Регламент по возвратам товара

					УТВЕРЖДАЮ
					Заместитель генерального директора
					___________/
					«_____» ___________ 2012 г.

Регламент по возвратам товара

1.  Документооборот при осуществлении возврата

1.1.  Для осуществления возврата товара, принятого на учёт, покупатель должен представить следующие документы:

§  Накладная на возврат товара (ТОРГ-12);

§  Счёт-фактура на возврат товара (если покупатель – плательщик НДС) или счет-фактура на отгрузку от кожа» (оригинал, экземпляр клиента – если покупатель не является плательщиком НДС);

§  Спецификация на возврат товара;

§  Акт несоответствия продукции количеству, качеству, ассортименту и т. д. (кроме случаев возврата по требованию поставщика);

Накладная на возврат товара (ТОРГ-12). В возвратной накладной обязательно указание номенклатуры, количества кож (штук), площади, цен в соответствии с отгрузочным документом продавца (данные должны быть идентичны), а также ссылки на отгрузочный документ продавца в строке «Основание». Обязательно наличие всех подписей с указанием должностей и соответствующими расшифровками, в т. ч. и в графе «Отпуск груза произвёл». В графе «НДС: Ставка, %» возвратной накладной от контрагентов, не являющихся плательщиками НДС, должно быть указано – «Без НДС»!

Счёт-фактура на возврат товара (если покупатель – плательщик НДС). Наименования и единицы измерения кожтовара указываются в соответствии с отгрузочными документами продавца. Не допускается изменение названия товара, перевод в другие единицы измерения. При возврате товара от индивидуальных предпринимателей, находящихся на общем режиме налогообложения, в счете-фактуре ставится подпись предпринимателя и обязательно указывается номер свидетельства о государственной регистрации. Печать на счетах-фактурах в таком случае не ставится.

Спецификация на возврат товара. В спецификации должно быть отражено количество мест (рулонов, пачек), количество кож в расстил, а также площадь и количество кож в каждом месте (пачке, рулоне, в расстил). Места в спецификации должны быть расписаны в соответствии со следующими группами:

§  в заводской упаковке (не нарушена);

§  упаковано покупателем (заводская упаковка вскрыта);

§  в расстил.

Если осуществляется возврат целой партии товара, то вместо составления спецификации возможно приложение заводской, либо её копии.

Акт несоответствия (составляется в произвольной форме). В акте несоответствия обязательно указание наименования товара, артикулов, сортов, единиц измерения, количества (штуки и площадь), номера и даты документа отгрузки (с завода), а также причин возврата товара.

Акты, форма которых не предусмотрена в альбомах унифицированных форм, должны содержать следующие обязательные реквизиты:

§  наименование документа;

§  дата составления документа;

§  наименование организации, от имени которой составлен документ;

§  содержание хозяйственной операции;

§  измерители хозяйственной операции в натуральном и денежном выражении;

§  наименование должностей лиц, ответственных за совершение хозяйственной операции и правильности ее оформления;

§  личные подписи указанных лиц.

1.2.  При возврате товаров, не принятых на учет покупателем, продавцу необходимо внести исправления, предусматривающие корректировку количества и стоимости отгруженных товаров во все экземпляры счетов-фактур, выставленных при отгрузке. Указанные исправления вносятся в счет-фактуру на дату принятия на учет товаров, возвращенных покупателем. При этом в исправленном счете-фактуре следует дополнительно указать количество и стоимость возвращаемых товаров. В данном случае необходимы следующие документы:

§  Счет-фактура на отгрузку от кожа» (оригинал, экземпляр клиента);

§  Накладная на возврат (оформляется покупателем – см. п. 2.1);

§  Спецификация на возврат товара;

§  Акт об установленном расхождении по качеству и количеству (ТОРГ-2) или Акт о приемке материалов (М-7).

В актах (ТОРГ-2 или М-7) также обязательно указание наименования товара, артикулов, сортов, единиц измерения, количества (штуки и площадь), номера и даты документа отгрузки (с завода), а также причин возврата товара.