Тесты по дисциплине « Управление качеством»
Вариант № 1
1. Свойство изделия (объекта) сохранять во времени в установленных пределах значения всех параметров, характеризующихся способностью выполнять требуемые функции в заданных режимах и условиях применения, технического обслуживания, ремонтов, хранения, транспортирования.
а) долговечность;
б) сохраняемость;
в) ремонтопригодность;
г) надежность;
д) безотказность.
2. Измерительный метод оценки уровня качества продукции основан на:
а) информации получаемой с использованием технических измерительных средств;
б) использованием информации, получаемой в результате анализа восприятий органов чувств: зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса;
в) использование информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий, предметов или затрат;
г) осуществление сравнений показателей качества оцениваемого вида продукции с соответствующими базовыми показателями;
д) использование информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей.
3. Нормативно – технический документ, содержащий комплекс норм, правил, требований к объекту стандартизации; утверждается компетентными органами.
а) программа качества;
б) стандарт;
в) лицензия;
г) аккредитация;
д) протокол испытаний.
4. Коэффициент надежности определяется по формуле:
а) 
; б) 
; в) 
г)
д) 
5. Показатели технологичности характеризуют:
а) свойства продукции. Обуславливающие оптимальное распределение затрат, материалов, труда и времени при технологической подготовке производства, изготовлении и эксплуатации продукции;
б) соответствие конструкций изделия и ее отдельных элементов физиологическим свойствам человека;
в) особенности продукции, связанные с обеспечением безопасных условий ее производства, обращения потребления и восстановления;
г) уровень вредного воздействия на окружающую среду производимой и потребляемой продукцией;
д) перемещение в пространстве продукции с помощью различных видов транспорта.
6. Условия применения знака соответствия в системах сертификации определяются:
а) Госстандартом России;
б) заявителем;
в) испытательной лабораторией;
г) договором между держателем сертификата и лицензиаром;
д) предприятием – изготовителем.
7. Испытательная лаборатория приобретает необходимые полномочия, если она:
а) аттестована;
б) имеет нужное оборудование;
в) аккредитована;
г) обладает статусами юридического лица;
д) имеет нужных специалистов.
8. Улучшение качества – это
а) мероприятия, предпринимаемые в организации с целью повышения эффективности деятельности и процессов для получения выгоды не толтко для организации, но и для потребителей ее продукции;
б) контроль выполненной работы;
в) деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям;
г) исследование условий и фактов, влияющих на качество продукции;
д) документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества предприятия.
Вариант №2
1. Под оценкой уровня качества продукции понимается:
а) сопоставления показателей качества оцениваемой продукции с базовыми значениями;
б) характеристика качества продукции, полученная с использованием экспертных методов оценивания качества продукции;
в) показатель качества измерения, отражающий близость к нулю погрешности его результата;
г) восстановление положительной динамики роста качества;
д) область деятельности, связанная с количественной оценкой качества продукции.
2.Расчетный метод оценки уровня качества продукции базируется на:
а) информации получаемой с использованием технических измерительных средств;
б) использовании информации, получаемой с помощью теоретических
или эмпирических зависимостей;
в) использование информации, получаемой в результате анализа восприятий органов чувств: зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса;
г) осуществлении сравнения показателей качества оцениваемого вида продукции с соответствующими базовыми показателями;
д) использование информации получаемой путем подсчета числа определенных событий, предметов или затрат.
3.Свойство изделия, заключающееся в приспособленности к предупреждению и обнаружению причин возникновения отказов, повреждений и поддержанию и восстановлению работоспособного состояния путем проведения технического обслуживания и ремонтов?
а) сохраняемость;
б) безотказность;
в) ремонтопригодность;
г) долговечность;
д) надежность.
4. Стоимостный коэффициент применяемости определяется по формуле:
а)
; б) 
;
в) 
г) 
; д) 
.
5. Концептуальная модель взаимозависимых видов деятельности, влияющих на качество на различных стадиях – от определения потребностей до оценки их удовлетворения – это
а) дефект продукции;
б) петля качества;
в) качество;
г) показатель качества;
д) сертификат.
6. К целям сертификации не относится:
а) защита потребителя от недобросовестности изготовителя;
б) контроль безопасности продукции для окружающей среды. Жизни, здоровья и имущества;
в) устранение технических барьеров в международном товарообмене;
г) подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителем;
д) создание условий для деятельности организаций и предпринимателей на едином товарном рынке РФ.
7. Метод подтверждения соответствия продукции требованиям стандарта – это:
а) контроль качества;
б) премия за качество;
в) заявление – декларация изготовителя;
г) стандарт предприятия;
д) наличие высококачественного оборудования.
8. Сертификация это –
а) контроль выполненной работы ее исполнителем в соответствии с установленными правилами;
б) процедура, посредством которой третья сторона дает индивидуальную гарантию, что продукция, процесс или услуга соответствуют заданным требованиям;
в) методы и виды деятельности оперативного характера используемые для выполнения требований к качеству;
г) контроль выполненной работы ее исполнителем в соответствии с установленными правилами;
д) документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества предприятия.
Вариант № 3
1. Мероприятия, предпринимаемые повсюду в организации с целью повышения эффективности и результативности деятельности и процессов для получения выгоды, как для организации, так и для её потребителей – это:
а) планирование качества;
б) обеспечение качества;
г) оценивание;
д) профилактика.
2. Дифференциальный метод оценки уровня качества продукции осуществляется:
а) использованием информации, получаемой путем подсчета числа определенных событий, предметов, или затрат;
б) использованием информации, получаемой в результате анализа
восприятий органов чувств: зрения, слуха, обоняния, осязания и вкуса;
в) сравнением показателей качества оцениваемого вида продукции с соответствующими базовыми показателями.
г) использование информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей.
д) информации получаемой с использованием технических измерительных средств.
3. Свойство изделия сохранять работоспособное состояние до наступления предельного состояния при установленной системе технического обслуживания и ремонта?
а) безотказность;
б) ремонтопригодность;
в) долговечность;
г) надежность;
д) сохраняемость.
4. Коэффициент применяемости по типоразмерам составных частей определяется по формуле:
а) ; б) 
;
в) 
; г) 
; д) 
5. Показатели экономного использования сырья. Материалов, топлива и энергии характеризуют:
а) особенности продукции, связанные с обеспечением безопасных условий ее производства, обращения, потребления и восстановления;
б) свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена и обуславливают область ее применения.
в) свойства изделия, отражающие его техническое совершенство по уровню или степени потребляемого им сырья, материалов, топлива, энергии.
г) Соответствие конструкции изделия и ее определенных отдельных элементов физиологическим свойствам человека.
д) информационную выразительность, рациональность формы, совершенство производительного исполнения.
6. Подтверждение поставщика о соответствии товара имеет форму:
а) стандарт предприятия;
б) сертификата качества;
в) сертификата соответствия;
г) одностороннего соглашения;
д) международного стандарта.
7. Российский знак соответствия удостоверяет соответствие продукции:
а) стандарту;
в) Закону «О сертификации…»;
г) международному стандарту;
д) стандарту предприятия.
8. Статистический анализ управления качеством продукции это –
а) корректирование параметров процесса по результатам выборочного контроля параметров изготавливаемой продукции для обеспечения требуемого уровня ее качества и предупреждения брака;
б) контроль выполненной работы;
в) исследование условий и факторов влияющих на качество продукции.
г) деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям;
д) документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества предприятия.
Вариант № 4
1. Научная область, объединяющая методы качественной оценки качества различных объектов – это:
а) сертификация
б) метрология
в) квалификация
г) стандартизация
д) экономика
2. Регистрационный метод оценки уровня качества продукции основывается на:
а) использовании информации, получаемой с помощью теоретических или эмпирических зависимостей;
б) информации получаемой с использованием технических измерительных средств;
в) сравнение показателей качества оцениваемого вида продукции с соответствующими базовыми показателями;
г) использование информации получаемой путем подсчета числа определенных событий, предметов или затрат;
д) использование информации, получаемой в результате анализа
восприятий органов чувств.
3. Количественная характеристика одного или нескольких свойств
продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительнок определенным условиям её создания и эксплуатации или потребления называется …
а) показателем назначения;
б) показателем экономного использования сырья, материалов, топлива
и энергии;
в) показателем надежности;
г) показателем качества продукции.
д) показателем технологичности.
4.Уровень дефектности изделия определяется по формуле:
а) 
; б) 
; в) 
;
г) 
; д) 
5. Показатели безопасности продукции характеризуют:
а) ее приспособленность к перемещению в пространстве (без эксплуатации или потребления) с помощью различных видов транспорта;
б) уровень вредного воздействия на окружающую среду производимой и потребляемой продукции;
в) соответствие конструкции изделия и ее отдельных элементов физиологическим свойствам человека;
г) безопасности продукции, связанные с обеспечением безопасных условий ее производства, обращения, потребления (эксплуатации) и восстановления (ремонта);
д) свойства продукции. Определяющие основные функции, для выполнения которых она предназначена и обуславливают область ее применения.
6. В системе сертификации России производится сертификация:
а) только обязательная;
б) только добровольная;
в) и обязательная, и добровольная;
г) полная;
д) выборочная.
7. Схему сертификации в системе ГОСТ Р назначает:
а) орган по сертификации;
б) Госстандарт РФ;
в) Госстрой РФ;
г) изготовитель продукции;
д) испытательная лаборатория.
8. Статистическое регулирование технологического процесса – это
а) документ, излагающий политику в области качества и описывающий систему качества предприятия;
б) исследование условий и факторов, влияющих на качество продукции;
в) деятельность по подтверждению соответствия продукции установленным требованиям;
г) контроль выполненной работы;
д) корректирование параметров процесса по результатам выборочного контроля параметров изготовляемой продукции для обеспечения требуемого уровня ее качества и предупреждения брака.
Вариант № 5
1. Качеством называют:
а) совокупность характерных свойств, формы, внешнего вида и условий применения, которыми должны быть наделены товары для соответствия своему назначению.
б) материальный результат труда, не являющийся изделием, предназначенный либо для потребления, либо обеспечения потребления, эксплуатации продукции или ее производства.
в) совокупность всех действий людей и орудий труда, необходимых на данном предприятии для изготовления и ремонта продукции.
г) действия людей по преобразованию, поддержанию или определению состояния предметов труда, осуществляемые самостоятельно или с использованием орудий труда в производственном процессе.
д) нематериальный результат научных исследований и (или) разработок.
2. Характеристика одного или нескольких свойств продукции, составляющих ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации.
а) сертификация;
б) самоконтроль;
в) статистическое регулирование технологического процесса;
г) управление качеством;
д) показатель качества.
3. Свойство объекта непрерывно сохранять работоспособное состояние в течение некоторого времени или некоторой наработки.
а) долговечность;
б) безотказность;
в) ремонтопригодность;
г) сохраняемость;
д) надежность.
4. Удельная материалоемкость изделия может быть определена по формуле:
а) ; б) ; в) 
;
г) 
; д)
5. Показатели назначения характеризуют следующие свойства продукции:
а) уровень вредного воздействия на окружающую среду производимой и потребляемой продукции;
б) ее приспособленность к перемещению в пространстве (без эксплуатации или потребления) с помощью различных видов транспорта;
в) особенности продукции, связанные с обеспечением безопасных условий ее производства, обращения, потребления (эксплуатации) и восстановление (ремонта)
г) соответствие конструкции изделия и ее отдельных элементов физиологическим свойствам человека.
д) свойства продукции, определяющие основные функции, для выполнения, которых она предназначена и обусловливают область ее применения.
6. Сертификация – это:
а) процедура подтверждения соответствия продукции установленным требованиям стандарта;
б) процедура, определяющия условия ввода импортируемой продукции;
в) мероприятия. Предпринимаемые в организации с целью повышения эффективности деятельности и процессов;
г) исследования условий и факторов, влияющих на качество продукции;
д) контроль выполненной работы ее исполнителем в соответствии с установленными правилами.
7. Номенклатуру товаров, подлежащих обязательной сертификации в РФ, определяет:
а) организация – потребитель;
б) организация – изготовитель;
в) заявитель;
г) национальный орган по сертификации;
д) правительство РФ
