либо существенных изменений. Ухудшение материального положения происходило неравномерно в различных слоях общества. Если среди бедных оно ухудшилось у 54% опрошенных, то среди богатых – у 32%.

Сравним, как менялись ответы воронежцев на этот вопрос за последние 5 лет.

Как Вы полагаете, Ваше (Вашей семьи) нынешнее материальное положение улучшилось, ухудшилось или осталось примерно таким же, каким оно было год назад?

Оценки собственного материального положения осенью 2009 года оказались более позитивными, чем оценки весной этого же года. Можно предположить, что ситуация начинает стабилизироваться.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Как Вы полагаете, в ближайшие 12 месяцев Ваше (Вашей семьи) материальное положение улучшится, ухудшится или останется примерно таким же, как сейчас?

Таблица 2

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

Стабилизация собственного материального положения – такой краткосрочный прогноз на будущий год сделали для себя 46% населения Воронежа. Почти каждый третий горожанин (32%) опасается ухудшения благосостояния своей семьи, и только 12% опрошенных надеются на его улучшение. При этом если среди бедных горожан повышения своего дохода ожидают лишь 9% респондентов, то среди богатых – каждый третий (33%).

Сравним индивидуальные краткосрочные прогнозы последнего времени.

Как Вы полагаете, в ближайшие 12 месяцев Ваше материальное положение улучшится, ухудшится или останется примерно таким же, как сейчас?

Если весной 2009 года соотношение пессимистичных/оптимистичных индивидуальных краткосрочных прогнозов составляло 57/7, то осенью – 32/12. Снизилась тревожность относительно наихудших ожиданий (на 25%), повысился оптимизм (на 5%). Но в целом респонденты рисуют свое будущее в негативных красках почти в три раза чаще, чем в позитивных.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Как Вы думаете, материальное положение большинства россиян в эти 12 месяцев: улучшится, ухудшится или останется примерно таким же, как сейчас?

Таблица 3

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

Воронежцы прочат своим соотечественникам в ближайшие 12 месяцев скорее ухудшение материального положения (34%), чем его улучшение (8%). В то же время 39% горожан полагают, что в краткосрочной перспективе положение большинства россиян останется прежним.

Сравним краткосрочные социальные прогнозы воронежцев за последние несколько лет.

Как, по Вашему мнению, в ближайшие 12 месяцев изменится жизнь большинства

россиян: улучшится, ухудшится или останется примерно такой же, как сейчас?

В марте 2009 года краткосрочный социальный пессимизм был максимально высоким (70%) за все время измерения. К осени 2009 года он понизился до 34%, что соответствует его среднему показателю за гг. Это означает, что финансовый кризис преодолен, если не в экономической сфере, то хотя бы в общественном сознании.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

А как Вы полагаете, в ближайшие 5 лет материальное положение большинства россиян в целом улучшится, ухудшится или останется прежним?

Таблица 4

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

Долгосрочный социальный прогноз воронежцы сделали комплементарным для соотечественников. Оптимизм в ожиданиях улучшения материального положения большинства россиян (26%) взял верх над пессимизмом (16%). Почти каждый четвертый опрошенный прочит россиянам стабильность материального положения в течение ближайших 5 лет.

Как Вы думаете, в ближайшие 5 лет материальное положение россиян в целом

улучшится, ухудшится или останется прежним?

Как ни странно, уровень пессимизма в долгосрочном социальном прогнозе осенью 2009 года оказался самым низким за все время измерения (16%), тогда как весной этого же года был самым высоким (43%). Население вновь обретает веру в улучшение жизни страны хотя бы в отдаленной перспективе, что отражается в наметившейся тенденции роста социального оптимизма.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

А ЭКОНОМИЧЕСКАЯ СИТУАЦИЯ В НАШЕМ РЕГИОНЕ (ОБЛАСТИ, КРАЕ, РЕСПУБЛИКЕ), Как Вы полагаете, в ближайшие полгода будет УЛУЧШАТЬСЯ, УХУДШАТЬСЯ или в целом сохранится текущее ПОЛОЖЕНИЕ?

Таблица 5

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

В экономическом прогнозе развития Воронежской области на ближайшие полгода оптимизм и пессимизм практически уравновешены: 24/26. Более трети горожан (34%) не ожидают существенных изменений в экономической ситуации в нашем регионе. Позиция горожан по этому вопросу зависит от материального положения респондентов. Среди бедных слоев населения оптимизм уступает пессимизму: 11/43. А среди состоятельных горожан позитивный прогноз преобладает над негативным: 29/14. Молодежь, как ей всегда было свойственно, настроена более оптимистично, чем старшее поколение.

Напомним, что в июле 2009 года большинство горожан (58%) выразили свою уверенность в том, что у Воронежской области есть существенные возможности для развития. А наибольший потенциал дальнейшего развития, по мнению горожан, наблюдается в области сельского хозяйства (69%) [Бюллетень 2009-07]. Свою надежду на реализацию возможностей региона население возлагает на нынешнего губернатора, полагая, что ему удастся кардинально улучшить положение дел в Воронежской области (54%). [Бюллетень 2009-08].

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Как Вы полагаете, нынешние условия жизни в нашей области лучше, хуже или примерно такие же, как и в целом по стране?

Таблица 6

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

Большинство жителей Воронежа (55%) полагают, что в нашей области условия жизни хуже, чем по стране в целом. Лишь немногие (7%) считают условия жизни в Воронежской области более выигрышными по сравнению с другими регионами. А 38% горожан уверены, что местные жители находятся в тех же условиях, что и остальные россияне.

Как менялось мнение воронежцев по этому вопросу за последние 5 лет?

Как Вы полагаете, нынешние условия жизни в нашей области лучше, хуже или примерно такие же, как и в целом по стране?

По отношению к маю 2009 года негативная оценка населения в сентябре 2009 года снизилась с 61% до 55%, а позитивная чуть выросла: с 4% до 7%. Несмотря на колебания показателей, негативные оценки на порядок превосходят позитивные. Все последние годы воронежцы неизменно считают, что живут хуже жителей других регионов.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

ЕСЛИ ГОВОРИТЬ О КРУПНЫХ ПОКУПКАХ ДЛЯ ДОМА – ТАКИХ КАК МЕБЕЛЬ, ХОЛОДИЛЬНИК, БЫТОВАЯ ЭЛЕКТРОНИКА, ТЕЛЕВИЗОР - ТО, КАК вЫ ПОЛАГАЕТЕ, СЕЙЧАС В ЦЕЛОМ ХОРОШЕЕ ИЛИ ПЛОХОЕ ВРЕМЯ ДЛЯ ТОГО, ЧТОБЫ ДЕЛАТЬ ТАКИЕ ПОКУПКИ?

Таблица 7

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

В общей сложности 47% воронежцев полагают, что сегодня плохое время для того, чтобы делать крупные покупки для дома. В то же время 10% горожан считают сегодняшнее время вполне приемлемым для приобретения мебели, холодильника или телевизора. Люди с бедственным материальным положением отрицают уместность таких покупок в несколько раз интенсивнее, чем состоятельные респонденты (71/39). Более трети воронежцев (36%) усматривают в нынешней ситуации, отмеченной печатью кризиса, как плюсы, так и минусы. Эта философская позиция увеличивает число своих сторонников по мере улучшения благосостояния респондентов с 20% до 50%.

Если говорить о крупных покупках для дома – таких, как мебель, холодильник, бытовая техника, телевизор - то, как Вы полагаете, сейчас в целом хорошее или плохое время для того, чтобы делать такие покупки?

По отношению к весне 2009 года потребительский пессимизм снизился с 59% до 47%, а оптимизм вырос с 7% до 10%.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

В последнее время некоторые предприятия, ссылаясь на кризис, сокращают зарплату своим сотрудникам, отправляют их в неоплачиваемый отпуск и т. п., зачастую делая это с нарушением трудовых прав. скажите, Как Вы, скорее всего, поступите в случае грубого или постоянного нарушения Ваших трудовых прав?

Таблица 8

(Примечания: вопрос задавался только респондентам работающим по найму, ответили 339 человек; распределение ответов респондентов по строке составляет 100%).

Сегодня работающие по найму воронежцы в случае грубого нарушения своих трудовых прав работодателями скорее всего уволятся (40%) и будут искать другое место работы. Это самый популярный ответ. Чаще всего так будут поступать молодые люди (52%). Второй по популярности ответ – терпеть и ждать улучшения ситуации (22%). Чем старше респонденты, тем более характерна для них эта позиция.

Бороться за свои права намерены немногие (17%), в основном это люди с хорошим материальным положением (36%). На помощь со стороны государства или родственников уповают в таких случаях 6% воронежцев.

Этот же вопрос мы задавали респондентам в марте 2009 года. Что изменилось за полгода?

Как Вы, скорее всего, поступите в случае грубого или постоянного нарушения Ваших трудовых прав?

Можно заметить, что терпения у воронежцев поубавилось: если весной этого года готовы были терпеть самоуправство работодателей 31% трудящихся, то осенью – только 22%. Люди в два раза чаще, чем полгода назад настроены на увольнение с предприятий в подобных случаях. В то же время снизилось с 25% до 17% число тех, кто готов вступить в борьбу за свои права.

ИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Опасаетесь ли лично вы, что можете потерять свое нынешнее место работы?

Таблица 9

(Примечания: вопрос задавался только респондентам, работающим по найму, ответили 339 человек; распределение ответов респондентов по строке составляет 100%).

Сегодня 47% горожан в той или иной степени опасаются потерять нынешнее место работы. Среди людей с бедственным материальным положением это число достигает 100%.

Не боятся утраты нынешнего рабочего места 31% воронежцев. Среди молодежи упомянутая беспечность возрастает до 45%.

Остальные жители города ещё не определились в своих чувствах и не знают, бояться им увольнения или не бояться…

Напомним, как отвечали воронежцы на аналогичный вопрос в конце прошлого и начале нынешнего года [Бюллетень 2008-11].

Опасаетесь ли лично Вы, что можете потерять свое нынешнее место работы?

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Скажите, пожалуйста, что из того, что я сейчас перечислю, случалось лично с вами за последние два-три месяца?

Этот вопрос задавался только респондентам, работающим по найму (в нашей выборке - 339 человек).

Да

Нет

Нет ответа

Серьезные задержки выплат заработной платы

15%

84%

1%

Сокращение зарплаты, отмена объявленного ранее ее повышения

32%

67%

1%

Отмена или сокращение премий, бонусов

33%

64%

3%

Отмена социальных льгот (бесплатное питание, транспорт и т. п.)

6%

86%

8%

Перевод на неполный рабочий день, неполную рабочую неделю

14%

84%

2%

Отправка в вынужденный отпуск

9%

88%

3%

Увольнение по сокращению штата

7%

89%

4%

Принудительное увольнение по «собственному желанию»

2%

93%

5%

Оказалось, что с большинством работающих по найму воронежцев ничего из перечисленного не случалось. Негативные последствия кризиса так или иначе коснулись не более трети наемных работников.

Чаще всего людям отменяли или сокращали премии (33%) или сокращали зарплаты (32%). Мужчины чаще, чем женщины, жаловались на подобные действия руководства.

От серьезных задержек выплат заработной платы пострадали 15% трудящихся. Зарплату чаще задерживали в тех случаях, когда контракт с работодателем был заключен на определенный срок (25%).

Перевод на неполный рабочий день или на неполную рабочую неделю практиковался по месту работы 14% респондентов. Молодежь реже переводили на сокращенный график работы (6%), чем представителей старшего поколения: в частности, среди работников старше 60 лет на сокращенный график перешли 35% опрошенных.

В вынужденные отпуска были отправлены 9% работников города Воронежа вне зависимости от характера контракта с работодателем (временного или постоянного).

Уволены по статье «сокращение штата» были 7% трудящихся. Мужчины чаще (10%), чем женщины (4%) подвергались этой «экзекуции». В первую очередь увольнению подлежали пожилые люди (18%).

С отменой социальных льгот столкнулись 6% наемных работников (прежде всего те, кто работал по контракту, заключенному на определенный срок – 11% респондентов).

Реже всего встречалось принудительное увольнение наемных работников (2%). Якобы по собственному желанию были уволены 6% пожилых респондентов. Среди людей с бедственным материальным положением 20% были уволены работодателями с грифом «по собственному желанию».

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Скажите, что из того, что я сейчас перечислю, происходило в последние два-три месяца в Вашем городе (районе) нА тех предприятиях, где работаете Вы сами или члены Вашей семьи, Ваши друзья, близкие знакомые?

Этот вопрос задавался только респондентам, работающим по найму (в нашей выборке - 339 человек).

Да

Нет

Нет ответа

Серьезные задержки выплат заработной платы

46%

50%

4%

Сокращение зарплаты, отмена объявленного ранее ее повышения

54%

41%

5%

Отмена или сокращение премий, бонусов

49%

44%

7%

Отмена социальных льгот (бесплатное питание, транспорт и т. п.)

20%

69%

11%

Перевод на неполный рабочий день, неполную рабочую неделю

51%

44%

5%

Отправка в вынужденный отпуск

41%

54%

4%

Увольнение по сокращению штата

47%

50%

3%

Принудительное увольнение по «собственному желанию»

24%

69%

7%

Хотя менее трети респондентов сообщили о негативных последствиях кризиса, которые коснулись их лично, более половины трудящихся наслышаны о том, что происходило с членами их семей, друзьями и знакомыми.

Так, 54% опрошенных знают о случаях сокращения зарплаты, а 51% работников вспомнили о том, что их знакомых переводили на неполный рабочий день или неполную рабочую неделю. Отмена или сокращение премий и бонусов – «на слуху» у 49% трудящихся.

Об увольнениях по сокращению штата 47% наемных работников говорили как о негативных последствиях кризиса, постигших их знакомых (напомним, что лишь 7% опрошенных сами были уволены по этой статье). Серьезные задержки выплат заработной платы случались у близких или дальних знакомых 46% опрошенных. Об отправке своих друзей в вынужденные отпуска на местах их работы засвидетельствовали 41% респондентов.

Люди поведали о том, что знают случаи принудительного увольнения «по собственному желанию» (24%) и случаи отмены социальных льгот (20%). Отметим, что только 2% наемных работников, попавших в нашу выборку, действительно были принудительно уволены, и только 6% опрошенных лично столкнулись с отменой социальных льгот.

Можно заметить, что респонденты в несколько раз реже свидетельствовали о негативных последствиях кризиса, непосредственно на них повлиявших, чем о случаях, происходивших с кем-то из их окружения. Правомерна гипотеза: слухи о кризисе и его негативных явлениях преувеличены общественным мнением.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Скажите, В СЛУЧАЕ ПОТЕРИ всех сегодняшних ИСТОЧНИКОВ ДОХОДА КАК ДОЛГО (сколько месяцев) ВЫ (ВАША СЕМЬЯ) СМОЖЕТЕ СОХРАНЯТЬ ПРИЕМЛЕМЫЙ ДЛЯ ВАС УРОВЕНЬ ПОТРЕБЛЕНИЯ ТОВАРОВ И УСЛУГ ЗА СЧЕТ НАКОПЛЕНИЙ И РЕЗЕРВОВ, ВКЛЮЧАЯ ВОЗМОЖНУЮ ПОМОЩЬ близких родственников?

Таблица 10

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

Более трети горожан (36%) не имеют сбережений и не рассчитывают на чью-либо помощь в случае потери всех источников дохода. Среди людей с бедственным материальным положением этот показатель возрастает до 77%.

Около трети жителей города (30%) смогут продержаться в привычном режиме потребления не более одного месяца за счет своих сбережений и накоплений. Среди людей с бедственным материальным положением их число сокращается до 9%.

От одного до трех месяцев готовы будут жить без зарплаты 19% населения Воронежа, не снижая уровень потребления. В основном, это люди с хорошим материальным положением (27%). Среди молодежи – до 28% опрошенных имеют возможность три месяца проедать накопленные средства.

От трех месяцев до полугода протянут в случае лишения всех источников дохода 5% населения Воронежа. Среди состоятельных горожан этот показатель возрастает втрое (15%). Только 3% граждан отважились заявить, что их резервов хватит им на год.

Более года и дольше смогут существовать в этих условиях лишь единицы (менее 1%). Так заявляли исключительно мужчины, чаще всего – владельцы собственного бизнеса.

Вопрос о том, сколько времени воронежцы в условиях кризиса смогут сохранять привычный образ жизни, если их доход не изменится, был задан воронежцам весной 2009 года [Бюллетень 2009-04]. Вот так оценивали горожане перспективы своей потребительской активности в ближайшие годы.

При сегодняшнем уровне Ваших (Вашей семьи) денежных и иных доходов и нынешнем уровне цен на товары и услуги, сколько времени Вы (Ваша семья) сможете сохранять привычный образ жизни (который Вы ведете последние два-три года)?

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

2 раздел: ИНДЕКСЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЙ АКТИВНОСТИ И СОЦИАЛЬНОГО КОМФОРТА

измерение потребительских настроений как важнейший инструмент прогнозирования потребительской активности

В период экономического кризиса во всех развитых странах особое внимание приковано к публикациям основных экономических индексов и в первую очередь к Индексу потребительских настроений (ИПН).

На основе этого Индекса компании разрабатывают свои тактические и стратегические планы, осуществляют инвестиции. К сожалению, и здесь Россия идет своим путем. Если в США Индекс является одним из основных инструментов влияния на биржевые процессы и публикуется два раза в месяц, то в России до недавнего времени измерением потребительских настроений занимался Независимый Институт Социальной Политики, публикуя результаты раз в два месяца. На сегодняшний день измерение Индексов не производится из-за отсутствия финансирования.

Почему это происходит? Возможно, потому что в тех же США доля расходов домашних хозяйств на конечное потребление в ВВП составляет более 70%. В России же, как известно, несколько другие основные источники доходов государства…

Тем не менее, Институт Общественного Мнения «Квалитас» в сентябре 2009 года провел внеплановый замер (обычно расчет Индексов производится 1 раз в год) основных Индексов потребительской активности и социального комфорта для Воронежской области. Почему мы это делаем? В кризисных условиях такие формальные показатели, как объем выпускаемой продукции, не позволяет с максимальной достоверностью оценить уровень экономического развития региона. Все более актуальной для роста экономики становится готовность потребителей платить за определенные товары и услуги. Растет ли внутренний спрос? Готовы ли воронежцы поддержать рублем экономику области в краткосрочной перспективе? А в долгосрочной?

Попробуем ответить на эти вопросы.

Но для начала напомним методику измерения Индексов. ИПН отдельного региона строится на основе данных опросов общественного мнения. Социологические опросы для измерения ИПН проходят по специально спроектированной выборке, репрезентирующей взрослое (старше 18 лет) население региона.

Значения индексов (коэффициенты) могут изменяться в пределах от 0 до 200. Индекс равен 200, если все население дает положительные оценки экономической ситуации. Если доля положительных и отрицательных оценок одинакова, то индекс равен 100. Значение индекса ниже 100 означает преобладание негативных оценок в обществе.

Индекс потребительских настроений (ИПН) рассчитывается на основе распределения ответов респондентов на вопросы, касающиеся текущего материального положения семей и ожиданий его изменения, перспектив развития экономики страны и ситуации на потребительском рынке.

Частные индексы – Индекс текущего состояния (ИТС) и Индекс потребительских ожиданий (ИПО) – отражают, соответственно, оценку населением имеющейся на сегодняшний день экономической ситуации и оценку ближайшей (один год) и более отдаленной (пять лет) перспективы.

Региональный Индекс социального комфорта (РИСК) – самопозиционирование населением региона своего проживания среди других российских регионов и страны в целом.

Индекс потребительских настроений (ИПН)

Напомним, что Индекс потребительских настроений является важнейшим индикатором в оценке населением степени своей социально-экономической комфортности.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

В предыдущие годы Индекс потребительских настроений колебался в районе чуть меньше 100 единиц. Это означало, что количество пессимистов чуть превосходит количество оптимистов.

Настоящий обвал произошел осенью-зимой 2008 года, когда ИПН упал ниже психологически важной отметки в 50 пунктов. К осени 2009 года общие показатели значительно улучшились, хотя доминирование пессимистов на потребительском рынке сохраняется. Но в данном случае важны не столько сами количественные показатели, сколько тенденция, а она-то как раз и вселяет надежду на восстановление потребительского спроса.

Обратимся к частным Индексам потребительской активности и социального комфорта – числам, которые отражают оценку населением экономической ситуации: текущей на данный момент (Индекс текущего состояния), а также в перспективе на ближайшее (год) и отдаленное (пять лет) время (Индекс потребительских ожиданий).

Индекс текущего состояния (ИТС)

Как видно из приведенного графика, воронежцы особенно негативно оценивают именно сегодняшнее свое материальное положение. Но и при анализе этого традиционно «слабого» индекса, мы видим явную тенденцию улучшения ситуации в личной экономике наших сограждан. Рост показателя на 22 пункта (63%) за четыре месяца – это впечатляющий результат, возможно, не столько показывающий рост благосостояния воронежцев, сколько констатирующий тот факт, что наши сограждане в массовом порядке начинают приспосабливаться к условиям кризисного и посткризисного существования.

Индекс потребительских ожиданий (ИПО)

Напомним, что данный Индекс позволяет оценить ожидание населением силы и вектора развития экономической ситуации в среднесрочной перспективе.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Заметный рост количества оптимистов наблюдается и в сфере прогнозирования потребительской активности в краткосрочной и долгосрочной перспективе. При сравнении двух Индексов (ИТС и ИПО) мы можем наблюдать, что население Воронежа настроено более оптимистично относительно будущего развития экономики и собственного благосостояния, нежели настоящего. То есть наши соотечественники видят-таки свет в конце тоннеля. Хотя справедливости ради надо сказать, что несмотря на значительный рост количества оптимистов, они по-прежнему находятся в меньшинстве.

Региональный Индекс социального комфорта (РИСК)

А как воронежцы оценивают условия проживания в нашем регионе по сравнению с другими субъектами РФ?

Несмотря на то, что Индекс вырос за четыре месяца в три раза, оснований для радости пока мало. Количественные показатели Регионального Индекса социального комфорта столь низки, что даже троекратный рост не позволил даже близко приблизиться к показателям годичной давности. Которые, кстати, тоже были более чем скромные. Так что же получается, хорошо там, где нас нет? Есть причины сомневаться. Как мы уже говорили, в подавляющем большинстве регионов России бытует точно такое же мнение.

Уровень потребительского доверия в мире.

Мы имеем возможность ознакомить читателей нашего Бюллетеня с основными тенденциями потребительских настроений в мировом масштабе.

На сегодняшний день мировая экономика постепенно выходит из экономического кризиса.

В подтверждение этого тезиса можно привести тот факт, что уровень потребительского доверия за последние полгода в мире вырос: согласно данным Глобального «онлайн» исследования Nielsen, с 77 пунктов в апреле 2009 года до 86  в октябре. Бразилия и рынки Азии демонстрируют двузначный прирост этого показателя. А в США Индекс потребительского доверия вырос впервые с 2007 года. Несмотря на повышение оптимизма, реальное покупательское поведение, в том числе и в России, остается сдержанным: многие потребители продолжают быть осторожными в своих расходах, а в некоторых странах привычки потребления изменились кардинальным образом.

По данным недавней волны исследования Nielsen, прошедшей в октябре 2009 года, за 3−й квартал 2009 года Гонконг продемонстрировал самый большой прирост Индекса потребительского доверия по сравнению со 2−м кварталом: сразу на 14 пунктов - с 79 в марте-апреле 2009 года до 93 пунктов в октябре. На втором месте по темпам роста Индекса – Южная Корея (+13 пунктов) и Бразилия (+12 пунктов). 

“Рост Глобального индекса потребительского доверия показывает, что в мир постепенно возвращается оптимизм. За последние шесть месяцев все больше потребителей стали верить в то, что рецессия отступает”, — говорит Джеймс Руссо, вице-президент подразделения Nielsen Global Consumer Insights.

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

3 раздел: Интернет в Воронеже: от экзотики к повседневности

Скажите, пожалуйста, у Вас дома есть компьютер (в том числе ноутбук) или у Вас дома нет компьютера? И Если есть, то у Вас дома один компьютер или несколько?

Таблица 11

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

У большинства воронежцев (57%) сегодня нет дома компьютера. Но около половины горожан (41%) располагают хотя бы одним домашним компьютером. Чаще всего (66%) - это молодежь от 18 до 25 лет. По мере повышения благосостояния опрошенных вероятность отыскать у них дома хотя бы один компьютер возрастает с 11% (среди бедных) до 59% (среди людей с хорошим материальным положением). Студенты в подавляющем своём большинстве (80%) имеют один домашний компьютер.

Несколько домашних компьютеров – редкий случай в воронежских домах (1%). Но среди предпринимателей и владельцев частного бизнеса этот показатель возрастает до 9%.

Сравним ответы воронежцев на этот вопрос за последние несколько лет.

Скажите, пожалуйста, у Вас дома есть компьютер (в том числе ноутбук) или у Вас дома нет компьютера? И если есть, то у Вас дома один компьютер или несколько?

Число обладателей хотя бы одного домашнего компьютера медленно, но неуклонно растет. По отношению к 2007 году этот показатель вырос на 5%36% до 41%).

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Скажите, пожалуйста, Пользуетесь ли Вы компьютером вне дома?

Таблица 12

(Примечание: ввиду того, что на вопрос допускалось несколько вариантов ответа, распределение ответов респондентов по строке превышает 100%)

В целом по Воронежу используют компьютер вне дома 25% горожан.

Из них 17% респондентов пользуются компьютером на работе. Среди воронежцев, имеющих постоянную работу, это число возрастает до 34%. Таким образом, каждый третий воронежец, трудящийся на постоянной основе, имеет дело с компьютером.

Приходят в гости к родственникам или друзьям, чтобы посидеть за компьютером, 5% горожан. Студенческая молодежь использует такой экономный способ работы на компьютере чаще других (23%).

Компьютерные салоны посещают всего лишь 2% горожан. Наиболее частые посетители салонов – юные граждане от 18 до 25 лет (11%). Каждый пятый воронежский студент проводит часы в Интернет-кафе. Воронежские домохозяйки также заглядывают в подобные заведения (5%).

Кроме того, респондентами были названы другие места возможного доступа к компьютеру.

В 2007 году мы уже задавали воронежцам схожий вопрос, но с формулировкой, дающей более широкую трактовку ответов. Мы спрашивали горожан о том, имеют ли они возможность пользоваться компьютером вне дома.

Вот такие мы тогда получили ответы.

Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас возможность пользоваться компьютером вне дома?


ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Пользуетесь ли Вы Интернетом?

Таблица 13

(Примечание: ввиду того, что на вопрос допускалось несколько вариантов ответа, распределение ответов респондентов по строке превышает 100%)

В целом 71% горожан на сегодняшний день Интернетом не пользуются. Остальные воронежцы время от времени путешествуют по дебрям «всемирной паутины». При этом 23% горожан делают это, не выходя из дома. Мужчины «зависают в Инете» за домашними компьютерами почти в два раза чаще, чем женщины: 38/19. Чем моложе и чем богаче горожане, тем чаще они отправляются в виртуальные путешествия в домашних тапочках. Среди самых юных граждан нашего города (18-25 лет) число таких «путешественников» достигает 48%, среди состоятельных горожан – 51%, а среди студентов воронежских вузов – 63%.

9% горожан выходят в Сеть, не сходя с рабочего кресла. Среди людей с высшем образованием их число достигает 24%.

У родственников или друзей «сидят» в Интернете 4% горожан. Среди воронежских студентов так поступает каждый пятый.

Услугами компьютерных салонов для выхода в виртуальную реальность пользуются 2% воронежцев. Кроме того, горожане пользуются Сетью в учебных заведениях (позиция «другое» - 1%). На графике представлены ответы горожан за последние годы.

Пользуетесь ли Вы Интернетом?

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

Скажите, пожалуйста, в какой степени Вы одобряете или не одобряете введение в Интернете цензуры?

Таблица 14

(Примечание: распределение ответов респондентов по строке составляет 100%)

Не скрывали своего безразличия по отношению к этому вопросу 31% горожан, а ещё 12% (в основном, люди с низким уровнем дохода или безработные) не нашлись, что ответить на этот вопрос. В целом 43% воронежцев не дали содержательного ответа.

Остальные горожане обозначили свою позицию по этому вопросу. 41% опрошенных голосуют за введение цензуры в Интернете, а 16% респондентов неодобрительно относятся к подобному повороту событий. Особенно бурное неодобрение встречает перспектива введение цензуры во «всемирной паутине» среди студенческой молодежи (30%).

Обращает на себя внимание тот факт, что среди «непользователей» интернетом за введение цензуры выступают 35% опрошенных, против 11%, а 44% не смогли дать содержательный ответ.

А вот, например, среди тех, кто пользуется Интернетом дома, соотношение несколько иное: 58% опрошенных за цензуру, 27% против и 15% не смогли определить свое мнение.

По результатам опроса ВЦИОМ (проведенного в 42 регионах России в начале ноября 2008 года), почти половина россиян (49%) одобряют введение цензуры в Интернете. Главные аргументы сторонников введения цензуры – обилие в Сети "грязи" и "мусора", «доступность Интернета детям и его плохое влияние на них», развращение молодежи, безнравственность, порнография, пропаганда насилия, экстремизма и терроризма, масса недостоверной информации.

Аргументы противников цензуры – «покушение на свободу слова», «противоречие принципам демократии».

Россияне ратуют за запрет сайтов с детской порнографией (89%), террористических и экстремистских организаций (83%), порнографического и эротического содержания (75%), оппозиционных политических сил (41%), а также выступают против рекламы табака и алкогольной продукции (64%), пиратской аудио и видео продукции (59%), спама и рассылок (48%).

ИНСТИТУТ ОБЩЕСТВЕННОГО МНЕНИЯ «квалитас». Тел.: (47,

Опрос проведён 21-26 сентября 2009 года методом личного интервью.

Выборка репрезентативна для населения г. Воронежа старше 18 лет по полу,

возрасту и образованию. Опрошено 655 человек.

 

СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ РЕСПОНДЕНТОВ

Пол

%

мужской

43,9

женский

56,1

Возраст

%

18 – 24 года

11,1

25 – 29 лет

7,8

30 – 39 лет

20,9

40 – 49 лет

20,8

50 – 59 лет

13,4

60 лет и старше

26,0

Образование

%

Начальное или ниже

0,5

Неполное среднее

2,7

Среднее (школа или ПТУ)

25,7

Средне-специальное (техникум)

38,9

Незаконченное высшее (до 3-х курсов вуза)

4,7

Высшее

27,3

Поствысшее (аспирантура)

0,2

Материальное положение

%

Бедственное (Денег не хватает даже на еду)

5,3

Плохое (Денег хватает на еду, но покупка одежды вызывает трудности)

39,7

Удовлетворительное (Денег хватает на еду и одежду, но покупка товаров длительного пользования (новый холодильник или телевизор) затруднительна)

46,0

Хорошее (Можем позволить себе товары длительного пользования, но покупка новой машины, дачи невозможна)

6,3

Отличное (Мы можем позволить себе достаточно дорогостоящие вещи - квартиру, дачу и многое другое)

0,0

Затрудняюсь ответить

2,7