Здравствуйте, коллеги!
(размышления, мнения и сомнения организатора
педагогического мастер-класса)
Название, вынесенное в заголовок статьи не случайно. Обычно, именно так начинают свой мастер-класс те, кто готов к общению, открыт для диалога, сотворчества и сотрудничества с педагогами, родителями, учащимися. Поэтому очевидно, что речь пойдет о том, как организовать мастер-класс, чтобы его проведение было обоюдно полезным и эффективным?
Не очевидно другое: разве можно регламентировать творчество и ограничить рамками искреннее желание «мастера» поделиться пережитым, осмысленным и значительным для педагогической практики?
Начнем с того, что определим, чем мастер-класс отличается от других форм педагогического творчества.
Мастер-класс – форма обучающего занятия, проводимая профессиональным специалистом или человеком, чей уровень знаний и умений в какой-либо области педагогической деятельности значительно выше, чем у окружающих.
Основной принцип организации мастер-класса: «показать не только то, что я достиг, но и как я это делаю». Очень важно при этом понимать, что любой мастер-класс ориентирован на особую группу слушателей, участников. Поэтому организатору мастер-класа стоит в период его подготовки подумать – кому будет адресована его информация, с какими ожиданиями придут участники на встречу с «педагогом-мастером»? В этом случае может помочь ситуации, когда организатор сам отвечает на этот вопрос. Например, «если бы я сам был участником подобного мастер-класса, о чем я хотел бы услышать, что спросить, какой совет получить?
Также не менее важно преодолеть или предусмотреть пути снятия напряжения как у самого ведущего, так и участников мастер-класса. Ведь со-бытие (совместное бытие) и встреча единомышленников состоится только в том случае, если и организатор мастер-класса и его участники будут понимать: «я есть, если есть другой». Это происходит лишь в том случае, когда информация, приемы, действия ведущего мастер-класса вызывают у участников чувство сопричастности, сопереживания. Именно тогда потребность в контакте двух сторон можно считать реализованной, то есть мастеру удалось показать настоящий «класс»!
Таким образом, можно сформулировать первый ориентир для ведущего мастер-класса: реализуйте возможности контакта. Ведь контакт это, с одной стороны, средство признания факта существования другого, а с другой стороны, средство, позволяющее «мастеру своего дела» удостовериться в позитивности и значимости собственных идей.
Второй ориентир связан с выполнением достаточно простых правил, которые позволяют сделать выступление на мастер-классе успешным. Эти правила связаны с тем, что общение происходит по двум основным каналам: речевому (вербальному) и неречевому (невербальному). Не случайно говорят, что разум человека проявляется в его речи. При подготовке к выступлению мастеру важно оценить точность употребления фраз, правильность произношения понятий и терминов, задуматься над приемами выразительной речи. В этом может помочь работа над звуковой окраской выступления. Задумайтесь, а какая у вас звуковая окраска речи: темп (быстрый, средний, замедленный), модуляция высоты голоса (плавная, резкая), тональность (высокая, низкая), ритм (равномерный, прерывистый), тембр (раскатистый, душевный, интригующий), интонация, дикция?
Как говорят специалисты по общению «иногда не важно, что мы говорим, важно, как мы это говорим». По утверждению специалистов, 7% содержания сообщения передается смыслом слов, в то время как 33% усвоения информации определяется тем, как эти слова произносятся (то есть интонацией и дикцией говорящего), а 55% выражением лица. Именно поэтому важно не забывать и использовать при проведении мастер-класса невербальные средства общения. К ним относятся: мимика (мимические выражения несут более 70% информации и могут как усиливать и дополнять, так и опровергать смысл фразы); взгляд (как правило, именно взглядом собеседник проявляет интерес к разговору), жесты (они могут быть как общепринятыми, так и экспрессивными, то есть служить для большей выразительности речи), позы и расстояния, на котором общаются собеседники, прикосновения. Вновь обратимся к опыту великих. Так, например, Ф. Шиллер писал «из слов человека можно видеть, за кого он хочет прослыть, но то, кто он на самом деле есть, можно угадать лишь по его мимике, жестам, телодвижением, которые непроизвольны».
Третий ориентир помогает правильно определить тип выступления на мастер-классе. Это может быть информационное, агитационное или же проблемно-дискуссионное сообщение.
Информационное выступление объясняет ту или иную позицию. Агитационное – убеждает что-то делать (приводя доводы), активизируя слушателей к действию. Оно воодушевляет и вдохновляет слушателей. Проблемно-дискуссионное освещает различные точки зрения на заранее выбранную тему. Зачастую подобное выступление ведущий начинает фразой: «Я раньше думал как и вы, но в силу обстоятельств изменил свое мнение и излагаю его …».
Четвертый ориентир связан с советами выступающему. Их несколько:
1. Помни, что если вы хотите учить других, то необходимо учиться самому. Только практика и работа над собой учат хорошо говорить и передавать свои познания другим.
2. Только тогда поверят выступающему, если он живо и убежденно говорит о собственном выборе.
3. Когда говорите, помните тему и не отходите от нее далеко. Имейте при себе конспект, и если забыли мысль, не стесняясь посмотрите в него и продолжайте свое выступление. Это лучше, чем «искать нужные слова» или же «заполнять паузу».
4. Учитесь управлять аудиторией. Не давайте ей увлечь себя. Владейте всегда собой, будьте тверды и спокойны, тогда вы будете «держать» слушателей в своих руках.
5. Приводите в своей речи побольше фактов, примеров, поменьше употребляйте общих, ничего незначащих фраз.
6. Не прерывайте спрашивающего, дайте ему высказаться, внимательно наблюдайте за ним, для того чтобы обдумать и дать исчерпывающий ответ. Если вы не знаете, что ответить, стоит в этом признаться, пояснив свою позицию.
7. Никогда не говорите слишком долго. Монолог – утомляет. Для успешного выступления важно создать ситуацию взаимодействия с аудиторией.
Ориентир пятый связан с «настроем» мастера на общение с коллегами. Очень важно, когда выступающий ориентирован на диалог. Потому что эта форма общения позволяет (как бы непротиворечиво это казалось) подчеркнуть индивидуальность ведущего мастер-класса и аудитории, собравшейся для общения. При ближайшем рассмотрении «настрой» мастера состоит в ответах на вопросы: «Что я скажу? Кому? Зачем? Что я хочу услышать в ответ?» Ведь для свободного обмена мнениями профессионалов достаточно и ответа на эти вопросы.
Специфика организации мастер-класса кончно не исчерпывается ответами и советами его организатору. Но тем не менее, изменение стиля общения с коллегами, занимательность и проблемность вопросов, которые находят свои ответы на мастер-классе позволяют реализовать все пять ориентиров тем, кто взял на себя смелость назваться мастером и профессионалом.
При этом важно не бояться сделать первый шаг и помнить, что собравшиеся на мастер-классе будут рады услышать именно ваши слова «Здравствуйте, коллеги!».
заместитель директора НПЦ СПО-ФДО,
доктор педагогических наук,
профессор
