Белгородский ОПС

НОУ СПО Старооскольский кооперативный техникум

ЗАОЧНОЕ ОБУЧЕНИЕ

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

И ЗАДАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ

ДОМАШНЕЙ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

ДЛЯ СТУДЕНТОВ-ЗАОЧНИКОВ

ПО ДИСЦИПЛИНЕ

МЕНЕДЖМЕНТ

СПЕЦИАЛЬНОСТИ

080114 ЭКОНОМИКА И БУХГАЛТЕРСКИЙ УЧЕТ

Старый Оскол

2012 г.

Задания домашней контрольной работы составлены

- препо­давателем, НОУ СПО Старооскольского кооперативного техникума.

Рецензенты:

- преподаватель экономических дисциплин НОУ СПО СКТ;

- преподаватель экономических дисциплин НОУ СПО СКТ.

Рассмотрено на заседании цикловой комиссии общеобразовательных дисциплин, банковского, страхового дела и права

Протокол №____ от ____________

УТВЕРЖДЕНО

Зам. директора по УР

«___»_________________2012 г.

ОБЩИЕ МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

Контрольная работа по дисциплине «Менеджмент» выполняет­ся студентами-заочниками по специальностям: 080114 Экономика и бухгалтер­ский учет.

Задачи изучения курса «Менеджмент» вытекают из государст­венных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускни­ков в соответствии с ФГОС СПО .

Обязательный минимум содержания профессиональной образовательной программы по дисциплине «Менеджмент» включает: сущность и характерные черты современного менеджмента; внешнюю и внутреннюю среду организации; цикл менеджмента; систему методов управления; принятие решений; руководство, власть и партнерство; стили управления, общение; самоменеджмент; особенности менеджмента в области профессиональной деятельности.

В результате изучения дисциплины студент должен:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

знать:

- цикл менеджмента;

- процесс принятия и реализации управленческих решений;

- формы делового и управленческого общения в коллективе;

- методы управления конфликтами;

- элементы самоменеджмента;

- особенности менеджмента в области профессиональной деятельности;

уметь:

- применять в профессиональной деятельности приемы делового и управленческого общения;

- управленческое общение;

- принимать эффективные решения.

Для успешного изучения материала курса необходима систематическая самостоятельная работа с учебной литературой.

Выполнение контрольной работы является итогом самостоятельного изучения курса.

В соответствии с учебным планом указанной специальности по итогам изучения курса студенты-заочники выполняют домашнюю контрольную работу и сдают экзамен.

Контрольная работа составлена в 100 вариантах.

Вариант контрольной работы определяется по таблице в зависимости от двух последних цифр номера личного дела студента-заочника.

В таблице по вертикали «А» расположены цифры от 0 до 9, каждая из ко­торых соответствует предпоследней цифре номера личного дела студента. По горизонтали «Б» также расположены цифры от 0 до 9, соответствующие по­следней цифре номера личного дела студента.

Пересечение вертикальной и горизонтальной линий определяет клетку с номерами задание контрольной работы. Например, шифр студента-заочника Б. Число 11 означает год зачислен в учебное заведение - 2011. Послед­ние две цифры номера личного дела - 19 определяют вариант контрольной ра­боты. Пересечение 2-ой строки по вертикали и 5-го столбца по горизонтали оп­ределяет клетку с номерами задания контрольной работы (5, 21, 40).

Студенты должны быть внимательными при определении варианта. Работа, выполненная не по своему варианту, возвращается студенту без проверки и зачета.

Отвечая на вопросы контрольного задания, студент должен показать зна­ния программного материала, при необходимости увязать их с деятельностью местных кооперативных организаций и предприятий, рекомендациями научно-практических конференций Центросоюза России.

Студенты, не выполнившие контрольную работу или получившие отри­цательную оценку, к экзаменационной сессии не допускаются.

Контрольная работа выполняется в тетради, страницы которой нумеру­ются. На каждой странице тетради следует оставлять поля шириной 4-5 см, а в конце тетради - 2-3 свободные страницы для написания рецензии (вложенные листы должны быть закреплены).

В связи с достаточно активным использованием студентами персональ­ных компьютеров разрешается выполнять контрольную работу в печатном ви­де, однако ее оформление также должно соответствовать существующим стан­дартам.

Работа выполняется в формате А4 стандартным 14 шрифтом с полутор­ным интервалом. Вопросы и заголовки желательно выделять курсивом и жир­ным шрифтом, заглавными буквами. Границы полей: левое — 3 см, правое - 1,5 см, нижнее и верхнее — 2,5 см, нумерация страниц указывается без черточек в правом нижнем углу.

При оформлении контрольной работы на обложку тетради наклеивается заполненный студентом-заочником бланк, который высылается учебным заве­дением. На бланке указываются следующие реквизиты: фамилия, имя и отче­ство студента, шифр (номер личного дела), наименование дисциплины в соот­ветствии с учебным планом, вариант контрольной работы, адрес, место работы, занимаемая должность. При заполнении реквизитов сокращения слов не допус­каются.

Работа должна быть выполнена аккуратно, четким, разборчивым почер­ком. Перед каждым ответом на вопрос следует писать номер вопроса и его пол­ную формулировку. Сокращения слов и подчеркивания в тексте не допускают­ся. Общий объем работы не должен превышать 24 страницы рукописного или 12 страниц машинописного текста.

В конце работы приводится перечень используемой литературы, где сна­чала указываются нормативные документы (законы, указы, постановления, приказы, инструкции и т. д.), затем учебная литература и справочные пособия с указанием фамилии и инициалов автора, наименование источника, места и года его издания; затем ставится дата выполнения работы и подпись студента.

На каждую контрольную работу преподаватель дает письменное заклю­чение (рецензию) и выставляет оценки «зачтено» или «незачтено». Незачтенная работа возвращается студенту с подробной рецензией, содержащей рекоменда­ции по устранению недостатков.

По получении проверенной контрольной работы студент должен внима­тельно ознакомиться с исправлениями и замечаниями на полях, прочитать за­ключение преподавателя, сделать работу над ошибками и повторить недоста­точно усвоенный материал в соответствии с рекомендациями преподавателя. После этого студент выполняет работу повторно и отсылает вместе с первой на проверку.

Цикловые комиссии образовательных учреждений при необходимости могут вносить обоснованные изменения и дополнения в задания контрольной работы.

ПРИМЕРНЫЙ ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Тема 1. Сущность и характерные черты современного менеджмента.

Тема 2. Внешняя и внутренняя среда организации.

Тема 3. Организация. Типы структур организации.

Тема 4. Характеристика составляющих цикла менеджмента.

Тема 5. Планирование. Стратегические и тактические планы.

Тема 6. Мотивация потребностей.

Тема 7. Контроль.

Тема 8. Система методов управления.

Тема 9. Процесс принятия решений.

Тема 10. Управление конфликтами и стрессами.

Тема 11. Руководство. власть и партнерство.

Тема 12. Стили управления.

Тема 13. Коммуникатавность и общение.

Тема 14. Деловое общение.

Тема 15. Управленческое общение.

Тема 16. Самоменеджмент.

ЛИТЕРАТУРА

Нормативные документы

Гражданский кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2. М.: Издательство «ГЕРДА»,2005.

Налоговый кодекс Российской Федерации. Ч. 1, 2. М.: Издательство Про­спект, 2005.

Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: Издательство «ОМЕГА», 2005.

О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации: Закон Российской Федерации в редакции Федераль­ного закона Российской Федерации от 01.01.01 г. (в действую­щей редакции).

О внесении изменений и дополнений в Закон Российской Федерации «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Рос­сийской Федерации»: Федеральный закон Российской Федерации от 01.01.01 г. .

Материалы 128-го общего Собрания представителей потребительских обществ Российской Федерации (23 марта 2006 года). М., 2006.

Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2015 года. М.: Центросоюз Российской Федерации, 2010.

Основная литература:

1.  Драчева . – М.: Издательский центр «Академия», 2007.

2.  Казначевская – Ростов н/Д: «Феникс», 2006.

3.  , , Зайналабидов . – М.: учебники; Ростов н/Д: Феникс, 2006.

Дополнительная литература:

4.  . – М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2006.

5.  , . Этика менеджмента. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006.

6.  . Психология и этика делового общения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

7.  Основы управления персоналом: Учебник. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007.

8.  http://www. ecsocman. *****/ - Федеральный образовательный портал – ЭКОНОМИКА, СОЦИОЛОГИЯ, МЕНЕДЖМЕНТ.

9.  http://ru. wikipedia. org/wiki/ - ВикипедиЯ – свободная энциклопедия.

10.  http://www. *****/edu/manag1.htm - Сайты и различные учебные материалы по менеджменту.

ВАРИАНТЫ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

Б

А

Последняя цифра номера личного дела

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

Предпоследняя цифра номера личного дела

0

4

16

26

42

3

11

28

49

6

15

27

40

7

20

34

43

1

14

29

47

8

17

39

44

9

18

30

48

2

13

32

41

10

19

31

37

5

12

33

46

1

2

21

35

45

5

11

36

50

1

22

27

38

6

12

30

49

7

23

35

44

9

14

26

46

10

24

28

37

4

13

32

39

3

25

29

43

8

15

36

45

2

5

16

31

42

10

22

33

47

4

17

40

48

9

18

34

41

8

24

38

50

7

21

26

40

2

23

38

46

6

20

27

50

3

25

28

48

1

19

29

43

3

15

24

31

45

2

19

34

42

14

23

30

49

1

22

32

47

13

18

33

37

3

16

36

44

16

21

26

41

12

20

35

39

8

25

27

40

11

17

28

46

4

6

22

29

42

7

18

31

45

5

25

30

47

10

21

35

50

12

19

37

41

4

24

38

46

11

17

39

48

8

23

26

50

9

14

29

44

13

20

27

37

5

7

16

33

44

4

19

34

43

9

15

32

49

2

20

28

45

10

23

34

42

5

18

31

43

8

21

39

48

1

14

36

49

6

17

32

47

3

22

30

40

6

11

24

35

38

2

12

33

41

3

13

36

47

10

25

29

40

9

16

30

50

8

14

34

44

5

11

33

43

6

15

32

42

4

12

35

41

7

13

39

49

7

8

17

26

36

2

24

27

37

9

18

28

48

4

21

31

46

3

13

26

47

5

22

29

43

10

19

26

46

6

23

31

50

7

20

34

45

7

25

37

44

8

10

22

38

45

1

24

27

41

2

14

35

49

3

11

28

48

4

19

30

40

6

20

28

38

8

17

28

39

5

12

36

47

9

16

30

40

7

15

40

50

9

5

16

42

50

14

23

26

39

13

25

27

49

9

22

29

47

4

18

41

48

12

24

33

40

3

17

38

46

2

14

32

50

15

21

33

37

4

19

36

42

ЗАДАНИЯ КОНТРОЛЬНОЙ РАБОТЫ

1.  Сущность, содержание, характерные черты менеджмента и роль менеджмента в условиях рынка.

2.  Отличие рыночного управления (менеджмента) от административно-командного управления.

3.  История развития менеджмента. Современные подходы в менеджменте.

4.  Внутренняя и внешняя среда организации, характеристика факторов внешней и внутренней среды организации. Приведите примеры. Золотое правило менеджмента.

5.  Характеристика общих и частных принципов управления, их значение в практике работы. Приведите примеры, каких принципов в работе поддерживается руководитель по месту работы.

6.  Структура управления организацией. Основные типы структур, их характеристика. Влияние структуры организации на экономические показатели организации.

7.  Характеристика функций цикла менеджмента. Раскройте на примерах взаимосвязь и взаимообусловленность функций управления.

8.  Сущность стратегического планирования, его основные этапы. Тактические планы – составная часть стратегических планов.

9.  «Концепция развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2015 года» о совершенствовании управления, требованиях к руководителям.

10.  Сущность и основные теории мотивации. Значение мотивации в обеспечении эффективности менеджмента организации.

11.  Контроль в системе управления, сущность, виды. Принципы эффективного контроля. Поведенческие аспекты контроля.

12.  Методы управления, их сущность, классификация, комплексное применение. Выделите главные методы управления в условиях рынка.

13.  Типы управленческих решений, требования, предъявляемые к ним.

14.  Процесс разработки управленческих решений, методы и уровни принятия решений.

15.  Конфликты в организации: сущность, виды, причины возникновения, метод управления конфликтами. Последствия конфликтов: функциональные и дисфункциональные.

16.  Понятие руководства, партнерства, власти. Формы власти. Имидж менеджера, факторы его формирования.

17.  Стили управления, характеристика каждого стиля. Назовите наиболее эффективный стиль управления в условиях рынка. Определите стиль управления руководителя по месту работы.

18.  Информация в системе управления, ее виды, требования, предъявляемые к информации. Понятие «информационного поля» специалиста. приведите примеры документов, с которыми Вам приходится работать на практике.

19.  Коммуникационный процесс в менеджменте, понятие, требования. Роль и задачи специалистов в эффективной организации информационного обмена.

20.  Деловое общение, принципы делового общения. Организация проведения деловых совещаний, собраний, переговоров.

21.  Управленческое общение, виды, структура управленческого общения. Приемы аттракции в работе руководителя с подчиненными. Сравните, какие, из указанных Вами, приемы применяет руководитель по месту работы.

22.  Содержание труда руководителя, характеристика основных участков его работы. рабочий кабинет руководителя (менеджера).

23.  Ортобиоз, слагаемые ортобиоза: релаксация, рекреация, катарсис. Значение в практике работы руководителей, подчиненных.

24.  Эффективность менеджмента организации, система показателей оценки эффективности. Сделайте вывод: эффективно или нет работает организация или предприниматель по месту работы.

25.  Цели организации, их классификация, требования к целям. «Дерево целей». Приведите примеры целей из деятельности организаций по месту работы.

26.  На основе анализа материалов о спросе населения на областной ярмарке потребительским обществом закуплено дополнительно товаров на сумму 290 млн. руб., из которых на дату проведения расчета 90 % реализовано; транспортные и другие накладные расходы составили 300 тыс. руб.

Показатель прибыли в среднем на 1 млн. руб. товарооборота составил 11 тыс. руб. Определите эффективность принятого председателем потребительского общества решения о проведении мероприятия с целью оперативного управления товарными запасами. Сделайте выводы.

27.Директором розничного торгового предприятия районного потребительского общества принято решение о возврате на оптовую базу не пользующихся спросом товаров на сумму 115 млн. руб. и передано на промпереработку тканей, не пользующихся спросом, на 5,7 млн. руб. Издержки обращения составляют 20 тыс. руб. на 1 млн. руб. товарных остатков. Транспортные расходы по доставке товаров на базу и промпереработку равны 70 тыс. руб.

Рассчитайте экономическую эффективность принятого руководителем решения по оперативному управлению товарными запасами.

28. По итогам года руководство организации решило премировать один из отделов своей организации. В качестве критерия выбора отдела руководитель использовал коэффициент качества управленческих решений, принимаемых в данных отделах.

Рассчитайте коэффициенты качества управленческих решений во всех отделах организации и определите отдел, который следует премировать. Данные о деятельности отделов приведены в таблице.

Уровень качества управленческих решений по структурным подразделениям организации за 2008 год

Структурные подразделения

Количество принятых управленческих решений

(Рп)

Количество выполненных управленческих решений (Рв)

Количество выполненных некачественных управленческих решений (Рн)

Бухгалтерия

230

205

25

Финансовая служба

300

271

29

Производственный отдел

295

250

45

Маркетинговая служба

150

120

30

НИОКР

51

41

10

29.Работник получает всего 16 поручение в месяц, в том числе 10 поручений от непосредственного линейного руководителя; 13 не противоречащих друг другу поручений; 11 поручений выполнено.

1.  Охарактеризуйте обстановку с распорядительной деятельностью на объекте управления.

2.  Рассчитайте степень единства командования, степень единства распорядительства и степень выполнения поручений.

3.  Сделайте вывод об уровне эффективности распорядительной деятельности менеджера и сформулируйте практические советы по его повышению.

30.По результатам анализа материалов анкетного опроса, проведенного с целью выявления мнений покупателей, установлены товары (пальто женские зимние), не пользующиеся спросом населения. Принято решение об отказе от дальнейшей поставки указанных товаров. Сумма отказа равняется 20 млн. руб. Издержки обращения составляют 20 тыс. руб. на 1 млн. руб. товарных остатков.

Рассчитайте экономическую эффективность принятого руководителем решения по оперативному управлению товарными запасами.

31.В результате анализа материалов по учету спроса на выставке-продаже завезено и реализовано дополнительно на 200 млн. руб. товаров; накладные расходы, связанные с проведением выставки-продажи, составили 500 тыс. руб.

Показатель прибыли в среднем на 1 млн. руб. товарооборота составил 11 тыс. руб. Определите эффективность принятого решения с целью оперативного управления товарными запасами. Сделайте выводы.

32.Анализ внутригрупповой структуры товарных остатков, проведенный специалистом по маркетингу по данным инвентаризационной описи в магазине «Промтовары», показал отсутствие некоторых размеров мужских костюмов; соответствующие товары были завезены с оптовой базы, продажа которых в течение квартала составила 60 млн. руб.

Показатель прибыли в среднем на 1 млн. руб. товарооборота составил 11 тыс. руб. Определите эффективность принятого решения с целью оперативного управления товарными запасами. Сделайте выводы.

33.С учетом материалов обследования товарных запасов перемещено между магазинами и реализовано товаров на сумму 150 млн. руб. Сумма прибыли на 1 млн. руб. товарооборота 11 тыс. руб.; транспортные расходы, связанные с перемещением товаров, составили 100 тыс. руб. Издержки обращения составляют 20 тыс. руб. на 1 млн. руб. товарных остатков.

Определите эффективность принятого решения с целью оперативного управления товарными запасами. Сделайте выводы.

34.В результате проведенного службой маркетинга выборочного обследования товарных запасов ряда магазинов выделены товары на сумму 10 млн. руб., реализация которых затруднена. Подготовлены необходимые материалы для уценки, фактический процент которой установлен 30%. Средний процент уценки за прошлые годы по товарам этой же группы составил 50%.

Издержки обращения составляют 20 тыс. руб. на 1 млн. руб. товарных остатков.

Показатель прибыли в среднем на 1 млн. руб. товарооборота составил 11 тыс. руб.

Определите эффективность принятого решения с целью оперативного управления товарными запасами. Сделайте выводы.

35.Проанализировав целевое назначение типовых стратегий, определите, какая из них соответствует ситуациям, представленным в таблице.

№ п/п

Стратегия

Ситуация

1.

Когда появляются недорогие надежные каналы сбыта.

Когда организация очень преуспевает в своем бизнесе.

Когда существуют новые непроработанные или ненасыщенные рынки.

2.

Когда в базовой отрасли происходит ежегодное снижение объемов реализации.

Когда существующие рынки для продукта организации уже сильно насыщены.

3.

Когда две или более компании, специализирующиеся в разных бизнесах, объединяются, чтобы дополнить друг друга.

Когда существует потребность быстрого вывода на рынок новой технологии.

36.Опросы работников различных российских организаций позволяют привести список наиболее часто упоминаемых потребностей, стремление к удовлетворению которых не только определяет выбор места работы, но и формирует готовность длительно работать в данной организации. Это следующие потребности:

·  Достойная оплата труда

·  Хорошие условия труда

·  Привлекательные карьерные перспективы

·  Хороший климат в трудовом коллективе

·  Хорошие взаимоотношения с руководством

·  Интересная работа

·  Возможности для проявления инициативы и самостоятельности

·  Возможности для обучения и профессионального развития

·  Уверенность в завтрашнем дне, гарантия занятости

·  Хороший уровень социальной защиты.

Попробуйте определить иерархию пяти наиболее значимых мотивов для рядовых работников и руководителей среднего звена.

Рядовые работники

Руководители

1.

1.

2.

2.

3.

3.

4.

4.

5.

5.

37.В рамках трехдневного семинара, организованного Домом знаний и Центром технической информации для руководителей производства, был проведен «круглый стол» по проблемам управления производством. заслушан доклад на тему «Современные методы управления». Дискутировались вопросы: какие из известных методов управления предоставляют фирме большую самостоятельность? Что общего и специфического в различных методах управления?

Мастер Филимонов сказал: «Как бы мы ни называли эти методы, у них есть общее – это меры, которые требуют обязательного выполнения. И тут не вижу никаких принципиальных отличий».

«Я с Вами не согласен, коллега, - вступает в полемику начальник кадровой службы объединения Петров, - у этих методов больше отличий, чем общего. Экономические методы представляют собой общие правила поведения системы управления, организационные и социально-психологические методы – чаще всего косвенного воздействия».

1.  Какие из известных методов управления дают фирме большую степень свободы?

2.  Какие общие и специфические черты у каждой из известных групп методов управления?

38.Оценка альтернативных вариантов решения.

Ознакомившись с ситуациями, ответьте на вопросы, и результаты занесите в таблицу.

1. Старший продавец магазина «Обувь» подала заявление с просьбой об увольнении. Заведующий магазином принял решение об удовлетворении ее просьбы;

2. В связи с предстоящей реорганизацией производства и сокращением штатов руководитель поручил назначенному им бригадиру подобрать работников бригады;

3. К руководителю предприятия обратился молодой специалист с жалобой, что его обошли с премией. Распределение премии по КТУ происходило на собрании трудового коллектива отдела, когда молодой специалист был в командировке. Руководитель согласился с мнением коллектива отдела;

№ п/п

Характеристики и виды принимаемого решения

Лица, участвующие в процессе принятия решения

Уровни принятия решения

Информация, необходимая для принятия решения

Возможные альтернативные решения

39.На заседании Совета директоров туристической фирмы выяснилось, что члены Совета получают важные отчеты слишком поздно, не успевают должным образом с ними ознакомиться и подготовиться к работе. Защищаясь, два административных работника утверждали, что почти невозможно писать отчеты в офисе, где их беспрерывно отвлекают телефонные звонки или посетители. Трудно работать дома, поскольку компьютер с текстовым редактором нужен в офисе. Председатель Совета директоров должен найти решение проблемы.

1. Укажите причину и тип конфликта.

2. Предложите решение конфликта.

40.Выбранный Вами стиль управления не может оставаться неизменным в различных управленческих ситуациях. Умелый руководитель должен анализировать ситуацию и приспосабливать к ней соответствующий стиль руководства. Кроме того, стиль управления должен меняться с ростом профессионального мастерства, опыта работы подчиненных.

Какие стили управления необходимо использовать в следующих ситуациях:

а) На начальном этапе формирования организации Вам необходимо распределить ресурсы, поставить цели, сформировать задачи перед подчиненными, у которых к тому же нет опыта в подобном виде деятельности.

б) Если Вам необходимо решить сложную задачу и есть время для выработки оптимального решения, а ваши подчиненные – достаточно грамотные и квалифицированные специалисты, имеющие свое мнение на этот счет.

в) Если коллектив, которым вы руководите, достаточно сплочен; люди, работающие в нем – профессионалы, имеющие большой стаж, а вам нужно выполнить ординарное задание в установленные сроки.

г) Если вам необходимо срочно устранить аварию, произошедшую на производственном участке.

Укажите достоинства и недостатки указанных стилей управления.

41.В работают 10 человек: директор, бухгалтер, товаровед, 6 продавцов, водитель грузового автомобиля.

Определите тип организационной структуры управления предприятием.

Изобразите структуру предприятия схематически.

Укажите достоинства и недостатки данной структуры. Каким принципам должна отвечать избранная структура управления?

42.Из двух вариантов инвестиционного проекта предприятия выбрать наиболее эффективной:

№ п/п

Показатели

Вариант 1

Вариант 2

1.   

Объем выпуска продукции (без НДС), тыс. руб.

1200

1440

2.   

Себестоимость, тыс. руб.

1080

1200

3.   

Капитальные вложения, тыс. руб.

720

1200

4.   

Прибыль, тыс. руб.

?

?

5.   

Срок окупаемости (лет)

?

?

43.При вложении капитала в мероприятие А из 200 случаев была получена прибыль: 250 тыс. руб. – в 20 случаях; 300 тыс. руб. – в 80 случаях; 400 тыс. руб. – в 100 случаях. При вложении капитала в мероприятие Б из 240 случаев была получена прибыль: 300 тыс. руб. – в 144 случаях; 350 тыс. руб. – в 72 случаях; 450 тыс. руб. – в 24 случаях.

Выбрать вариант вложения капитала, исходя из средней ожидаемой прибыли.

44.Повышенным спросом пользуется товар Х в Белгородском регионе, который можно закупить на Московской ярмарке. Организация решает направить своих представителей для закупки необходимого товара, и ей необходимо предварительно оценить степень риска этой сделки. При этом имеются следующие данные:

1.  Расходы, связанные с участием в ярмарке (Р1) 10 тыс. руб.

2.  Командировочные расходы 3-х направляемых специалистов (Р2) – 15 тыс. руб.

3.  Размер уплаты процентов за кредит, взятый для закупки товаров (Р3) – 150 тыс. руб.

4.  Расходы по доставке товара автомобильным транспортом Р4 – 300 тыс. руб.

5.  Ориентировочная стоимость товара (Р5) – 7100 тыс. руб.

Вероятность неудачи при закупке товара Х, по оценке экспертов равна 0,3.

45.Для обсуждения действенности мотивации и стимулирования труда менеджера самостоятельно решите задачу, руководствуясь такими условиями:

1.  Численность работающих на предприятии (списочная) более 10000 человек.

2.  Кратность зарплаты руководителя и рабочего 1-го разряда равно 16.

3.  Величина тарифной ставки 1-го разряда рабочего основной профессии на данном предприятии 7500 рублей в месяц.

4.  Уставный капитал предприятия 1 млн. рублей. Менеджер владеет 10 акциями (для упрощения расчетов предположим, что номинальная и рыночная стоимость акции совпадают, дивиденд в течение года не изменяется и составляет 1500 рублей на акцию).

5.  Менеджеру ежемесячно выплачивается премия к должностному окладу 100%.

Определите величину годового дохода менеджера, заработную плату и премию за год (до вычетов налогов). Суммировать эти показатели и сделать выводы.

46.Рассчитайте личный ресурс времени менеджера Ковалевой Ирины, если известно, что Ирине сейчас 27 лет, на пенсию она выйдет в соответствии с законодательством РФ.

47.На основе анализа материалов о спросе населения гипермакетом «Восход» закуплено дополнительно товаров на сумму 20 млн. руб., из которых на дату проведения расчета 95 % реализовано; транспортные и другие накладные расходы составили 80 тыс. руб.

Показатель прибыли в среднем на 1 млн. руб. товарооборота составил 15 тыс. руб. Определите эффективность принятого руководителем решения о проведении мероприятия с целью оперативного управления товарными запасами. Сделайте выводы.

48.Успех организации (фирмы, компании, райпо) зависит от подготовки и проведения оперативных совещаний. Этот участок работы руководителя, менеджера. Кому должен поручить менеджер фирмы подготовку еженедельного итогового совещания по таким вопросам, как товарооборот и его выполнение; финансовое положение; состояние работы с кадрами?

В чем заключается подготовка совещаний, собраний, заседаний? Какова роль менеджера в проведении этих мероприятий? Поясните значение кофе-паузы при проведении собраний.

49.В организационной структуре выделены следующие структурные подразделения:

·  секретариат (- референта);

·  бухгалтерия (в составе главного бухгалтера, двух бухгалтеров, кассира);

·  планово–экономический отдел (в составе начальника отдела, старшего экономиста, экономиста);

·  отдел маркетинга (в составе маркетолога и рекламоведа);

·  торговый отдел (в составе два товароведа, заведующий складом);

Работой руководит директор; вопросами коммерческой деятельности занимается заместитель директора по коммерческой работе; вопросы хозяйственной деятельности находятся в ведении заместителя директора по административно-хозяйственной части. В штате сотрудников имеется водитель – механик и техсотрудница.

Постройте организационную структуру и определите ее тип.

50.Менеджер получает всего 31 поручение в месяц, в том числе 22 поручений от старшего менеджера; 19 не противоречащих друг другу поручений; 22 поручения выполнено.

1.  Охарактеризуйте обстановку с распорядительной деятельностью на объекте управления.

2.  Рассчитайте степень единства командования, степень единства распорядительства и степень выполнения поручений.

3.  Сделайте вывод об уровне эффективности распорядительной деятельности менеджера и сформулируйте практические советы по его повышению.