Программа практики

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российский государственный гуманитарный университет

Институт экономики, управления и права

Факультет управления

Программа ПРАКТИКИ

для бакалавров 2 курса

направления № 000 - «Менеджмент»

Москва 2009

Программа составлена на факультете управления

Составители:

д. э.н., профессор

О. Ю Артемов к. и.н., доцент

к. и.н., доцент

Отв. редактор. , д. э.н, профессор.

М.: РГГУ, 2009

УТВЕРЖДЕНО протокол заседания Совета Института экономики, управления и права № от ___________

(с) Российский государственный гуманитарный университет, 2009

Пояснительная записка

Практика является составной частью образовательной программы бакалавриата направления № 000 - «Менеджмент», регламентируется образовательным стандартом по направлению и предназначена для закрепления и углубления теоретических знаний, полученных в процессе обучения и приобретения навыков профессиональной деятельности по избранному направлению.

1. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРАКТИКИ

1.1. Рыночные условия означают весьма значительное расширение реальной самостоятельности первичного звена – организации. В такой ситуации резко возрастают требования к уровню и качеству организации управления, менеджменту, на всех уровнях структуры организации и на всех этапах планирования, принятия управленческих решений.

1.2. В связи с этим, целями практики являются следующие:

1.2.1. Закрепление теоретических знаний бакалавров по курсу «Менеджмент» и, в частности, таких разделов курса, как:

§ опыт организации управления и менеджмента, методологические основы менеджмента, истоки и традиции предпринимательства в России;

§ система методов управления в социально-экономических системах, а также элементы компаративного анализа эффективности различных проектов, деятельности конкретных фирм, производства в целом;

§ современные концепции внутрифирменного развития, основы теории лидерства и руководства коллективом;

§ основы организационно-правовой и финансово-хозяйственной деятельности в области предпринимательства и производственно-коммерческой сфере.

1.2.2. Овладение бакалаврами навыками самостоятельной научно-исследовательской и организационно-проектной работы; освоение существующих методов и способов сбора информации, ее обработки, анализа и интерпретации с учетом характерных особенностей и специфики обследуемых объектов.

1.2.3. Выработка бакалаврами, в процессе практики, рекомендаций по ключевым вопросам комплексного совершенствования управления на обследуемых объектах, рационализации управленческого труда, улучшения финансово-хозяйственной деятельности предприятий.

1.2.4. Определение тем будущих курсовых и дипломных работ, сбор материалов, необходимых для их обоснования и написания.

1.2.5. Подготовка “Отчета о прохождении практики”, его представление на кафедру управления и защита.

1.3. Для реализации поставленных целей бакалаврами в ходе практики должны быть решены следующие задачи:

1.3.1. Ознакомиться с существующей системой управления и основными показателями, характеризующими финансово-хозяйственную деятельность объекта обследования.

1.3.2. Изучить существующую организационную структуру объекта обследования.

1.3.3. Собрать и проанализировать материалы, характеризующие определение требуемой численности аппарата управления в общем составе работающих на объекте обследования с использованием методов определения сбалансированности рабочих мест с численностью руководителей и специалистов.

1.3.4. Изучить вопросы рационального разделения труда и распределения функциональных обязанностей в аппарате управления обследуемого объекта.

1.3.5. Составить перечни задач и функций, возложенных на отделы и службы объекта обследования. Изучить вопросы согласования и координации их совместной управленческой деятельности.

1.3.6. Изучить организацию подготовки, принятия и реализации решений в области управления. Выявить и проанализировать существующие потоки и оценить объемы информации, необходимые для принятия рациональных управленческих решений.

1.3.7. Разработать проектные решения по формализации технологического процесса по организационно-правовому, кадровому и документационному обеспечению управления.

1.3.8. Проанализировать финансовую деятельность объекта обследования.

1.3.9. Проанализировать производственную деятельность объекта обследования.

1.3.10. Проанализировать маркетинговую (сбытовую, рекламную, сервисную и др.) деятельность объекта обследования.

1.3.12. Проанализировать социальные (социально-психологические) особенности деятельности объекта обследования.

1.3.13. Разработать предложения и рекомендации по совершенствованию системы управления и хозяйственного механизма на обследуемом объекте. Рассчитать основные затраты по внедрению нововведений и определить их возможный экономический эффект.

1.4. Состав указанных задач определяет общую направленность практики бакалавров по кафедре управления. Конкретные же индивидуальные задания, состав вопросов и объем для каждого бакалавра определяются с учетом специфики места практики. Руководитель практики от кафедры может уточнять индивидуальные задания, а также увеличивать или уменьшать объем выполняемых по ним работ. Индивидуальные задания и их содержание утверждаются на кафедре управления.

2. НАПРАВЛЕНИЯ И ЗАДАНИЯ ПРАКТИКИ

2.1. К числу направлений практики относятся: “Управление объектом обследования”, “Управление финансами”, “Управление производством”, “Управление маркетингом” и др. По каждому из них ниже приведены примерные задания.

2.2. Примерные задания для бакалавров по направлению «Развитие менеджмента».

2.2.1. Эволюция концепций менеджмента на примере отрасли, к которой принадлежит организация.

2.2.2. Эволюция подходов к организации, менеджменту на примере организации.

2.2.3. Анализ ситуации в организации, выявление проблем и систематизация подходов, концепций управления полезных для их разрешения.

2.3.Примерные задания для бакалавров по направлению «Анализ методологических основ управления и менеджмента и их использование»

2.3.1. Основные категории менеджмента и их использование для анализа объекта.

2.3.2. Системный подход в управлении и возможности его использования для анализа и описания объекта.

2.3.3. Цели управления объектом.

2.3.4. Принципы управления и возможности их использования при построении системы управления объектом.

2.3.5. Функции управления. Анализ функционального управления объектом.

2.3.6. Использование методов управления объектом.

2.3.7. Системная характеристика субъекта управления.

2.3.8. Системная характеристика объекта управления.

2.3.9. Анализ объекта, выявление проблемы, оценка степени ее межпредметности и выявление областей знания, которые необходимы для ее разрешения.

2.4. Примерные задания для бакалавров по направлению «Компоненты менеджмента и их взаимодействие».

2.4.1. Организация управления фирмой и анализ использования компонент менеджмента.

2.4.2. Анализ принятия управленческих решений в организации с точки зрения менеджмента.

2.4.3. Анализ целей, задач и уровней менеджмента организации.

2.4.4. Анализ целевой, функциональных и обеспечивающих подсистем системы менеджмента организации.

2.4.5. Анализ принятого в организации выделения компонент менеджмента.

2.4.6. Систематизация задач организации в области специальных разделов менеджмента: инновационного, производственного, финансового, стратегического, социального, информационного и т. д.

2.4.7. Анализ организационных отношений в менеджменте на примере организации.

2.4.8. Изучение составляющих, определяющих эффективность управления организацией.

2.4.9. Анализ интеграционных процессов в менеджменте организации.

2.5. Примерные задания для бакалавров по направлению «Внутренняя среда организации».

2.5.1. Систематизация и анализ внутренних переменных организации.

2.5.2. Описание и анализ внешней среды организации.

2.5.3. Анализ коммуникаций в менеджменте организации.

2.5.4. Изучение и анализ подходов, используемых в организации к принятию решений.

2.6. Примерные задания для бакалавров по направлению «Функциональная структура в менеджменте».

2.6.1. Анализ состава функций, прав и обязанностей на разных уровнях менеджмента в организации.

2.6.2. Анализ системы стратегического планирования.

2.6.3. Анализ системы тактического планирования.

2.6.4. Анализ организационной структуры, принципов ее построения. Оценка альтернатив.

2.6.5. Мотивационный механизм в менеджменте организации.

2.6.6. Регулирование и контроль в менеджменте организации.

2.7. Примерные задания для бакалавров по направлению «Руководство и лидерство в менеджменте».

2.7.1. Анализ системы кадрового обеспечения менеджмента в организации.

2.7.2. Анализ системы руководства в организации.

2.7.3. Изучение управления конфликтными ситуациями в организации.

2.7.4. Изучение места социальной ответственности в организации.

2.7.5. Оценка стиля менеджмента в организации.

2.8. Примерные задания для бакалавров по направлению «Организационные формы менеджмента».

2.8.1. Анализ организации на основе классификации организаций.

2.8.2. Изучение сферы деятельности организации.

2.8.3. Анализ системы управления производством в организации.

2.8.4. Изучение финансовой политики в организации.

2.8.5. Использование консалтинга в деятельности организации.

2.9. Примерные задания для бакалавров по направлению «Совершенствование форм и методов в менеджменте».

2.9.1. Исследование методических подходов к оценке уровня конкурентоспособности организации.

2.9.2. Анализ принципов работы с партнерами организации.

2.9.3. Анализ принципов корпоративного управления в деятельности организации.

2.9.4. Изучение практики международных отношений в деятельности организации.

2.9.5. Оценка эффективности менеджмента в организации.

3. ОБЪЕКТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ.

К объектам исследования в ходе прохождения практики относятся:

3.1. Предприятия и организации разных форм собственности.

3.2. Предприятия и организации коммерческие и некоммерческие.

3.3. Предприятия и организации, а также их филиалы, представительства, объединения.

3.4. Предприятия разных организационно-правовых форм.

4. ПОРЯДОК ПРОВЕДЕНИЯ ПРАКТИКИ

4.1. Подготовительная работа (март-апрель), в ходе которой:

4.1.1. Определяется объект проведения практики (объект обследования) и осуществляется согласование с его руководством конкретных задач практики.

4.1.2. Формируются группы и составляются списки бакалавров и руководителей групп от кафедры с закреплением за ними соответствующих объектов проведения практики.

4.1.3. Подготавливается и размножается необходимый методический материал (программа, таблицы, вопросники, анкеты и т. п.).

4.1.4. Оформляются договора между Российским государственным гуманитарным университетом с предприятиями, организациями и учреждениями - объектами обследования и назначаются руководители практики как от университета, так и на местах.

4.2. Инструктаж (перед началом практики), в ходе которого бакалаврам:

4.2.1. Разъясняются цели практики, ее содержание, формулируются основные задачи работы, уточняются права и обязанности практикантов.

4.2.2. Даются адреса и общие описания отдельных объектов, подлежащих обследованию.

4.2.3. Разъясняются программа практики, требования к отчету и защите.

4.2.4. Предлагается необходимый по теме обследования методический и справочный материал, уточняются порядок и степень его использования.

4.2.5. По мере необходимости проводятся методические семинары по наиболее важным темам с привлечением руководителей курсовых и дипломных работ и других заинтересованных лиц.

4.3. Обследование объекта (сама практика).

4.3.1. Задачей обследования является разработка рекомендаций по совершенствованию существующей на предприятии, организации, учреждении системы управления на основе сбора и анализа соответствующих материалов, документов и статистических данных и выявление перспектив его развития.

4.3.2. Для проведения обследования используются следующие методы:

4.3.2.1. Целевые методы.

4.3.2.2. Системные методы (в т. ч. системно-структурный и системно-функциональный).

4.3.2.3. Методы моделирования общественных и социальных процессов (в т. ч. математические методы, модели систем массового обслуживания).

4.3.2.4. Методы прогнозирования.

4.3.2.5. Методы оценки эффективности процессов управления.

4.3.2.6. Опрос.

4.3.2.7. Личные беседы.

4.3.2.8. Интервьюирование.

4.3.2.9. Анкетирование.

4.3.2.10. Наблюдения.

4.3.3. Результаты обследования последовательно отражаются в “Отчете о прохождении практики”.

5. ПОДГОТОВКА ОТЧЕТА О ПРОХОЖДЕНИИ ПРАКТИКИ И ЕГО ЗАЩИТА

5.1. “Отчет о прохождении практики” представляется в отпечатанном или рукописном виде, оформленный в соответствии с действующими на кафедре управления “Методическими указаниями по оформлению дипломных работ”.

5.2. Структура Отчета включает следующие разделы:

5.2.1. «Введение», в котором обосновывается актуальность выбранной темы практики, определяются ее основные цели и задачи, дается анализ использованной литературы и материалов, использованных при обследовании.

5.2.2. «Глава 1», в которой дается краткая характеристика обследуемого объекта, краткий анализ его финансово-хозяйственной, организационно-правовой и документационной деятельности.

5.2.3. «Глава 2», в которой излагаются основные методические принципы и приемы, использованные бакалавром в целях предметного и системного обследования объекта практики в целом или его отдельных подразделений и служб.

5.2.4. «Глава 3», в которой анализируются все собранные в ходе обследования материалы и данные с приложением сопровождающих их таблиц, схем, графиков, диаграмм, вопросников и т. п., а также даются предложения по совершенствованию управленческой деятельности предприятия и рассчитываются показатели их эффективности.

5.2.5. «Заключение», в котором подводятся основные итоги проделанной практикантом работы.

5.2.6. «Список источников и используемой литературы».

5.2.7. «Приложения», включающие в себя основные и промежуточные материалы обследования (разработанные документы, структуры, графики, таблицы, схемы, диаграммы и т. п.).

5.3. Вместе с “Отчетом о прохождении практики” (Приложение 1) бакалавром на кафедру представляются “Дневник практики”, заполненный по установленной форме (Приложение 2) и “Характеристика с места прохождения практики” с указанием оценки, выставляемой руководителем практики по 5-балльной системе (Приложение 3). Характеристика обязательно должна быть подписана ответственным лицом от предприятия и заверена печатью.

5.4. Итоговая оценка бакалавру за практику выводится с учетом: а) его активности, проявленных профессиональных качеств и творческих способностей; б) представленных на кафедру характеристики и отчета о прохождении практики; в) защиты ее результатов на кафедре управления.

5.5. Оценка бакалавру за практику выставляется в соответствующую ведомость, зачетную книжку и вкладыш к диплому.

Приложение 1

Титульный лист отчета о практике

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Российский государственный гуманитарный университет

ОТЧЕТ

по практике по направлению «Менеджмент»

в

__________________________________________________________

(наименование компании)

бакалавра факультета управления

__________________________________________________

(Ф. И.О.)

на тему:___________________________________________________

Руководители:

От компании _______________________________________________

От кафедры ________________________________________________

Москва 2009

Приложение 2.

Дневник практики

по направлению «Менеджмент»

бакалавра 2 курса факультета управления РГГУ

____________________________________________

(Ф. И.О. бакалавра)

Дата	Содержание практики	Вопросы, возникшие в ходе практики	Достигнутые результаты
1 день 00.00.00
2 день 00.00.00
			------
Послед- ний день 00.00.00

Подпись ответственного

за практику

от предприятия

Подпись научного руководителя

от кафедры управления

Приложение 3

Образец оформления характеристики

Бланк компании

Характеристика

Бакалавр 2 курса дневного отделения ФУ РГГУ направления «Менеджмент» проходил(а) практику в __________________________________________________________

(название структурного подразделения)

с ________________ по _______________

Бакалавр проявил(а) себя ____________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(отношение к работе)

Практика оценивается _________________________________

_________________________________________________________

(оценка)

Наименование должности

руководителя практики И. О.Ф.