ДОГОВОР
Подключение к сети «TechneT» и предоставление услуг связи
№________
(далее – Оператор) на основании лицензий № 000, № 000, № 000, выданных Министерством информационных технологий и связи Российской Федерации и Федеральной службой по надзору в сфере связи, публикует настоящий договор «Подключение к сети “TechneT” и предоставление услуг связи» (далее – Договор), являющийся публичным договором (предложением) в адрес физических лиц в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ). Настоящий Договор опубликован на web-сервере http://*****. В случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг физическое лицо, производящее принятие этого Договора становится Абонентом сети (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
1. Регистрация Абонента и акцепт Договора
1.1. Свидетельством полного и безоговорочного принятия условий данного Договора является осуществление физическим лицом процедуры регистрации, заключающейся в предоставлении Оператору заполненной и подписанной регистрационной формы «Сведения об Абоненте», приведенной в Приложении 3 к настоящему Договору, получении им Уникального идентификационного номера – «Номера Договора», назначаемого Оператором, а также произведения оплаты согласно п. 4.1 настоящего Договора.
1.2. Физическое лицо, осуществившее принятие условий настоящего Договора, именуется далее в тексте Договора «Абонент». В соответствии с Гражданским Кодексом РФ между Оператором и Абонентом (далее в тексте Договора – Стороны) считается заключившим настоящий Договор.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом Договора является предоставление Абоненту услуг доступа к глобальной сети Интернет и к ресурсам локальной сети (далее – Услуги) по выделенным линиям в соответствии с действующим Прейскурантом (Приложение 2).
2.2. Оператор предоставляет, а Абонент оплачивает и принимает выполненные работы и предоставленные Услуги.
2.3. Приложение 1 (Условия предоставления Услуг), Приложение 2 (Прейскурант с перечнем Услуг) и Приложение 3 (Сведения об Абоненте) являются неотъемлемой частью настоящего Договора и официальными документами Оператора. Они публикуются и обновляются в официальном источнике информации Оператора и являются обязательными для Абонента.
2.4. Официальные сообщения (новости, уведомления, изменения и т. п.) для Абонента публикуются на сайте Оператора http://***** или локальном зеркале http://35.local. Указанный ресурс является официальным источником информации Оператора и обязателен для регулярного просмотра, прочтения и принятия к сведению Абонентом.
3. Обязательства Сторон
3.1. Оператор обязуется:
3.1.1. Обеспечить предоставление Услуг в соответствии с действующим Прейскурантом и Условиями предоставления Услуг.
3.1.2. Обеспечить подключение Абонента к локальной сети передачи данных, передать Абоненту реквизиты авторизованного сетевого доступа и открыть персональный Лицевой счет в учетной системе Оператора.
3.1.3. Предупреждать Абонента обо всех изменениях по условиям обслуживания, которые касаются цен, перечня Услуг или других вопросов, связанных с исполнением настоящего Договора, не менее чем за 7 (семь) дней до вступления их в силу, путем помещения информации в официальном источнике информации Оператора. Если Абонент не согласен с изменениями, он обязан уведомить Оператора в течение 7 дней с момента получения уведомления об изменениях. В таком случае Договор расторгается в порядке, определенном настоящим Договором. Отсутствие отказа от Договора до вступления изменений в силу принимается как согласие Абонента с новым перечнем Услуг и Прейскурантом.
3.2. Абонент обязуется:
3.2.1. Выполнять Условия предоставления Услуг.
3.2.2. Следить за состоянием своего Лицевого счета и своевременно пополнять его авансовыми платежами в соответствии с действующим Прейскурантом, своевременно, не позднее, чем за 3−5 дней до наступления нового учетного периода, производить пополнение своего лицевого счета и следить за наличием средств для активации заказанного тарифа на следующий месяц к своему отчетному дню и часу.
3.2.3. Оказывать Оператору необходимое содействие при подключении Абонента к сети и других работах.
3.2.4. Незамедлительно сообщать о любых сбоях или ухудшении качества в работе по телефонам службы технической поддержки: , .
4. Стоимость работ и порядок расчетов
4.1. Стороны принимают авансовый порядок оплаты Услуг Оператора.
4.2. Оператор в соответствии с действующим Прейскурантом ведет учет оказанных Абоненту Услуг и внесенных Абонентом платежей.
4.3. Абонент самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5. Порядок изменения условий Договора
5.1. Оператор имеет право на одностороннее внесение изменений в условия настоящего Договора, Приложение 1 (Условия предоставления Услуг) и Приложение 2 (Прейскурант) при обязательном уведомлении Абонента в официальном источнике информации Оператора или иным путем о вносимых изменениях не менее чем за 7 (семь) дней до даты вступления изменений в силу.
5.2. Если Абонент не согласен с вносимыми изменениями, то он имеет право на одностороннее расторжение Договора до даты вступления изменений в силу, но только при условии отсутствия задолженности перед Оператором. В этом случае Абоненту гарантируется возврат неиспользованных средств с его Лицевого счета. В случае, если до даты вступления изменений в силу от Абонента не поступает информации о расторжении Договора, все внесенные Оператором изменения считаются принятыми Абонентом и действительной считается новая редакция Договора.
6. Ответственность Сторон
6.1. При невыполнении одной из Сторон какого-либо положения настоящего Договора спорные вопросы урегулируются на основе взаимных договоренностей. Если разрешение споров и разногласий на основе взаимных договоренностей невозможно, то они подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством РФ.
6.2. Оператор в процессе предоставления Услуг не несет никакой ответственности за любые случаи искажения информации и задержки в ее получении, вызванные технологическими причинами объективного и субъективного характера.
6.3. Оператор не несет юридической, материальной или иной ответственности за:
− качество, содержание, соответствие действующему законодательству информации, полученной или переданной Абонентом посредством Услуг, предоставляемых Оператором;
− использование Абонентом платных услуг других организаций, к которым он получил доступ посредством получения Услуг Оператора;
− качество работы линий связи и оборудования, предоставляемых другими организациями;
− ущерб любого рода, понесенный Абонентом в связи с настоящим Договором из-за неправильной эксплуатации Абонентом оборудования и программного обеспечения, разглашения (компрометации) Абонентом атрибутов авторизованного доступа к сети или злоумышленных действий третьих лиц; Абонент принимает на себя полную ответственность и все риски, связанные с использованием сети Интернет через ресурсы и/или услуги Оператора;
− прямые, косвенные, фактические, вытекающие и штрафные убытки, в том числе связанные с потерей данных, потерей выгоды, остановкой производства или потраченным временем, а также любые прочие убытки, явившиеся следствием использования или невозможности использования услуг Оператора, даже в том случае, если Оператор или его уполномоченные представители были предупреждены о возможности подобных убытков.
6.4. Абонент, используя предоставленные ему Услуги, самостоятельно отвечает за вред, причиненный его действиями (лично им или иным лицом под его сетевыми реквизитами) личности или имуществу граждан, юридических лиц, государству или нравственным принципам общества. Категорически запрещается использование в локальной сети ненормативной лексики.
6.5. Оператор не несет ответственность за неисполнение условий настоящего Договора при возникновении обстоятельств, прямо или косвенно препятствующих выполнению Оператором принятых на себя обязательств, включая войны, стихийные бедствия, пожары, отказы электроснабжения, задержки почты, акты уполномоченных государственных органов, неверная эксплуатация программного обеспечения для доступа к серверу Оператора, а также других обстоятельств, находящихся вне контроля со стороны Оператора.
6.6. Оператор запрещает размещение компьютерных программ, файлов и других материалов, содержащих деструктивные или нарушающие работу фрагменты, такие как вирусы, «битые файлы», «скрытые файлы» (например графические файлы с приложенным аудиофайлом), «черви», «трояны», или средства для использования прокрутки, показа нескольких окон, и других действий, которые могут повлечь за собой нарушения в работе компьютеров и/или их операционных систем или негативным образом повлиять на компьютеры других Абонентов или целостность сетевого пространства.
7. Порядок расторжения Договора
7.1. Договор может быть расторгнут в любое время по инициативе любой из Сторон с извещением другой стороны за 7 дней.
7.2. При нарушении одной из Сторон условий настоящего Договора другая Сторона имеет право на одностороннее расторжение Договора.
7.3. Оператор имеет право приостановить или прекратить предоставление Абоненту Услуг и расторгнуть Договор в случае, если Абонент нарушил Условия настоящего Договора. Остаток неиспользованных средств с Лицевого счета Абонента в этом случае не возвращается.
7.4. Абонент имеет право на одностороннее расторжение Договора только при условии отсутствия задолженности перед Оператором. Остаток неиспользованных средств с Лицевого счета Абонента в этом случае возвращается за исключением случаев, предусмотренных п. 6.3 настоящего Договора. Абонент обязан известить Оператора о расторжении Договора не менее чем за 7 (семь) дней до предполагаемой даты расторжения.
7.5. Остаток неиспользованных средств возвращается за вычетом сумм по оплате Услуг, которыми Абонент воспользовался с момента заключения Договора.
8. Особые условия
8.1. Абонент не вправе без письменного согласия Оператора передавать или продавать свои права, обязанности и Услуги по настоящему Договору третьим лицам.
8.2. На дополнительные виды услуг, не перечисленные в Прейскуранте, но входящие в предмет настоящего Договора, а также при особых условиях его выполнения, Сторонами заключаются дополнительные соглашения, являющиеся неотъемлемой частью Договора. Срок действия и условия предоставления дополнительных услуг и особые обстоятельства выполнения настоящего Договора определяются в дополнительных соглашениях.
8.3. Абонент и Оператор обязуются обеспечить актуальность и конфиденциальность всей информации по настоящему Договору, включая атрибуты авторизованного доступа, банковские реквизиты, адреса Сторон и другие данные.
8.4. Детальная статистика по посещаемым сайтам не предоставляется.
9. Срок действия Договора
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента полного и безоговорочного акцепта (принятия) условий данного Договора согласно п. 1.1 настоящего Договора и действует до ___ ___________ 200__ года.
9.2. В случае, если ни одна из Сторон не проинформирует другую о расторжении настоящего Договора за 10 (десять) календарных дней до даты окончания его срока действия, то действие настоящего Договора пролонгируется на следующий год.
10. Заключительные положения
10.1. Во всем ином, не урегулированном в настоящем Договоре, Стороны будут применять действующее законодательство РФ.
10.2. Настоящий Договор, включая Приложения и Дополнения, заменяет любые другие предварительные соглашения, урегулирования, письменные и устные договоренности, относящиеся к предмету настоящего Договора.
11. Реквизиты Оператора
юр. адрес: − 66
факт. адрес: − 66
ИНН/ КПП: /
р/с
в Вологодском отделении № 000 г. Вологда
кор. Cчет
Телефоны: ,
Директор _________________ //
Приложение 1
к Договору № ___________
Условия предоставления Услуг
1. Идентификационные реквизиты Абонента
1.1. Каждому Абоненту присваивается Главный идентификационный реквизит, предназначенный для однозначной идентификации Абонента в процессе предоставления ему Услуг. Главный идентификационный реквизит Абонента представляет собой уникальный идентификационный номер, в качестве которого используется Номер Договора с Абонентом.
1.2. Предоставляемая Абоненту Услуга однозначно определяется Вспомогательными идентификационными реквизитами, ассоциированными с Абонентом и предоставляемой ему Услугой. В качестве идентификационных реквизитов предоставляемой Абоненту Услуги в зависимости от ее типа могут быть Имя (Login name) и Пароль доступа (Password) к Услуге, выделенный Абоненту коммуникационный порт доступа к Услуге, IP-адреса, интерфейсы доступа к Услуге и т. д.
1.3. Любые обращения к Услуге и действия, предпринятые через обращение к Услуге, имевшие место с использованием ассоциированных с Абонентом и Услугой идентификационных реквизитов, признаются безусловным фактом оказания данной Услуги Абоненту.
2. Общие положения
2.1. Оператор предоставляет Услуги только своим Абонентам. Абонентом считается лицо, заключившее с Оператором Договор.
2.2. Абонент является конечным пользователем и не имеет права на передачу или продажу Услуг Оператора третьим лицам, если это не оформлено другими соглашениями между Оператором и Абонентом.
2.3. Оператор предоставляет оплаченные Абонентом Услуги круглосуточно.
3. Обязательства Оператора
3.1. Предоставляет доступ к серверу статистики для самостоятельного контроля расхода ресурсов Абонента.
3.2. Оставляет за собой право на проведение внеочередных работ по модернизации и/или улучшению работоспособности сети, приводящих к временному отсутствию связи на период не более 5% эксплуатационного времени.
3.3. Любое действие Абонента, вызывающее сомнения в его правомерности, может быть взято на контроль администрацией Оператора.
3.4. Оператор обязуется устранить любые неполадки, влияющие на полноценную работу Абонента и возникшие по вине Оператора, в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Оператором информации о неполадках от Абонента.
3.5. В случае, если неполадки в работе системы Абонента произошли не по вине Оператора, то по заявке Абонента Оператор составляет смету на работы, требуемые для устранения неполадок, и сроки их исполнения и предоставляет ее для утверждения Абоненту. Утверждение сметы Абонентом обязывает Оператора выполнить работы, а Абонента оплатить их и принять.
4. Ответственность Абонента
4.1. Абонент обязан соблюдать правила, установленные действующими документами Российского НИИ Развития Общественных сетей – РосНИИРОС (http://www. ) и Европейским координационным органом Интернет – RIPE (http://www. ), определяющие порядок предоставления и использования услуг доступа к сети Интернет, а также придерживаться сложившихся в Интернет традиций и норм пользования сетью, опубликованных на сайте: http://www. ofisp. org/documents/ofisp-005.html. В случае нарушения перечисленных Условий Оператор вправе прекратить предоставление Услуг и расторгнуть Договор на абонентское обслуживание в одностороннем порядке в соответствии с п. 7.3 Договора.
4.2. Абонент обязан соблюдать международные Правила и законодательство РФ в вопросах, связанных с получением и использованием информации при работе в сети Интернет.
4.3. Абонент обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые Оператором документацию, программные средства и на информацию, полученную по информационным каналам Оператора.
4.4. Использовать Услуги Оператора только легальным образом и не переносить на Оператора ответственность за ущерб любого рода, понесенный Абонентом или третьей Стороной в ходе эксплуатации информационных каналов Оператора.
4.5. Абонент самостоятельно отслеживает изменения, связанные с реализацией Договора, Прейскуранта (Приложение 2) и Условий предоставления Услуг (Приложение 1) путем регулярного просмотра информации в источнике информации, описанном в п. 2.4 настоящего Договора.
4.6. Абонент обязан извещать Оператора о производимых им платежах через сервер статистики.
4.7. В отдельных случаях нарушения и/или несоблюдения Условий настоящего Договора (включая все Приложения и Дополнения, подписанные Сторонами) со стороны Абонента наступает административная или уголовная ответственность, предусмотренная ст. 272 УК РФ («Неправомерный доступ к компьютерной информации»), ст. 273 УК РФ («Создание, использование и распространение вредоносных программ для ЭВМ»), ст. 274 УК РФ («Нарушение правил эксплуатации ЭВМ, системы ЭВМ или их сети»).
5. Без предварительного согласия с Оператором Абоненту запрещается
5.1. Изменять реквизиты авторизованного сетевого доступа ручным способом (МАС-адрес, IP-адрес и прочие).
5.2. Устанавливать на подключенном к сети компьютере proxy, gate, tunnel и любые другие сервисы к которым могут обращаться другие устройства и компьютеры сети. Нарушение Абонентом данного условия влечет безусловное отключение от сети без возврата средств со счета.
5.3. Подключать к выделенной Абоненту линии любые другие устройства, кроме устройства, зарегистрированного при подключении.
5.4. Использовать Услуги Оператора для организации спутникового доступа в Интернет, используемые компаниями НТВ-Интернет, ОМИКОМ (EuropeOnline) и др. Оператор, в свою очередь, имеет право при предоставлении Услуг не поддерживать и/или запрещать сервисы, услуги и технологии, противоречащие политике Оператора и способные нанести прямой или косвенный ущерб Оператору.
5.5. Предпринимать попытки к получению несанкционированного доступа к любому из компьютеров в сети, счетам других клиентов или любым компьютерным системам или сетям, подключенным к сетям Оператора, либо путем взлома, либо путем подбора пароля или любым другим способом.
6. Порядок расчетов и платежей
6.1. Оплата Услуг производится в рублях.
6.2. Порядок оплаты – авансовый платеж ежемесячно, в соответствии с выбранным тарифным планом.
6.3. Оплата по всем тарифным планам производится в любой день месяца, не позднее, чем за 3−5 дней, до отчетного дня и часа. Отчетным днем считается 00 часов 1-го числа месяца. Абонент имеет право сменить тарифный план после истечения срока его действия, сообщив об этом не позднее, чем за 12 часов до наступления отчетного дня и часа.
6.4. Во время сеанса доступа к сети Интернет учитываются входящий, исходящий и локальный трафики, но Абонент оплачивает только превалирующий.
6.5. Если в течение оплаченного периода баланс Лицевого счета становится отрицательным, то происходит приостановка предоставления Услуг, связанных с доступом в Интернет.
6.6. В отчетный день и час происходит окончательный расчет за трафик предыдущего отчетного периода в соответствии с таблицей 2 Приложения 2 (Прейскурант) и в зависимости от состояния Лицевого счета, происходят следующие действия:
− Баланс Лицевого счета меньше суммы, необходимой для оплаты Услуг на следующий отчетный период. Лицевой счет блокируется, предоставление доступа в Интернет приостанавливается.
− Баланс Лицевого счета больше или равен сумме необходимой для оплаты Услуг. Активизируется следующий отчетный период с тем же набором Услуг.
6.7. На помегабайтных тарифах неизрасходованный трафик не переносится на следующий учетный период. При расторжении Договора неиспользованные мегабайты обнуляются и компенсация в денежном выражении не производится.
6.8. Абоненту предоставляется право заблокировать свой Лицевой счет и доступ в сеть (к локальным ресурсам) на срок от одного до двух месяцев (с начала отчетного периода) (Приложение 2 п. 3 – Дополнительные услуги), предупредив об этом Оператора заблаговременно, до наступления даты отчетного периода, в котором предстоит блокировка. В случае, если Лицевой счет Абонента остается заблокированным более 2 (двух) месяцев, Оператор имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без предупреждения.
Приложение 2
к Договору № ___________
Прейскурант с перечнем Услуг
ПЕРЕЧЕНЬ УСЛУГ И ОСНОВНЫЕ ТАРИФЫ
Подключение к сети «TechneT» ( ):
Наименование услуги | Стоимость |
Подключение абонента, c предоставлением оборудования в аренду на срок действия Договора включает в себя: | 0 руб. |
Монтаж (укладка) кабеля по квартире Абонента осуществляется самим Абонентом. | - |
Ежемесячная абонентская плата | По выбранным тарифным планам |
(Стоимость сетевого адаптера 10/100 Мбит в стоимость подключения не входит.)
Основные тарифные планы*:
Тарифные планы на обслуживание порта передачи данных и услуги доступа в Интернет | Скорость доступа | Стоимость
|
«Минимальный» − включает 0 Мб интернет-трафика + 1,7 руб. за 1 Мб трафика, превышающего 0 Мб (Стоимость за календарный месяц) ** | до 1024кбит/сек | 100 руб. |
«500ру» − включает 333,33 Мб интернет-трафика + 1,57 руб. за 1 Мб трафика, превышающего 333,33 Мб (Стоимость за календарный месяц) ** | до 1024кбит/сек | 500 руб. |
«1000ру» − включает 714,28 Мб интернет-трафика + 1,50 руб. за 1 Мб трафика, превышающего 714,28 Мб. (Стоимость за календарный месяц) ** | до 1024кбит/сек | 1000 руб. |
«2000ру» − включает 1538,46 Мб интернет-трафика + 1,40 руб. за 1 Мб трафика, превышающего 1538,46 Мб. (Стоимость за календарный месяц) ** | до 1024кбит/сек | 2000 руб. |
*Смена тарифного плана возможна только по истечении срока действия текущего.
Безлимитные тарифные планы*:
Тарифные планы на обслуживание порта передачи данных и услуги доступа в Интернет | Скорость доступа | Стоимость
|
«Безлимит 64» − неограниченный интернет-трафик (Стоимость за календарный месяц) ** | до 64кбит/сек | 800 руб. |
«Безлимит 128» − неограниченный интернет-трафик (Стоимость за календарный месяц) ** | до 128кбит/сек | 1400 руб. |
*Смена тарифного плана возможна только по истечении срока действия текущего.
** Дополнительно:
− неиспользованные мегабайты не накапливаются и не переносятся из месяца в месяц;
− плата за превышение списывается после того, как все накопленные мегабайты израсходованы;
− при блокировке счета накопленные мегабайты обнуляются;
Дополнительные услуги:
Наименование услуги | Стоимость |
Работы по настройке оборудования или программного обеспечения у Абонента | Согласно прайс-листу |
Предоставление статического IP-адреса Интернет (ежемесячно) | 50 руб. |
Предоставление почтового ящика в домене ***** | 0 руб. |
Предоставление дополнительного почтового ящика (ежемесячно) | 150 руб. |
(Цены включают НДС. Оплата Услуг производится в рублях.)
*** Включение осуществляется только на тарифы, действующие на момент разблокировки или повторной активации счета.
Приложение 3
к Договору № ___________
Сведения об Абоненте
г. Вологда «___»___________ 2007 г.
Заполнение и подписание Абонентом регистрационной формы «Сведения об Абоненте», получение им Главного идентификационного реквизита − «Номера Договора», а также оплата услуг Провайдера согласно п. 4.1 Договора является свидетельством полного и безоговорочного акцепта условий указанного Договора.
1. Номер договора: ________________
2. Сведения об Абоненте
2.1. Фамилия | |||||||||||||
2.2. Имя, отчество | |||||||||||||
2.3. Адрес подключения | ул. | д. | эт. | кв. | |||||||||
2.4. Контактные реквизиты Абонента | Телефон (дом.) | ||||||||||||
Телефон (моб.) | |||||||||||||
2.5. Паспортные данные Абонента | Документ | ||||||||||||
Серия и номер | |||||||||||||
Дата выдачи | |||||||||||||
Кем выдан | |||||||||||||
2.6. Адрес прописки | ул. | д. | кв. | ||||||||||
3. Сетевые идентификаторы Абонента
Login: ____________________________
Password: ____________________________
Mac - адрес: __________________________
4. Подпись Абонента
Подписывая настоящую регистрационную форму «Сведения об абоненте», подтверждаю, что с Договором, а также со всеми Приложениями к нему ознакомлен (а). Достоверность сведений, указанных в разделе 2 данного Приложения, подтверждаю. Прошу свою подпись под настоящим документом считать акцептом указанного Договора (принятием в полном объеме и на указанных в Договоре условиях).
___________________________/______________________/
(подпись)
