12.2. Документы, переданные по факсу или электронной почте, имеют юридическую силу до момента получения оригиналов
12.3. Ни одна из Сторон не может передать полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, третьим лицам без письменного на то согласия другой Стороны.
12.4. Договор составлен в двух подлинных экземплярах, по одному экземпляру для каждой Стороны.
12.5. К настоящему Договору прилагаются и являются неотъемлемой его частью:
- Приложение № 1 (Расчет стоимости услуг по абонентской поддержке);
- Приложение (Расчет стоимости услуг по сервисной поддержке);
- Приложение № 3 (Доработка системы по заявкам Заказчика);
- Приложение (Соглашение об уровне сервиса);
- Приложение (Лимиты на командировочные расходы);
- Приложение (Форма производственной заявки Заказчика).
13. АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
ЗАКАЗЧИК | ИСПОЛНИТЕЛЬ |
ООО "Барнаульская сетевая компания" |
|
Адрес: г. Барнаул ул. Деповская, 19 Тел. 616-357, Факс
р/с в Городском отд. 8203/0192 Алтайский банк Сбербанка РФ, к/с | Адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Эльгера, д. 15А Тел.: (83, e-mail: *****@***ru
р/с в Филиале ВТБ в г. Чебоксары , к/с |
Генеральный директор ООО "Барнаульская сетевая компания" _____________________ / | Директор ______________________ // |
«____» __________ 20__г. | «____» __________ 20__г. |
Приложение
к Договору № _____ от _______2012 г.
Расчет стоимости услуг по абонентской поддержке
№ п/п | Вид услуги | Единица изме-рения | Коэффи-циент сложно-сти | Частота услуги в месяц | Частота услуги в год | Кол-во чел-часов на 1 услугу | Стоимость услуги (на единицу), руб., с НДС | Стоимость услуги в месяц, с НДС руб. | Стоимость услуги в год с НДС, руб. | Примечание |
1. | Help Desk* | 17 013,24 | ,88 | |||||||
1.1. | Обработка критических запросов пользователей на интернет-портале (срок реакции - 1 рабочий день, срок исполнения 3 рабочих дня) | на 1 пользователя | 0,8 | 1,50 | 18,00 | 2 | 2 548,80 | 15 292,80 | ,60 | Ограничение по запросам: |
1.2. | Обработка некритических запросов пользователей на интернет-портале (срок реакции -2 рабочих дня, срок исполнения 5 рабочих дней) | на 1 пользователя | 0,6 | 0,90 | 10,80 | 0,50 | 477,90 | 1 720,44 | 20 645,28 | Ограничение по запросам: |
2. | Выпуск общих обновлений версий | 8 385,55 | ,62 | |||||||
2.1. | Выпуск обновлений по общим доработкам программного обеспечения. | на 1 версию | 1,0 | 0,20 | 2,40 | 20 | 31 860,00 | 6 372,00 | 76 464,00 | 2 обновления в год |
2.2. | Обновление рабочей документации в соответствии с обновлениями и доработкам | на 1 версию | 0,8 | 0,20 | 2,40 | 7,9 | 10 067,76 | 2 013,55 | 24 162,62 | 2 обновления в год |
3. | Внесение изменений в настройки системы | |||||||||
3.1. | Доработка базовой конфигурации в соответствии с изменениями общероссийского законодательства и федеральных нормативных документов. | - | - | - | - | - | - | - | - | Услуги оказываются на основании производственных заявок Заказчика |
3.2. | Проведение диагностики и анализа производительности системы. Предоставление рекомендаций и выполнение работ по настройке производительности. | на 1 версию | 1,0 | - | - | - | - | - | - | Услуги оказываются на основании производственных заявок Заказчика |
3.3. | Решение проблем с администрированием и сопровождением работы серверов приложений и баз данных | на 1 версию | 1,0 | - | - | - | - | - | - | Услуги оказываются на основании производственных заявок Заказчика |
ИТОГО - сумма абонентских услуг | 25 398,79 | ,50 | ||||||||
В том числе НДС 18 % | 3 874,39 | 46 492,70 |
Примечания:
* - Запросы на портале могут оформляться только ключевыми пользователями предприятия (4 человека), которые работают с конечными пользователями. В случае, если в течение месяца израсходованы не все запросы, последние могут сохраняться и использоваться в следующем месяце внутри квартала, по итогам квартала неиспользованные запросы аннулируются. Дополнительные запросы, незапланированные в настоящем Договоре, приобретаются Заказчиком по двойному тарифу: стоимость обработки 1-го дополнительного критического запроса - 5097,60 руб. с НДС, некритического запроса: 955, 80 руб. с НДС.
1. Применение коэффициента сложности:
0,6 - работы, проводимые по отработанной технологии, с привлечением специалистов без категорий
0,8 - работы, регламентированные соответствующими инструкциями (регламентами) с привлечением квалифицированного персонала;
1,0 - работы по модификации программного кода, не требующие переработки бизнес-логики;
1,2 - работы по модификации ПО с внесением изменений в бизнес-логику.
2. Стоимость человеко-часа в офисе, без НДС - 1350 руб.
Генеральный директор ООО "Барнаульская сетевая компания" _____________________ / | Директор ______________________ // |
«____» __________ 20__г. | «____» __________ 20__г. |
Приложение
к Договору № ______ от ______2012 г.
Расчет стоимости услуг по сервисной поддержке
№ п/п | Вид услуг | Единица измерения | Коэффи-циент сложности | Кол-во (шт.) | Кол-во чел-часов на единицу услуги | Стоимость за единицу услуги, в руб., без НДС | Стоимость за единицу услуги, в руб., с НДС |
1. | Сервисная поддержка Системы по требованию: | ||||||
1.1. | Выезд на место по заявкам Заказчика - консультирование, настройка, проработка заявленных изменений, индивидуальные требования и пр. | 1 выезд | 1,0 | 1 | 24 | 32 400,00 | 38 232,00 |
1.2. | Выездная настройка и сопровождение репликации БД АИС Omni-US | 1 выезд | 1,2 | 1 | 24 | 38 880,00 | 45 878,40 |
1.3. | Выездной аудит системы, сертификация оборудования и сетей на предмет работы в выбранной конфигурации | 1 выезд | 1,0 | 1 | 24 | 32 400,00 | 38 232,00 |
1.4. | Восстановление работоспособности системы после критической ошибки, аварийной ситуации по вине Заказчика | ||||||
1.4.1. | Без выезда, удаленно | на 1 БД | 1,2 | 1 | 40 | 64 800,00 | 76 464,00 |
1.4.2. | С выездом к Заказчику | на 1 БД | 1,2 | 1 | 40 | 64 800,00 | 76 464,00 |
Примечания:
|
Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3 |


