ФОРМИРОВАНИЕ НАПРАВЛЕНИЙ РАЗВИТИЯ ВОЛОГОДСКОГО ФИЛИАЛА НА ОСНОВЕ СТРАТЕГИЧЕСКОГО АНАЛИЗА
, научный руководитель, кандидат экономических наук, доцент
Вологодский государственный технический университет
Объектом исследования является предприятие -Западный Телеком» Вологодский филиал.
Целью данной работы является выявление путей повышения конкурентоспособности Вологодский филиал.
Практической значимостью данной работы является то, что данные, полученные при написании, могут быть применимы в будущем для улучшения деятельности предприятия.
ОАО "Северо-Западный Телеком" Вологодский филиал - филиал одной из крупнейших телекоммуникационных компаний России. Данное предприятие предоставляет услуги местной телефонной связи, доступ к услугам междугородной (международной) телефонной связи операторов дальней связи, услуги телеграфной связи и передачи данных, Интернет, услуги кабельного телевидения, аренду физических цепей, каналов и трактов связи, трансляцию звуковых программ по сети радиовещания.
Весь спектр услуг по вологодской области не может предоставить ни одна крупная компания, предоставляются лишь некоторые услуги. На рынке множество фирм по предоставлению услуг кабельного телевиденья, такие как Стрим-ТВ, Телемир и другие. Только предоставляет услуги проводного радиовещания и передача телеграмм. Большим конкурентом в сфере предоставления услуг связи является мобильная связь, она стала пользоваться все большим спросом, так как не является стационарной
Анализ конкурентоспособности продукции включает в себя определение технических показателей, расчет которых позволяет предприятию оценить, насколько конкретное свойство продукции, представленное ею, удовлетворяет соответствующий элемент потребности.
Такие показатели дают возможность решить лишь одну часть проблемы - способна ли данная продукция удовлетворить существующую потребность. Данное предприятие проигрывает в показателях по качеству всего на 2%, но по максимальной скорости оно проигрывает на 44%. По цене, же - выигрывает, а комфортность совпадает. Общий же показатель проигрывает эталону на 28,5%.
Проводя оценку продукции, предлагаемой на рынке, покупатель наряду с сопоставлением ее потребительских качеств должен учитывать цену потребления. Таким образом, для определения конкурентоспособности какой-либо продукции необходимо провести сравнение цен потребления (таблица 1).
Таблица 1
Ценовые параметры на интернет без лимита
-ТВ» | -ОТС» | Сотовые операторы | ||
Цена, руб./месс. | 495 | 499 | 690 | 700 |
ai/ai конкурента | 0,99 | 0,72 | 0,71 |
Как видно из таблицы, интернет услуги предоставляемые более конкурентоспособна по цене, чем продукция основного конкурентов – -ОТС» и сотовых операторов, но находится на одном уровне с -ТВ».
На основе групповых показателей по нормативным, техническим и экономическим параметрам рассчитывается интегральный показатель конкурентоспособности (Кпрод.).
К прод = 1 * 0,807 * 0,97 = 0,78.
Интегральный показатель конкурентоспособности довольно высок. Как видно из расчета на его снижение повлияли технические параметры, следовательно, предприятию нужно улучшать технические характеристики, в частности повысить скорость интернета.
SWOT-анализ - это определение сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз, исходящих из его ближайшего окружения.
Для оценки взаимозависимости факторов внутренней и внешней среды составляется матрица SWOT (таблица 2) .
Таблица 2
Матрица SWOT
Возможности возможность выхода на новые рынки; возможность использовать новейшие технологии; появление новых услуг | Угрозы Снижение спроса на стационарную связь; повышение цен на сырьё; увеличение себестоимости продукции; отсюда могут подняться цены на предоставляемые услуги и понизит конкурентоспособность продукции | |
Сильные стороны улучшение уже предоставляемых услуг эффективная система контроля; хорошая репутация фирмы; Разработка новых услуг финансовая устойчивость компании; известность торговой марки | Поле SO (силы и возможности) За счет существующих, новых разрабатываемых услуг, хорошая репутация и известность фирмы вместе с высоким спросом на услуги и выходы на новые рынки помог повысить конкурентоспособность | Поле ST (силы и угрозы) В связи с возможностями компании разрабатывать новые услуги и устойчивым финансовым положением, она может предоставлять новые услуги, покрывая этим падения спроса на стационарную связь. Используя сильные стороны, компания должна совершенствовать качество предоставляемых услуг. Этим самым компания сможет снизить издержки производства и себестоимость продукции и таким образом если и повысит цену на продукцию, то незначительно. Это поможет оставить или даже повысить уровень конкурентоспособности. |
Слабые стороны недостаточно хорошее качество слабая база данных, нет аналитики, статистики; отставание в области новейших технологий | Поле WO (слабости и возможности) Используя новейшие технологии, рекомендуется усовершенствовать качество предоставляемых услуг, с помощью которого можно было бы конкурировать с новыми фирмами. | Поле WT (слабости и угрозы) Стратегия компании должна быть направлена на то, чтобы, несмотря на снижение спроса на продукцию, отставание в области использования новейших технологий и качества предоставляемых услуг не позволить в условиях возможного повышения цен снизиться конкурентоспособности фирмы. |
Чтобы избежать падения конкурентоспособности из-за падения спроса на услуги стационарной связи необходимо предоставлять новые услуги, одним из таких товаров может стать беспроводной доступ к интернету с большей скоростью, чем у стационарного.
