Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

Технические характеристики и допуски.

Металлические двери изготовлены в соответствии с ГОСТом и протоколом сертификационных испытаний. Запирающие устройства — сувальный замок и замок с цилиндровым механизмом. Дверные петли — две подшипниковые. Разность правых и левых, верхних и нижних, симметричных элементов двери — 5 мм. Зазор между полотном и косяком — 6 мм. Зазор между краем внутренней дверной панелью и внутренним притвором косяка — 15 мм. Расстояние между наплывом коробки и полотном не более 6 мм. Отклонение от прямолинейности притворной части коробки и полотна — 5 мм. Амплитуда колебаний при раскачке открытой двери по диагонали не превышает 50 мм. Сопротивление теплоотдачи — 0,80 кв. м С/Вт. Звукоизоляция 33 дБ — класс 1. На панелях из массива натурального дерева и шпонированных натуральным деревом в результате допустимых температурных колебаний, влажности и естественного процесса старения дерева допускается появление незначительных зазоров до 0.2 мм. В стыках деревянных элементов. На панелях из массива натурального дерева и шпонированных натуральным деревом в результате разной плотности древесины возможны незначительные отклонения цвета тонировки от эталонного образца.

Рекомендации по монтажу

Монтаж металлических дверей должен осуществляется специализированным «СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ», прошедшими подготовку у Предприятия-изготовителя бригадами. Производитель не может гарантировать долговечную и качественную работу изделия и механизмов двери вследствие нарушения технологических норм при самостоятельной установке и монтаже металлической двери.

Инструкция по эксплуатации металлических дверей

Металлические двери оснащены замками отечественного или импортного производства (класс защиты не ниже 2), которые являются лучшими моделями на рынке. Производитель гарантирует безотказное функционирование двери в целом и ее замков при соблюдении всех правил настоящей инструкции.

Внимание

Металлическая дверь имеет массу 80-130 кг. Приложение большой силы при закрытии двери может вызвать ударную нагрузку на косяк и защелку (до 5-7 тонн), и привести к встряске и смещению деталей замка, что может вывести из строя замок в целом, либо механизм защелки в частности. Во избежание чрезмерных динамических нагрузок на защелку не следует допускать сильного удара двери в косяк. Спокойное и плавное закрывание и открывание гарантирует длительное, без поломок, пользование дверью. Замки двери могут быть выведены из строя, если захлопнуть дверь с большим усилием при выдвинутых засовах замков. Замки не должны подвергаться механическому, термическому, либо иному воздействию. При самостоятельной разборке, доработке и деформации замков, изделие теряет гарантийное обслуживание. Путем намеренного заталкивания внутрь корпуса, через замочную скважину, инородных предметов, возможно выведение замка из строя. Удаление инородных предметов из замка и вскрытие двери — платная услуга, и может производиться только специалистами Службы спасения.

Предупреждение!

При отпирании и запирании замков ключом, запрещается поворачивать ручку, снимающую дверь с защелки, так как при работе замка уплотнитель двери создает избыточное боковое давление на засовы, что сокращает срок службы этих механизмов на 70% или может привести к заклиниванию замка, тогда Вашу дверь сможет открыть только специалист Службы спасения. Это не является заводским дефектом. Запирать и отпирать дверь ключом следует только после того, как убедитесь что дверь зафиксирована на защелку. Выполнение этого правила обеспечит замку щадящий режим эксплуатации, при этом усилия на ключе и на вертушке задвижки, при отпирании и запирании, будут наименьшими.

Уход!

Порошковое покрытие является высокостойким материалом, однако, прямое воздействие солнечных лучей, механическое и химическое (растворители, уайтспирит и др.) воздействие, резкий перепад температур, воздействие на дверь активных сред (дождь, снег, строительная пыль, повышенная влажность), может привести к отслаиванию лакокрасочного покрытия металлической двери. Запрещается оклеивания лакокрасочного покрытия, панелей и фурнитуры молярным скотчем. Установка двери с нарушением вышеуказанных условий влечет за собой прекращения гарантийных обязательств Изготовителя на покрытие. Приустановки двери, по требованию Заказчика, с выходом на улицу, обязательно наличие защитного козырька, исключающего воздействие атмосферных осадков. Приустановки двери с выходом на улицу, если в помещении наблюдается повышенная влажность из-за проведения или недавно проведенных ремонтно - стороительных работ, а так же из-за плохого проветривания помещения, возможно образование конденсата на внутренне стороне дверной коробки и дверного полотна, что не связанно с качественными характеристиками металлической двери. Указанное явление носит временный характер и по окончанию работ или после просушки помещения, наблюдаться не будет. Дверные панели из натурального дерева, а так же панели МДФ шпонированные натуральным деревом чувствительны к перепадам температур и внешнему воздействию агрессивных сред. Установка металлических дверей с панелями из натурального дерева, а так же панелями МДФ шпонированных натуральным деревом, в местах с выходом на улицу, двор, либо иную открытую территорию непосредственно, не рекомендуется. Нарушение данного правила, может привести к короблению дверных панелей из натурального дерева, появлению значительных трещин на поверхности дерева, либо отслаиванию шпона из натурального дерева от поверхности плиты МДФ. Двери с наружной отделкой из ламинированного МДФ предназначены только для внутренних помещений! Установка данных панелей на улицу ЗАПРЕЩАЕТСЯ. Дверное полотно следует протирать слабым мыльным раствором, не содержащим кислотно-щелочных добавок. В целях увеличения сроков эксплуатации двери рекомендуется не реже 1-го раза в шесть месяцев подкручивать стопоры на ручках и проверять затяжку крепления винтов ручек, а так же смазывать петли для предотвращения скрипа. При соблюдении вышеперечисленных правил, Производитель гарантирует исправную работу двери в целом и ее запирающих механизмов в частности. Производитель не несет ответственности за случайные или намеренные повреждения внешнего вида Вашей двери, появившиеся в процессе эксплуатации.

Примечание:

Компания-Производитель постоянно расширяет спектр и повышает качество комплектующих деталей, в следствии чего поставленные Заказчику двери могут отличаться от выставочных образцов дверей(по форме, оттенкам дверных ручек запирающих устройств и тд.) в торговой сети компании и в торговых сетях наших партнеров, в пределах технических допусков, предусмотренных ГОСТом , что не является нарушением прав Потребителя.

Производитель устанавливает гарантию на металлическую дверь 1 год.

При отсутствии даты продажи в гарантийном талоне, гарантийный срок исчисляется со дня изготовления Изделия.

При утрате Инструкции, гарантийного талона паспорта на Изделие дубликат не выдается, и Покупатель лишается права на гарантийное обслуживание!

Установка дополнительных устройств и изделий, произведенная без согласия с Производителем, лишает Заказчика (Покупателя) гарантии на дверь и все ее механические детали.

Производитель не несет ответственности за повреждения, возникшие при установке или неправильной эксплуатации металлической двери. Такие двери не подлежат гарантийному обслуживанию.

Гарантийные обязательства Производителя не предусматривает возмещение материального ущерба и травм, связанных с эксплуатацией металлических дверей.

Внимание:

После установки дверей потребуется выполнение работ по декоративной отделке и приведению внутренних откосов проемов металлической двери в соответствие с интерьером помещения.

Данные виды работ не входят в стоимость металлической двери и стоимость установки, и должны быть проведены Потребителем (Заказчиком) самостоятельно.