Учебно-методический комплекс дисциплины

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Сыктывкарский государственный университет»

Институт гуманитарных наук

Кафедра философии и культурологии

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ

«Профессиональная этика»

Направление подготовки

020400.62 «Биология»

Квалификация (степень) выпускника

Бакалавр

Форма обучения

очная

Сыктывкар

2012

СОДЕРЖАНИЕ

1. Цели освоения учебной дисциплины 4

2. Место учебной дисциплины в структуре ООП бакалавриата 4

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате

освоения дисциплины 4

4. Структура учебной дисциплины 5

5. Образовательные технологии 5

6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины 7

6.1. Самостоятельная работа студентов 7

6.2. Темы практических занятий 9

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины 13

8. Вопросы к зачету 14

9. Приложение 1. Тест для самопроверки знаний 15
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное образовательное бюджетное учреждение

высшего профессионального образования

«Сыктывкарский государственный университет»

Институт гуманитарных наук

Кафедра философии и культурологии

УТВЕРЖДЕНО

на заседании учебно-методической

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

комиссии института

«___» _____________20__г.

Протокол №____

Председатель УМК___________________

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Профессиональная этика

Направление подготовки

020400.62 «Биология»

Квалификация (степень) выпускника

Бакалавр

Форма обучения

очная

Блок дисциплин: Б.1.ДВ.1

Семестр: 2.

Всего учебных занятий - 72часа, 2 зачетные единицы.

В том числе:

Аудиторные: 28 часов, 1зачетная единица, из них:

Лекции – 14 часов, 0,5 зачетных единиц;

Практические занятия – 14 часов, 0,5 зачетных единиц;

Самостоятельная работа – 40 часов, 0,9 зачетных единиц;

КСР – 4 часа;

Интерактивные формы – 28 часов;

Промежуточный контроль – зачёт.

Сыктывкар

2012

1. Цели освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины «Профессиональная этика» - формирование у обучающихся ценностно ориентированной системы базовых знаний о фундаментальных основах человеческой жизни для подготовки к добросовестному исполнению профессиональных обязанностей и решению профессиональных задач в соответствии с научно-исследовательским, научно-производственным проектным, организационно-управленческим и педагогическим видами профессиональной деятельности.

2.Место дисциплины в структуре ООП бакалавриата

Дисциплина «Профессиональная этика» (Б.1.ДВ1.) относится к дисциплинам по выбору гуманитарного, социального и экономического цикла.

Содержание дисциплины «Профессиональная этика» является базовым и необходимым для дисциплины «Основы биоэтики».

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины.

В ходе изучения дисциплины формируются общекультурные компетенции ОК – 4 и ОК - 7:

- выстраивает и реализует перспективные линии интеллектуального, культурного, нравственного, физического и профессионального саморазвития и самосовершенствования (ОК-4);

- использует в познавательной и профессиональной деятельности базовые знания в области гуманитарных и экономических наук (ОК-7);

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

•Знать:

- основные этические понятия и категории (ОК-1,ОК-7);

- этические концепции, отражающие различные перспективы нравственного развития (ОК - 1);

- понятие этикета, его роль в жизни общества (ОК-1).

•Уметь:

- оценивать факты и явления с этической точки зрения (ОК-1, ОК - 7);

- применять нравственные нормы и правила поведения в конкретных жизненных ситуациях (ОК-1, ОК-7).

•Владеть:

- навыками оценки своих поступков и поступков окружающих с точки зрения норм этики и морали (ОК-1, ОК - 7);

4. Структура и содержание дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы, 72часа.

Календарно-тематический план

№ п/п	Наименование разделов, тем (краткое содержание)	Семестр	Неделя семестра	Количество часов по учебному плану	Формы текущего контроля успеваемости (по неделям)	Формируемые компетенции
Максимальная нагрузка (в час.)	В том числе
Лекции	Практические занятия	Самостоятельная работа
1.	Этика как наука о морали и явление духовной жизни. Объект и предмет этики, методы. Термины «этика», «мораль» и «нравственность» их этимологическое родство и исторически сложившееся различие. Структура и функции этики. Ситуации морального выбора.		1-2	10	2	2	6	Анализ ситуации морального выбора
2.	Сущность, функции и структура нравственности Мораль: сущность, структура, функции. Основные проблемы теории морали. Особенности моральной регуляции.		3-4	4	2		2
3.	Основные нравственные принципы и Профессиональная этика Эпикуреизм, гедонизм, эвдемонизм, аскетизм, стоицизм, утилитаризм, категорический императив, эгоизм, этический нигилизм, этика ненасилия. Профессиональная этика : понятие, сущность, история развития, функции.		5-6	12	2	2	8	Ролевая игра
4	Основные моральные категории Добро и зло как категории различения нравственного и безнравственного: принципы взаимодополнения и противоборства. Справедливость как форма оценки и принцип регуляции. Любовь как высшая нравственная ценность. Долг и совесть как контрольные механизмы морального сознания. Совесть. Честь и достоинство. Счастье. Свобода как основание нравственной ответственности. Свобода и ответственность как условие и показатель самореализации личности. Мера ответственности личности.		7-10	18	4	4	10	1.Разбор нравственных ситуаций 2.Написание эссе на тему «Любовь–высшая нравственная ценность» 3. Ролевая игра
5.	Этикет как воплощение принципов нравственности Понятие, виды, основные принципы этикета, его роль в жизни общества. Этикетные формы и нормы делового общения: принципы взаимодействия с коллегами, с начальством. Имидж.		11-17	24	4	6	14	Тренинг
	КСР			4
	Итого: 72 часа			72	14	14	40

5. Образовательные технологии

В соответствии с требованиями ФГОВПО по направлению подготовки 020400.62 – Биология реализация компетентностного подхода с целью формирования и развития профессиональных навыков обучающихся предусматривает использование в учебном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий в сочетании с внеаудиторной работой. Удельный вес занятий, проводимых в интерактивных формах, определяется главной целью (миссией) программы, особенностью контингента обучающихся и содержанием дисциплины и составляет 28 часов (40%).

Содержание учебной дисциплины	Образовательные технологии	Формы контроля	Образовательные технологии	Формы контроля
Лекции	Практические занятия
Тема 1. Этика как наука о морали и явление духовной жизни	Обзорная лекция с элементами проблемной лекции
Тема 2. Сущность, функции и структура нравственности	Лекция-информация с применением неигровой имитационной технологии ситуация-упражнение	Решение ситуативных задач		1.Проверочная работа 2.Решение задач (учебных, логических)
Тема 3. Основные нравственные принципы и Профессиональная этика.	Лекция-конференция	1.Понятийный диктант 2.Решение проблемных ситуаций 3.Решение учебных задач с помощью метода аналогии	Ролевая игра	1.Проверочная работа 2.Решение кейсов, состоящих из логических задач разного уровня сложности
Тема 4. Основные моральные категории	Лекция-конференция	Доклад	Работа в малых группах	Решение ситуативных задач
Лекция-конференция	Доклад	Метафорическая игра	Решение ситуативных задач
Тема 5. Этикет как воплощение принципов нравственности	Обзорная лекция с элементами проблемной лекции и с применением неигровой имитационной технологии ситуация-упражнение	Выполнение ситуаций-упражнений	Работа в малых группах	Решение ситуативных задач
Лекция-информация с применением неигровой имитационной технологии ситуация-упражнение	Выполнение ситуаций-упражнений	Тренинг	Анализ тренинга
Ролевая игра	Анализ ролевой игры
Работа в малых группах	Решение ситуативных задач
Зачет
В интерактивной и активной форме	14 часов		14 часов

6.1. Самостоятельная работа студентов.

Тема 1. Этика как наука о морали и явление духовной жизни

· Для овладения знаниями конспект по плану (для обучающихся, пропустивших лекцию):

ü Определения этики как «науки о морали» и как «жизнеучения»

ü Соотношение понятий «этика», «мораль», «нравственность»: их этимологическое родство и исторически сложившиеся различия.

ü Объект и предмет изучения науки этики.

ü Структура науки этики.

ü Функции этики.

ü Ситуация морального выбора: характеристика, способы решения и примеры.

Литература.

1. Этика. М., 2004.

2. Дубко . М., 2003.

· Конспект учебника: «Ситуация морального выбора. Фундаментальные признаки ситуации морального выбора». Шрейдер . М., 1998.

Тема 2. Сущность, функции и структура нравственности

· Для овладения знаниями конспект по плану (для обучающихся, пропустивших лекцию):

ü Определение понятия «мораль».

ü Существенные признаки морали.

ü Структура морали.

ü Функции морали.

ü Основные проблемы теории морали.

ü Особенности моральной регуляции.

ü Моральные ценности.

Литература.

1. Этика. М., 2004.

2. Дубко . М., 2003.

3. Гусейнов античной этики. Москва: Либроком, 2011.

Тема 3. Основные нравственные принципы и Профессиональная этика.

· Для овладения знаниями конспект по плану (для обучающихся, пропустивших лекцию):

ü Основные нравственные принципы, сложившиеся в ходе исторического развития человечества: эпикуреизм, гедонизм, эвдемонизм, аскетизм, стоицизм, утилитаризм, категорический императив, эгоизм, этический нигилизм, этика ненасилия и др.

ü Профессиональная этика: понятие, сущность, история развития, функции.

Литература.

1. Этика. М., 2004.

2. Дубко . М., 2003.

3. Гусейнов античной этики. Москва: Либроком, 2011.

· Подготовка к практическому занятию №1 по теме «Античная этика».

Тема 4. Основные моральные категории

· Для овладения знаниями конспект по плану (для обучающихся, пропустивших лекцию):

ü Определение понятий «добро» и «зло».

ü Принципы диалектического единства и противоборства добра и зла.

ü Справедливость как форма оценки и принцип регуляции.

ü Долг и совесть как контрольные механизмы морального сознания.

ü Определение и специфические свойства понятия «совесть».

ü Общее и различное в понятиях честь и достоинство.

ü Счастье.

ü Свобода как основание нравственной ответственности.

ü Свобода и ответственность как условие и показатель самореализации личности.

ü Мера ответственности личности.

ü Коррупция как отрицание нравственных принципов поведения.

Литература.

1. Канке этика: учебник. Москва: «Омега-Л», 2009.

2. Кобликов этика. М.: Норма, 2008.

3. Этика. М., 2004.

4. Дубко . М., 2003.

· Эссе на тему «Любовь как высшая нравственная ценность».

Литература.

1. «От "дружбы" и "любви" - к "морали": об одном сюжете в истории идей». М.: ИФ РАН. 2000.

2. Овидий Искусство любви (любое издание).

3. Франк Ницше и этика "любви к дальнему" (любое издание)

4. Минск: Полифакт, 1990.

5. Избранные произведения М.: Просвещение, 1993.

6. Этика: Энциклопедический словарь / Под ред. , . М.: Гардарики, 2001.

· Подготовка к практическому занятию №2 по теме «Основные категории этики».

· Подготовка к практическому занятию №3 по теме «Основные категории этики».

Тема 5. Этикет как воплощение принципов нравственности

· Для овладения знаниями конспект по плану (для обучающихся, пропустивших лекцию):

ü Понятие, виды, основные принципы этикета, его роль в жизни общества.

ü Этикетные формы и нормы делового общения: принципы взаимодействия с коллегами, с начальством.

ü Имидж

Основная литература

1. Красникова и психология профессиональной деятельности: Учебник. М.: ФОРУМ:ИНФРА-М, 2003.

2. Кибанов деловых отношений: Учебник. М.: Инфра-М, 2006.

3. Психология и этика делового общения. Учеб. для студ. вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003; 2004.

Дополнительная литература

1. , , и др. Этика деловых отношений. М., 2009.

2. Деловое общение. Деловой этикет / Сост. . М., 2004.

3. Кукушкин этикет. М.-Ростов-на/Д.: МарТ, 2008.

4. Поваляева и этика делового общения. Ростов-на/Д.:Феникс, 2006.

5. Психология и этика делового общения / Под ред. . М., 2005.

6. Солоницына этика и этикет. Владивосток, 2005.

· Подготовка к практическому занятию №4 по теме «Требования современного этикета».

· Подготовка к практическому занятию №5 по теме «Искусство комплимента и правила критики».

· Подготовка к практическому занятию №6 по теме «Этика конфликта».

· Подготовка к практическому занятию №7 по теме «Имидж профессионала».

6.2. Темы практических занятий

Тема 1. Античная этика

1.Основные положения этического учения Сократа.

2.Учение Аристотеля о добродетели.

3.Эпикур и эпикуреизм.

4.Эвдемонизм Демокрита.

5. Учение киренаиков, стоиков.

Основная литература

1. Этика. М., 2004.

2. Дубко . М., 2003.

Дополнительная литература

1. , Беляева . Мн., 2003.

2. Золотухина - Аболина лекций по этике. Ростов н /Д., 1999.

3. Словарь по этике. М., 1989.

4. Шрейдер по этике. М. , 1998.

Тема 2. «Основные категории этики»

Цель: Через раскрытие значения основополагающих категорий этики сформировать навыки оценки своих поступков и поступков окружающих с точки зрения норм этики и морали.

Для решения практических заданий необходима хорошая теоретическая подготовка.

1. Конспектирование литературы и раскрытие значений основных категорий этики:

· Добро и зло

· Благо

· Долг и совесть

· Честь и достоинство

· Смысл жизни и счастье

· Гуманизм

· Патриотизм

· Любовь

· Толерантность

· Коррупция

Ход занятия:

Участники делятся на группы по 3-5 человек. Каждая группа получает задание, представляющее собой конкретную ситуацию, для анализа. При этом группы создаются в произвольном порядке. Такая тактика формирует навыки поведения в коллективе, на практике вырабатывает понимание делового (профессионального) взаимодействия в коллективе: умение найти общий язык, готовность работать с каждым членом коллектива, повышает ответственность не только за себя, но и за работу всей малой группы. Во время анализа ситуации происходит понимание значений и сущности этических категорий. Обсуждение результатов выявляет правильное понимание и избавление от субъективной, эгоистичной и «узкой» трактовки общепризнанных, важных как в теоретическом, так и в практическом плане категорий этики.

Основная литература

1. Кобликов этика. М.,2008.

2. Этика. М., 2004.

3. Дубко . М., 2003.

Дополнительная литература

О вежливости, о такте, о деликатности. Л., 1990. О назначении человека. М.,1993. , Беляева . Мн., 2003 Золотухина –Аболина лекций по этике. Ростов н /Д., 1999. Карсавин и зло. СПб.,1994. Моральный выбор. М.1980. Основы этических знаний. СПб., 1998. Скрипник зло в истории этики и культуры. М.,1992. Духовная сущность человека, способность к добру и злу // Философские науки. 1990. №8. Шрейдер . М., 1998.

Тема 3. «Основные категории этики» (продолжение)

Цель: через раскрытие значения основополагающих категорий этики сформировать умения оценивать своих поступков и поступков окружающих, факты и явления профессиональной деятельности с точки зрения норм этики и морали.

Задание 1. Первая половина занятия проходит в виде метафорической игры «Герой и антигерой». Участники тренинга делятся на 5 групп, которые должны быть сформированы при подготовке к практическому занятию. Произвольно выбранная 1 группа из 5 выступает в роли независимых судей. Остальные 4 группы представляют одного положительного и одного отрицательного сказочных героев, обосновывая свой выбор.

В результате выбираются сказочные герой и антигерой. При анализе работы группы «независимые судьи» учитывают:

- правильность трактовки этических понятий,

- точный анализ мотивации и поступков сказочных персонажей,

- корректность аргументов при доказательстве,

- отношение к оппонентам.

Задание 2.Анализ сказки. Каждая группа, выявляя нарушения нравственных норм, устраивает суд над сказочными персонажами (сказка выбирается группой самостоятельно). В группе выделяется ведущий (судья), обвинительная сторона и защитники.

Критерии:

- правильность трактовки этических понятий,

- точный анализ мотивации и поступков сказочных персонажей,

- корректность аргументов при доказательстве,

- отношение к оппонентам,

- объективность,

- выявление должного решения,

- соотношение цели и средства при доказательстве.

Основная литература

1. Кобликов этика. М.,2008.

2. Этика. М., 2004.

3. Дубко . М., 2003.

Дополнительная литература

Тема 4. Требования современного этикета

1. Приветствие и представление на работе.

2. Рабочее место и служебное помещение.

3. Этикет разговора по телефону.

4. Подарки и сувениры в деловом общении.

Литература

1. Деловая этика. Ереван, 2003.

2. Н Этика деловых отношений. М., 2003.

3. С Деловой этикет. М.-Ростов/Д., 2008.

4. Психология и этика делового общения. М., 1997.

5. Шейнов и этика делового контакта. Минск, 1997.

6. Шепель книга бизнесмена и менеджера. М., 1992.

Методические рекомендации

Раскрывая первый вопрос, рассмотрите основные правила приветствия: мужчина и женщина, начальник и подчиненный и т. д.

Раскрывая второй вопрос, рассмотрите вид рабочего места профессионала.

Третий вопрос предполагает раскрытие основных правил ведения делового телефонного разговора. Рассмотрите ситуации, когда звоните Вы и когда звонят Вам.

Раскрывая четвертый вопрос, рассмотрите, какие вещественные подарки (их стоимость) допускает деловой этикет. Рассмотрите цветы как деловой подарок: по какому поводу дарят цветы, какие цветы, как они должны быть упакованы и т. д. Укажите особенности вручения подарка деловому партнеру и особенности ситуации, когда Вы сами принимаете подарок.

Тема 5. Тренинг «Искусство комплимента и правила критики»

Цель: Видеть в другом хорошие качества.

Самостоятельная работа:

Для того чтобы тренинг прошел продуктивно необходима хорошая теоретическая подготовка

1. Сущность комплимента, его правила и требование к комплименту.

2. Правила конструктивной критики.

Комплимент – это небольшое преувеличение достоинства, которое каждый желает видеть в себе. Комплимент – это средство общения, помогающее расположить к себе человека.

Отвечая на первый вопрос, раскройте значение комплимента в деятельности юриста. Определите, чем комплимент отличается от похвалы и лести. Кратко раскройте основные правила комплимента: сосредоточение на внутренних качествах и скрытых достоинствах собеседника, искренность комплимента, конкретность комплимента. Делая комплимент, следует помнить определенные требования: построение комплимента на фактической основе, отсутствие поучительности и двусмысленности, учет половозрастных особенностей, краткость комплимента, наличие эмпатии (сопереживание), т. е. постижение собеседника на основе чувств с сохранением своей линии поведения.

Важнейшим компонентом этикета и профессионального общения является конструктивная критика, которая препятствует появлению конфликтных и стрессовых ситуаций. Рассмотрите правила эффективной критики. Кратко раскройте эффективные приемы критики (похвала, сопереживание, смягчение, требование, подбадривание, безличная критика, критика-озабоченность и т. д.).

Критика (от греч. kritikк – искусство разбирать) имеет несколько значений:

а) обсуждение с целью дать оценку;

б) отрицательное суждение с целью указания недостатков;

в) проверка достоверности чего-то.

Восемь «секретов» разумной критики

• Последите за собой: как часто в течение дня вы критикуете других, пусть

даже дело касается вполне «безобидной» критики.

• Понаблюдайте, как выражают критику окружающие вас люди и средства массовой информации. Принимаете ли вы ее, считаете ли наблюдаемый стиль критики корректным?

• Прежде чем вам снова захочется кого-либо покритиковать, спросите себя: чего вы этим добьетесь.

• Когда вы захотите покритиковать кого-либо или чьи-то ошибки, подумайте об этом человеке: найдите у него минимум три положительные характеристики.

• Учитесь заменять критику положительной мотивацией. Будьте благодарны за то, что произошло, вместо того чтобы быть неблагодарным за то, что не произошло.

• Если критикуют вас самого, учитесь искусству не принимать близко к сердцу. Лучше потратьте время на анализ того, почему критикующий хочет «выпустить пар», обращая стрелы своей критики на вас. Попытайтесь понять его, проанализируйте причину. Может быть, он в чем-то прав.

• Если другой упорствует в высказывании критических замечаний, реагируйте, сохраняя невозмутимость и хладнокровие, констатируя: «Таково ваше мнение и ваша позиция, мои же – таковы... Давайте подумаем, в чем наши точки зрения сходятся».

• Учитесь каждое «нет», сказанное вашим собеседником, превращать в «да» не посредством уговоров, а через убеждения и позитивную мотивацию.

Ход тренинга:

Задание1. Все участники тренинга садятся в круг. Каждый должен внимательно посмотреть на партнера, сидящего слева, и сделать ему комплимент. Тот участник, которому сделан комплимент, должен поблагодарить, а затем, установив контакт с партнером, сидящим слева, сделать свой комплимент. И так далее по кругу: до тех пор, пока все участники тренинга не сделают комплимент партнеру.

А н а л и з. Оценивается правильность комплимента, корректность поведения и манера установления контакта.

Задание2. Участники тренинга делятся на группы по 3-5 человек. Каждая группа получает свое задание, которое решает, используя метод «Lege artis»:

1)ввод в критику, создание доброжелательной атмосферы;

2) критические замечания;

3) «обратная связь», определение реакции на критику: адекватная, интрапунитивная (обида), экстрапунитивная (агрессия);

4) выход из критики, эмоциональная поддержка, предложение о возможной помощи.

А н а л и з. Обсуждение результатов.

Литература

1. Ботавина деловых отношений. М., 2003.

2. Кузин делового общения. М., 2000.

3. Панкратов общения сотрудника органов внутренних дел. М., 2006.

4. Психология и этика делового общения. М., 1997.

5. О деловой этике и этикете. М., 1995.

6. Поваляева и этика делового общения. Ростов-на/Д, 2006.

Тема 6. «Этика конфликта»

1. Конфликт и его разновидности.

2. Правила поведения в условиях конфликта.

3. Преодоление конфликтной ситуации.

Методические рекомендации

Первый вопрос предполагает исследование этики конфликта. В первую очередь стоит выделить и кратко проанализировать различные виды конфликтов: интерперсональные и интераперсональные, групповые и системные, скрытые и открытые. Затем необходимо исследовать основные стратегии поведения в конфликтных ситуациях: принуждение, уход, приспособление, компромисс, сотрудничество.

Раскрывая второй вопрос, рассмотрите основные правила поведения в условиях конфликта: создание теплой атмосферы, не спорить без нужды, диалог, путь Мира и Истины и т. д.

Третий вопрос предполагает рассмотрение основных путей выхода из конфликтных ситуаций. Кратко расскажите о продуктивных и непродуктивных способах решения конфликта.

Литература

1. Ботавина деловых отношений. М., 2003.

2. Кузин делового общения. М., 2000.

3. Панкратов общения сотрудника органов внутренних дел. М., 2006.

4. О деловой этике и этикете. М., 1995.

5. Поваляева и этика делового общения. Ростов-на/Д, 2006.

Тема 7. «Имидж профессионала»

1. Имидж и его составляющие

2. Требования к одежде.

Литература

1. Ботавина деловых отношений. М., 2003.

2. Психология и этика делового общения. М., 1997.

3. О деловой этике и этикете. М., 1995.

4. Поваляева и этика делового общения. Ростов-на/Д, 2006.

7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

Основная литература

1. Красникова и психология профессиональной деятельности: Учебник. М.: ФОРУМ:ИНФРА-М, 2003.

2. Кибанов деловых отношений: Учебник. М.: Инфра-М, 2006.

3. Психология и этика делового общения. Учеб. для студ. вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003; 2004.

4. Этика. М., 2004.

5. Дубко . М., 2003.

Дополнительная литература

1. Бизнес этикет. М., 2006.

2. Айрапетян этика. 2003.

3. , , и др. Этика деловых отношений. М., 2009.

4. Н Этика деловых отношений. М., 2003.

5. Н Этика менеджмента. М.,2003.

6. , Краткая история этики. М., 1987.

7. Деловой этикет /Пер. с англ. Смирновой /на - Д.: Феникс, 1997.

8. Деловое общение. Деловой этикет / Сост. . М., 2004.

9. Как стать первоклассным менеджером в турбизнесе? // Туризм.1998. №8-10.

10. Золотухина-Аболина лекций по этике. Ростов/на - Д.: Феникс,1999.

11. Иванов этики Древнего мира. Л., 1980 .

12. Наслаждение и долг. Киев, 1994.

13. Коробкова делового общения: Сборник практических задач. СПб., 2003.

14. , Непогода этикет и общение. М., 2006.

15. Малая энциклопедия этикета. М.: Риптол, 2000.

16. Мур Дж. Принципы этики. М. 1984.

17. , Борисов бизнеса. М., 2006.

18. Психология и этика делового общения / Под ред. . М., 2005.

19. Психология и этика делового общения / Под ред. . М., 2000.

20. Ролз Дж. Теория справедливости. М., 1990.

21. Скрипник зло. М. 1992.

22. Современный этикет: Порядок представлений и знакомств // Новости права. 2001. N4. С.29.

23. Соловьев этикет. М., 2001.

24. Солоницына этика и этикет. Владивосток, 2005.

25. О счастье и совершенстве человека. М., 1981

26. Тимофеев общение. М., 2004.

27. Уткин бизнеса: Учебник для вузов. М.:Зерцало,2000.

28. Человек в поисках смысла. М., 1990.

29. Психологизм и этика. М., 1993

30. Холопова и этикет для деловых людей. М., 1999.

31. Правила деловых отношений. Екатеринбург, 2002.

32. Шрейдер М., 1998

33. Этикет от А до Я: для детей и взрослых /Авт.-сост. . - М.: "Изд-во АСТ",1998.

8. Вопросы к зачету

Понятие этики как науки и явления духовной культуры. Сущность, функции и структура нравственности. История этических учений. Нормативные образцы личности. Основные моральные категории. Понятие профессиональной этики. Этика сферы предпринимательства. Управленческая этика. Этика партнерских отношений. Этика специалиста менеджмента организации. Этикет как социальное явление. История мирового этикета. Задачи этикета: соединение сфер взаимоотношений людей в обществе. Правовой и нравственный аспект этикета. Требования современного этикета. Нормы и правила современного делового этикета. Этикет делового человека. Имидж делового человека: культура одежды делового человека. Поведение в общественных местах. Этика и этикет делового общения. Этика публичного выступления. Этика телефонного разговора. Конфликт и пути его решения. Этические аспекты ведения деловых встреч и переговоров. Деловые презентации. Деловой завтрак, обед и ужин.

ПРИЛОЖЕНИЕ1

Тест для проверки знаний

1. Наиболее общие понятия морального сознания, категории этики, обобщенная форма разграничения и противопоставления нравственного и безнравственного в культуре человеческих отношений.

а) добро и зло

б) любовь и дружба

в) симпатия и антипатия

2. Этическая система, считающая высшим благом достижение счастливой жизни.

а) эвдемонизм

б) схоластика

в) рационализм

3. Иррациональное, духовно-мифологическое представление о наличии в человеческом организме самостоятельной духовной части - компоненты. В отличие от смертного тела, как правило, обладает свойством бессмертия.

а) разум

б) душа

в) красота

4. Философская наука, изучающая мораль и различные этические системы ее обоснования, основания этих систем и логическую структуру понятий, описывающих моральные феномены, коллизии и ситуации.

а) логика

б) этика

в) эстетика

5. Разновидность эвдемонизма, указывающая путь счастливой жизни в отказе от притязаний на успех и минимизации страданий через состояние апатии.

а) стоицизм

б) эпикуреизм

в) киники

6. Отсутствие принудительного давления, т. е. возможность отдаться естественным склонностям. Условие творческого развития личности и морального поведения.

а) честь

б) благо

в) свобода

7. Соблюдение естественной симметрии при распределении ограниченного ресурса натуральных благ между людьми независимо от личных симпатий, интересов и выгоды.

а) справедливость

б) долг

в) достоинство

8. Внутренний дискомфорт, испытываемый субъектом в результате нарушения моральных норм. Может проявляться как угрызения совести. Для морально неразвитого субъекта уровень связан с тем, что это нарушение становится явным.

а) политика

б) стыд

в) равенство

9. Самооценка человека и представление о своей ценности как личности, форма самоконтроля, на которой основывается требовательность индивида к себе. Это не только один из способов осознания человеком своего долга и ответственности перед обществом, но и регулятор отношения к нему со стороны окружающих и общества в целом (имеются в виду требования уважения личности, признания ее прав и т. д.). Общественные представления непосредственно связаны с развитием правосознания, гражданской зрелостью общества, обеспеченностью прав человека.

а) достоинство

б) милосердие

в) разумный эгоизм

10. Ситуация, толкающая человека к аморальному поведению (поступку) или греху ради достижения какого-либо натурального блага или ради извращенного удовольствия совершить дурное дело.

а) свобода выбора

б) идеал

в) соблазн

11. Абсолютное благо в эвдемонистических системах этики и фактически в любых натуралистических системах этики. Аристотель свел к достижению добродетельной жизни.

а) счастье

б) удовольствие

в) благоразумие

12. Духовная сила, направленная на достижение познанного разумом добра. Также побуждает разум к постижению истины и добра.

а) инстинкт

б) воля

в) желание

13. Пантеистическое философское учение, признающее идеальным состоянием человека апатию и рекомендующее человеку строить жизнь путем сознательного подчинения закону природы (логосу).

а) гедонизм

б) стоицизм

в) альтруизм

14. Благо, имеющее абсолютную ценность независимо от конкретной ситуации, не нуждающееся в оправдании необходимостью для достижения иного блага. В монотеистических религиях. Это единение с Богом и обретение жизни вечной.

а) абсолютное благо

б) иррациональное благо

в) разумное благо.

15. Способность практического разума интуитивно оценивать верность субъекта моральному закону и обнаруживать подстерегающие его соблазны. Реализует этическую внимательность и осуществляет контроль над решениями, которые предлагает разум. Может действовать прогностически, предупреждая о моральной опасности, и ретроспективно как угрызения совести.

а) равенство

б)совесть

в) свобода

16. Этическая система, принимающая в качестве абсолютного блага удовольствие, достигаемое субъектом. Исходит из того, что объективное содержание наших стремлений и поступков есть лишь средство для достижения удовольствия от их результата или даже самого процесса деятельности.

а) гедонизм

б) киники

в) скептицизм

17. Бесстрастие, нечувствительность к страданиям или способность быть независимым от внешних обстоятельств, идеал состояния души в этической системе стоиков.

а) катарсис

б) апатия

в) эсхатология

18. Объективная ценность для человека. Субъективно связано с чувством удовлетворения от его достижения или получения.

а) политика

б) благо

в) рай

19. Невозмутимость; согласно этической системе Эпикура идеальное душевное состояние, достигаемое избавлением от страха, ограничением в потребностях и удалением от общественных дел.

а) атараксия.

б) аскетизм

в) аккультурация

20. Способность совершать поступки без расчета на вознаграждение, соразмерное затраченным усилиям.

а) поступок

б) расчет

в) бескорыстие

21. Возможность совершить выбор по собственному предпочтению, а не под давлением обстоятельств или страстей.

а) свобода выбора

б) честь

в) достоинство

22. Древнегреческий мыслитель, в произведениях которого представлена ситуация, характерная для периода зарождения рабовладельческих государств: существуют моральные индивиды, но нет моральной идеологии

а) Гесиод

б) Пифагор

в)Гомер

Учебно-методический комплекс дисциплины

Домашний очаг

Справочная информация

Техника

Общество

Образование и наука

Мир

Бизнес и финансы