Оценка качества как конкурентное преимущество

Оценка качества как конкурентное преимущество

Общественно-профессиональная оценка образовательной деятельности – не только отличная возможность для вуза определить свои сильные и слабые стороны, потенциальные точки роста и наметить стратегию развития. Это еще и шанс повысить устойчивость и конкурентоспособность вуза как на российском, так и на международном образовательном рынке.

Об опыте сотрудничества с Агентством по контролю качества образования и развитию карьеры и проведения образовательного аудита рассказывает ректор Белгородского государственного технологического университета им. В. Г. Шухова, д. т.н., профессор Анатолий Гридчин.

- Каковы были предпосылки сотрудничества с Агентством по контролю качества образования и развитию карьеры? (выход на мировое образовательное пространство)

- В связи с выходом БГТУ им. на международное образовательное пространство, в первую очередь, была нужна оценка степени соответствия образовательной деятельности университета эталонам и стандартам качества, применяемым зарубежными аккредитационными агентствами. Кроме того, мы хотели получить профессиональную оценку нашей деятельности. В профессиональной аккредитации нас, прежде всего, интересовала оценка фундаментальной подготовки наших выпускников, оценка профессиональных компетенций со стороны работодателей, методология этой оценки. Кроме того, для нас была очень важна интегрированная оценка по классическим направлениям: научная деятельность, методическая деятельность и т. д. Вуз ведет подготовку по 40 направлениям подготовки специалистов из 70 регионов, 32 стран. Это огромный объем работы, и оценить ее качество, пожалуй, может только общественно-профессиональная организация, специализирующаяся на внешней оценке качества образовательных услуг.

На экспертизу агентству АККОРК были представлены материалы самообследования по 16 специальностям высшего профессионального образования. В первую очередь были получены результаты по тем специальностям и программам подготовки, которые прежде еще не выходили на аккредитацию, хотя обучение по ним длилось уже 3 или 4 года. Оценить качество подготовки по этим специальностям и направлениям для нас было особенно важно.

- В течение какого периода происходило активное взаимодействие с АККОРК?

- Процедура самообследования в университете заняла около года. По ее завершении мы приняли решение провести внешний аудит образовательной деятельности в университете.

Аудит с непосредственным участием экспертов проходил около 8 месяцев: в это время эксперты АККОРК постоянно проводили консультации с администрацией и преподавателями вуза. Однако на этом работа не закончилась, сотрудничество продолжается и сейчас, так как только постоянный контакт внешних экспертов с вузом может дать высокие результаты.

- Расскажите подробнее о самой процедуре внешней экспертизы.

- Среди экспертов АККОРК были заведующие кафедр, ведущих подготовку по аналогичным специальностям, а также проректора по соответствующим направлениям из 10 университетов, в частности МЭИ, МАДИ, РГСУ, ИНЖЕКОМ (Санкт-Петербург), МФПА, РХТУ им. , МВТУ им. и других.

Экспертизы отдельных специальностей проходили в течение четырех месяцев. Для оценки использовались критерии АККОРК, в перечень которых были включены аккредитационные показатели Рособрнадзора, причем последние составляли лишь 20% от общего числа показателей. Расширенный спектр критериев дает уверенность в том, что оценка будет корректной и объективной. Например, Агентство рассматривает не просто критерий «наличия систем довузовской подготовки», а еще и показатели их эффективности. Такой углубленный анализ дал возможность преподавателям вуза скорректировать работу структурных подразделений университета. В итоге эксперты представили заключения по образовательным программам, а также по основным видам деятельности университета.

- Каковы были результаты экспертизы внутривузовской системы менеджмента качества?

- Экспертный анализ внутривузовской системы менеджмента качества на соответствие российским и международным требованиями позволил скорректировать организационные процессы, количественные и качественные критерии их эффективности. Такие критерии характеризуют возможности университета в сравнительном мониторинге деятельности вузов. Это внешне видимые результаты деятельности, отражающие потенциал, степень активности и результативность работы БГТУ им. В. Г Шухова на образовательном пространстве России. Совместно с экспертами усовершенствована группа критериев, которые определяют качество внутренних рабочих процессов в университете. При этом очень важным является состояние и динамика изменения показателей внутренней деятельности университета, которые определяют изменения внешних показателей.

- Оценивалось ли в рамках экспертизы сотрудничество вуза с работодателями?

- Конечно, более того, этому уделялось особое внимание. Эксперты АККОРК провели подробный анализ эффективности системы взаимоотношений университета с промышленными предприятиями и организациями. Это очень важно для нашего вуза, так как в университете учатся студенты из более чем 70 регионов РФ, и содействие работодателей в повышении эффективности специализированной подготовки, конкурентоспособности выпускников и устойчивости образовательной деятельности в различных направлениях является важнейшим залогом развития университета.

- Каковы итоги сотрудничества БГТУ им. с АККОРК?

- Основным итогом совместной работы явились рекомендации по совершенствованию образовательной деятельности университета. Следуя принципам реализации образовательного аудита как длительного процесса, а не разовой экспертизы, АККОРК в соответствии с долгосрочным договором ежегодно проводит мониторинг корректирующих мероприятий и тенденций развития университета.

Заключение агентства АККОРК о результатах институциональной оценки университета и профессионально-образовательных программ, а также отчеты экспертов АККОРК были представлены председателю комиссии по комплексной оценке образовательной деятельности Рособрнадзора и использовались в процессе подготовки решения о государственной аккредитации БГТУ им. . Результаты комплексной оценки образовательной деятельности вуза были утверждены аккредитационной коллегией Рособрнадзора без замечаний, что подтверждает высокое качество подготовки специалистов в БГТУ им. и целесообразность взаимодействия с общественно-профессиональными агентствами по оценке образовательной деятельности.