Некоторые аспекты проблем качества образования

НЕКОТОРЫЕ АСПЕТЫ ПРОБЛЕМ КАЧЕСТВА ОБРАЗОВАНИЯ

Ростовский государственный университет путей сообщения,

Филиал в г. Краснодаре, Россия

Одной из современных проблем высшего образования на современном этапе является качество образования, т. е. качество тех образовательных услуг, которые получает потребитель (абитуриент, а в дальнейшем студент высшего учебного заведения) и оказывает поставщик – производитель (ВУЗ).

Сегодня категория «качество» прочно вошла в область образования как совокупность определенных свойств, характеризующих сущность объекта и его отличие от других. В настоящее время пристальное внимание исследователей занимает феномен «качества образования», при этом существуют несколько научных подходов и концепций его понимания [1]. Качество образования – это синтетическая категория, отражающая все аспекты и компоненты развития образования как системы.

Главной идеей современного развития теории и практики управления качеством образования является отказ от традиционного подхода, при котором управление образовательным процессом оценивается по конечным результатам (получение студентом диплома специалиста). Современный подход ориентирован на создание всеобщей системы управления качеством образования, предусматривающей регулирование процесса на основании его оценки по отдельным специально выделенным критериям для всех компонентов самого процесса, а также факторов оказывающих влияние на результат. Качество образования рассматривается на различных уровнях:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

·  с позиции субъектов образовательного процесса с учетом иерархии социально-значимых характеристик, параметров;

·  с позиции самого образовательного учреждения (поставщика), предоставляющего комплекс услуг, адекватных требованиям государственного образовательного стандарта, запросам личности и общества (потребителей) с учетом прогноза его деятельности в будущем.

В мониторинговых исследованиях качество образования в узком смысле рассматривается как категория, характеризующая результат образовательного процесса, отражающего:

·  уровень сформировавшихся теоретических знаний, практических умений и навыков выпускников;

·  уровень интеллектуального развития, нравственных качеств личности;

·  особенность ценностных ориентаций определяющих мировоззрение;

·  активность и ответственное творческое отношение к действительности, проявляющееся в деятельности.

Качество образования в широком смысле предполагает подход к образованию как социально-педагогическому процессу и рассматривается как совокупность характеристик этого процесса (реализация его целей, современных технологий, а также условий, необходимых для достижения динамики положительных результатов) [2].

Проблема качества образования комплексная. Существуют различные факторы, препятствующие качественной подготовки выпускников в соответствии с требованиями работодателей. Однако, хотелось бы заострить внимание на следующих двух факторах, которые влияют на качество образования:

·  недостаточный объем проектно-исследовательских работ студентов

·  отсутствие форм и видов работ, кроме общественных, которые способствовали бы обучению студента работе в команде.

Оба этих фактора находятся в компетенции высшей школы. Связано это с тем, что работы, осуществляемые студентом в процессе обучения, регламентированы государственным образовательным стандартом. Среди всего перечня выполняемых студентом работ можно выделить три:

·  учебно-исследовательская работа, представляемая в основном в виде рефератов, докладов на семинарах, контрольных работ на заданную тему, результатов лабораторных и учебных практик;

·  проектно-исследовательская работа в форме курсовых работ и проектов, результатов производственных и преддипломных практик, не обладающих научной новизной дипломных проектов (квалификационных работ);

·  научно-исследовательская работа.

Как известно, научные работы должны содержать в себе новые результаты, являющиеся следствием исследований, и характеризоваться объективностью, воспроизводимостью, доказательностью и точностью. Очевидно, что далеко не каждый дипломный проект и тем более курсовая работа могут рассматриваться как научно-исследовательская работа в этом смысле. Впрочем, наверное, и не стоит стремиться к достижению научной новизны в работах всех студентов.

По своей сути система высшего образования ориентирована на подготовку двух категорий выпускников: будущих специалистов-практиков и будущих ученых. Однако и тем и другим требуется умение работать с информацией, в первую очередь с той, которая предоставляется Интернетом. К сожалению, информационные ресурсы Интернета зачастую являются источником плагиата студенческих работ. В проектно-исследовательских работах студентов плагиат проявляется в меньшей степени. Курсовые работы, состоящие из теоретической и практической частей, подвержены двум основным «болезням»:

·  плагиат от первой до последней буквы, кроме титульного листа;

·  абсолютное неумение студентов работать с различными источниками информации, анализировать и сопоставлять материалы, что выражается в отсутствии единого стиля изложения представляемого материала.

В результате получается, что даже если лекционные и практические занятия были проведены преподавателем на высоком уровне, и студент все же знания получил, отсутствие умений самостоятельной работы с информацией приводит к нареканиям со стороны работодателей на качество подготовки выпускников вуза.

Решить данную проблему силами одной только высшей школы сложно, необходимо на уровне общеобразовательных школ, начальных и средних профессиональных учебных заведений обучать учащихся навыкам самостоятельной исследовательской работы, с тем, чтобы на более высоком уровне лишь развивать их.

Поставленная проблема важна еще и в другом контексте: самостоятельная работа студентов носит индивидуальный характер; «работа в команде» органично присуща научным кружкам, но в них обычно задействовано небольшое количество студентов.

Необходимо расширение таких форм работы, которые позволяют разбить группу студентов на небольшие команды (3 – 7 человек ), поставить перед ними конкретную задачу, которую можно решить только совместными усилиями. К таким формам работы можно отнести тренинги и деловые игры. Преподаватель получает возможность глубже узнать способности студентов, а студенты научиться работать не индивидуально, а в коллективе [3].

Подавляющая масса первокурсников не умеет ни логически мыслить, ни следить за чужими мыслями, ни читать книги, ни выражать свои мысли. Поэтому одна из первых задач высшей школы – научить этому студентов. Именно первые годы пребывания в высшей школе должны быть использованы для воспитания мысли, ума и внимания студентов, для их подготовки к последующей серьезной работе, для знакомства с этикой науки. Студент должен понять, что стать профессионалом можно не учась, а изучая. Главное, что должна давать высшая школа – это особую, ей присущую культуру, предполагающую в качестве существенной своей составляющей определенный уровень образованности [4].

Образованный человек тот, в котором доминирует человеческий образ. Еще древние греки изображали необразованность и невежество как великую трагедию. Из вуза прежде всего должен выйти образованный человек. Рост образованности сегодня также является основным элементом качества подготовки специалистов.

Литература:

1.  Различные подходы к определению качества образования. // Качество. Инновации. Образование. – 2005 – № 2.

2.  Анализ основных подходов к определению качества образования. // Высшее образование в России. – 2006. – № 11.

3.  «Работа в команде» как педагогический принцип. // Высшее образование в России. – 2005. – № 8.

4.  Удальцова потребности в самостоятельной работе у студентов как фактор становления бакалавриата. // Сб. материалов Всероссийской науч.-практ. конф. «Самостоятельная работа студентов как основа образовательного процесса подготовки бакалавров». – Москва, 1993.