Концерн BSH завоевывает мир
07.08.2007
В этом году концерн BSH Bosch und Siemens Hausgeraete GmbH — один из самых успешных среди производителей бытовой техники — отметил свое 40-летие. Товары марок Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff пользуются большим спросом у покупателей. Немецкая надежность служит гарантом качества производимой концерном продукции. Курт-Людвиг Гутберлет, президент ВSН, рассказал «ББ» о результатах работы концерна за 2006 год и о планах развития на ближайшие годы.
Д-р Гутберлет, довольны ли вы результатами работы вашего концерна за 2006 год и чего вы ожидаете от 2007 года?
Мы очень довольны результатами за прошлый год. Рост в 13% по всему миру в нашей отрасли — отличный показатель. Ведь многие рынки бытовой техники очень насыщенны. Успех нашей политики, направленной на глобальный и долгосрочный рост, подтверждает, что мы на правильном пути. На 2007 год мы запланировали крупные капиталовложения и поэтому уверены, что будем расти, хотя и не так сильно, как в 2006-м. По нашим оценкам, рост составит 5%, что соответствует нашему долгосрочному планированию.
Какое внимание BSH уделяет проведению научных исследований и каких новых технических решений для бытовой техники мы можем ожидать от инженеров вашего концерна в ближайшее время?
Мы работаем над новым поколением посудомоечных машин, которые собираемся продавать по всему миру. Их выпуск на рынок планируется в 2008 году. Однако я не хочу сейчас разглашать тайны этих разработок, чтобы не давать информации нашим конкурентам. В области стирки мы запустили новый ряд стиральных машин с барабаном объемом 8 кг. В них есть специальные программы для особо сложно выводимых пятен. Что касается холодильной техники, то в этом году мы начали производство новой серии с технологией no-frost. Это новые холодильники, которые не надо размораживать. В их морозильной камере лед не образуется. Мы считаем, что данная технология будет интересна и российскому рынку.
К новым технологиям, разработанным нами, относится, например, «зона сохранения свежести» с температурой, близкой к 0 °С. Для поддержания точной температуры нужна очень точная электроника. И в таком холодильнике продукты, например салат, могут храниться в течение двух или трех недель, оставаясь при этом свежими. Это холодильная техника очень высокого уровня, и такие сложные технологии требуют подробного разъяснения на местах продаж.
Какого основного принципа вы придерживаетесь, осваивая российский рынок?
В России у нас большой успех именно благодаря маркам Bosch и Siemens. Это товары А-сегмента, т. е. премиум-сегмента. При расширении нашего сбыта в России мы будем осваивать рынки, где есть соответствующая покупательская способность. Это значит, что в ближайшие два-три года мы не будем делать акцент на сельских районах, расположенных близ крупных городов.
Мы также хотим активно развивать рынок встраиваемой бытовой техники. Мы убеждены, что именно за ней в России большое будущее. Как я слышал, у вас в стране довольно маленькие кухни, за исключением разве что новостроек. Однако с развитием российского общества и экономики жилищные условия будут улучшаться.
В Санкт-Петербурге в промышленной зоне Нойдорф Стрельна был построен завод BSH, производящий холодильники. Будет ли принято решение по производству на этом заводе стиральных машин, плит и другой бытовой техники?
Да. Мы хотим на той же территории построить завод по производству стиральных машин и надеемся, что он будет достроен до 2009 года. В наших планах также расширение и увеличение мощностей завода по производству холодильников. Мы рассчитываем, что продукция, произведенная на заводе в Санкт-Петербурге, будет интересна в международном масштабе, ведь благодаря географическому положению оттуда удобно осуществлять доставку в Польшу, Великобританию и другие страны.
Планируете ли вы создавать новые производства на территории России?
Сначала мы должны накопить опыт работы в России в качестве производителя. А для каждого производства необходимы поставщики. Для нас это одна из основных задач — получать как можно больше комплектующих от российских партнеров. Например, для холодильников нужны компрессоры, пластмассы, ящики, решетки и т. д. Конечно, мы не все будем производить сами. Так, с этого года у нас больше нет лакировочного цеха. Теперь мы используем сталь, на которую уже нанесено лаковое покрытие. Доля используемых материалов составляет более 50% себестоимости производства. Сейчас мы стараемся найти поставщиков, которые бы располагались рядом с Санкт-Петербургом.
Каковы основные аспекты продвижения торговых марок бытовой техники, представленных вашим концерном на российском рынке? Чем это отличается от программ продвижения, разработанных для западных стран?
Разница не такая уж большая. Почти во всех странах мы предлагаем приборы марок Bosch и Siemens параллельно. Однако мы не хотим ограничивать наше предложение только двумя марками. Например, Gaggenau в России продается с 1998 года, a Neff — специальная марка встраиваемой техники — с 1995 года. Мы стараемся четко позиционировать наши торговые марки, чтобы представленный на рынке ассортимент наиболее полно отвечал запросам потребителей в той или иной стране. Конечно, это касается и России. Мы единственный производитель бытовой техники, предлагающий наиболее полный ассортимент продукции — от малых бытовых приборов до крупной встраиваемой техники. Наши основные бренды Bosch и Siemens конкурируют друг с другом по цене и дизайну, но это здоровая и честная конкуренция.
Дистрибуция нашей бытовой техники в России находится на современном уровне. Большие региональные и всероссийские сети очень профессиональны и имеют хорошо оборудованные магазины. Конечно, рынок России отличается от западного, однако такие сети, как «Эльдорадо», «М-Видео», «Медиамаркет», — высокопрофессиональны и современны.
Планируете ли вы создавать новые бренды?
Нет, не планируем. У нас еще есть возможности для экспансии за счет брендов Neff и Gaggenau. Мы считаем, что в России образуется рынок высококачественной встраиваемой кухонной техники. Скорее всего, приборы марки Neff не будут продаваться в больших сетях, потому что там обычно продаются очень популярные бренды. А в маленьких специализированных магазинах очень часто продаются так называемые нишевые марки. В России достаточно состоятельных людей, которые хотят покупать продукцию марки, которая есть не у всех. В этом смысле бренд Gaggenau очень интересен, потому что представляет эксклюзивную бытовую технику. Однажды один богатый американец, когда я ему показывал кухонную технику Gaggenau, сказал мне: «Цена значения не имеет, лишь бы таких приборов не было у моего соседа».
Продукция вашей компании производится во многих странах. Какие рынки более интересны для вас и как вы решаете проблему насыщенности рынка бытовой техники?
Спрос растет там, где увеличивается население и не слишком высока насыщенность рынка бытовой техникой. Поэтому совершенно очевидно, что такие рынки, как Китай, Турция, Индонезия и Индия, будут рынками роста. В России такие же проблемы, как в Западной Европе. Народонаселение стареет и сокращается, однако насыщенность рынка еще не так велика, есть потенциал роста. Даже если население России останется постоянным, то в области встраиваемой техники есть еще очень хорошие перспективы на ближайшие годы. Разумеется, и рынок Западной Европы для нас тоже важен, так как люди время от времени меняют старую технику на новую. Таким образом, и на насыщенных рынках мы будем развиваться и расти.
Алина Лант,
Журнал «Большой Бизнес», июль-август 2007 г.
