Введение
О том, как была задумана эта книжка, и почему в ее названии появился знак +
Виктор Юкечев, директор Института развития прессы-Сибирь
Эпиграф
«…если текст хорош, какая разница, написан ли он сегодня утром, или веков двадцать назад, или еще только будет написан».
Хорхе Луис Борхес
Сразу предупреждаю: 9+ − это не оценка.
Сначала было просто «9 ответов на вопрос…» – по-честному, по количеству глав. Но после того как мы решили сделать к этой книжке еще и мультимедийное приложение, мы запутались: как и что считать? Так и появилась идея использовать знак «+»: дабы каждый читатель/ пользователь/ партнер считал свои приобретения (и присоединения!) самостоятельно.
9+ − это уравнение со многими неизвестными: сколько еще советов понадобится вам, читателю этой книги, для достижения собственного успеха, нам пока неведомого?
9+ − это формула навигации по книжке: ищите нужный вам совет на бумажных страницах + в Приложении на компакт-диске.
А содержательно 9+ выросли из нескольких проектов, реализованных Институтом развития прессы-Сибирь в годах[1]. Все вместе они были объединены в мега-проект «Школа гражданских коммуникаций». В виртуальных «стенах» Школы и сложилась эта книжка – из взаимоотношений тренеров и «студентов», из дискуссий, лекций, домашних заданий, форумов и дневников участников проектов.
Это не прогноз: Совершенное Соединение Сообщества уже работает!
Еще в 2008 году Ассоциация издательских и медиатехнологий (IFRA) представила в России свой прогноз «Будущее медиатехнологий в издательском бизнесе до 2023 года». Презентуя исследование, генеральный директор ассоциации Рейнер Миттельбах примерно так обрисовал ближайшее будущее: некоего Макса будит любимый трехмерный компьютерный персонаж Келли, читает ему новости, рассказывает о телепрограмме, событиях в мире, подбирает Максу подобающий костюм. Но на работу Макс не ходит, ибо ему достаточно выйти в Интернет. Именно к такой реальности следует готовиться медиаигрокам, если они не хотят остаться за бортом бизнеса. Основной принцип существования медиа в мире будущего – обеспечение потребителя разносторонним контентом и услугами по принципу «всегда на связи». Для этого контент обязан следовать за пользователем повсюду. Ведь уже сегодня через мобильный телефон можно получить различную потребительскую информацию. Однако в будущем технологии зайдут еще дальше, и таких ограничений, как способы и устройства подключения, не будет.
Чтобы выжить в таких условиях, СМИ придется кардинально измениться. Изданиям придется тщательно изучать интересы своего пользователя и подбирать для него новости, суммируя изменения сетевых и информационных каналов. При этом из «однонаправленных» СМИ придется превратиться в «двунаправленные», то есть предполагается полное взаимодействие с потребителем, и пользователи будут получать новости, их создавать, обсуждать и участвовать в событиях, что приведет к появлению новых медиажанров.
Это уже не прогноз. Конкретные методы и технологии полного взаимодействия с потребителем обсуждал в декабре 2009-го на семинарах в Сибири американский эксперт Стив Баттри (Steve Buttry), представляя слушателям Школы гражданских коммуникаций свою концепцию «С3» (Совершенное Соединение с Сообществом). Читайте об этом в нашей книжке[2].
Но еще более многозначительным после этого будет для вас рассказ о том, как Издательский дом «Алтапресс» уже внедряет концепцию «С3» в Барнауле![3]
Это не прогноз: медиаконвергенция уже устарела
IFRA утверждает: стремясь обеспечить потребителя разносторонним мультимедийным контентом, все масс-медиа к 2023 году будут конвергентными[4].
Но если попытаться заглянуть в будущее чуть дальше, то можно прийти к выводу, что медиаконверенция – это последняя классическая модель вертикального способа организации масс-медиа. И перспектив у нее в будущем, как и у строго централизованного общества, нет. К такому выводу пришел Бертран Пекери, директор Всемирного форума редакторов, анализируя исторический опыт организации редакций газет. Вот как выглядит исторически сложившаяся модель «информационной пирамиды»: в подвале была типография, на первом этаже – линотиписты и рекламщики, а на самом верху – офисы менеджеров. Такая модель хорошо отражает структуру власти в классической газете: все начинается и заканчивается главным редактором. Этой модели почти 200 лет, и она до сих пор применяется во всем мире[5].
Модель традиционной пирамиды, казалось бы, начала исчезать с появлением второй редакции, ответственной за Интернет, а также новых платформ распространения информации. Новым модным термином нового тысячелетия стала «конвергенция». Однако, по мнению Б. Пекери, конвергенция по-прежнему прикреплена к традиционной модели «коллективного разума» – собирать в одном месте много журналистов. Именно этой модели централизованного производства, утверждает Б. Пекери, грозят потрясения, что делает ее последней классической моделью, а не первой моделью нового поколения.
И что же идет на смену этой классической модели? Эту «вторую революцию» Б. Пекери называет «сетевым сотрудничеством» журналистов с «читателями – производителями контента».
Это тоже уже не прогноз: и один из лучших в мире порталов «народной журналистики» –американский Ground Report, и российская социальная правозащитная сеть «Так-Так-Так» уже существуют, имеют прямое отношение к Школе гражданских коммуникаций и представлены в этой книге[6].
Это не прогноз: новые медиа уже играют на одном поле с традиционными
Одним из тренеров нашей Школы гражданских коммуникаций был уже упоминавшийся выше американский эксперт Стив Баттри, ныне – директор по взаимодействию с сообществом интернет-компании TBD (www. )[7]. Мне хочется, чтобы вы, еще до того как познакомитесь с представленной им инновационной концепцией «С3», поучаствовали в его сетевой (!) полемике с коллегами-теоретиками по поводу взаимоотношений традиционных и новых медиа.
Исследование, проведенное группой из пяти университетских ученых, продемонстрировало, что в 46 больших городах США при сравнении веб-сайтов гражданских и традиционных медиа наблюдалось предпочтение потребителями «старых медиа». «Гражданские сайты – даже самые лучшие – ни в коем случае не могут заменить традиционные новости или стать для них значимым дополнением», – такой вывод сделали исследователи.
Стив Баттри ответил им в своем блоге:
«Ученые, ищущие ответ на вопрос, заменит ли гражданская журналистика традиционную! Позвольте сэкономить ваше время: она ее не заменит. Она и не пытается. Это и не нужно.
Журналистика никогда не была, не является сейчас и не должна никогда стать «антагонистической игрой», в которой кто-то обязательно выигрывает, а кто-то проигрывает.
<…> Для того чтобы измерить вклад гражданской журналистики в новостную экосистему в Вашингтоне и его окрестностях, вам необходимо исследовать десятки, если не сотни, сайтов и блогов. А если вы хотите узнать, могут ли граждане «заменить» старые медиа, вам необходимо видеть всё, что делают эти граждане. В известном клише яблоки сравниваются с апельсинами. А вы в этом случае сравниваете яблоки скорее с виноградом. Виноградина никогда не заменит яблоко. Но целая гроздь винограда может быть даже питательнее яблока… Так вот, эти ученые не исследовали все гроздья винограда, которые есть в каждом большом городе.
<…> Они смотрят на перемены в масс-медиа, ориентированные на будущее, взглядом, обращенным в прошлое. <…> Основная предпосылка «заменяльщиков» состоит в том, что старые медиа якобы являются образцом демократии, который необходимо сохранить или заменить абсолютным аналогом – или мы погрузимся в хаос. Но правдой является то, что масс-медиа никогда не были совершенными. <…> Они играют в обществе важную роль, но играют ее всегда с изъянами. <…> Я работал в редакциях все это время. Мы выполняли функцию «сторожевых псов» и делали это со всей серьезностью, но мы упускали многие скандалы и противоправные действия и освещали массу тривиальных и скучных событий.
<…> Я не знаю, во что превратятся гражданская журналистика или новые профессиональные медиа, но я знаю, что сейчас мы наблюдаем возрождение медиа, ценность которых нельзя измерять меркой несовершенных вчерашних медиа, которые постоянно отказывались от инноваций.
<…> Я надеюсь, что кто-нибудь проведет достойное исследование новых медиа и функций, которые они выполняют. Только не измеряйте будущее меркой из прошлого»[8].
Вы тоже хотите повсюду следовать за пользователем и не склонны измерять завтрашний день меркой из прошлого? И тоже готовы выстраивать информационную повестку дня вместе со своими партнерами – вчерашними потребителями? И для вас тоже сложный вопрос о будущем ценнее простого ответа о прошлом? Тогда – в путь! А, остальное, как говорит наш коллега Стив Баттри, «подлежит уточнению» на страницах этой книги. И это еще один её +.
[1] 1). «Медиа прямого участия: контролируем власть и защищаем права человека», проект поддержан Программой «Европейский инструмент содействия демократии и правам человека» (ЕИДПЧ/ EIDHR), которая управляется Европейской комиссией – исполнительным органом Европейского союза. 2). «Медиаконвергенция и гражданские коммуникации в Интернете», проект поддержан Агентством США по международному развитию (USAID) через Совет по международным исследованиям и обменам (IREX). 3). «Общественное расследование в региональном Интернет-сообществе», проект поддержан Программой малых грантов Комиссии по демократии Посольства США в Москве.
[2] См. подробнее в этой книге на стр.??? и в Приложении на компакт-диске.
[3] См. презентацию Ю. Пургина «Совершенствуя связь с обществом» в Приложении на компакт-диске.
[4] См. подробнее на сайте ГИПП: http://www. *****/print. php? id=21411
[5] См. подробнее в журнале WAN-IFRA magazine, 07/08 2010: http://www. /microsites/wan-ifra-magazine
[6] См. подробнее о Ground Report на стр. ???, о сети «Так-Так-Так» -- на стр. ??? и в Приложении на компакт-диске.
[7] TBD - to be determined – «подлежит уточнению». Редакторы объясняют, что их новостной ресурс никогда не будет предлагать готовый продукт, в отличие от газет и телекомпаний. Вместо этого он будет сообщать ответы на ключевые вопросы о событиях, развивающихся в реальном времени, "а остальное будет подлежать уточнению".
[8] См. http://stevebuttry. /2010/07/15/academics-measure-new-media-again-by-old-media-yardstick/
