2. Вклад Скиннера: линейное программирование
Из всех событий, которые в конце концов привели к бурной детонации заряда, заложенного еще в 20-х годах Пресси и его коллегами, ни одно по своей важности не может сравниться со статьей Скиннера, появившейся в 1954 г. в журнале "Harvard Education". Будучи психологом-экспериментатором, Скиннер достиг выдающихся успехов в обучении голубей своеобразному танцу, в ходе которого они выписывали «восьмерки», и даже чему-то вроде игры в настольный теннис. Анализ поведения этих птиц привел его к убеждению, что те же методы, которые доказали свою исключительную эффективность в лабораторных опытах, могут быть непосредственно использованы и при обучении людей в аудитории.
На первый взгляд не совсем ясно, как удается сформировать поведение таких сравнительно малоинтеллектуальных существ, как голуби, таким образом, чтобы они совершали столь сложные движения. Конечно, дрессировщикам животных с древних времен были известны общие принципы стимулирования, позволявшие добиваться определенного успеха, но это требовало больших усилий и отнимало много времени. Например, в средние века сокольничие заставляли голодать неприрученного сокола, а потом с определенными интервалами давали ему куски сырого мяса, чем добивались постоянного возвращения сокола к мосту кормежки. Интуитивно «закон эффекта» в течение долгого времени признавался профессиональным секретом сокольничего. В области человеческого поведения поговорка «Ничто так не воодушевляет, как успех» напоминает о том, что формирование привычек у человека в сильной степени зависит от регулярных ассоциаций ответных реакций со стимулами, приносящими чувство удовлетворения.
К сожалению, в обычных условиях такие ассоциация очень далеки от (регулярности, так что «закон эффекта» действует в лучшем случае спорадически. Например, чувство удовлетворения, испытываемое игроком в гольф при удачном ударе, вскоре улетучивается и сменяется чувством, что этот случайный успех вряд ли немедленно повторится.
В лаборатории, однако, можно обеспечить жесткое управление, которое будет гарантировать получение в ответ на заранее заданные стимулы именно такого рода ответных реакций, которые экспериментатор хочет закрепить в поведении обучаемого. Как только голодный голубь делает движение, например, вправо, он немедленно получает порцию корма. Любое другое движение остается без вознаграждения. Таким образом, по прошествии короткого времени (если необходимо, за время одного демонстрационного опыта) голубь в результате регулярного получения корма начинает совершать вращение по часовой стрелке. Почему? Потому, говорит Скиннер, что эффект немедленной подкормки голодной птицы подкрепляет свободную ответную реакцию на стимул, с которым она ассоциируется. Выделяя и подкрепляя только те реакции, которые соответствуют его целям, экспериментатор может формировать поведение животного и в большей или меньшей: степени управлять им по своему желанию. На ранних стадиях графика подкреплений каждая реакция должна сопоставляться с соответствующим стимулом, но, как только установилось конечное поведение, такое тщательное наблюдение может быть ослаблено. Периодические дозы подкрепления тогда гарантируют фиксацию поведения животного. При условии что экспериментатор придерживается принципов оперантного обусловливания (как был назван этот раздел психологии поведения), он может ставить опыты и предсказывать их результаты почти с той же степенью достоверности, как и ученый-естественник.
При этом у экспериментатора нет необходимости делать какие-либо априорные предположения относительно «разумности», «умственных способностей», «понимания» и т. д.; необязательно также предполагать, что «мотивация» представляет собой какую-то внутреннюю силу и поэтому является необходимым предварительным условием для обучения. Очевидно, что птица, вращающаяся по кругу, не начнет делать что-либо подобное по собственному желанию, однако, несомненно, ее поведению может быть придана такая форма в результате того, что она испытывает голод и может, следовательно, побуждаться («мотивация») указанным образом. Очевидно также, что птица не осознает того, что с ней происходит. Подобно человеку, находящемуся под гипнозом, птица выполняет движения совершенно без участия собственной волы.
По этому поводу рассуждения Скиннера неоднократно подвергались обоснованной критике. Указывалось, что процесс обучения голубей сильно отличается от процесса обучения людей. Однако Скиннер на это возражал, что, по крайней мере в области запоминания информации и приобретения навыков, методика, оказавшаяся столь успешной в лабораторных опытах с животными, может быть вполне распространена и на обучение людей.
Скиннер писал в 1954 г.:
«Начнут кричать, что с ребенком обращаются, как с простым животным, и что интеллектуальные по своей сути достижения анализируются в неправомерно механистических терминах. „Математическое поведение" обычно рассматривается не как набор реакций, включающих числа и операции над числами, а как свидетельство математических способностей или проявления силы ума. Верно, конечно, что методы, возникшие из экспериментального изучения процесса учения, не рассчитаны на „развитие мышления" или содействие туманному „пониманию" математических соотношений. Наоборот, они предназначены для того, чтобы обеспечить именно то „поведение", которое служило бы свидетельством подобного умственного состояния или процесса. Это только частный пример общего изменения, которое происходит в области интерпретаций человеческих действий. Успешно развивающаяся наука предлагает все более и более убедительные альтернативы к традиционным формулировкам» .
По поводу этих рассуждений большинство преподавателей, конечно, будут иметь свое собственное мнение. Вопрос о том, может ли «оперантное обусловливание» служить основой соответствующей теории учения или просто теории образования, остается открытым. Можно также оспаривать справедливость утверждения Скиннера о том, что удовлетворение, испытываемое учащимся при правильном устном ответе на вопрос, является во всех случаях достаточным под креплением. Но нельзя отрицать, что защищаемые им методы оказались весьма практичными для некоторых форм самообучения.
Желая сохранить ту же степень управления процессом учения, которую ему удалось достичь в лабораторных условиях, Скиннер разработал методику, известную в настоящее время под названием линейного программирования. В сущности линейная программа является схемой подкрепления. Составляя такую программу, программист прежде всего должен определить желаемое конечное поведение, т. е. он должен заранее определить а) навыки и знания, которыми обучаемые уже обладают, и 6) навыки и знания, которыми они должны обладать после прохождения программы. Он должен не только решить, какие новые факты, новые термины, новые правила, новые понятия и т. д. должны быть включены в программу, но и выбрать порядок их расположения. После этого он должен разбить материал на порции, расположенные в определенной логической последовательности, следя за тем, чтобы каждая порция была а) понятна, взятая сама по себе, и б) связана как с предыдущими, так и с последующими порциями. Цель состоит в построении такой связной последовательности, которая будет удерживать интерес и внимание учащегося. Каждая порция дает свое небольшое количество сведений или упражнений. Каждая порция является незавершенной в том смысле, что от учащегося требуется что-то сделать (обычно ответить на какой-нибудь вопрос), прежде чем он сможет перейти к следующей порции. Обычно имеется только один приемлемый конструируемый ответ (т. е. только один возможный правильный ответ). Поэтому уровень трудности должен всегда быть достаточно низким, чтобы была обеспечена правильность ответов уча-сцегося на большинство вопросов и он получил бы непрерывную последовательность подкрепляющих стимулов. Согласно Скиннеру, доля ошибочных ответов не должна превышать 5%. Поэтому он рекомендует программу, состоящую из большого числа очень маленьких порций.
В качестве примера линейной программы Скиннер приводит следующую последовательность (предназначенную для детей в возрасте 9—10 лет, обучаемых правописанию) : 4*
1) «Manufacture» означает изготовлять или производить.
Мебельные фабрики изготовляют (manufacture) стулья. Пере-
ипдите это слово:
////////////////////
2) Часть этого слова похожа на часть слова «factory». И та п
другая части произошли от старого слова, означающего «делать»
или «производить»:
3) Часть этого слова похожа иа часть слова «manual». И та и
другая части произошли от старого слова, означающего «руку»
(многие вещи принято делать руками):
///////////////////////////
4) В обоих квадратиках пропущена одна и та же буква:
....................................
5) В обоих квадратиках пропущена одна и та же буква:
///////////////////////////
6) Сhair factories /////////////// сЬа1гз'
(Мебельные фабрики) изготовляют (стулья)
На первый взгляд может показаться, что такое «топтание вокруг да около» не является необходимым для усвоения детьми правописания слова «manufacture». Разве не проще написать это слово на доске и предложить им запомнить его написание? На этот вопрос Скиннер ответил бы, что большинству детей трудно запомнить слово, состоящее из 11 букв, и требовать этого от них означало бы лишь укоренить в них убеждение, что учиться трудно, а этого следует избегать любой ценой. С его точки зрения'наибольшие промахи преподавателей в классе состоят не в неэффективности их занятий, а в том, что они вселяют в учащихся страх и нелюбовь к изучаемому предмету. Совершенно очевидно, что лучше продвигаться небольшими шагами, чем заронить в учащемся чувство сомнения или неуверенности в собственных силах. Самая мудрая тактика, по Скиннеру, состоит в том, чтобы «поменьше, но почаще». Отсюда возникает его настоятельное требование, чтобы каждый шаг в программе был небольшим и допускал усвоение материала без особых трудностей п с минимальным числом ошибок. (Циники могли бы сказать, что в соответствии с философией, утверждающей неотъемлемое право каждого американского гражданина на жизнь, свободу и получение высшего образования, линейная программа автоматически гарантирует ему успех!)
Подытожим сказанное. Отличительные черты скинне-ровской программы могут быть перечислены в следующем порядке:
1.Материал разбивается на очень маленькие последова
тельные порции, усвоение которых не представляет ника
кого труда для учащихся.
2.На каждом шаге от учащегося требуется какая-то
активная ответная реакция.
3.Чтобы помочь учащемуся выполнить это, ему даются
либо формальные намеки и подсказки, либо неформальные
указания, которые помогают ему дать правильный ответ.
4.После ответа учащийся сразу же ставится в извест
ность, верен его ответ или нет.
5.По крайней мере девять раз из десяти ответ будет
правильным, что обеспечивает удовлетворение учащегося
своими успехами.
6.Если ответ оказался неверным, учащийся принимает
этот факт к сведению и переходит тут же к следующей
порции. Ему самому предоставляется исправить свою
ошибку. (Отметим, однако, что программа сначала прове
ряется на типичной группе учащихся для выявления труд
ных мест и наиболее вероятных ошибок. Прежде чем про
грамма примет свой окончательный вид, она подвергается
тщательной проверке и переработке).
Линейная программа представляет собой фиксиро
ванную последовательность. Всем учащимся дается один и
тот же материал, расположенный в том же порядке. Не де
Поскольку это часто выражается во вписывании одного пли двух пропущенных слов, нам кажется, что термины «конструируемый ответ» или «составляемый ответ» в этом случае имеют мало смысла. Фактически при выполнении указаний, содержащихся в типичной cкиннеровской программе, учащийся ничего не конструирует и не составляет. Как мы увидим в дальнейшем, он иногда даже вовсе не отвечает ни на какой вопрос!
дается никаких попыток дифференцированного подхода в зависимости от способностей и наклонностей учащихся. Вся разница между «тупым» и «развитым» учеником будет выражаться лишь в продолжительности прохождения программы. К концу программы оба придут одним и тем же путем1.
Ранее уже указывалось, что ни один преподаватель не в состоянии обеспечить, чтобы все учащиеся немедленно узнавали, правилен ли их ответ или нет. «Простой факт состоит в том, что в качестве „механизма подкрепления" преподаватель отжил свой век» — откровенно заявляет Скиннер. Но после этого он добавляет:
«Конечно, у преподавателя есть более важные функции, чем говорить „правильно" или „неправильно". Предлагаемые изменения помогут освободить его для эффективного выполнения этих функций. Проварка тетрадей по арифметике: „Да, 9 плюс 6 равно 15; 9 плюс 7 не равно 18" — вряд ли представляет достойное занятие для интеллектуальной личности. Имеется другая, более важная работа, в - которой взаимные отношения преподавателя и ученика не могут быть осуществлены механическими устройствами. Механические устройства могут лишь помочь усовершенствовать эти отношения. Кое-кто может возразить, что основной недостаток образования па начальном этапе состоит в том, что ребенок в настоящее время, очевидно, плохо подготовлен и знает это, а учитель не в состоянии что-нибудь поделать с этим и тоже знает это. Если успехи, сделанные нами недавно в управлении поведением, помогут ребенку по-настоящему научиться читать, писать и выполнять арифметические действия, то учитель сможет вместо выполнения роли дешевой машины начать действовать путем интеллектуального, культурного и эмоционального контактов, которые более соответствуют его статусу человека»2.
Выдвинутые здесь положения требуют более внимательного рассмотрения. С одной стороны, создается впечатление, что Скиннер не очень высокого мнения о способностях среднего американского школьника; у англичанина утверждение, что учитель начальной школы «не в состоянии что-нибудь поделать», когда он приходит в класс начальной школы, вызовет возражения. Однако, с другой стороны, Скиннер открыто признает, что имеет в виду главным образом устаревшие методы, которые мешают работе преподавателя, принижают его и «выхолащивают его душу». Хотя он выступает против всякой идеи использования линейной программы для иных целей, кроме механического обучения, напрашивается вывод, что в конце концов эти новые методы могут приобрести более универсальное значение.
Последний абзац статьи «Наука об учении и искусство обучения» прямо гласит:
«Надо сделать простую вещь. Задача может быть сформулирована вполне конкретно. Необходимые методы известны. Требуемое оборудование легко изготовить. Ничто не стоит на пути, кроме инертности... Мы находимся на пороге волнующего революционного периода, когда научное изучение человека начнет наилучшим образом служить его интересам. Система образования должна здесь сыграть свою роль. Нужно признать тот факт, что широкий пересмотр практических методов обучения возможен и неизбежен. Когда это будет сделано, мы сможем с уверенностью смотреть в будущее нашей системы школьного обучения, которая будет отдавать себе отчет в характере стоящих перед ней задач, будет уверена в своих методах и будет иметь широкую поддержку со стороны просвещенных и активных граждан, созданию которых она сама будет способствовать».
«Требуемое оборудование легко изготовить». Скиннер с самого начала настаивал на том, что для полной эффективности линейное программирование должно быть тесно связано с машинами. Как бы тщательно ни был проверен и продуман материал сам по себе, необходимо, чтобы он преподносился с помощью какого-нибудь механического устройства. Если это не будет сделано, слитком велико будет искушение сплутовать. Подобно голубю в его клетке, ученик должен быть при обучении поставлен в такие условия, которые исключают всякие отвлекающие воздействия, чтобы он неуклонно шел по прямому и узкому пути, определяемому программой. Недостаточно позволить ему
давать ответ в неявной форме (т. е. просто «подумать об ответе») — только если он сделает это путем нажатия кнопки пли, еще лучше, путем написания ответа в специальном окошке машины, успех будет гарантирован '.
Это был революционный манифест, зовущий к действию. В отличие от призыва Пресси, он не остался втуне. За короткое время «ящики Скиннера» приобрели огромный успех. Уже к 1957 г. обучающие машины из специальных журналов по экспериментальной психологии перекочевали на первые страницы популярных изданий. «Можно ли обучать людей подобно голубям?» — спрашивал журнал «Fortune», а «Нью-Йорк таймc» поместила большую статью под заголовком: «Три формы ответа и кнопочное управление». Коммерсанты быстро оценили те возможности, которые открылись для промышленности в выпуске нового оборудования. Через два-три года ряд крупных фирм уже интенсивно работал в этой области, конкурируя на рынках сбыта своих изделий. Менее дорогие модели являлись вариантами механического устройства, разработанного Скиннером. Одна из них рекламировалась как «не допускающая обмана, компактная и бесшумная». Другая, продававшаяся в 1958 г. за 80 долл., .сопровождалась рекламой, которая среди прочих включала такие пункты: «Ускоряет процесс обучения. — Пригодна для всех возрастных групп и всех предметов. - Удобна в обращении и надежна в эксплуатации. — Портативна. — Не требует подсоединения к электрической. сети». В 1-961 г. По существу та же модель «размером с книгу, ценой в книгу» продавалась уже за б долл.
Эра программированного обучения, несомненно, началась
Некоторые результаты проведенных в Великобритании исследований противоречат этому утверждению [\У1сПа1че V. Т. Р., А Сотрапзоп о! ТЪгее Мойез о! КезропсНп? 1о а Зо1Мпя1:гисЫопа1 Рго^гатте, Вп11. ВгН. РзусНо1. Зое., 17. №Щ При этих исследованиях второклассникам двух «ЗесопЗагу Модетп ЗсЪооТз» давалась линейная программа по структуре предложения в ^английском языке. Мальчики произвольным образом были разбиты на три группы: группа 1 должна была давать конструируемые ответы, группа 2 — ответы в неявном виде, а группе 3 перед написанием ответа сообщался правильный ответ в виде подсказки. Были проведены четыре проверки: предварительная перед началом обучения, сразу по окончании программы, через неделю и через десять недель.
Никаких существенных различий между группами ни при одном испытании обнаружено не было.


