Инструкция по установке системы Интернет-клиент
Запустите программу Internet Explorer, зайдите в меню «Сервис» - «Свойства обозревателя», откройте вкладку «Безопасность», выберите «Надежные узлы» и нажмите кнопку «Узлы». Добавьте узел https://dbo. ***** в список надежных узлов.
|
|
Затем перейдите на сайт https://dbo. *****. При переходе на данную страницу вы увидите следующее:

Дождитесь, пока над логотипом РУССКИЙ ТОРГОВЫЙ БАНК не появится следующая панель:
![]()

Здесь Вам необходимо нажать на панель под строкой адреса и выбрать «Установить эту надстройку для всех пользователей данного компьютера…».
![]()

Внимание! Если эта панель у Вас не появляется, прочитайте информацию на последней странице (для Internet Explorer 8) |
1. В появившемся окне необходимо нажать ОК.
| 2. Нажимаете Далее. Произойдет установка.
|
4. Дождитесь появления следующего окна и нажмите ОК.
| 3. Появится следующее окно, где необходимо нажать Далее.
|
Появится окно входа в систему, где необходимо набрать Ваши логин и пароль из конверта и нажать Далее.


При первом входе появится окно:


Это сообщение отображает информацию о необходимости смены пароля. Это делается в целях повышения безопасности работы в системе.
Нажмите кнопку ОК. После чего появится следующее окно:


Здесь Вам необходимо ввести свой старый пароль в поле «Старый пароль», а также новый пароль для входа в систему в поля «Новый пароль» и «Подтверждение нового пароля».
Внимание! После смены пароля обязательно запомните его! В дальнейшем для входа необходимо использовать его. В случае если Вы забудете Ваш пароль, Вы не сможете войти в систему! В случае ввода неверного пароля более десяти раз система заблокируется. Если это произошло, то Вам необходимо связаться со службой технической поддержки Банка. Будьте внимательны! |
После успешной смены пароля Вы попадете на следующую страницу, где над логотипом вновь появится панель ActiveX. Здесь Вам также необходимо нажать на панель под строкой адреса и выбрать «Установить эту надстройку для всех пользователей данного компьютера…».
![]()

Внимание! После установки компонентов система обновляет страницу и может перекинуть Вас снова на страницу ввода логина и пароля. В этом случае Вам необходимо вновь ввести Ваш логин и пароль и продолжить вход в систему. Это необходимо делать до тех пор, пока данные панели не перестанут появляться под строкой адреса. |
В процессе входа в систему Вы увидите следующее окно:
![]()

Если Вы не вставили в USB-порт USB-Flash карту с ключами – вставьте ее сейчас! |
Нажмите на слове «здесь» для перехода к окну настроек параметров ключевых носителей:


В этом окне в поле «Каталог секретного ключа» указан путь А:\Crypto\Private\. Необходимо изменить значение поля, указав вместо буквы А ту букву, которая присвоилась USB-носителю (Например, если USB-носителю присвоилась буква G, то поле «Каталог секретного ключа» примет вид G:\Crypto\Private\). После изменения нажмите на кнопку ОК.
В появившемся окне также нажмите на кнопку Далее.


Система известит Вас о внесенных изменениях. Нажмите ОК.


Вы вновь попадете в окно выбора абонента в котором нужно нажать кнопку Далее.


Появится окно, в котором также необходимо нажать Далее.


В случае если Вы используете eToken Pass, то на следующем этапе увидите окно:


Система запрашивает у Вас ввод сеансового ключа, сформированного устройством eToken Pass. Нажмите кнопку на аппаратном генераторе сеансовых ключей eToken Pass (кнопка при этом должна находиться справа, а надпись на дисплее должна читаться нормально – не должна быть перевернута).
Данный генератор сеансовых ключей сформирует Вам шестизначное число, которое и необходимо ввести в данное поле. После ввода ключа нажмите «ОК».
Внимание! Данный генератор формирует только числовую последовательность! Букв в данной последовательности быть не может. Ключ при каждом входе меняется, и при следующем входе Вы будете вводить уже другое число. |
После успешного ввода пароля на ключ Вы войдете в систему Интернет-клиент.
Теперь Вы можете просматривать выписку. Для того чтобы иметь возможность подписывать и отправлять платежные поручения в банк, Вам необходимо сделать запрос на перегенерацию ключей. Воспользуйтесь инструкцией по перегенерации ключей.
Работа в системе Интернет-Клиент КБ «РТБК» (ООО) в Internet Explorer 8
| Внимание! Если в процессе установки у Вас не загружаются компоненты ActiveX, то необходимо отключить опцию "Защита памяти для снижения риска атаки из Интернета". Это можно сделать, используя меню Сервис - Свойства обозревателя - закладка Дополнительно. Необходимо убрать галочку с пункта "Включить защиту памяти для снижения риска атаки из Интернета", как показано на рисунке: |









