Учись, учитель

Учись, учитель!

Цель: выявление конкретных предложений, направленных на обновление системы повышения квалификации педагогических кадров Томской области.

Задача: сокращение пропасти между учениками и учителями (изменение негативных явлений межличностного общения, основанного на непонимании, недоверии, личностном субъективном отношении)

План:

Описание проблемной ситуации: рассмотрение возможных причин.

Инструмент: анкетирование учеников. Некоторые оценки и причины конфликтов между учителем и учеником с точки зрения учеников.

Влияние сложившейся ситуации на качество обучающего процесса, на воспитание молодого поколения.

Варианты решения проблемы: предоставление услуг профессиональных психологов, в области межличностных конфликтов.

Возможные формы подготовки педагогов к решению конфликтов в школе: способы решения стандартных ситуаций, рассмотрение нестандартных подходов к нахождению компромиссов.

Формы организаций по предоставлению психологической практической помощи педагогам.

Плюсы нововведений.

Возможные минусы.

Заключение.

Учись, учитель…или садись два!

В миллиардном количестве учеников нашей страны для кого-то двойка в дневник – катастрофа жизни, а для кого-то пустые слова. Одна и та же фраза, сказанная различным людям, может вызывать прямо противоположные эмоции. Чтобы понять это, не надо далеко ходить…но вот, что с этим делать?

Столетиями педагогическая система пытается создать чёткую и понятную стройную схему ОЦЕНОК…Учителя оценивают ум, эрудицию, скорость мысли, способность к логике и философии, умение мыслить в рамках задачи и за ее пределами с помощью пяти цифр. И редко кто задумывается над тем, что это вряд ли возможно. Да и о беспристрастности говорить не приходится. Но система на то и система, чтобы огромное количество различных людей могло быть обучено и оценено.

А как же индивидуальность личности? Каждой отдельной маленькой души, которая с широко открытыми глазами приходит в первый класс и слушает про снег и вычитание даже не ушами, а всей душой? И уже здесь видно: кто старается, кто стесняется, кто нуждается в похвале, а кто будет «паровозом» всю жизнь: всегда первый, всегда лучший. Здесь начинаются и первые конфликты, недопонимание, обиды, зависть, злость. На этом этапе проще всего и важнее всего донести важность, интерес, захватывающие возможности процесса обучения. Младшие школьники уже индивидуальны, но, придя в новые условия сосуществования, они податливы и восприимчивы к словам, правилам, условиям. И все это понимают, и много говорят об этом, а всё же к классу седьмому из любопытных и жаждущих знаний они превращаются в «глухих», неразговорчивых и «сложных» подростков. Как же так? Почему вдруг? А может быть, и не вдруг, и не без причины? Хотите изменить мир – начните с себя. Вот и учителям стоит начинать не с учеников, а с себя.

В этой работе я не буду пытаться рассмотреть весь спектр возможных межличностных конфликтов в школе. Это просто невозможно. Ведь личность формируется не только в школе. Влияние на становление характера имеют, прежде всего, семья, воспитание, случайности, гены. Всего не учесть. Я хочу лишь попытаться дать обзор лежащих на поверхности причин, распространённых конфликтов в школе между учителем и учеником. Но первоисточником для рассмотрения причин хочу взять не взгляд учителя, а ученика.

Для составления конкретной картины было проведено анонимное анкетирование учащихся 7-11 классов. Что же думают об учителях дети? Какими они их видят? Кто и почему вызывает в них негативные эмоции? Кто и почему вызывает уважение и желание учиться?

Анкета:

1.  Какие профессиональные навыки должны быть присущи учителю?

2.  Какие качества личностные и профессиональные в учителе заставляют Вас уважать его?

3.  Какие личностные качества учителя вызывают негатив?

4.  Когда учителя начинают раздражать? Почему?

5.  Как часто личностные отношения определяют отношение к предмету? К пониманию, желанию учить?

6.  Что важно изменить в отношении учителя к ученикам для начала взаимопонимания?

7.  Если бы Вы были учителем – каким учителем Вы бы были? (не предмет, а основные черты поведения, отношения к ученикам).

8.  Как вы думаете, что важно сделать для уменьшения конфликтов между учениками и учителями?

9.  Опишите самый неприятный конфликт между Вами и учителем: дата, причина, чем закончился?

Как показывают результаты исследования, наши ученики, прежде всего, хотели бы, чтобы их учителя были профессионалами своего дела. По их мнению, это значит: умение объяснить тему, умение слушать, умение оценивать работу непредвзято, готовность помочь, широта кругозора. Но даже больше заинтересовывают их ответы на вопросы о важных личностных качествах учителей, которые, по их мнению, должны быть присущи им. Почти всех раздражает крик, злорадство, раздражительность, унижение достоинства. В целом, ученики отмечают те отрицательные стороны учителей, которые раздражают любого человека.

Ученикам хотелось бы увидеть учителя истинным ведущим. Как любой лидер, он должен вызывать уважение и стремление подражать. Именно лидерство определяет роль учителя в классе. Эмоциональные срывы, непринятие чужого мнения, переход на личности не вызывают в учениках стремление подняться на более высокий уровень, дорасти эмоционально – стать лидером. Они чувствуют свою бесправность, не умеют еще формировать мнения, не умеют решать проблемы.

Почти каждый из опрошенных признал: личностное отношение между учеником и педагогом определяет желание ребенка учить его предмет. Это значит, что успеваемость ученика не всегда обусловлена задатками или умениями обучающегося. Если отношения не задались, если обе стороны не ищут выхода из конфликта, значит, ученик начинает избегать посещения предмета, не учит материал, получает неудовлетворительные оценки. Родители, как неотъемлемая третья сторона обучающего процесса, зачастую не в состоянии непредвзято оценить ситуацию. Соответственно их помощь не всегда может быть адекватна. И потом, если посмотреть на ситуацию в целом: непонимание между учителями и учениками нарастает, порождая волну недовольства школьной жизнью.

Ученики в школе могли бы учиться на примере этой жизни: как конфликты разрешаются, а их сегодняшняя жизнь в школе учит их замалчивать проблемы и стараться не обращать на них внимание. Особо сложно урегулировать межличностные конфликты в малокомплектных школах, где отношения взрослых всегда влияют на пристрастность оценки ученика. Вступают иные подтекстные мотивы. В небольших населенных пунктах отношения людей неограниченны работой. Родители, преподаватели, дети на протяжении многих лет сталкиваются в различных ситуациях вне работы и учебы. Конфликты редко разрешаются сразу после их возникновения и спустя много лет люди помнят, кто кому что сказал, кто кого неверно осудил. Как негативные, так и позитивные эмоции могут годами определять человеческие отношения, что не может не сказываться на детях. Ученики всегда чувствуют, когда к ним предвзято относятся: как положительно, так и отрицательно. Спросите в любом классе, кто у кого любимчик или плохой герой, вам ответят, и ответят верно. Это порождает, в свою очередь, и лишние конфронтации внутри класса. Не говоря уже о нарастающем негативном климате на уроках. Ученики, видя подобное отношение в стенах школы, прежде всего, проецируют позволительность подобного на себя: «Если можно взрослым, можно и мне». Если учитель повышает голос, то неудивительно, что и ученики следом кричат, оскорбляют.

Границы допустимого поведения очерчивает, прежде всего, учитель. Ведь можно сколько угодно говорить о том, что молодое поколение неуважительно. НО! Они не сами по себе в поле выросли. Пример поведения перед ними каждый день. Всегда существовали учителя, у которых в классе тишина и дисциплина. Были и такие, у которых класс «стоял на ушах», а это прямое доказательство того, что поколение тут ни при чём. Доминирующий преподаватель всегда верно распределит роли в классе, обозначит границы дозволенного и будет их соблюдать. И всё же проблема существует. И её надо пытаться решать.

Безусловно, нельзя забывать о специфичности профессии учителя. Постоянное психологическое давление, которое испытывает учитель от родителей, учеников, коллег, не может не сказываться на ежедневной работе, и решать вопрос о том, как избежать стресса, – бесполезно. Может быть, стоит подумать о том, как с ним справиться. Существует огромное количество разных конфликтных ситуаций в школьной жизни. Не бывает так, что виновна только одна сторона. Но моя работа посвящена именно поведению учителя в конфликтной ситуации.

Что может на сегодняшний момент предложить система образования учителю, для решения повседневных конфликтов на уроках? Безусловно, каждый из учителей, получая специальное образование, проходит курс психологии, где даются основные этапы развития ребёнка, особенности возрастных групп… много теории, мало практики. А ведь практическая психология основывается на теории, но ее задача не образовать, а дать ответы на конкретные вопросы. И мне кажется, конкретно направленная помощь педагогу в области решения межличностных конфликтов помогла бы ему, верно, истолковывать поведение подростков, учиться предотвращать и решать конфликты. Если бы у учителей была возможность изложить профессионалу проблему, обсудить ее втроём с учеником и родителями, это помогло бы сгладить многие конфликты.

Практические психологи могли бы взять на себя и часть программы по подготовке молодых учителей к работе учителя. Важно, чтобы новое поколение преподавателей приходило в школу не со страхом в глазах, а с желанием обучать, воспитывать, показывать пример. Важно также, чтобы помощь практического психолога могла быть и мобильной, и запланированной. Безусловно, семинары, обмен мнениями, опытом между учителями тоже могли бы внести свою лепту. Но, как показывает практика, подобные организованные сверху мероприятия быстро превращаются в формальные сборища «для галочки». А ведь важно, чтобы учитель мог честно рассказать психологу суть, течение конфликта. Как профессионал, психолог мог бы вовремя и адекватно среагировать на сложившуюся ситуацию. Вводить такого человека в школе сегодня рано. Но, возможно, было бы интересно начать с одной единицы в местном управлении. В условиях кризиса это можно сделать в виде конкурса. Пусть психологи сами, исходя из проблемы, предложат программу обучения, принципы работы, предложат свой вариант формы организации помощи в сложившейся ситуации. В таком случае каждый из преподавателей сможет оперативно получить совет или практическую помощь, если конфликт в школьной жизни перерастает в хроническую ситуацию непонимания.

Но, как всегда, есть у нововведения и обратная сторона. Во-первых, не всегда человек со стороны может адекватно вникнуть в ситуацию, а соответственно и дать верный способ решения конфликта. Во-вторых, возможный объём свалившихся ситуаций заставит работника подходить к ним стандартно, давать шаблонные советы, рубить сплеча. В-третьих, это должен быть человек с определённым образованием, опытом работы и в сфере образования, и в сфере практической психологии. Найти такого человека будет непросто, что может привести на эту должность недостаточно образованных или опытных работников, это тоже чревато последствиями.

По мере разработки проекта введения подобного работника в школьную систему образования возникнут дополнительные препятствия. Но не пытаться решать проблему межличностных конфликтов в школе тоже нельзя.

Садись, пять!) и даже эта фраза вызывает, порой, противоречивые чувства. Образование, как система складывалось веками. Не нам его рушить или кардинально менять. Это никакому поколению не под силу. Но, соотнеся задачи и цели образования с днём насущным, возможно нам удастся слегка подкорректировать эту «махину». Пусть результатом будут не сухие цифры повышения усреднённой успеваемости или количество сданных ЕГЭ. Пусть результатом будет другое, в чём-то не похожее на нас поколение. Выйдя за пределы школьного двора, пусть дети станут умнее, мудрее, сильнее нас. Пусть каждый из них вынесет из стен школы знание и необходимый опыт для достижения успеха. Не денежного, но личностного. Пусть опять будет волна возрождения России. Это не под силу нам – это под силу им. Но только если мы поможем: своим стремлением не указать, но научить, не забить, а подтолкнуть. Наша задача вложить в чистые открытые души благородство, достоинство, честность и открытость. Умение доказывать свою точку зрения, умение добиваться целей. Только совместными усилиями педагогов, родителей, детей в стране вырастет новое поколение успешных руководителей, талантливых музыкантов или спортсменов, вырастут мамы с новым взглядом на воспитание, другие папы, с жаждой обучать на собственном примере. Они не устроят революцию, они будут менять страну эволюционно. И мне бы хотелось быть частью этой эволюции, её активной частью.