ФИНАНСОВОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ТУРОПЕРАТОРА -ТУР»
1.Сведения о Туроператоре и организации, предоставившей финансовое обеспечение
Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью |
Сокращенное наименование | -Тур» |
Адрес (место нахождения) и почтовый адрес | , ; |
Реестровый номер в Едином федеральном реестре туроператоров | ВТ 012571 |
Вид и размер финансового обеспечения | Страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на сумму 500000 (пятьсот тысяч рублей) |
Номер, дата и срок действия договора страхования ответственности ТУРОПЕРАТОРА | Договор № 1 от 21/05/2009 страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, срок действия с 01/06/2009 по 31/05/2010. |
Наименование организации (Страховщика), предоставившей финансовое обеспечение | ОАО "Московская страховая компания" |
Адрес (место нахождения) организации (Страховщика), предоставившей финансовое обеспечение | Юридический. и почтовый адрес: |
Сфера туроператорской деятельности | Внутренний туризм |
2. Сведения об основаниях, порядке и сроках денежных выплат (реального ущерба) туристам по договору страхования
ответственности ТУРОПЕРАТОРА.
Осуществление выплат денежных сумм заказчикам турпродукта по договору страхования гражданской ответственности (далее - договор страхования) осуществляется только в случае заключения договора о реализации турпродукта между туристом или иным заказчиком, заключившим договор непосредственно с ТУРОПЕРАТОРОМ либо между туристом или иным заказчиком и ТУРАГЕНТОМ, действующим по поручению ТУРОПЕРАТОРА, но от своего имени в соответствии с законодательством РФ.
Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования является факт установления обязанности ТУРОПЕРАТОРА возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения ТУРОПЕРАТОРОМ обязательств по договору, если это является существенным нарушением условий договора (далее - Реальный ущерб).
К существенным нарушениям условий договора относятся :
-неисполнение обязательств по оказанию туристу входящих в турпродукт услуг по перевозке и (или) размещению;
-наличие в турпродукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности турпродукта.
Факт установления обязанности ТУРОПЕРАТОРА возместить туристу Реальный ущерб подтверждается:
-вступившим в законную силу судебным решением о возмещении ТУРОПЕРАТОРОМ Реального ущерба по иску, предъявленному туристом ТУРОПЕРАТОРУ либо ТУРОПЕРАТОРУ и Страховщику совместно, и (или)
-документом, подтверждающим согласие ТУРОПЕРАТОРА возместить туристу Реальный ущерб, заверенный печатью ТУРОПЕРАТОРА и подписью руководителя ТУРОПЕРАТОРА или иного лица, уполномоченного представлять ТУРОПЕРАТОРА.
Порядок обращения следующий: c письменным требованием (далее - Требование) к Страховщику об уплате денежной суммы вправе обратиться турист или его законный представитель. Требование туриста об уплате денежной суммы должно быть предъявлено Страховщику в течении срока действия договора страхования.
В Требовании указываются: ФИО туриста; договор о реализации турпродукта с его номером и датой заключения; название Страховщика, номер, дата выдачи и срок договора страхования; название ТУРОПЕРАТОРА – Интернэшнл тур»; название ТУРАГЕНТА (если он действовал по поручению ТУРОПЕРАТОРА, но от своего имени); информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащим исполнении ТУРОПЕРАТОРОМ обязательств по договору о реализации турпродукта; размер денежных средств (реального ущерба), в том числе в связи с его расходами по эвакуации.
К Требованию прикладывают следующие документы:
-копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность туриста в соответствии с законодательством РФ (с предъявлением оригинала указанных документов);
-копию договора о реализации турпродукта ( с предъявлением его оригинала);
-документы, подтверждающие Реальный ущерб, понесенный туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения ТУРОПЕРАТОРОМ обязательств по договору. В число таких документов могут, в частности, входить документы (счета, квитанции, справки, заключения и т. д.), выданные компетентными органами, экспертными организациями, отелями и т. п. Документы должны быть оформлены по всем правилам и требованиям к документам такого рода в месте их оформления;
-копию документа, свидетельствующего об отказе ТУРОПЕРАТОРА в добровольном порядке удовлетворить требование туриста о возмещении Реального ущерба, понесенного туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения ТУРОПЕРАТОРОМ своих обязательств по договору (в сумме не меньшей, чем сумма, указанная в Требовании туриста по договору страхования), заверенную печатью ТУРОПЕРАТОРА и подписью руководителя ТУРОПЕРАТОРА;
-и (или) копию вступившего в законную силу судебного решения о возмещении ТУРОПЕРАТОРОМ Реального ущерба по иску, предъявленному туристом ТУРОПЕРАТОРУ либо ТУРОПЕРАТОРУ и Страховщику совместно, заверенную судом, вынесшим указанное решение.
Срок удовлетворения Страховщиком Требований туриста об уплате денежной суммы по договору страхования - не позднее 30 календарных дней после получения Требования с приложением всех необходимых и надлежаще оформленных документов либо направить туристу и (или) ТУРОПЕРАТОРУ документ, содержащий мотивированный отказ в уплате денежной суммы.
Страховщик отказывает туристу в удовлетворении его Требований в случаях форс-мажора, незаконных действий государственных органов, органов местного самоуправления, а также, если:
-расходы произведены туристом в стране (месте) временного пребывания по его собственному усмотрению и не обусловлены договором;
-расходы туриста не обусловлены требованиями к качеству турпродукта, обычно предъявляемыми к турпродукту такого рода;
-нарушения условий договора ТУРОПЕРАТОРОМ не являются существенными;
-предметом Требования туриста являются возмещение упущенной выгоды и(или) компенсация морального вреда;
-установлены умышленные действия туриста, направленные на наступление страхового случая;
-требования туриста либо приложенные к нему документы не соответствуют условиям Страховщика либо представлены Страховщику по окончании определенного в договоре страхования срока.
Обязательства Страховщика перед туристом прекращаются:
-уплатой Страховщиком всей суммы, на которую заключен договор страхования;
-окончанием определенного в договоре страхования срока, на который она выдана;
-вследствие письменного отказа туриста от своих прав по договору страхования.
Стороны, реализуя договор страхования, руководствуются законодательством РФ и «Правилами страхования (стандартные) гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта».
Директор _____________________ В Директор _____________________/____________________/
М. П. М. П.


