Всё о нашей программе в вопросах и ответах

Всё о нашей программе в вопросах и ответах

Вопрос: На кого рассчитана эта программа?

Ответ: На семьи с низким уровнем дохода.

Вопрос: Кем финансируется эта программа?

Ответ: Канадцами, которые хотят оказывать финансовую помощь нуждающимся детям в Украине.

Вопрос: Зачем Вам нужны фотографии нашего ребенка?

Ответ: Мы храним их в личном деле Вашего ребенка, чтобы показать спонсорам, что Ваш ребенок действительно существует.

Вопрос: Почему ребенок должен писать письма?

Ответ: Потому что спонсорам интересно знать о жизни ребенка, а также о том, что меняется в его жизни благодаря нашей программе.

Вопрос: Будете ли Вы давать наш адрес или личную информацию кому-либо?

Ответ: Вся информация, которую Вы нам предоставляете, является конфиденциальной и не будет разглашаться третьим лицам.

Вопрос: Почему Вас интересует размер одежды нашего ребенка?

Ответ: Если мы получим от наших спонсоров одежду, и она будет соответствовать размеру Вашего ребенка, мы отправим ее Вам. Мы предъявляем очень строгие требования к одежде, которую получаем и отправляем, так как вся одежда, получаемая и отправляемая нами, должна быть хорошего качества.

Вопрос: Почему Вы задаете вопрос о моем финансовом положении?

Ответ: Потому что могут найтись люди, которые попытаются воспользоваться нашей программой, хотя в действительности уровень их доходов достаточно высок.

Вопрос: Почему Вы интересуетесь состоянием здоровья нашего ребенка и его нуждами?

Ответ: Потому что если Ваш ребенок имеет проблемы со здоровьем, ему может потребоваться, например, инвалидная коляска, протезирование, лечение и т. п.

Вопрос: Зачем Вам нужны чеки?

Ответ: Мы должны показать их канадцам в качестве подтверждения того, что деньги, которые они вложили в эту программу, были потрачены по назначению. Чеки нужны нам также в виде отчетности перед правительственными органами Канады как доказательство того, что деньги были потрачены должным образом.

Вопрос: Каким образом мы будем получать помощь?

Ответ: В зависимости от Ваших нужд помощь будет оказываться одеждой, обувью, медикаментами или деньгами. Одежда, обувь и медикаменты будут высылаться на Ваш домашний адрес. В случае оказания помощи деньгами мы будут отправлять их по Western Union.

Вопрос: Сколько времени обычно требуется для того, чтобы мы начали получать финансовую помощь?

Ответ: В среднем 3 месяца.

Вопрос: Почему канадцы спонсируют эту программу?

Ответ: Потому что они понимают, что в Украине и России очень много детей, которым нужна реальная помощь, и они могут эту помощь оказать.

Вопрос: Почему мы должны отправлять отчеты?

Ответ: Благодаря отчетам, которые мы получаем от Вас, мы знаем, что Вам всё еще нужна помощь. Кроме того, они нужны и нашим спонсорам как подтверждение того, что Вы всё еще нуждаетесь в финансовой поддержке.

Вопрос: Кто принимает решение о начале оказания помощи нашей семье?

Ответ: Правление нашего фонда или исполнительный директор.

Вопрос: Если мне откажут, можно ли будет подать документы еще раз?

Ответ: Да. Вам нужно будет еще раз описать более подробно нужды своего ребенка, а также почему Вам нужна наша программа. Нужно также будет предоставить фотографии ребенка дома, на улице, в школе и т. п. После этого Ваше заявление будет рассмотрено советом, члены которого проголосуют о том, будете ли Вы приняты в нашу программу. После этого Вы получите письмо, в котором будет говориться, принято ли Ваше заявление или же нет (с указанием конкретных причин отказа).

Вопрос: Какая информация будет предоставляться спонсорам?

Ответ: Только имя Вашего ребенка. Ни фотографии, ни какая-либо другая информация выдаваться на руки не будет. Фотографии мы будет показывать спонсорам только в своем офисе, чтобы они имели представление о ребенке, которому помогают.

Вопрос: Будут ли меня когда-нибудь посещать сотрудники Вашего фонда?

Ответ: Если наши сотрудники захотят посетить Вас и Вашу семью, они попросят Вашего разрешения, направив Вам письмо.

Вопрос: Что если не захочу, чтобы Ваши сотрудники посещали нашу семью?

Ответ: Наши сотрудники сообщат об этом в канадский офис, где будет принято решение об отмене оказания помощи Вашей семье.

Вопрос: В течение какого времени я смогу получать помощь для своего ребенка?

Ответ: Пока ему или ей не исполнится 16 лет.

Вопрос: Являетесь ли вы церковью или религиозной организацией?

Ответ: Мы благотворительная организация, которая помогает нуждающимся детям в Украине и России.