ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ
ДЛЯ АБОНЕНТОВ ЦИФРОВЫХ АТС-53 / 56 / 58 / 71 / 72/ 73 / 77 / 78 / 79
УСЛУГИ
Предлагаем перечень дополнительных видов обслуживания, предоставляемых электронными станциями (номера телефонов начинаются на 53, 56, 58, 71, 72, 73, 77 (для номеров абонентов п. Строи, 78, 79 (для номеров абонентов 99 и 99) Любую из них Вы заказываете, обратившись по телефону 754477, и затем Вы пользуетесь ей по своему усмотрению, активируя (включая) или деактивируя (выключая) ее на своем телефонном аппарате с помощью определенной комбинации клавиш на нем.
Если при пользовании услугами у Вас возникают проблемы, обратитесь по телефону 711234.
Перечень предоставляемых дополнительных видов обслуживания (ДВО):
1. Автоматическая побудка.
2. Уведомление о поступлении нового вызова.
3. Наведение справки во время разговора. Конференц-связь трех абонентов.
4. Передача вызова.
5. Параллельный вызов.
6. Немедленная переадресация вызова.
7. Переадресация вызова в случае занятости.
8. Переадресация вызова при не ответе абонента.
9. Временный запрет входящей связи.
10. Запрет некоторых видов исходящей связи.
11. Междугородний или городской звонок через пароль.
12. Соединение без набора номера.
13. Сокращенный набор номера.
14. Дозвон до занятого абонента.
15. Дозвон до неответившего абонента.
16. «Черный список» / «Белый список» для исходящих звонков.
17. «Черный список» / «Белый список» для входящих звонков.
18. Отмена всех услуг.
19. Серийный номер.
20. CENTREX. /Офисная АТС/
21. Установка пароля.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. Для того чтобы пользоваться всеми услугами, Вы должны иметь кнопочный телефонный аппарат с возможностью тонального набора (переключатель Pulse\Tone должен быть в положении Tone).Кроме того, тональный набор позволяет Вам быстрее набрать номер телефона.
2. Кратковременное нажатие на рычаг аппарата (примерно 0,5 сек.), используемое в описании услуг, соответствует нажатию клавиши “Flash” на телефонных аппаратах, где она есть.
3. Следует иметь в виду, что некоторые услуги несовместимы друг с другом или имеют приоритет одна над другой.
4. Определенные услуги (п. п.3, 4,19,20) можно использовать и при наличии аппарата без тонального набора (обычного импульсного).
5. Определенные услуги (п. п. 16, 17, 19, 20) можно использовать только для абонентов одной АТС:
- АТС-53/56 – номера телефонов начинаются на 53, 56, 58;
- АТС-71/72 – номера телефонов начинаются на 71, 72, 77 (для номеров абонентов
- п. Строи, 79 (кроме абонентов учрежденческих станций);
- АТС-73/78 – номера телефонов начинаются на 73, 78.
6. Услуга «Установка пароля» устанавливается абоненту одновременно с услугами, требующими ввод пароля.
7. Услуги п.19 и п.20 предоставляется при заключении отдельного договора.
Если при пользовании услугами у Вас возникают проблемы, Вы можете обратиться по телефону 711234.
КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ УСЛУГ
Наименование услуги | Описание | Примечание |
Автоматическая побудка | Эта услуга позволяет использовать Ваш телефон в качестве “Будильника”. Возможно несколько вариантов: 1. Одноразовая установка “будильника” на любое время в течение 24 часов от момента установки. 2. Установка “будильника” на звонок в определенное время в течение заданного Вами количества дней от момента установки. 3. Установка “будильника” на звонок в течение заданного количества недель в указанные дни недели. | |
Уведомление о поступлении нового вызова | Эта услуга позволяет Вам, разговаривая по телефону, получить сигнал о том, что Вам звонят. Вы можете проигнорировать это или, временно прервав разговор с первым собеседником, ответить звонящему. В дальнейшем Вы можете разговаривать с ними попеременно или, прервав связь с одним из них, продолжить разговор с оставшимся на линии абонентом. | . |
Наведение справки во время разговора. Конференц-связь трех абонентов. | Эта услуга позволяет Вам во время разговора с одним собеседником при необходимости позвонить другому, а затем либо вернуться к первому, либо разговаривать втроем. | |
Передача вызова | Эта услуга позволяет Вам во время разговора с одним собеседником при необходимости позвонить другому и, положив трубку, оставить их в разговоре между собой. | |
Параллельный вызов | Эта услуга позволяет Вам организовать параллельный вызов на любой другой указанный Вами телефонный номер, который будет звонить одновременно с Вашим телефонным аппаратом. | |
Немедленная переадресация вызова | Эта услуга позволяет Вам заказать немедленную переадресацию вызовов, приходящих на Ваш телефонный номер, со своего телефонного аппарата на любой другой указанный Вами телефонный номер. | |
Переадресация вызова в случае занятости | Эта услуга позволяет Вам заказать переадресацию вызовов, поступающих на Ваш телефонный номер, на любой другой указанный Вами телефонный номер, в случае, когда Ваш телефонный аппарат занят. | |
Переадресация вызова при неответе абонента | Эта услуга позволяет Вам заказать переадресацию вызовов, приходящих на Ваш телефонный номер, на любой другой указанный Вами телефонный номер, в случае, если Вы не подняли трубку после трех звонков. | |
Временный запрет входящей связи | Эта услуга позволяет Вам запретить любую входящую связь с момента активации услуги до момента ее отмены. Требуется услуга «Пароль». | |
Запрет некоторых видов исходящей связи | Эта услуга позволяет Вам запретить или разрешить пользоваться всеми видами исходящей связи, междугородной или только международной связью с Вашего телефонного аппарата. Это исключит городские, междугородные и международные звонки с Вашего телефонного номера без Вашего ведома. Требуется услуга «Пароль». | |
Междугородний или городской звонок через пароль | Эта услуга действует только при активированной услуге «Запрет некоторых видов исходящей связи». Если у Вас активирован запрет на какую-либо исходящую связь (например, междугороднюю), то вы можете сделать этот междугородний звонок через пароль, не снимая запрета. Требуется услуга «Пароль». | |
Соединение без набора номера («Детский вызов») | Эта услуга позволяет Вам, сняв телефонную трубку и выждав 4 секунды, автоматически соединиться с заранее заданным Вами номером, либо набрать любой другой номер, не выдерживая 4-секундную паузу. | |
Сокращенный набор номера | Эта услуга позволяет Вам присваивать каждому из наиболее часто употребляемых Вами номеров сокращенный номер, состоящий из двух цифр. | |
Дозвон до занятого абонента | Эта услуга позволяет Вам автоматически дозвониться до занятого абонента, набрав его номер только один раз. | Функционирует только внутри АТС 53/56, АТС-71/72, АТС-73/78 |
Дозвон до неответившего абонента | Эта услуга позволяет автоматически дозвониться до неответившего Вам абонента, набрав его номер только один раз. | Функционирует только внутри АТС 53/56, АТС-71/72, АТС-73/78 |
«Черный список»/ «Белый список» для исходящих звонков | Эта услуга позволяет Вам задать номера телефонов («Черный список»), на которые запрещено звонить с Вашего телефона, либо номера телефонов («Белый список»), только на которые разрешено звонить с Вашего телефона. Требуется услуга «Пароль». | |
«Черный список»/ «Белый список» для входящих звонков | Эта услуга позволяет Вам задать номера телефонов («Черный список»), с которых запрещено звонить на Ваш телефон, либо номера телефонов («Белый список»), только которым разрешено звонить на Ваш телефон, при условии, что номер звонящего абонента определен станцией. Требуется услуга «Пароль». | |
Отмена услуг | Данная услуга позволяет Вам деактивировать некоторые активированные на данный момент услуги. Требуется услуга «Пароль». | |
Серийный номер | Эта услуга для организаций, имеющих несколько телефонов с одной АТС. Вызовы, поступающие на серийный номер, распределяются между номерами телефонов серии. | Услуга предоставляется при заключении отдельного договора |
CENTREX. | Эта услуга позволяет организации, имеющей несколько телефонных номеров с одной станции, создать аналог учрежденческой АТС с требуемым набором услуг. | Услуга предоставляется при заключении отдельного договора |
Пароль | Услуга “Пароль” позволяет Вам изменить первоначальный пароль 1235 , заданный оператором станции, на новый. |
ПАМЯТКА ПО ПОЛЬЗОВАНИЮ УСЛУГАМИ
Услуга | Активация (включение) | Проверка | Деактивация (выключение) |
Автоматическая побудка: · разовая · ежедневная · еженедельная | *55*ЧЧ ММ # *54*ЧЧ ММ * ДД # *56*ЧЧММ*НН*Д1Д2..# | *# 55 * ЧЧ ММ # или *# 55 # *# 54 * ЧЧ ММ # или *# 54 # *# 56 * ЧЧ ММ # или *# 56 # | # 55 * ЧЧ ММ # или # 55 # # 54 * ЧЧ ММ # или # 54 # # 56 * ЧЧ ММ # или # 56 # |
Уведомление о поступлении нового вызова | * 43 # | * # 43 # | # 43 # |
Параллельный вызов | * 23 * № # | * # 23 # | # 23 # |
Немедленная переадресация вызова | * 21 * № # | * # 21 # | # 21 # |
Переадресация вызова в случае занятости | * 22 * № # | * # 22 # | # 22 # |
Переадресация вызова при неответе абонента | * 20 * № # | * # 20 # | # 20 # |
Временный запрет входящей связи | * 35 * пароль # | * # 35 # | # 35 * пароль # |
Запрет некоторых видов исходящей связи | * 31 * пароль * ХХ # | * # 31* ХХ # | # 31 * пароль # |
Междугородний или город-ской звонок через пароль | * 32 * пароль * 8 код № | ||
Соединение без набора номера | * 52 * № телефона # | * # 52 # | # 52 # |
Сокращенный набор номера | * 51 * сокр.№ * полн.№ # | * # 51 * сокр. № # | # 51 * сокр. № # |
Дозвон до занятого абонента | * 11 # | * # 11 # | # 11 # |
Дозвон до неответившего абонента | * 25 # | * # 25 # | # 25 # |
«Чёрный» / «белый» список для исходящих звонков | создание списка * 42 * пароль * поряд. № в списке * № тел. # активация услуги * 41 * пароль # | * # 42 # * # 42 * поряд. № # * # 42 * поряд. № * № # * # 41 # | # 42 * пароль * поряд. № в списке # и #41 * пароль # |
«Чёрный» / «белый» список для входящих звонков | создание списка * 45 * пароль * поряд. № в списке * № тел. # активация услуги * 44 * пароль # | * # 45 # * # 45 * поряд. № # * # 45 * поряд.№ * № # * # 44 # | # 45 * пароль * поряд. № в списке # и # 44 * пароль # |
Замена пароля | *30*пароль* нов. пароль# | ||
Отмена услуг | * 50 * пароль # |
№ - номер телефона ХХ - код запрета связи Пароль - 4 цифры
1. АВТОМАТИЧЕСКАЯ ПОБУДКА (“БУДИЛЬНИК”)
Эта услуга позволяет использовать Ваш телефон в качестве “Будильника”. Возможно несколько вариантов:
1. Одноразовая установка “будильника” на любое время в течение 24 часов от момента установки (например: вечером устанавливаем “будильник” на 6.30 утра).
2. Установка “будильника” на звонок в определенное время в течение заданного Вами количества дней от момента установки (например: в воскресенье вечером устанавливаем “будильник” на 6.00 в течение 5 следующих дней недели).
3. Установка “будильника” на звонок в определенное время в течение заданного Вами количества недель в указанные Вами дни недели (например: устанавливаем “будильник” на 7.30 в течение 4 недель по рабочим дням).
“Будильник” может использоваться несколько раз в сутки (например: в воскресенье вечером устанавливают “будильник” на 6.00 в течение 5 следующих дней и на 9.00 в течение 6 следующих дней).
УСТАНОВКА УСЛУГИ “БУДИЛЬНИК”
Для активации (включения) разовой побудки Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 55;
· нажать клавишу *;
· набрать часы и минуты (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора ” Ваш звонок на побудку зарегистрирован...”;
· положить трубку.
Абонент получит вызов-побудку в заданное время один раз.
Пример: *55*0630 #.
Примечание : Время будильника необходимо ставить так, чтобы разница между текущим временем и временем будильника составляла не менее 5 минут.
Для активации (включения) ежедневной побудки Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 54;
· нажать клавишу *;
· набрать часы и минуты (четыре цифры);
· нажать клавишу *;
· набрать количество дней (две цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Ваш звонок на побудку зарегистрирован....“.
· положить трубку.
В установленное время на телефонный аппарат придет сигнал побудки.
Если пользователь не поднимет трубку, то через 5 минут сигнал побудки повторится.
Пример: *54*0600*05#
ПРИМЕЧАНИЕ: Если количество дней указано 00, то побудка действует неограниченное число дней.
Для активации (включения) еженедельной побудки Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 56;
· нажать клавишу *;
· набрать часы и минуты (четыре цифры);
· нажать клавишу *;
· набрать количество недель (две цифры, но не больше 52);
· нажать клавишу *;
· набрать номера дней недели (от одной до семи цифр)
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Ваш звонок на побудку зарегистрирован....“.
· положить трубку.
Пример: *56*0730*04*12345#
ПРИМЕЧАНИЕ: Номер дня недели: понедельник – 1, вторник – 2 и т. д.
Если количество недель указано 00, то побудка действует неограниченное число недель.
ОТМЕНА УСЛУГИ “БУДИЛЬНИК”
Для деактивации (отключения) разовой побудки Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 55;
· нажать клавишу *;
· набрать часы и минуты (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена''.
· положить трубку.
Например:
#55*0630# - отмена разовой побудки, заказанной на конкретное время
#55# - отмена всех разовых побудок
Для деактивации (отключения) ежедневной побудки Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 54;
· нажать клавишу *;
· набрать часы и минуты (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена''.
· положить трубку.
Например:
#54*0600# - отмена ежедневной побудки, заказанной на конкретное время
#54# - отмена всех ежедневных побудок
Для деактивации (отключения) еженедельной побудки Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 56 #
· нажать клавишу *;
· набрать часы и минуты (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена''.
· положить трубку.
Например:
#56*0730# - отмена еженедельной побудки, заказанной на конкретное время
#56# - отмена всех еженедельных побудок
ПРОВЕРКА УСЛУГИ “БУДИЛЬНИК”
Для проверки активации услуги (включен ли “будильник”?) Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 54 (для проверки ежедневного “будильника”)
или код 55 (для проверки одноразового “будильника”)
или код 56 (для проверки еженедельного “будильника”);
· нажать клавишу *;
· набрать часы и минуты (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена''.
· положить трубку.
Например:
*#55*0630# - включена ли разовая побудка на 6.30 утр
*#54# - включена ли ежедневная побудка на какое – либо время
*#56# - включена ли еженедельная побудка на какое – либо время
2. УВЕДОМЛЕНИЕ О ПОСТУПЛЕНИИ НОВОГО ВЫЗОВА
Эта услуга позволяет Вам, разговаривая по телефону, получить сигнал о том, что Вам звонят. Вы можете проигнорировать это или, временно прервав разговор с первым собеседником, ответить звонящему. В дальнейшем Вы можете разговаривать с ними попеременно или, прервав разговор с одним из них, продолжить его с оставшимся на линии абонентом.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 43;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена''.
· положить трубку.
Уведомление о поступлении нового вызова будет подаваться Вам в виде редких коротких тональных сигналов во время Вашего разговора.
СМЕНА СОБЕСЕДНИКА
Для переключения на нового собеседника необходимо:
· кратковременно нажать на рычаг телефонного аппарата или на FLASH / RD (примерно 0,5 сек.);
· получить непрерывный сигнал станции;
· набрать цифру “2”.
После этих действий Вы соединяетесь с вновь звонящим, а Ваш первый собеседник переводится в режим ожидания, о чем ему сообщается специальным тональным сигналом. Повторяя эти действия (рычаг аппарата / непрерывный сигнал / цифра “2”), Вы можете неограниченное количество раз переходить от одного собеседника к другому.
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. Ожидающий собеседник получает прерывистый сигнал.
2. Если у Вас заказана и активирована услуга “переадресация
при занятости”, то уведомление о новом вызове не поступает.
СБРОС СОБЕСЕДНИКА:
Говорящего собеседника | Ожидающего собеседника |
1 СПОСОБ Если он первый кладет трубку, Вы слышите сигнал “занято” и, положив трубку, получите вызов от ожидающего собеседника. | 1 СПОСОБ Если он первый кладет трубку. |
2 СПОСОБ Вы можете сами сбросить его: - кратковременно нажать на рычаг телефонного аппарата или на FLASH / RD; - получить непрерывный сигнал станции; - набрать цифру “1” и Вы автоматически соединяетесь с ожидающим собеседником. | 2 СПОСОБ Вы можете сами сбросить его: - кратковременно нажать на рычаг телефонного аппарата; - получить непрерывный сигнал станции; - набрать цифру “0” и продолжить текущий разговор. |
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 43;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена''.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 43;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то Вы услышите фразу автоинформатора: '' Услуга предоставлена'', если неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”
· положить трубку.
ПРИМЕЧАНИЕ : Если у Вас телефонный аппарат без тонального набора, то Вы не сможете выполнить активацию и деактивацию данной услуги. Услуга будет включена Вам при ее заказе.
3. НАВЕДЕНИЕ СПРАВКИ ВО ВРЕМЯ РАЗГОВОРА
КОНФЕРЕНЦ-СВЯЗЬ ТРЕХ АБОНЕНТОВ
Эта услуга позволяет Вам во время разговора с одним собеседником при необходимости позвонить другому, а затем либо вернуться к первому, либо разговаривать втроем.
Для активации этой услуги во время разговора Вам необходимо:
· кратковременно нажать на рычаг телефонного аппарата или на FLASH / RD (примерно 0,5 сек.);
· получить непрерывный сигнал станции;
· набрать номер другого собеседника;
· навести справку.
ПРИМЕЧАНИЕ: ожидающий собеседник получает прерывистый сигнал станции.
Далее у Вас есть два варианта последующих действий:
1. Для того чтобы вернуться к первому собеседнику и прервать соединение со вторым, Вам необходимо:
· кратковременно нажать на рычаг телефонного аппарата или на FLASH / RD;
· получить непрерывный сигнал станции;
· нажать цифру ”1”.
2. А если Вы хотите разговаривать втроем (установить “конференц-связь трех абонентов”), то Вам необходимо:
· кратковременно нажать на рычаг телефонного аппарата (примерно 0,5 сек.);
· получить непрерывный сигнал станции;
· нажать цифру “3”.
4. ПЕРЕДАЧА ВЫЗОВА
Эта услуга позволяет Вам во время разговора с одним собеседником при необходимости позвонить другому и, положив трубку, оставить их в разговоре между собой. Например, секретарь передает входящий или исходящий от нее вызов директору.
Для активации этой услуги необходимо во время разговора:
· кратковременно нажать на рычаг телефонного аппарата;
· получить непрерывный сигнал станции;
· набрать номер другого собеседника;
· после ответа положить трубку.
5. ПАРАЛЛЕЛЬНЫЙ ВЫЗОВ
Эта услуга позволяет Вам организовать параллельный вызов на любой другой указанный Вами телефонный номер, который будет звонить одновременно с Вашим телефонным аппаратом. Соединение будет установлено с тем из двух звонящих телефонов, который ответит первым. Пример: организация параллельного вызова на Ваш рабочий и сотовый телефоны (или рабочий и домашний) и т. д.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 23;
· нажать клавишу *;
· набрать номер телефона, на который Вы хотите организовать параллельный вызов;
· нажать клавишу # ;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер…''
· положить трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 23;
· нажать клавишу # ;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена. ''
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу * ;
· нажать клавишу # ;
· набрать код 23;
· нажать клавишу # ;
· если услуга активирована, то Вы услышите фразу автоинформатора: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер…''
если неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”
· положить трубку.
6. НЕМЕДЛЕННАЯ (БЕЗУСЛОВНАЯ) ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВА
Эта услуга позволяет Вам заказать немедленную переадресацию вызовов, приходящих на Ваш телефонный номер, со своего телефонного аппарата на любой другой указанный Вами телефонный номер.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 21;
· нажать клавишу *;
· набрать номер телефона, на который Вы хотите переадресовать звонки, приходящие на Ваш
телефон;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер…''
· положить трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу # ;
· набрать код 21;
· нажать клавишу # ;
· дождаться фразы автоинформатора: “Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 21;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер. . . '', если услуга неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· положить трубку.
7. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВА В СЛУЧАЕ ЗАНЯТОСТИ
Эта услуга позволяет Вам заказать переадресацию вызовов, поступающих на Ваш телефонный номер, на любой другой указанный Вами телефонный номер, в случае, когда Ваш телефонный аппарат занят.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 22;
· нажать клавишу *;
· набрать номер телефона, на который Вы хотите переадресовать звонки, приходящие на Ваш
телефон;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер...".
· положить трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу # ;
· набрать код 22;
· нажать клавишу # ;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 22;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер. . . '', если услуга неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· положить трубку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данная услуга имеет приоритет над услугой “Уведомление о поступлении
нового вызова”.
8. ПЕРЕАДРЕСАЦИЯ ВЫЗОВА ПРИ НЕОТВЕТЕ АБОНЕНТА
Эта услуга позволяет Вам заказать переадресацию вызовов, приходящих на Ваш телефонный номер, на любой другой указанный Вами телефонный номер, в случае, если Вы не подняли трубку после трех звонков.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 20;
· нажать клавишу *;
· набрать номер телефона, на который Вы хотите переадресовать звонки, приходящие на Ваш телефон;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер…'';
· положить трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 20;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 20;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: '' Услуга предоставлена. Администрируемый номер. . . '', если услуга неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”
· положить трубку.
9. ВРЕМЕННЫЙ ЗАПРЕТ ВХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ
Эта услуга позволяет Вам запретить любую входящую связь с момента активации услуги до момента ее отмены. Абонент, звонящий Вам, услышит фразу автоинформатора: '' Номер временно не может быть вызван ''.
Пользование этой услугой возможно только по паролю (см. услугу “Пароль”). Первоначальный пароль 1235.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 35;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 35;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры)
· нажать клавишу # ;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 35;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: '' Услуга предоставлена '', если услуга неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· положить трубку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Временный запрет входящей связи не распространяется на услугу “Побудка”.
10. ЗАПРЕТ НЕКОТОРЫХ ВИДОВ ИСХОДЯЩЕЙ СВЯЗИ
Эта услуга позволяет Вам запретить или разрешить пользоваться некоторыми видами исходящей связи с Вашего телефонного аппарата. Доступ к пользованию этими видами связи производится по паролю (см. услугу “Пароль”). Первоначальный пароль (1235 - задается оператором). Это исключит все виды исходящей связи, междугородные или международные звонки с Вашего телефонного номера без Вашего ведома (подключение в подъезде, баловство детей и т. п.).
Предусматривается несколько категорий запрета:
код запрета 10 - запрет всех видов исходящей связи (кроме номеров, начинающихся на 0);
код запрета 11 - запрет междугородной и международной связи;
код запрета 12 - запрет международной связи;
код запрета 13 - запрет междугородной, международной, внутризоновой (фиксированной и
сотовой) телефонной связи;
код запрета 14 - запрет междугородной, международной тлф. связи с предоставлением
соединений внутризоновой (фиксированной и сотовой) телефонной связи;
код запрета 15 - запрет междугородной, международной тлф. связи с предоставлением
соединений только внутризоновой фиксированной телефонной связи;
код запрета 16 - запрет междугородной, международной, внутризоновой фиксированной
телефонной связи с предоставлением соединений с абонентами сотовой телефонной связи.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 31;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу *;
· набрать код запрета исходящей связи (две цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить телефонную трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 31;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 31;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: '' Услуга предоставлена. '', если услуга неактивирована: - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· положить телефонную трубку.
11. МЕЖДУГОРОДНЫЙ ИЛИ ГОРОДСКОЙ ЗВОНОК ЧЕРЕЗ ПАРОЛЬ
Эта услуга действует только при активированной услуге «Запрет некоторых видов исходящей связи». Если у Вас активирован запрет на какую-либо исходящую связь (например, междугороднюю), то вы можете сделать этот междугородний звонок через пароль, не снимая запрета.
Для этого вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 32;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу *;
· набрать междугородний номер (начиная, как обычно, с цифры 8)
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. Эта услуга не действует без услуг “Запрет некоторых видов исходящей связи” и “Пароль”.
12. СОЕДИНЕНИЕ БЕЗ НАБОРА НОМЕРА («Детский вызов»)
Эта услуга позволяет Вам, сняв телефонную трубку, без набора номера автоматически соединиться с заранее заданным Вами номером. Например, маленький ребенок один дома – звонок родителям на работу; инвалид – экстренный звонок врачу и т. п.
Если Вам надо набрать любой другой номер, не выдерживайте 4-секундную паузу, сразу наберите номер, соединение состоится в обычном порядке.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 52;
· нажать клавишу *;
· набрать номер телефона, с которым Вы хотите соединяться автоматически;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для деактивации (отключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 52;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 52;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: “Услуга предоставлена. Администрируемый номер…”, если услуга неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· положить трубку.
13. СОКРАЩЕННЫЙ НАБОР НОМЕРА
Эта услуга позволяет Вам присваивать каждому из наиболее часто употребляемых Вами номеров сокращенный номер, состоящий из двух цифр. Всего таких номеров может быть 20 (от 00 до19). Впоследствии для набора номера Вам достаточно будет набрать ** и цифру сокращенного номера.
Для активации (включения) этой услуги и присвоения сокращенного номера Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 51;
· нажать клавишу *;
· набрать цифру сокращенного номера (от 00 до 19);
· нажать клавишу *;
· набрать полный номер телефона;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: '' Услуга предоставлена '', если услуга неактивирована: - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· положить трубку.
Для удаления номера из памяти необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 51;
· нажать клавишу *;
· набрать цифру сокращенного номера (от 00 до 19);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
Для проверки активации услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 51;
· нажать клавишу *;
· набрать цифру сокращенного номера (от 00 до 19);
· если услуга активирована, то ответит автоинформатор: '' Услуга предоставлена. '', если услуга неактивирована - “ Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”.
· нажать клавишу #;
· положить трубку.
14. ДОЗВОН ДО ЗАНЯТОГО АБОНЕНТА
Эта услуга позволяет Вам дозвониться до занятого абонента.
Получив после набора номера сигнал “занято”, Вы можете заказать услугу следующим образом:
· кратковременно нажать рычаг телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 11;
· нажать клавишу #;
· после непрерывного сигнала станции положить трубку.
После освобождения вызываемого Вами абонента раздается телефонный звонок у Вас, а после снятия Вами трубки - и у него.
Отмена услуги:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 11;
· нажать клавишу #;
· после непрерывного сигнала станции положить трубку.
Для проверки активации услуги Вам надо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 11;
· нажать клавишу #;
· сигнал “занято” - услуга не активирована,
непрерывный сигнал станции - услуга активирована;
· положить трубку.
ПРИМЕЧАНИЕ : Данная услуга действует только в пределах ATC 53/56/58, АТС 71/72/77,ATC 73/78.
15. ДОЗВОН ДО НЕОТВЕТИВШЕГО АБОНЕНТА
Эта услуга позволяет дозвониться до неответившего Вам абонента. Если абонент Вам не отвечает, но вы хотите дозвониться до него, не набирая повторно его номер, вы можете заказать данную услугу следующим образом:
· во время длинных гудков в трубке кратковременно нажать рычаг телефонного аппарата;
· нажать клавишу * ;
· набрать код 25 ;
· нажать клавишу # ;
· после непрерывного сигнала станции положить трубку.
После того, как неответивший Вам абонент воспользуется своим телефонным аппаратом, раздастся звонок у Вас, а после снятия Вами трубки - и у него. Услуга снимается автоматически через 3 часа после активации.
Отмена услуги:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код 25;
· нажать клавишу #;
· после непрерывного сигнала станции положить трубку.
Для проверки активации услуги Вам надо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код 25;
· нажать клавишу #;
· сигнал “занято” - услуга не активирована,
непрерывный сигнал станции - услуга активирована;
· положить трубку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Данная услуга действует только в пределах АТС 71/72/77, АТС53/56/58, АТС73/78.
16. «ЧЕРНЫЙ СПИСОК» / «БЕЛЫЙ СПИСОК» для исходящих звонков
Эта услуга позволяет Вам задать номера телефонов («Черный список»), на которые запрещено звонить с Вашего телефона, либо номера телефонов («Белый список»), только на которые разрешено звонить с Вашего телефона. В списке может быть до 50 телефонов. Требуется услуга «Пароль».
Вы можете заказать себе только услугу «Черный список», либо только услугу «Белый список». Услуги несовместимы друг с другом.
17. «ЧЕРНЫЙ СПИСОК» / «БЕЛЫЙ СПИСОК» для входящих звонков
Эта услуга позволяет Вам задать номера телефонов («Черный список»), с которых запрещено звонить на Ваш телефон, либо номера телефонов («Белый список»), только которым разрешено звонить на Ваш телефон, при условии, что номер звонящего абонента определен станцией. В списке может быть до 50 телефонов. Требуется услуга «Пароль».
Вы можете заказать себе только услугу «Черный список», либо только услугу «Белый список». Услуги несовместимы друг с другом.
КОРРЕКТИРОВКА « ЧЕРНОГО»/ «БЕЛОГО» СПИСКА
Код доступа 42 - «Черный список» / «Белый список» для исходящих звонков.
Код доступа 45 - «Черный список» / «Белый список» для входящих звонков.
Для занесения номера в список Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код доступа;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу *;
· набрать цифру - порядковый номер телефона в списке (от 0 до 49);
· нажать клавишу *;
· набрать номер телефона;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку
ПРИМЕЧАНИЕ: Для услуг с кодом доступа 45 номер телефона необходимо набирать с кодом местной зоны (84752),т. е 84752 и далее номер телефона
Пример: для номера 711234 набор должен быть
Для удаления номера из списка необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код доступа;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу *;
· набрать цифру - порядковый номер телефона в списке (от 0 до 49);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку
Для проверки есть ли в списке хотя бы один номер, Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код доступа;
· нажать клавишу #;
· если в списке нет номеров, то автоинформатор произнесет фразу: “Введенные данные не позволяют пользоваться услугой ”, если есть прозвучит фраза: “В информации о вашем номере содержатся уточняющие данные ….”.
· положить трубку.
АКТИВАЦИЯ ИЛИ ДЕАКТИВАЦИЯ « ЧЕРНОГО»/ «БЕЛОГО» СПИСКА
Код доступа 41 - «Черный список» / «Белый список» для исходящих звонков.
Код доступа 44 - «Черный список» / «Белый список» для входящих звонков.
Для активации (включения) этой услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код доступа;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку
Для деактивации (выключения) этой услуги необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу #;
· набрать код доступа;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку
Для проверки активации услуги Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· нажать клавишу #;
· набрать код доступа;
· нажать клавишу #;
· если услуга активирована автоинформатор произнесет фразу: “Услуга предоставлена”, если не активирована прозвучит фраза: “Введенные данные не позволяют пользоваться услугой”.
· положить трубку.
18. ОТМЕНА ВСЕХ УСЛУГ
Данная услуга позволяет Вам деактивировать все активированные на данный момент услуги из нижеперечисленных:
· все переадресации;
· временный запрет входящей связи;
· запрет некоторых видов исходящей связи;
· соединение без набора номера;
· “Черный список”/ “Белый список”;
· автоматическая побудка;
· параллельный вызов.
Для деактивации всех услуг необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 50;
· нажать клавишу *;
· набрать пароль (четыре цифры);
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
ПРИМЕЧАНИЕ: Требуется услуга «Пароль».
19. СЕРИЙНЫЙ НОМЕР
Для организаций, имеющих несколько телефонов с одной АТС, существует возможность организации серийного номера телефона. Вызовы, поступающие на этот номер, распределяются в определенной последовательности между другими номерами телефонов. При этом другие номера могут использоваться и как обычные.
Зная серийный номер организации для группы ее телефонов, можно всегда дозвониться до нее, если хотя бы один из телефонов не занят.
Эта услуга удобна для организации справочных, рекламных, диспетчерских и т. п. служб.
Услугу можно использовать только для телефонов одной АТС (справка по :
- АТС-53/56 – номера телефонов начинаются на 53, 56, 58;
- АТС-71/72 – номера телефонов начинаются на 71, 72, 77, 79 (кроме абонентов учрежденческих станций);
- АТС-73/78 – номера телефонов начинаются на 73, 78.
20. CENTREX / ОФИСНАЯ АТС /
Эта услуга позволяет организации, имеющей несколько телефонных номеров с одной станции, объединить их в группу, члены которой могут звонить друг другу по короткому внутреннему номеру, оставаясь при этом (или не оставаясь) и обычными абонентами городской телефонной сети. Для выхода в город необходимо будет набрать определенную цифру (код).
Другими словами, Вы можете создать в организации, даже если она расположена не в одном здании, аналог учрежденческой АТС, которая не требует эксплуатационных затрат и обслуживающего персонала. Предоставляемый пакет услуг согласуется с каждым заказчиком индивидуально.
Одна из услуг CENTREX – организация очереди для входящих звонков, например в диспетчерской, справочной или рекламно-информационной службе.
Более полная информация по CENTREX и его услугам описывается в отдельном приложении.
Услугу можно использовать только для телефонов одной АТС:
- АТС-53/56 – номера телефонов начинаются на 53, 56, 58;
- АТС-71/72 – номера телефонов начинаются на 71, 72, 77, 79 (кроме абонентов учрежденческих станций);
- АТС-73/78 – номера телефонов начинаются на 73, 78.
21. УСТАНОВКА ПАРОЛЯ
Следующие услуги предполагают доступ к ним по паролю:
· временный запрет входящей связи
· запрет некоторых видов исходящей связи
· междугородний или городской звонок через пароль
· дистанционное управление некоторыми услугами
· все услуги «Черный список»/ «Белый список»
· отмена услуг
Услуга “Пароль” позволяет Вам изменить первоначальный пароль 1235, задаваемый оператором станции на какой – либо другой (индивидуальный).
ПРИМЕЧАНИЕ:
1. Заданный пароль действует на все услуги одновременно.
2. Если при задании услуги Вы ввели неправильный пароль, то Вы не
воспользуетесь услугой. Неверный ввод пароля допускается только
пять раз в день, после этого ввод любой услуги с паролем в этот
день отклоняется.
3. Цифры в пароле не могут быть одинаковыми и следовать по
порядку. Например 1111 , 2345 , 9876.
Для замены пароля Вам необходимо:
· поднять трубку телефонного аппарата;
· нажать клавишу *;
· набрать код 30;
· нажать клавишу *;
· набрать 4 цифры первоначального (старого) пароля;
· нажать клавишу *;
· набрать 4 цифры нового пароля;
· нажать клавишу #;
· дождаться фразы автоинформатора: '' Услуга предоставлена”.
· положить трубку.
