Как не допустить ошибку при выборе пластиковых окон
На сегодняшний день рынок пластиковых окон велик, на нем появляются новые игроки, которые не только бросают тень на всю отрасль из-за своего непрофессионализма, но и наносят прямой материальный ущерб Клиентам. В этой статье были собраны основные моменты, на которые стоит обратить внимание при выборе компании, которая будет устанавливать новые окна для Вас.
С чего начинать
Вы решили менять окна. В процессе капитального ремонта, строительства или просто пришло время – в любом случае Вы хотите остановить выбор на пластиковых окнах. Сейчас уже пластиковые окна стали практически общедоступными. Кроме того, если сравнивать стоимость пластиковых окон со стоимостью деревянных, то очевидно, что ПВХ окна обойдутся дешевле деревянных. Пластиковые окна отличаются многообразием цветов профиля. Внутренняя или наружная ламинация окон – на любой вкус. Фантазия ничем не ограничена – широкая цветовая гамма позволит выбрать именно тот оттенок, который идеально впишется в интерьер квартиры.
Что же касается форм, то пластиковые конструкции бывают самых различных форм: овальные, арочные, круглые... Итак, решение принято – окна будут пластиковые. Но впереди много важных вопросов, требующих серьёзного подхода для принятия решения.
Выбор профильной системы
Различных профилей – множество. Начиная изучать характеристики различных систем, Вы неизменно столкнетесь с тем, что окончательно запутаетесь.
Между тем, ПВХ - это просто материал, и его состав практически одинаков у всех ведущих производителей. Но самое главное не в ПВХ, а в производителе, выпускающем конструкцию. Важно как проводится контроль качества ПВХ – системы, применяемой при изготовлении изделий. Если консультант компании отвечает уклончиво, то стоит задуматься об «открытости» такой компании.
Оптимальный вариант, когда производитель и продавец одна компания или партнёры. Плюсов этому решению несколько – от быстрого устранения мелких неувязок до минимализации сроков изготовления
В рекламных объявлениях можно встретить массу различных «завлекалочек»: самые низкие цены, бесплатные замеры, подарок от компании, гарантии... Что касается цены, то сравнивать следует только одну цифру – конечную. Большие скидки – не показатель хорошей стоимости!
Обычно не стоит обращать слишком пристальное внимание на различные «черные списки» в Интернете (за исключением случаев, когда одна и та же компания фигурирует в этих списках много раз). Ошибки и накладки встречаются у всех компаний без исключения. Принято делиться отрицательными эмоциями, в то время как лишь каждый сотый довольный клиент напишет положительный отзыв.
Замер оконных проёмов
Один из самых важных этапов. Замерщик, а точнее менеджер-конструктор, не только измерит Ваши оконные проемы, но обсудит конфигурацию окон, способы открывания, цвет, комплектацию. Грамотный и опытный специалист также порекомендует дополнительные услуги, даст советы по дальнейшей эксплуатации, расскажет о возможностях по оптимизации Ваших расходов на остекление. Личное присутствие при замере проёмов и обсуждение конфигурации, комплектации и других нюансов – в Ваших интересах: с новыми окнами жить Вам, Вы и творите сами!
Не лишним будет подробно рассказать менеджеру-конструктору все особенности Ваших пожеланий. Именно на этом этапе специалист должен узнать весь порядок проведения работ в Вашей квартире, будь то неработающий по выходным грузовой лифт или невозможность строительных работ после двадцати двух часов. Так Вы упростите планирование дальнейшей работы компании с Вами и не превратите замену окон в сплошную нервотрепку.
Заключение договора
Заключение договора – важный и ответственный этап. Очень внимательно прочитайте договор перед его подписанием. Это поможет избежать возможных дальнейших конфликтов и споров. В договоре обязательно должны быть указаны права и обязанности сторон. Не стесняйтесь уточнять неясные для Вас пункты, только надёжная компания объяснит все возникающие вопросы. В договоре (или приложении к нему) должны быть прописаны все работы, весь перечень и количество изделий и комплектующих.
Доставка
Самое главное во время доставки – внимательно осмотреть и принять привезённые конструкции и принадлежности. Это желательно должны сделать именно Вы. Вы, как Заказчик, после приёмки берёте на себя ответственность за сохранность заказа до приезда монтажной бригады (как правило, доставка и монтаж разделены между собой). Ответственная компания обязательно предложит подписать Вам Товарно-транспортную накладную. Это будет свидетельствовать о том, что изделия Вам доставлены в соответствии с заказом, что они осмотрены Вами и приняты.
Монтаж конструкций
В первую очередь подготовьте свой объект к монтажу. В идеале во время замера специалист расскажет Вам, что и куда из мебели следует отодвинуть. Замена окон – серьёзная и трудоёмкая строительная операция, связанная с возникновением мусора и пыли. В зоне проведения работ стоит расстелить старые газеты, а ещё лучше накрыть всё ценное влажными простынями, убрать ковры и паласы.
Именно от качества монтажа зависит дальнейшая благоприятная эксплуатация конструкций. Опытные и добросовестные монтажники пластиковых окон с хорошим инструментом – залог качества и гарантия уюта.
Вынос мусора и вывоз мусора – обратите внимание, кто это будет делать при заключении договора. Если эта услуга заказана, то представители компании обязаны вывезти упакованный в мешки мусор на специальные мусорные полигоны. Иначе эта проблема станет Вашей головной болью. Нелишним будет знать, что в панельном доме на один оконный проем приходится половина мешка строительного мусора, а в кирпичном от двух до пяти мешков!
Гарантийное обслуживание
После установки окон начинается период гарантийного обслуживания. Во всех компаниях он разный, но важно чтобы он был. Как правило, все обращения по гарантии происходят в течение первого года эксплуатации. Гарантийные обязательства компании должны быть указаны в договоре или в выдаваемом после проведения работ Гарантийном талоне, заверенном печатью данной компании.
