Истинная сердечность не покупается
и не продается. Она идет от чистого сердца.
Клаус Кобьелл
Информация для прессы
Искренний сервис – это зажигательно!
Уважаемые дамы и господа, мы рады пригласить Вас на Международный форум: УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС 2013, зеленые решения и технологии успешного развития, который состоится 22 МАРТА 2013 г. в гостинице «Астория» города Санкт-Петербурга.
Главный спикер форума Клаус Кобьелл является владельцем уникальной гостиницы Schindlerhof под Нюрнбергом, авторитетным бизнес-гуру, входящим в десятку лучших спикеров Германии, автором бестселлеров «Мотивация в стиле ЭКШН», «Виртуозный маркетинг», «Как стать лучше?». Его головокружительная история успеха уже вошла в историю европейского предпринимательства, а эффективная консультационная деятельность стала эталоном бизнес-образования для менеджеров и владельцев бизнеса в индустрии сервиса. Мастер-классы Кобьелла посетили в Европе уже около человек. Он познакомит Вас со своим вдохновляющим опытом создания бизнеса, со своей удивительной манерой обучения, а также с тем, как превращать клиентов в друзей. Кобьелл разработал множество инструментов для успешного ведения бизнеса «мотивация в стиле action», «искренний сервис» и «MAX – индекс акций сотрудников».
Конференц-отель Шиндлерхоф – единственный, удостоенный в ноябре 2012 года в Берлине в третий раз высшей премии качества бизнеса: Ludwig-Erhard-Preis. Это не сетевой – это семейный бизнес.
Искусство управления, мотивации и оптимизации бизнеса на примере одного из самых успешных предпринимателей «немецкого экономического чуда» даст новые импульсы развития сферы услуг, укрепит и расширит начатое активное движение в сторону успешного бизнеса в России. Этот уникальный опыт особенно интересен для туристических и гостиничных компаний, банкам; ресторанам, малым и средним предприятиям, в более широком смысле – топ-менеджерам и владельцам компаний, представителям высшего образования для будущих специалистов в сфере услуг, представителям власти, а также всем, кто заинтересован в своем личном развитии, хочет углубить свои знания в успешном маркетинге и эффективном менеджменте.
И в заключение один пример. Отельный бизнес в Петербурге еще надо поднимать и развивать. Небольшой Фрайбург в Германии (220.000 жителей) принимает в ДВА С ПОЛОВИНОЙ раза больше туристов (12,2 миллионов), чем Петербург. Они приносят бюджету Фрайбурга 295 млн евро ежегодно. Здесь ожидается значительный рост. Давайте же поспособствуем ему.
