Совершенствование механизмов управления качеством образования
как фактор обновления современной школы
,
директор МОУ СОШ № 27
Национальная образовательная инициатива «Наша новая школа» определяет образование как важнейшую жизненную ценность, главный фактор развития. В контексте концепции 2020 представление о качестве жизни человека также неотделимо от качества его образования.
В современном понимании качество образования - это не только соответствие знаний обучающихся государственным стандартам, но и успешное функционирование самого учебного заведения, а также деятельность каждого педагога и администратора в направлении обеспечения качества образовательных услуг.
Данный подход, закреплённый в стратегически значимых документах, нацеливает образовательное учреждение на выбор стратегии качества.
Чтобы правильно определить стратегию качества, необходимо ответить на три основных вопроса: что от нас хотят? кто мы и что можем сделать? как мы это будем делать?
Государство - хочет, чтобы мы создали условия для развития свободной, мыслящей, деятельной, социально-адаптированной личности, получившей качественное общее образование
Макросоциум - хочет, чтобы мы выпускали из школы воспитанную личность, считающуюся с нормами и правилами поведения, сложившимися в обществе.
Микросоциум - видит в нас школу, основанную на порядке и дисциплине, разумной требовательности к детям.
Родители - хотят, чтобы ребенок находился в школьном образовательном пространстве до16 лет под контролем профессионально обученных взрослых, готовых обеспечить сохранность здоровья и развитие детей.
Ученики - хотят, чтобы в школе было интересно учиться, иметь учебный успех.
Ожидания и требования различных сторон составляют социальный заказ на качество образования. Его выявление и выполнение является важнейшей задачей каждого образовательного учреждения.
Для внутреннего обеспечения качества образования необходимы
компоненты, которые являются структурой механизмов управления качеством в рамках каждого образовательного учреждения. Раскроем их содержание на примере нашей школы.
Политика учебного заведения
Анализ итогов социальной диагностики микрорайона школы показывает:
недостаточно высокий уровень образованности, достаточно высокий процент неблагополучных, неполных, малообеспеченных семей, мало занимающихся проблемами воспитания и развития своего ребенка, вместе с тем до 70% семей ответственно относятся к своим родительским обязанностям.
Картина довольно пестрая, это и определило приоритеты работы нашей школы, которые стали основой Программы развития «Школа 5 проектов».
Система оценивания обучающихся является одним из существенных механизмов обеспечения качества обучения. Продолжается отработка новой независимой формы государственной (итоговой) аттестации выпускников основной и средней школы: в 9 классах она проходила по русскому языку и математике, качество обученности наших девятиклассников - 61 и 66% соответственно. В течение 5 лет наша школа обеспечивает высокий уровень справляемости и успешности по обязательным предметам в форме ЕГЭ и является одной из 4 школ, показывающих стабильно хорошие результаты.
Фундаментальной основой механизма управления качеством образования выступает мониторинг. Совместно с ИОЦ мы разрабатываем структуру педагогического мониторинга, которая станет частью системной модели управления качеством образования.
Обеспечение качества преподавательского состава
Область кадровой политики - основа основ школы. Это не только создание благоприятного микроклимата в трудовом коллективе, но и постоянный профессиональный рост учителя, внедрение инновационных технологий в учебный процесс, способность учителей работать с новыми технологиями.. За последние 2 года увеличилось количество педагогов, имеющих первую и высшую квалификационную категории, до 71%. В школе ежегодно проводится декада открытых уроков с использованием ЦОРов, ресурсов лекционного зала, МИКов.
Средний возраст нашего педагогического коллектива – 40 лет, на сегодняшний день в школе работает 8 молодых специалистов, что составляет 17% от общего количества педагогических работников. В связи с этим в школе создан институт наставничества, работа которого стимулируется надбавкой к должностному окладу учителей-наставников.
Учебные ресурсы
Изучение информатики со 2 по 11 класс позволяет активно использовать в практике работы школы ПК «ЗНАК», «Школьный наставник» и «Наставник 2.0» по математике, русскому и английскому языку, «Учебный мониторинг», «Генератор тестов и уроков», что обеспечивает основные виды контроля качества предметных знаний учащихся и анализ результатов контроля.
Кроме учителей, школьники должны полагаться на целый спектр ресурсов, которые сопровождают их обучение. Поэтому задачей школы на будущий год становится модернизация школьной библиотеки.
Информационные системы
В XXI веке невозможно управлять учебным процессом без внедрения системы компьютерного администрирования, то есть создания единой локальной сети. В нашей школе 2003 год является началом активного внедрения информационных технологий. На сегодняшний день все школьные компьютеры объединены в единую локальную сеть с возможностью выхода в Интернет.
С 2010 года функционирует сеть Wi-Fi - теперь в любом кабинете школы можно получить доступ к Интернет-ресурсам.
К сожалению, прогресс компьютерной техники и информационных технологий идет значительно быстрее, чем процесс оснащения образовательного учреждения новыми компьютерами и освоения информационных технологий. Решение данной проблемы – задача школы на новый учебный год.
И, наконец, качество обучения неразрывно связано сегодня с публичностью информации. Этот важный механизм управления качеством обеспечивается работой школьного сайта, который открылся в апреле 2007 года и состоит из разделов. Так в «Истории школы» представлена информация о педагогах, работавших в школе в разные годы, всех выпускниках школы. В этом разделе можно также познакомиться с традициями школы и, в частности, прочитать все выпуски школьной газеты. На сайте также представлен видеоархив, история которого начинается с 1996 года. Через раздел «Единая информационная среда» уже в течение 4 лет можно зайти в «Интернет-дневник».
Очень важный момент в работе сайта – это обратная связь. Для этого на сайте есть форум, гостевая книга и раздел «Контакты». На сегодняшний день уровень информационной культуры родителей нашей школы не позволяет в полной мере использовать данную форму общения, поэтому в новом учебном году мы планируем организовать курсы «Компьютерный ликбез для взрослых». Сайт живёт и развивается вместе со школой, поэтому все значимые события отражаются в новостной ленте и специальном разделе «Школьная жизнь - день за днём».
Совершенствование механизмов управления качеством образования помогает создать единое образовательное пространство, в котором все компоненты взаимосвязаны и взаимодополняют друг друга. Чтобы добиться успеха, управлять данной системой необходимо комплексно. Для директора школы управление качеством образования в условиях модернизации становится приоритетным в работе.
