12.2.  Документы, переданные по факсу или электронной почте, имеют юридическую силу до момента получения оригиналов

12.3.  Ни одна из Сторон не может передать полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Договора или в связи с ним, третьим лицам без письменного на то согласия другой Стороны.

12.4.  Договор составлен в двух подлинных экземплярах, по одному экземпляру для каждой Стороны.

12.5.  К настоящему Договору прилагаются и являются неотъемлемой его частью:

-  Приложение № 1 (Расчет стоимости услуг по абонентской поддержке);

-  Приложение (Расчет стоимости услуг по сервисной поддержке);

-  Приложение № 3 (Доработка системы по заявкам Заказчика);

-  Приложение (Соглашение об уровне сервиса);

-  Приложение (Лимиты на командировочные расходы);

-  Приложение (Форма производственной заявки Заказчика).

13.  АДРЕСА, РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ

ООО "Барнаульская сетевая компания"

Адрес: г. Барнаул ул. Деповская, 19

Тел. 616-357, Факс

р/с

в Городском отд. 8203/0192 Алтайский банк Сбербанка РФ,

к/с

Адрес: Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Эльгера, д. 15А

Тел.: (83, e-mail: *****@***ru

р/с

в Филиале ВТБ в г. Чебоксары

,

к/с

Генеральный директор

ООО "Барнаульская сетевая компания"

_____________________ /

Директор

______________________ //

«____» __________ 20__г.

«____» __________ 20__г.


Приложение

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

к Договору № _____ от _______2012 г.

Расчет стоимости услуг по абонентской поддержке

№ п/п

Вид услуги

Единица изме-рения

Коэффи-циент сложно-сти

Частота услуги в месяц

Частота услуги в год

Кол-во чел-часов на 1 услугу

Стоимость услуги (на единицу), руб., с НДС

Стоимость услуги в месяц, с НДС руб.

Стоимость услуги в год с НДС, руб.

Примечание

1.

Help Desk*

17 013,24

,88

1.1.

Обработка критических запросов пользователей на интернет-портале (срок реакции - 1 рабочий день, срок исполнения 3 рабочих дня)

на 1 пользователя

0,8

1,50

18,00

2

2 548,80

15 292,80

,60

Ограничение по запросам:
в мес. – 6 шт.
в год - 72 шт.

1.2.

Обработка некритических запросов пользователей на интернет-портале (срок реакции -2 рабочих дня, срок исполнения 5 рабочих дней)

на 1 пользователя

0,6

0,90

10,80

0,50

477,90

1 720,44

20 645,28

Ограничение по запросам:
в мес. – 3,6 шт.,
в год -43,2 шт.

2.

Выпуск общих обновлений версий

8 385,55

,62

2.1.

Выпуск обновлений по общим доработкам программного обеспечения.

на 1 версию

1,0

0,20

2,40

20

31 860,00

6 372,00

76 464,00

2 обновления в год

2.2.

Обновление рабочей документации в соответствии с обновлениями и доработкам

на 1 версию

0,8

0,20

2,40

7,9

10 067,76

2 013,55

24 162,62

2 обновления в год

3.

Внесение изменений в настройки системы

3.1.

Доработка базовой конфигурации в соответствии с изменениями общероссийского законодательства и федеральных нормативных документов.

-

-

-

-

-

-

-

-

Услуги оказываются на основании производственных заявок Заказчика

3.2.

Проведение диагностики и анализа производительности системы. Предоставление рекомендаций и выполнение работ по настройке производительности.

на 1 версию

1,0

-

-

-

-

-

-

Услуги оказываются на основании производственных заявок Заказчика

3.3.

Решение проблем с администрированием и сопровождением работы серверов приложений и баз данных

на 1 версию

1,0

-

-

-

-

-

-

Услуги оказываются на основании производственных заявок Заказчика

ИТОГО - сумма абонентских услуг

25 398,79

,50

В том числе НДС 18 %

3 874,39

46 492,70

Примечания:

* - Запросы на портале могут оформляться только ключевыми пользователями предприятия (4 человека), которые работают с конечными пользователями. В случае, если в течение месяца израсходованы не все запросы, последние могут сохраняться и использоваться в следующем месяце внутри квартала, по итогам квартала неиспользованные запросы аннулируются. Дополнительные запросы, незапланированные в настоящем Договоре, приобретаются Заказчиком по двойному тарифу: стоимость обработки 1-го дополнительного критического запроса - 5097,60 руб. с НДС, некритического запроса: 955, 80 руб. с НДС.

1.  Применение коэффициента сложности:

0,6 - работы, проводимые по отработанной технологии, с привлечением специалистов без категорий

0,8 - работы, регламентированные соответствующими инструкциями (регламентами) с привлечением квалифицированного персонала;

1,0 - работы по модификации программного кода, не требующие переработки бизнес-логики;

1,2 - работы по модификации ПО с внесением изменений в бизнес-логику.

2.  Стоимость человеко-часа в офисе, без НДС - 1350 руб.

Генеральный директор

ООО "Барнаульская сетевая компания"

_____________________ /

Директор

______________________ //

«____» __________ 20__г.

«____» __________ 20__г.

Приложение

к Договору № ______ от ______2012 г.

Расчет стоимости услуг по сервисной поддержке

№ п/п

Вид услуг

Единица измерения

Коэффи-циент сложности

Кол-во (шт.)

Кол-во чел-часов на единицу услуги

Стоимость за единицу услуги, в руб., без НДС

Стоимость за единицу услуги, в руб., с НДС

1.

Сервисная поддержка Системы по требованию:

1.1.

Выезд на место по заявкам Заказчика - консультирование, настройка, проработка заявленных изменений, индивидуальные требования и пр.

1 выезд

1,0

1

24

32 400,00

38 232,00

1.2.

Выездная настройка и сопровождение репликации БД АИС Omni-US

1 выезд

1,2

1

24

38 880,00

45 878,40

1.3.

Выездной аудит системы, сертификация оборудования и сетей на предмет работы в выбранной конфигурации

1 выезд

1,0

1

24

32 400,00

38 232,00

1.4.

Восстановление работоспособности системы после критической ошибки, аварийной ситуации по вине Заказчика

1.4.1.

Без выезда, удаленно

на 1 БД

1,2

1

40

64 800,00

76 464,00

1.4.2.

С выездом к Заказчику

на 1 БД

1,2

1

40

64 800,00

76 464,00

Примечания:

Из за большого объема этот материал размещен на нескольких страницах:
1 2 3