Тестовая рекламная кампания
Итак, в предыдущей статье мы рассмотрели принципы постановки рекламной задачи для рекламы, привлекающей клиентов.
В качестве стоимости привлечения клиента обычно выбирают либо фиксированное значение, (например, максимум 2000 руб.), или % от привлеченных рекламой дополнительных продаж (например, 10% от дополнительной выручки), либо выбирают стоимость контакта (заявки, звонка), если цикл продаж продукта длинный.
Измерение результата рекламы
Совершенно необходимо понимать, каким образом вы будете оценивать результат интернет рекламы в привлеченных клиентах. Следовательно, вам потребуется отделить новых клиентов, привлеченных интернет рекламой от клиентов из других источников.
Основными способами контакта клиента с компанией обычно являются телефонный звонок или заявка с сайта.
Необходимо вести статистику звонков и уточнять источник, из которого клиент узнало о вас. Нужно понимать, что телефонные клиенты с пометкой «Интернет» более подробной информации вам не сообщат.
Источники клиентов
Чтобы понимать, какие конкретно источники дают вам клиентов, крайне желательно, чтобы часть клиентов контактировала с вами через форму на сайте. С помощью универсальных (Яндекс Метрика, Google Analytics) или специализированных систем вы получите следующую информацию:
· Из какого источника пришел посетитель, отправивший заявку (например, по закладке, из рекламной кампании, SEO и т. д.)
· Какие страницы просмотрел (даже если возвращался на сайт не один раз или делал перерывы в посещениях в несколько дней)
· Сколько денег вы потратили на посетителя, совершившего требуемое действие
Таким образом, вы определили стоимость привлечения клиента и знаете, как будете измерять эффективность планируемой кампании в привлеченных клиентах.
Бессмысленно тратить деньги на рекламу, не имея возможности измерить ее результат.
Сроки проведения теста
Обычно, на тестовую рекламную кампанию достаточно от недели до месяца. Сроки зависят от вашего продукта, от стоимости привлечения клиента, от количества новых клиентов, которые вы получаете в месяц. Срок проведения зависит также и от интенсивности рекламной кампании. Интенсивная рекламная кампания покажет результат быстрее, но риски потратить деньги впустую также повышаются.
Бюджет тестовой рекламной кампании
Бюджет тестовой рекламной кампании формируется как произведение стоимости привлечения клиента на запланированное количество привлеченных клиентов.
Какое количество клиентов запланировать?
Это количество с одной стороны не должно быть слишком маленьким, т. к. точность статистики на малых цифрах существенно ухудшается, и не должно быть слишком большим, т. к. от этого существенно вырастет бюджет. А бюджет на тестовую кампанию, по сути, эксперимент.
Допустим, вы запланировали, что тестовая рекламная кампания должна привлечь 50 заявок с сайта максимум по 1000 руб. Итого, бюджет равен 50000 руб. Срок проведения - 1 месяц.
Делаем тест
Обычно, мы рекомендуем проводить тестовую рекламную кампанию, используя одну из систем контекстной рекламы. По совокупности параметров, начать лучше с Яндекс Директа.
Подробно о контекстной рекламе мы поговорим в следующих статьях, но для того, чтобы самостоятельно начать делать рекламу, почитайте инструкции Яндекса http://help. *****/direct/
Почему Яндекс Директ?
1. Можно получать посетителей по одним тем же ключевым словам по стоимости, отличающейся в несколько раз
2. Позволяет новичку получать качественный трафик
3. Достаточно гибкие настройки
Совет. При создании рекламных кампаний устанавливайте самые низкие ставки, а после запуска и регулярного отслеживания эффективности привлеченных клиентов, эффективности объявлений и ключевых слов, ставки можно и нужно повышать.
Ведь эффективная рекламная кампания – та, которая дает наибольшее количество клиентов при заданной рентабельности, а не та, которая дает просто самых дешевых клиентов.
В следующей статье я расскажу о требованиях к сайту, успешно привлекающему клиентов.
