Современное представление корпоративного сайта

Курсовая работа по дисциплине: «Организация ЭВМ» по теме:

«Современное представление корпоративного сайта»

Выполнила: студентка группы С-35:

Преподаватель:

Оглавление

Введение. 3

Глава 1. Корпоративный сайт: общие понятия.. 4

1.1. Цели и задачи корпоративного сайта. 4

1.2. Основные требования к корпоративному сайту.. 5

1.2.1. Юзабилити.. 5

1.2.2. Дизайн.. 9

1.2.3. Контент.. 12

1.2.4. Интерактивность.. 12

Глава 2. Анализ корпоративного сайта официального дилера Honda. 17

Заключение. 25

Список литературы... 26

Введение

Объектом изучения моей курсовой работы является корпоративный сайт в целом: что представляет из себя корпоративный сайт, какие основные технологии используются при его создании, а также изучение основных критериев, необходимых для его успешной реализации, раскрутки, продвижении. На сегодняшний день существует огромное количество сайтов, создаваемые в зависимости от их тематической направленности, имеющие свой индивидуальный дизайн, нацеленные на различную как возрастную (дети, подростки, взрослые, зрелые люди), так пользовательскую (будь то геймер, обычный юзер, опытный программист или дизайнер) аудиторию, которая имеет свои определенные цели и задачи, однако многие пользователи не всегда понимают вплоть до того, на каком сайте они случайно оказались, блуждая по интернету. В чем состоит сложность данной процедуры? Основная проблема кроется в том, что далеко не все разработчики сайтов следуют определенным стандартам, а некоторые просто не могут предугадать, на что именно следует сделать основной акцент, какую аудиторию охватить, чем привлечь выбранную аудиторию, как сделать так, чтобы та продукция или информация, помещенная на сайте способствовала продвижению фирмы. Итак давайте определимся, что такое корпоративный сайт? Корпоративный сайт – сайт компании (организации), разновидность сайта по функциональному назначению. Обычно на корпоративных сайтах размещают подробную информацию о компании: описание услуг, сервисов, продуктов, открытых вакансий. Создание корпоративного сайта – это возможность эффективной презентации вашей компании в сети. Важно понимать, что корпоративный сайт – лицо фирмы, и задача такого сайта - предоставить реальную возможность его владельцам, партнёрам и клиентам получать удовольствие от посещения сайта. Корпоративный сайт компании просто обязан иметь гибкость в управлении, качество программирования, достойный дизайн и удобство в использовании. Разработка корпоративного сайта - важное условие для динамичного развития каждой компании. Корпоративный сайт позволит увеличить клиентскую базу, поднять имидж компании, составить о ней правильное мнение у посетителей. Создание корпоративного сайта - это раскрутка имени компании, ее бренда, но разработка сайта будет оправданной только при правильном сочетании фирменного стиля компании, приятного дизайна и интересных текстов, без которых не обходится На данный момент корпоративный сайт почти у каждый уважающей себя компании, будь-то какая-нибудь мелкая фирма, которая только встает на ноги или уже давно укрепившаяся организация. Но существуют ли фирмы, которые могут существовать без собственного сайта? Возможно, существуют, но в наше время это кажется как-то странно, почти нереально, ведь хотя бы элементарно: как о тебе(фирме) смогут узнать, если нет никакой информации в источниках(в данном случае интернете). Раз мы живем в таком мире, в котором почти у каждой компании есть свой сайт, поэтому можно утверждать, что данная тема является очень актуальной, ведь у каждой компании существуют необходимость в собственном сайте в различных целях, будь-то продвижение какого-то товара или раскрутка самой фирмы или просто благотворительная акция, поэтому существуют определенные критерии к собственному сайту, собственные пожелания, есть определенные нормы, стандарты, по которым все создают свои сайты, просто вносят кусочек себя в данный проект, думая и нацеливая определенную аудиторию на данный объект. До тех пор, пока фирмам будет нужен сам сайт, до этих пор, естественно, будет актуально говорить об этом, конечно же, при этом должны появляться новые какие-то открытия в этой сфере, новшества, которые будут направлены на совершенствование и улучшение самого сайта с разных сторон. Цель моей курсовой работы выделить основные критерии оценки сайта, выявить основные цели и задачи корпоративного сайта, а также проанализировать сайт одной из продающих компаний и дать необходимые и возможные рекомендации по его изменению.

Глава 1. Корпоративный сайт: общие понятия

Под корпоративным сайтом принято понимать официальное представительство определенной компании, предприятия, организации в Интернете. Первостепенная задача любой компании сводится к продвижению своих товаров или услуг, а также созданию или стимулированию положительного образа (имиджа) компании.

1.1.  Цели и задачи корпоративного сайта

Можно выделить следующие основные цели и задачи корпоративного сайта.

·  Информирование.

Своевременное и регулярное предоставление актуальной и достоверной информации - это одна из важнейших задач любого корпоративного сайта. Это повышает авторитет в глазах посетителя, дает понять, что сайт живет и развивается, наконец, подводит человека к мысли о том, что компания успешно работает и преуспевает. Другая сторона вопроса - точные статистические данные.

·  Поднятие имиджа.

Создание положительного благоприятного имиджа компании - другая, не менее важная задача корпоративного сайта. Это прежде всего - отсутствие визуальных раздражителей, достоверность информации, внимание к посетителям и пр. Вторым фактором, влияющим на поддержание образа компании, является корпоративный стиль.

Требования к корпоративному стилю:

Имя компании (как вариант: полное имя плюс аббревиатура); Логотип; Фирменные цвета (фирменная цветовая гамма); Фирменные модули (бланки, документация, визитки, листовки, брошюры, плакаты, постеры, рекламные проспекты и пр.); Фирменный слоган (девиз); Фирменный шрифт;

Первые три пункта являются обязательными. Что это за компания, которая не имеет собственного названия? Надо хотя бы исходить из того принципа, если покупатель купил какой-то товар и ему он понравился, как он сможет приобрести этот товар, если он даже не знает названия фирм, с другой стороны, кто вообще будет его покупать, ведь с точки зрения покупателя, что это за фирма, которая даже не имеет названия, а значит, как ей вообще можно доверять. Что касается логотипа и фирменной цветовой гаммы, то эти два аспекта позволяют выделить компанию на фоне сотен, тысяч, а то и десятков тысяч аналогичных организаций, создать в сознании пользователя/покупателя/клиента/партнера стойкий визуальный образ, сформировавшуюся торговую марку, бренд). Наличие фирменных модулей и собственного слогана - не столь обязательный атрибут корпоративной символики. Слоган порой может быть вообще лишним и "перебивать" общую идею логотипа или концепции корпоративного сайта. Фирменный шрифт может себе позволить далеко не каждая компания, поэтому чисто практически это тоже не считается обязательным компонентом корпоративного стиля.

·  Поддержка клиентов.

Своевременная и квалифицированная поддержка клиентов на корпоративном сайте - залог успеха и формирования положительного имиджа компании. Помощь в получении необходимой информации, ответы на наиболее частые вопросы, консультации и обсуждения в режиме онлайн, простейшая форма обратной связи с посетителем - все это укрепляет позиции компании и создает позитивное отношение к корпоративному сайту.

1.2.  Основные требования к корпоративному сайту

Сайты оцениваются по суммарному критерию, который состоит из следующих компонент:

1) юзабилити;

2) дизайн;

3) контент;

4) интерактивность сайта;

Каждый критерий содержит ряд показателей, которым эксперты присваивают определенные коэффициенты (баллы).

Теперь охарактеризуем каждый из вышеперечисленных критериев.

1.2.1.  Юзабилити

Якоб Нильсен является основоположником самого понятия «юзабилити», которое появилось впервые в 1998 году. Само по себе английское слово usability обозначает «практичность», «легкость и простоту использования. «Юзабилити» – это качественный признак, который определяет удобство интерфейса и легкость в его использовании. Интерфейс (UI — англ. user interface) — совокупность средств, при помощи которых пользователь общается с различными устройствами, чаще всего — с компьютером или бытовой техникой, либо иным сложным инструментарием (системой). Когда пользователь заходит на сайт, то первое, на что он обращает внимает – это главная страница, поэтому необходимо должное внимание уделять именно ей. Главная страница - это лицо сайта и отправная точка, на которую приходится большинство визитов пользователей. Улучшение вашей заглавной (домашней) страницы увеличивает деловую значимость всего сайта. Главная страница - наиболее важная страница на большинстве сайтов и имеет большее количество просмотров, чем любая другая страница. Конечно, потребители не всегда попадают на сайт через домашнюю страницу, ведь люди могут приходить с поисковых серверов и других сайтов по ссылкам, которые ведут вглубь содержания вашего сайта. Однако, одна из первых вещей, которые эти потребители делают после загрузки нового сайта - идут на главную страницу. Ссылки на внутреннее содержание очень полезны, но они не дают потребителям общего обзора сайта, предлагаемого главной страницей – если только конструкция главной страницы строго соответствует рекомендациям юзабилити (usability).

Следующие десять правил, которые Вы можете применить, чтобы увеличить юзабилити (usability) вашей главной страницы и тем самым расширить деловое значение вашего сайта. Сделайте основную мысль сайта ясной, доступной для понимания: объясните,  Вы кто вы и чем вы занимаетесь.

1. Фокусирование пользователя на то, чем занимается компания.
 Запускайте страницу с описанием, которое объединяет, фокусирует в себе все то, что сайт или компания делает, особенно, если Вы новичок или малоизвестны. Даже известные компании, надеющиеся привлечь новых заказчиков, должны сообщить новым посетителям цели сайта. Особенно важно иметь хорошее описание, если слоган вашей компании расплывчат и будет не в состоянии сообщить потребителям, какую они извлекут пользу от посещения сайта.

2.  Заголовок окна.

Начните строку TITLE с названия компании, сопровождаемое соответствующим кратким описанием сайта. Не начинайте со слов подобно "The", или "Welcome to", если только Вы не желаете находиться в алфавитном списке под "T" или "W".  

3. Объедините всю корпоративную информацию в одной, хорошо видимой, области

В редком случае пользователь ставит первоочередной задачей выяснение подробностей о компании, но иногда люди нуждаются в подробной информации, кто Вы. Хорошая корпоративная информация особенно важна, если сайт надеется привлекать новых клиентов, укреплять отношение инвестора, или общественное мнение, но это также может помочь укрепить доверие к новой или малоизвестной компании. Раздел "О компании" - лучший способ предоставить потребителю более глубокую информацию, чем может быть представлено на домашней странице. Помогите пользователю найти то, что он ищет. 

4.  Выделите наиболее приоритетные темы сайта.

Ваша домашняя страница должна предложить пользователям явную отправную точку к любой из основных тем, которой они заинтересуются при посещении вашего сайта.  

5.  Введите систему поиска.

Поиск - важная составная часть любого большого сайта. Когда пользователи хотят что-либо найти, они, обычно, просматривают домашнюю страницу, ища "небольшой блок, где я могу напечатать", так что ваш Поиск должен иметь привычный вид блока. Делайте поле ввода Поиска шириной, по крайней мере, в 25 символов, чтобы оно могло вместить составные фразы без того, чтобы скрыть часть пользовательского запроса. Покажите содержание сайта. 

6.  Выведите примеры реального содержания cайта.

Только не пишите какой-либо неправды. Точно сформулированные сообщения привлекают внимание. Покажите несколько ваших лучших или самых свежих материалов.

7.  Начинайте названия ссылок с наиболее важного ключевого слова.

Пользователи просматривают страницы, пытаясь найти область, которая отвечает их текущим интересам. Ссылки – активная информация на домашней странице, и когда Вы запускаете каждую ссылку с релевантного слова. Вы упрощаете ищущему взгляду выделить данную из ряда других ссылок на странице. Ошибочно, так же, когда все ссылки начинаются с названия компании, это - малоинформативно и уменьшает возможность пользователей быстро найти то, в чем они нуждаются.

8.  Сделайте легкодоступными обновленные материалы домашней страницы.

Пользователи будут чаще запоминать статьи, изделия, или продвигаемый товар, которые были заметно показаны на домашней странице, но они не будут знать, как найти их, как только Вы обновите или переместите материалы внутри сайта. Помогите пользователям, сохраняйте список обновлений на домашней странице, связав его ссылками с архивом всех других обновлений домашней страницы. Использование графического дизайна не определяет расширения интерактивности.

9.  Не делайте содержание реагирующим на перемещения курсора мыши, наподобие карт-изображений.

Вы можете подумать, что основные предметы домашней страницы требуют сложных иллюстраций, рамок, цветов. Однако потребители нередко отключают графику, приравнивая ее к рекламным баннерам, и сосредотачивают свое внимание на частях домашней страницы, которые, таким образом, выглядят более подходяще, чтобы принести пользу.

10.  Используйте значимую графику, не украшайте страницу избитыми шаблонными изображениями.

Изображения - сильное содержательное средство, когда они показывают предметы, представляющие интерес для пользователя, но если они кажутся необоснованными или не относящимися к делу – могут быть неприятные последствия. Например, чаще всего, лучше показать фотографии реальных людей, имеющих непосредственное отношение к теме, чем фотографии фотомоделей.

Другим фактором удобного интерфейса является группировка элементов. Группировка элементов UI — вообще очень важная часть планирования интерфейса. От удачности комбинации элементов взаимодействия зачастую зависит, уйдёт ли пользователь с сайта или же станет его активным пользователем. группировать элементы интерфейса нужно грамотно. Мы рассмотрим несколько способов группировки:

·  Группировка по функциям. Разбейте элементы вашего интерфейса на классы (группы, блоки — как удобнее называть) и разместите эти блоки в порядке убывания важности для пользователя. Проследите за тем, куда смотрит ваш глаз в первую очередь, запомните основные точки и нарисуйте ломаную прямую. Это — "линия зрения" пользователя. Элементы, выполняющие сходные функции, нужно помещать в отдельную функциональную группу.

·  По результату действия. С одной стороны, располагать элементы управления лучше в одном месте, но иногда требуется отделить одну группу элементов от другой. Этот способ предлагает делить функции на функциональные группы, создание которых происходит по принципу схожести результата от действия их элементов.

·  Смешанный тип группировки. Этот способ — крупнейшая ошибка в истории дизайна интерфейсов. Почему? Да хотя бы потому, что, глядя на такую группировку элементов, пользователь не видит логики в их расположении и покидает сайт.

Другим критерием является расположение элементов. Первое что хотелось бы сказать по этому поводу — важные элементы должны иметь фиксированное расположение. Пользователю очень не понравится, если меню каждый раз будет на новом месте, ведь каждый раз искать его на экране дико неудобно. Менее важные элементы интерфейса могут быть перемещены но это крайне нежелательно. Даже то, что может казаться неважным дизайнеру, может оказаться важным для пользователя. Группируйте элементы навигации по функциям или результату, и отметьте каждую функцию цветом, отличным от используемых для других элементов — для наглядности использования.
Пример: для работы с картинками можно использовать один цвет, а для работы с текстом другой.
Каждый человек, хоть раз бравший в руки книгу, знает, что в книге есть отступы на страницах. Люди привыкли к печатным изданиям, и отказываться от отступов на вашем сайте не в коем случае нельзя. Почему они так важны? Потому, что глазу пользователя нужно отдыхать во время чтения и просто просмотра сайта. Пустое белое пространство поможет им в этом. Не отказывайтесь от отступов.

Что касается навигации, то можно сказать, что при навигации мы решаем следующие задачи: где мы сейчас находимся, куда мы можем попасть, где мы были. Учитывая особое назначение начальной страницы, иногда имеет смысл не использовать на ней постоянную навигацию. Обычно навигация на начальной странице имеет следующие отличия:

Описания разделов. Поскольку назначение начальной страницы состоит в том, чтобы раскрыть наиболее полно то, что находится за ней, то, возможно, добавить к названиям разделов (а может быть еще и к названиям подразделов) краткие описания, для которых недостаточно места на каждой странице. Другая ориентация. Очень часто для начальной страницы требуется другой вид дизайна, отличающийся от дизайна остальных страниц. Поэтому вместо вертикальной компоновки навигации может понадобиться горизонтальная или наоборот. Больше места для отличительных знаков. На начальной странице логотип сайта обычно крупнее, чем на других, - точно так же, как над входом в магазин висит огромная вывеска. Кроме того, обычно на начальной странице рядом с логотипом нужно отвести место для слогана, который на других страницах может не использоваться. Важно, чтобы различия в навигации делались только по необходимости. Постоянная навигация и навигация на начальной странице должны быть довольно схожи, чтобы пользователи могли сразу видеть, что это всего лишь варианты одного и того же.

Самое важное - это соблюсти точное соответствие в названиях разделов: порядок и формулировки должны быть одинаковыми. Постарайтесь также сохранить одинаковыми как можно больше визуальных особенностей: цвет и тип шрифта, использование строчных и прописных букв. Вполне допустимо, чтобы на начальной странице сайта навигация имела вертикальную компоновку, а на остальных страницах - горизонтальную. Также допустимы незначительные отличия в названиях разделов, если очевидно, что речь идет об одном и том же (например «Наша компания» и «О компании»; «Для покупателей» и «Покупателям»).

1.2.2.  Дизайн

Главной целью создания сайта является продажа товара (услуги) или предоставление информации. За решение этой задачи отвечает профессиональный дизайн сайта. Дизайн должен быть простым и доступным. Только доступный сайт дает потенциальному клиенту возможность максимально комфортно, легко и быстро выполнить поставленную задачу — выбрать вашу компанию. Наилучший способ понравиться потенциальному клиенту, разработать дизайн сайта  дающего возможность комфортного, лёгкого и быстрого доступа к необходимой информации.

Шрифты

Для сайтов не существует понятия «красивый» шрифт. Используйте стандартные шрифты для размещаемых на сайте текстов. Использование оригинального шрифта возможно только в отдельных графических элементах. Для обеспечения комфортного чтения текста сайта нужно обеспечить максимальный цветовой контраст между текстом и фоном. Сочетанием яркости цвета текста и фона подбирают наилучший контраст. Черное на белом оптимальный вариант, (яркость черного цвета — 0% , яркость белого — 100%).

Интернет текст

Требования к тексту:

Текст должен быть разделён на части. Быстрее и легче просматривается текст, если содержание текста разделено на части. Каждая часть должна иметь заголовок. Ссылки и заголовки должны содержать ключевые слова. Использование ключевых слов в ссылках и заголовках улучшает комфорт и скорость просмотра текста а также улучшает релевантность вашего сайта в поисковых системах. Используйте ясный и доходчивый стиль. Посетители сайта комфортнее воспринимают ясный и доходчивый стиль (минимум слов — максимум информации). Применяйте терминологию понятную посетителям конкретного сайта. Текст сайта должен содержать свежую информацию, а все ссылки обязаны быть рабочими. Посетителей сайта раздражает морально-устаревший текст и неработающие ссылки. Текст сайта обязан содержать возможность печати. Многие (особенно руководители компаний) воспринимают информацию только в виде текстового документа.

Ссылки

Профессиональный дизайн сайта выдвигает к ссылкам следующие требования:

ссылки обязаны быть максимально видны; размещённые в тексте ссылки должны быть подчеркнуты и как правило иметь другой цвет; открытые ссылки должны выделяться от неоткрытых; для ссылок желательно использовать только текст.

Профессионально написанный текст ссылки дает наилучшее представление об открываемой странице, обеспечивая эффективно быструю навигацию.

Цвет

Для дизайна сайта цвет является мощным инструментом управления эмоциями. С помощью цвета, выделяют нужный элемент, привлекают внимание.

Профессиональный дизайнер использует цвет для выполнения конкретной задачи поставленной заказчиком.

Графический текст

Поисковые машины не «видят» графический текст, используйте его в минимальном объеме.

Изображения

Изображения всегда притягивают внимание и могут ухудшить восприятие сайта. Каждое изображение размещенное на сайте должно выполнять свою задачу — нести смысловую нагрузку — притягивать внимание к нужному разделу и т. д.

Анимация

Многих посетителей сайта раздражает анимация. Она мешает комфортному, легкому и быстрому доступу к необходимой информации. Управлять просмотром и остановкой анимации должен посетитель. При профессиональном дизайне сайта использование анимации придаст сайту особый статус. 

Звук и видео

Профессиональный дизайн сайта выдвигает к звуку и видео требования аналогичные требованиям к анимации.

Последовательность дизайна сайта

Дизайн всех страниц сайта выполняется в одном стиле. Это делает весь сайт одним целым. Разобравшись в управлении сайтом на главной странице, посетители будут уверено себя чувствовать и на остальных страницах.

Традиции дизайна сайтов

С бурным развитием интернета появляются определенные правила дизайна сайтов. Главная страница содержит логотип или слоган, дающий представление о содержании сайта. Окно поиска размещают в правом верхнем углу, навигацию горизонтально — вверху, вертикально — слева или справа. При использовании знакомых правил пользование сайтом происходит комфортно, быстро и результативно.  

Правило «плохого тона»

Восприятие страницы перегруженной лишними элементами (особенно рекламой) вызывает раздражение у посетителей сайта.

Важно также учесть разрешение экрана. Три основных правила:

Оптимизируйте под 1024х768 — это самый распространённый размер экрана. Несомненно, ориентироваться нужно на разрешение экранов вашей целевой аудитории, и в будущем размер будет меняться. Не надо создавать сайты только под определённый размер экрана, так как размеры экранов пользователей различаются. Самих различий очень много, так как пользователи не всегда «максимизируют» свои браузеры (особенно если у них большие экраны). Используйте «плавающие» дизайны, которые растягиваются под конкретный размер окна пользователя (избегайте статичных дизайнов, которые всегда одного размера).

Три самых главных критерия для оптимизации интернет-страниц под определённый размер экрана:

Изначальный обзор: видна ли пользователям вся ключевая информация без прокрутки страницы? Это является компромиссом между количеством показанных предметов и насколько детально показан каждый предмет. Удобочитаемость: насколько легко прочитать текст в разных колонках с определённой шириной? Эстетика: насколько хорошо выглядит ваша страница, когда у всех элементов правильный размеры и правильное расположение? Все ли элементы правильно выстраиваются — например, находится ли подпись рядом с фотографией, и т. д.?

Вам необходимо держать в голове эти три критерия при всех возможных разрешениях, постоянно изменяя размер окна браузера от 800х600 до 1280х1204. Всё должно выглядеть на высоком уровне при всех разрешениях. Также ваш сайт должен работать при более маленьких и при более больших размерах, но такие ситуации менее критичны. Меньше чем полпроцента пользователей работают с разрешением 640х480. При этом для таких пользователей ваш сайт должен отображаться вполне приемлемо с допустимыми отклонениями. Как говорит первый критерий — нужно всегда брать во внимание прокрутку страницы. Обычно пользователям не нравиться прокрутка. Прокрутка и изначальный обзор зависят от размера экрана: чем больше экран, тем больше информации он показывает и тем меньше нужно делать прокруток. Здесь вы и должны заниматься оптимизацией для 1024х768: показать самый важный материал не прибегая к прокрутке (вместе с этим необходимо убедиться, что критическая информация останется видимой при разрешении 800х600).

1.2.3.  Контент

Прежде всего содержание сайта должно отражать предназначение самого сайта. Ведь необходимо, что соответствующей текст был размещен на сайте и целиком был направлен на то, чтобы подчеркнуть принадлежность сайта к определенному виду, понять, чем занимается сайт. Количество текста на сайте не должно быть большим, иначе это будь утомлять пользователя. Пользователь ценит то, как часто обновляется информация, ведь кому нужен сайт той компании, которая не обновляет ленту новостей допустим с 2000 года, это не привлечет пользователей и будет только подтверждать то, что компания не продвигается и не занимает ведущие позиции. Если сайт состоит из нескольких страниц и имеет много важной информации, то необходимо организовать систему поиска, которая будет вспомогательным звеном, связывающим пользователя и сайт.

Контент сайта состоит из двух частей: собственно графика сайта и сам текст сайта. Текст для сайта очень важен. От того насколько качественный контент для сайта будет находиться на ваших страничках будет зависть ценность вашего ресурса для посетителей. Причем это в одинаковой мере относиться как к информационным проектам, так и к корпоративным сайтам и сайтам сервисам (интернет-магазины, электронные обменные пункты и т. п.).

Текст сайта должен сразу же привлекать внимание пользователя, цеплять его взгляд уже с первой страницы. Если вы заинтересуете своего потенциального клиента текстом на главной странице, то ему непременно придется пройтись и по другим ссылкам на вашем сайте. А чем больше потенциальный клиент будет находиться на вашем сайте, тем выше вероятность того, что его заинтересуют предлагаемые вами товары и/или услуги.

Текст для сайта можно разделить на две группы:

Базовый контент сайта. К нему относятся все основные странички веб-проекта - Главная, О фирме, Услуги, Контакты и т. п. Вспомогательный контент сайта. Это могут быть различные статьи, полезная информация, дополнительные характеристики продукции, новости отрасли рынка в которой функционирует ваша компания и т. п.

Учитывается регулярность обновления сайта и актуальность информации, представленной на сайте, в том числе наличие указателя «Дата последнего обновления». Учитывается наличие ссылок на другие государственные сайты, наличие официальной символики на главной странице, фото-галерей, фоторепортажей и другой фото, аудио –видео-информации, наличие англоязычной версии сайта.

1.2.4.  Интерактивность

Интерактивность — понятие, которое раскрывает характер и степень взаимодействия между объектами. Используется в областях: теория информации, информатика и программирование, системы телекоммуникаций, социология, промышленный дизайн и других.

Поисковая оптимизация - это технология продвижения информационных ресурсов. На оценку поисковой системы влияют десятки различных факторов, начиная с имени домена и заканчивая качеством каналов связи.

Поисковая оптимизация –это сложный процесс, поэтому разберем просто вкратце основные методы:"белый", "черный" и "серый" методы оптимизация. "Белый" метод предназначен для приведения сайта в соответствие с "требованиями" поисковиков к качеству Интернет-ресурса, в то время как "черный" –исключительно на их обман. Одним из существенных результатов "черного" метода может быть удаление сайта из баз данных поисковиков. "Серые" метод состоит из способов, ориентированных, в большей степени на упрощение работы оптимизатора и в меньшей –на повышение качества ресурса. Он не запрещен, хотя его использование ухудшает восприятие сайта конечными пользователями, а значит, отрицательно сказывается на эффективности работы сайта.

Главным понятием в поисковой оптимизации является семантическое ядро. Когда пользователи хотят найти информацию по какой-либо теме, они далеко не всегда используют научные формулировки, и поэтому предсказать, как будет сформулирован их запрос, заранее нельзя. Чтобы проводить оптимизацию сайта для поисковых машин, а также чтобы понимать, какими словами обозначают свою потребность пользователи, необходимо найти соответствие между темой сайта и набором формулировок запросов. Этот набор и называется семантическим ядром сайта. Знание семантического ядра позволит оценить совокупный поисковый спрос по теме, охватываемой сайтом. В процессе создания семантического ядра проводятся следующие работы:

анализ тематической области и текстов сайта с целью формирования начального списка запросов; поиск возможных синонимов и однокоренных слов для всех ключевых терминов; поиск сходных по смыслу запросов; поиск сопутствующих терминов, которые употребляются только в контексте целевой тематики; выявление терминов, которые используются как на русском, так и английском языках; анализ популярных запросов с целью выявления вариантов написания, жаргонных названий, орфографических ошибок; анализ частот выявленных запросов; исключение из списка нецелевых, редких, а также многозначных запросов.

Поисковая оптимизация это не просто средство увеличения трафика, влияя на релевантность страниц сайта (основываясь на анализе запросов пользователей поисковых машин) можно добиться многого, но еще большего можно добиться, если цель поставлена конкретно:

Раскрутка сайта (увеличение известности в заданном сегменте рынка).
  Привлечение целевых посетителей (читателей, покупателей, контрагентов, партнеров).
  Удержание используемого сегмента рынка.

Ключевые слова должны подбираться с учетом частоты их использования, при поиске информации. Как правило, люди используют первые пришедшие в голову слова. Именно на эти ключевые слова и нужно ориентироваться. Но наиболее высокая релевантность документа запросу возникает, когда совпадают не отдельные слoва, а фразы. Желательно (но не обязательно), чтобы в ключевые фразы входили только ключевые слова. В качестве ключевых нужно выбирать фразы, которые с большой вероятностью могут быть использованы потенциальной аудиторией при поиске информации.

Настройка тегов

После того как ключевые слова выбраны и "заряжены", необходимо настроить теги:

TITLE

Каждая страница должна иметь свой уникальный тег TITLE.

Тег TITLE должен содержать оглавление страницы, и нечего другого.

Оглавление должно быть длинойсимволов. Предельное значение 80 символов, при большей длине оглавление теряет функциональность. Мало кто будет читать нечто уходящей за границы экран, а поисковые машины могут счесть слишком длинное оглавление спамом.

В оглавление должны входить два - три ключевых слoва!

KEYWORDS

Слова, содержащиеся в мета теге KEYWORDS, рассматриваются поисковыми машинами как рекомендация, но иногда, именно этой капли не хватает, чтоб перевесить чашу весов.
При формировании списка ключевых слов, для тега KEYWORDS, необходимо использоваться слова, содержащиеся в тексте документа. Слова, не содержащиеся в тексте, можно использовать в очень небольших количествах, два - три слова. Вставлять их надо в конец списка.

Ключевые слова не должны повторятся в теге KEYWORDS, в крайнем случае, не более двух раз.

В теге KEYWORDS имеет смысл использовать не более 10 слов, большее количество только размоет релевантность документа.

Роботы некоторых поисковых машин не переходят к новой строке при анализе тега KEYWORDS, поэтому не рекомендуется разбивать тег KEYWORDS на несколько строк.

DESCRIPTION

Мета тег DESCRIPTION служит для краткого описания документа.

Используется поисковыми машинами для индексации и (некоторыми) в качестве краткой аннотации при ссылке, в ответе на запрос. И именно по содержанию этого тега пользователь поисковой системы будет оценивать, соответствует ваш сайт его ожиданиям или нет.

Если мета тег DESCRIPTION не используется, то в качестве описания берется первая строка или отрывок из текста с найденным ключевым словом.

Длина описания не должно быть больше 120 символов.

Не рекомендуется копировать в мета тег DESCRIPTION тег TITLE.

Желательно что бы тег DESCRIPTION содержал два - три ключевых слова.

Теги выделения

Некоторые теги выделения (H, B иногда STRONG) могут не только влиять на дизайн страницы, но и повысить ее релевантность.

Поэтому каждый текстовый блок должен иметь заголовок, выделенный с помощью тега H. Ну и конечно, желательно чтобы каждый заголовок содержал пару - тройку ключевых слов.

Тег B предназначен для выделения отдельных слов и фраз, в том числе и ключевых.

Но не стоит слишком увлекаться тегами выделения. Если страничка будет иметь нелепый вид, вы рискуете потерять посетителя, еще до того как он начнет читать текст.

IMG

Поисковые машины не распознают содержания графических файлов, поэтому рекомендуется записывать в поле ALT название рисунка или его краткое символов) описание, особенно если оно содержит ключевые слова.
Не стоит превращать поле ALT в филиал тега KEYWORDS, впечатление которое это произведет на посетителя, будет говорить о непрофессионализме, а поисковые машины могут посчитать это спамом.

Ссылки

Желательно чтобы на страничке, ключевое слово (фраза) один - два раза встречалось в тексте ссылок.

Определение уровня конкуренции

Самый простой показатель уровня конкуренции по ключeвой фразе это количество ресурсов, выдаваемое поисковой машиной на запрос:

Низкий уровень конкуренции - десятки ссылок. Средний уровень конкуренции – сотки ссылок. Высокий уровень конкуренции – тысячи ссылок.
  Очень высокий уровень конкуренции – больше десяти тысяч ссылок.

Для более детального анализа уровня конкуренции необходимо проанализировать первую десятку ресурсов, популярность (количество посетителей), уровень релевантности (ключевые слова), индекс цитирования.

Индекс цитирования – количество ссылок в Интернете, указывающих на конкретный сайт. Чем их больше, тем выше индекс цитирования.

Поднять индекс цитирования можно двумя основными способами:

·  Добавлением сайта во все поисковые системы, каталоги, рейтинги, гостевые книги, доски объявлений, форумы и т. д.

·  Путём развития самого сайта. Чем интереснее сайт, тем больше вероятность того, что на него обратят внимание, будут посещать и заказывать представленные на сайте товары и услуги.

·  Каждый способ имеет недостатки и преимущества. Оптимальный выбор зависит от многих факторов: бюджета сайта, тематики сайта, задач, стоящих перед сайтом и многого другого.

Также важно отметить время загрузки сайта в разных браузерах. Оно абсолютно разное. Что является значимым при загрузке сайта для пользователя? Он ждет пока загрузиться страница, а она не оправдывает его ожиданий, допустим на ней нет той информации, которое ожидал увидеть пользователь. К примеру, сайты, имеющие Flash-дизайн, грузятся дольше или возможно ли пропустить заставку.

Оценить эффективность Веб-страницы можно двумя способами:

Количественный анализ с помощью статистики сервера. Для этого можно использовать следующие показатели:

§  количество обращений к Веб-странице;

§  суточная статистика частоты посещений Веб-страницы;

§  количество отдельных людей, посетивших Веб-страницу;

§  время, проведенное на Веб-странице;

§  какие страницы, использовались для входа и выхода посетителей.

Качественный анализ путем:

§  опроса потенциальных потребителей с целью определения уровня удовлетворенности Веб-страницей. В процессе опроса определяется степень важности и оценка компонентов, описывающих потребности пользователей соответствующей веб-страницы (содержание, дизайн, удобство пользования и др.);

§  изучения откликов, поступающих от посетителей веб-страницы.

§  Приведенные соображения не стоит рассматривать как сборник законченных правил. Подобно тому, как быстро развивается сеть Интернет, можно предположить, что также стремительно будут изменяться маркетинговые принципы построения виртуальных страниц Интернет.

Также важно наличие online-поступлений. Т. е. необходимо, чтоб на сайте была информация, по которой можно было связаться с компанией, различные адреса почты, номера телефоны, контактная информация.

Глава 2. Анализ корпоративного сайта официального дилера Honda

Компания МОТОРС» является официальным дилером всей продукции Хонда в России. Сфера деятельности компании – продажа и обслуживание продукции Хонда. Основными направлениями компании являются автомобили, мотоциклы, силовая техника, лодки и моторы (указаны в порядке значимости). Компания размещается в Интернете по адресу http://*****/.

Проверим, соответствует ли данный сайт целям и задачам корпоративного сайта: информирование, поднятие имиджа, поддержка клиентов. С точки зрения информирования, то зайдя в раздел «Новости», можно убедиться, что информация постоянно поступает на сайт регулярно, причем она является достоверной и актуальной, ведь в этом разделе написано о новой продукции, возможных акциях, что несомненно заинтересует пользователя. Во-вторых, корпоративный стиль выполнен по всем канонам: у фирмы есть свое название, свой логотип, слоган, фирменный цвета. В-третьих, фирма поддерживает своих клиентов, т. к. имеется обратная связь посетителя и компании, это осуществляется с помощью e-mail'а, с помощью которого можно подробно узнать о продукции, задав вопросы представителю компании. Итак, в целом цели и задачи осуществлены, однако стоит добавить, что основной задачей компании является продвижение продукции Honda и ее продажа.

Проанализируем корпоративный сайт официального дилера Honda «ФК МОТОРС» по основным требованиям: юзабилити, дизайн, контент и интерактивность. Начнем с юзабилити.

Юзабилити. Во-первых, начнем анализировать сайт с главной страниц, ведь главная страница – это лицо компании, поэтому является наиболее посещаемой страницей. Навигация на главной странице имеет описание разделов. Можно выделить следующие разделы:

·  Первые четыре модуля: «Автомобили», «Мотоциклы», « Лодки и моторы» и «Силовая техника» дают посетителю возможность ознакомиться с продукцией данной компании, рассказывают об основных моделях автомобилей, мотоциклов, лодок, о возможных скидках, специальных предложениях, выгодных покупках, истории создании данной продукции. Данные разделы является наиболее посещаемыми, чем остальные, ведь многие посетители заходят на сайт лишь для того, что посмотреть и ознакомиться с самой продукцией данной компании.

·  Модуль «Цены». Этот модуль рассматривает различные возможные способы комплексации, от чего собственно зависит и цена определенного вида товара.

·  Модуль «Онлайн-склад». Этот модуль — перечень всевозможных марок автомобилей с определенными характеристиками (модель, комплектация, цвет, год выпуска, в наличии, тип кузова и специальные предложения). Основной функцией этого раздела является заказ моделей, составление договора, подача заявки.

По этому поводу можно сказать, что интернет - магазин дает возможность не только экономить время, но и видеть, какой товар есть в наличие или нет, к тому же сами цены в интернете оказываются на порядок ниже цен в официальных салонах, конечно, велика вероятность наколоться с этим видом услуг, но т. к. это далеко не подпольное предприятие, так что им самим не выгодно оставить покупателя «с носом», т. к. это может привести к плачевным результатам. Так что я считаю, что эта услуга оправдывает себя во всех отношениях.

·  Модуль «Услуги». Описание услуг компании: trade-in, автострахование, кредит, услуги эвакуатора. Перечень услуг весьма стандартный, ничего нового, но зато все самое необходимое.

·  Модуль «Аксессуары». Список различных нужных вещей для приобретенного товара: масло, фаркол, ковры и т. п. Это просто необходимо для любой машины, так что любой покупатель при покупки автомобиля, заплатив n количество денег скорее всего не откажется от столь мелких деталей, причем действительно нужных. Это тоже один из стратегических ходов компании, как бы еще больше сгрести денег с покупателя, конечно, это мелочь по сравнению с ценой машины, по любой уважающий менеджер никогда не упустит заработать деньги на чем угодно.

·  Модуль «Trade-in». Это раздел, рассказывающий о системе «Train-in». Система «Trade-in» --это удобный шанс обменять старую модель машины, предварительно пригнав ее на стоянку, где оценивают стоимость вашей старой Honda, а вы тем временем выбираете себе новую машину с определенной системой доплаты. Поэтому здесь приведены комиссионные автомобили, подробно описаны автомобили: модель, пробег, кузов, цена, наличие изображение.

По-моему, это является стратегией с точки зрения удержания постоянных покупателей, ведь если есть возможность продать старую машину и доплатить за новую, это здорово, не надо платить столько, сколько заплатили целиком за новую машину.

·  Модуль «Новости». Этот раздел посвящен возможным выгодным предложениям, открытиям новых сетей, салонов, а также выход новых моделей продукции, их презентации. Открыв данный раздел, можно с уверенностью сказать, что одна из основных задач корпоративного сайта выполнена, а именно информативность. Сайт постоянно обновляется. Последний раз обновление было сделано 19.12.2008 года, что говорит о компания не забросила сайт, процветает в своей сфере, да и к тому же обладает желанием повысить себя в глазах посетителя, ведь обновляя информацию каждый, посетитель зайдя на сайт и интересующийся этим делом, видя это, поймет, что разные предложения поступают каждый день, а это значит, есть необходимость заходить на сайт постоянно. Это ведет и к повышению посещаемости сайта.

·  Модуль «FAQ». Этот раздел демонстрирует различные возможности услуг для постоянных покупателе, новых клиентов, покупки кредит, сборке автомобиля, страховании и т. п. Этот раздел тоже целиком и полностью на рекламную раскрутку: предоставление всех условий для того, чтобы покупатель даже не задумывался, покупать ему продукцию или нет.

·  Модуль «Модель ряд». Само название говорит за себя: здесь представлены наиболее известнее модели данной компании.

·  Далее мы видим еще четыре модуля, которые все можно объединить по одному критерию - это информация, которая полностью связана с самой компанией: «Карта сайта», «Контакты», «Компания», «Сервис». Здесь упомянуты все салоны, где можно купить продукцию, приведена схема проезда, а также карта сайта, которая помогает ориентироваться по самому сайту. Что касается сервиса, то это раздел, который предоставляет разны виды услуг: вплоть от технического обслуживания, так и до фотогалереи сервиса.

С точки зрения навигации, сайт разработан довольно грамотно: существует разделение на основные модули, что очень удобно в использовании и правильно.

Теперь, что мы можем еще сказать насчет юзабилити? Несмотря на то, какой бы сайт не был, почти каждый пользователь привык, что на любой сайте для удобства, несмотря на сколько правильно был бы построен сайт, необходимо иметь окно поиска. В нашем случае –окно поиска есть, только его тоже надо предварительно найти. Внизу главой страницы есть значек с подписью поиск, нажав на него, мы попадает к окну поисковик на сайте, однако, я считаю, что это далеко не всегда удобно и не очень заметно, окно должно быть расположено на главной страницы.

Итак, когда мы смотрим на главную страницу, необходимо определить на что фокусируется наше внимание. Во-первых, на баннеры (об этом позже – в разделе дизайн). Во-вторых, на то, что это за компания и чем она занимается. На первой странице абсолютно отчетливо видно и логотип компании, и слоган «Мы воплотим реальность и мечту», и собственный шрифт, что в свое время является не только второй основной задачи сайта, но и показателем хорошей юзабилити. К тому же, вся информация о самой компании расположена, не разбросана по всему сайту: что касается продукции, что первые четыре раздела расположены левой части страницы, а именно контактная информация, история создании компании правой части. Тем самым, можно сказать, что информация сгруппирована по функциям: первая часть – для привлечения клиентов, вторая –чисто контактная информация, т. е. информация, которая необходима для того, что связаться с компанией или даже купить товар.

Также следует отметить, как плюсом интерфейса то, что меню никогда не уезжает и не надо делать прокрутку, которая до безумия раздражает.

В целом, можно сказать, что интерфейс данного корпоративного сайта весьма удачный, при его создании были соблюдены многие каноны, что не мало важно. Во-первых, просто удобное использование, во-вторых, хорошее структурирование информации, группировка по разделам, разделение модулей, в-третьих, главная страница является лицом компании, по ей можно без труда понять, где ты находишься, чем занимается данная компания, в-четвертых, отсутствие прокрутки. Неудобство в использование составляет, пожалуй, лишь один поиск, который еще и сам надо найти на сайте.

Дизайн сайта. Даже когда пользователь заходит на сайт, то на что первое он обращает внимание? Конечно же. Скорее всего на дизайн. Просто хотя бы возьмем цветовую гамму. В целом сочетание основных цветов – светло-серого, темно-серого и красного смотрится неплохой, хотя мне кажется, абсолютно жутким использование серого шрифта на тон темнее, чем фон самого сайта. Через какое-то количество времени тест просто становится почти нечитаемым. Поэтому необходимо менять что-то. Как минимум сделать шрифт темнее. Красный цвет хотя и считается довольно агрессивным, по-моему, в данном случае он использован весьма корректно: во-первых, он хорошо выделяется среди всего остального содержания страницы, тем самым привлекает внимание пользователя, ведь важно честь, что этим цветом сделан сам логотип компании, выделение переключения между разделами и выгодные предложения. Это вполне грамотный и обоснованный ход. Шрифт, использованный для написания сайта, весьма обычный, но при учете, что это сайт, направленный на продажу товара и является довольно серьезным представительством, так что это даже лишнее. Что касается текста, помещенного на сайте, то он не постоянно обновляется, что есть хорошо. Более того весь сайт отформатирован: выделены основные заголовки, пункты, текст выровнен по левому краю, что по мне, так это вообще неудобно и неправильно. Стиль текста довольно грамотный, он не является деловым или научным, поэтом понять содержимое страницы сможет почти каждый. Также нельзя сказать, что сайт перегружен информации, хотя ее и не так уж мало. Ссылки на сайте вполне видимы, хотя и написаны тем же шрифтом и размером текста, а видимость осуществляется за счет использования красного цвета, который естественно выделяется по отношению к основному цвету текса – темно-серого. Конечно, трудно не заметить на сайте «ФК МОТОРС» баннеры. Баннеры в интернете, один из преобладающих форматов интернет-рекламы — графическое изображение, аналогичное рекламному модулю в прессе, но могущее содержать анимированные (редко видео-) элементы, а также являющееся гиперссылкой на сайт рекламодателя или страницу с дополнительной информацией. В нашем случае баннеры изготовляется соответствие с технологией FLASH. А баннеры, которые делаются на основе Flash, используют векторную графику, что позволяет делать анимационные эффекты при небольшом размере баннера. Кроме того, Flash-баннеры предоставляют возможность использования звуковых эффектов, что повышает эффективность баннера как рекламного носителя по сравнению с традиционным. С одной стороны, с пользование баннеров –это здорово, ведь это даже в какой-то степени удобно, пришел на сайт, увидел баннер с понравившейся машинкой, загрузил его и изучил характеристики данной модели, познакомился с ценами на данную продукции, возможно именно это станет фактором, повлиявшем на покупку автомобиля. С другой стороны, мы видим, что наш сайт – это в большей степени использование Flash'a. Конечно, в этом есть свои плюсы. Во-первых, просто визуально это смотрится стильно и эффектно, а поэтому это привлечет покупателя. С другой стороны, большая часть сайта построена на Flash'е, а поэтому это грозит только одним – плохая поисковая оптимизация. Сами поисковики не будут находить этот сайт, а значит ни о какой раскрутке, а тем более известности этот сайт не получит. Поэтому необходимо бороться с этим. Во-первых, отказ от баннеров –это не вариант, т. к. мы потеряем рекламу, поэтому надо просто уменьшить число баннеров и использование Flash'а или целиком отказаться от этой технологии. Первый вариант является более оптимальным, т. е. необходимо сделать смешанный тип.

Когда мы заходим на сайт, то понимаем, что никакой музыки, звука нет. Мне кажется, что это хорошо, ведь далеко не у всех людей одинаковые вкусы, а угодить всем почти невозможно, поэтому уж лучше остаться без звука, чем потерять потенциальных покупателей.

Разрешение страницы примерно 1024x768. Данной разрешение является очень правильным и оптимальным.

Помимо всего, существенным минусом является наличие огромного количества пустого места на странице. По-моему, это можно исправить путем или удлинения новостной ленты на главное страницы, хотя за счет этого текст будет переполнен информации, причем довольно старой, другой вариант – переместить в это место баннер, а поисковик сделать отдельно в верхней части страницы.

В целом, можно сказать, что дизайн сайта слабоват и является далеко не самой сильной его стороной, поэтому нуждается в изменении. Во-первых, изменение технологии создании рекламы, меньше Flash'а, затем верстка сайта, необходимо отформатировать его в более удобном виде, а также надо изменить цвет текста. Существенным плюсом в дизайне сайта является расширение экрана, что позволяет открывать страницы во многих браузерах и почти без искажений.

Контент. Контент «ФК МОТОРС» разработан достойно, т. к. есть и разбиение на базовый контент: «Новости», «Автомобили», «Мотоциклы» и т. п. и второстепенный контект, где размещены различные статьи о компании, технология, выгодных предложениях.

Интрактивность. Насчет Flash-технологии мы уже говорили, поэтому с этой точки зрения это лишь ухудшает поисковую оптимизацию. Насчет тэгов, ничего нельзя сказать однозначно, т. к.ни я создавала этот сайт, поэтому собственно кода нет, и мы лишь можно только догадываться, в каких заголовка, что прописано. Однако существует в главное меню браузера (я пользовалась Mozilla Firefox) следующая функция: заходим view->page source или просто нажимаем Ctrl+U. Тем самым мы получаем кусок кода. Проанализируем основные тэги, которые используются в создании сайта.

·  Каждая страница должна иметь свой уникальный тег TITLE, который содержит только оглавление и ничего другого. Например:

В данном случае в тэге «TITLE» идет именно заголовок: «Автомобили Honda Civic, Accord и т. п.

·  При формировании списка ключевых слов, для тега KEYWORDS, необходимо использоваться слова, содержащиеся в тексте документа.

В данном примере, основными ключевыми словами является «Официальный дилер Honda Motor Co Ltd.»

·  Тэг Мета тег DESCRIPTION используется для краткого описания документа, да и вообще является одним из основных тэгов, ведь именно по содержанию этого тега пользователь поисковой системы будет оценивать, соответствует ваш сайт его ожиданиям или нет.

В данном случае в Description’е размещено: «Есть фотография на каждую модель Honda». Затем следует адрес данной фотогалерии.

Остальные заголовки разбирать не будет. Хотя это вовсе не означает, что они не важно. Просто первые три являются наиболее широко используемыми и обязательными, без них никуда, именно благодаря них расширяется оптимизация, выдача в первых страницах при поиске в поисковике. Т. е. необходимо прописывать наиболее важные вещи в этих тэгах, так поисковая система найдет их быстрее. Все выполнено более или менее корректно.

Что еще является важным для сайта стороны оптимизации: ТИЦ 210, PR5. Посещаемость сайта на 23.12.2008г. в 2.00 составила 200 посетителей, причем большинство из них вышло на сайт с помощью поисковой системы Yahoo.

Также понятие интерактивности непосредственно связано помимо раскрутки сайта с конкуренцией. Хотя сайт http://*****/site/*****. html определил около 14 конкурентов, то смею заявить, что на самом деле их 8, т. к. сайт определил не только дилеров, которые собственно мне нужны, но и фирмы, которые необходимо чисто для продажи товара. Например, чисто для сравнения одну из них. Один из наиболее известных официальных лидеров Honda является АОЯМА МОТОРС. Размещенная по адресу www. ***** . В целом, можно сказать, что данный сайт очень удобен в использовании, разделы отделены, хорошая навигация, с точки зрения дизайна –весьма неплохо, т. к. и подобраны цвета, шрифты, ничего ни с чем не сливается, очень грамотно оформлены основные разделы, полное соответствие корпоративному стилю: свой логотип, название фирмы и цвета. Что касается раскрутки и основных параметров оптимизации: ТИЦ 500, PR6 . Т. е. ТИЦ этого дилера превышает ТИЦ сайта ФК МОТОРС больше, чем в 2 раза, что говорит о большой оптимизации АОЯМА МОТОРС и низкой ФК МОТОРС.

Другой дилер Авто Русь, имеющий свой адрес в интернете www. *****. Данный сайт удобно поделен на разделы. Однако информативность этого сайта далеко не самая лучшая его черта, т. к. информация не пополнялась с 27.11.2008г. Дизайн абсолютно простой, хотя в этом есть и свой плюс-это не мешает сфокусировать внимание только на продукцию. На сайте есть баннеры, но эти баннеры абсолютно пусты, ничего особенно и не вызывают должного внимания и восхищения, даже не возникает желания заходить по ним на ту продукцию, которую они непосредственно рекламируют. Его ТИЦ 140, а PR 4. Т. е. можно сказать, почти не оптимизированный сайт.

Заключение

В ходе работы были изучены основные цели и задачи, которые преследует корпоративный сайт, какие требование к нему предъявляют, а главное был проанализирован сайт ФК МОТОРС –основного дилера Honda. В результате было установлено, что сайт весьма неплох и довольно привлекателен. Во-первых, с точки зрения юзабилити, интерфейс довольно удобный и легкий в обращении, с другой стороны, отсутствует на главной странице, даже не отведено специального места для поиска, что является весьма некомфортно для пользователя. Во-вторых, контент весьма грамотный: существует разделение на базовый контент, где находятся основные разделы сайта «Новости», «Автомобили», «Мотоциклы» и т. д., и второстепенный контент, где размещены специальные статьи о компании. В-третьих, что касается дизайна, то сайт содержит огромное количества пустых дыр, которые необходимо чем-то заполнить. С одной стороны, было бы неплохо просто продлить ленту новостей, но это решение может привести к огромному объему теста на странице, что ни есть хорошо, можно добавить какую-то картинку, баннер, однако баннеров и картинок и так достаточно на сайте. К тому же большая часть дизайна – это flash. Наряду с использованием flash'а возникает следующая проблема: продвижение сайта, поисковая оптимизация, его раскрутка. Просто-напросто текст картинок не находят браузеры. Поэтому ТИЦ на данном сайте 210, а PR 5, что говорит о том, что сайт далеко не хорошо раскручен. Таким образом, необходимо добиться, чтобы сайт нашей компании был эффективным и раскрученным, ведь отчасти и от этого зависит уровень продаж. Насчет дизайна: необходимо сделать так, чтобы предоставлялась бы возможность изменить хотя бы цвет шрифта, это даже просто нечитабельно –светло серый фон и темно-серый шрифт. Если сравнить ФК МОТРОРС, АОЯМА МОТОРС, Авто Русь, то можно сказать, что уровень раскрутки самый высокий у АОЯМА МОТОРС, причем самый низкий у Авто Русь. Следовательно, можно сделать вывод, что сама оптимизация не радует высокими показателями, однако далеко не самая плохая. С одной стороны, в тэгах насколько мы видели, была распределена информация, которая отображается у нас на экране, весьма грамотно, с другой стороны, я далеко не профессионал, поэтому судить о правильности кода на 100% не могу, а т. к. уровень раскрутки довольно не высок, то это скорее всего отчасти связано с тэгами. Следует уделить особое внимание трем главным тэгам: «TITLE», «DESCRIPTION», «KEYWORDS»,ведь именно на этих содержание поисковая система обращает большое внимание Еще, конечно, можно выделить какие-то значимые слова жирным шрифтов, но с этим главное не переусердствовать, т. к. иначе сам текст страницы будет восприниматься ужасно. Когда на странице много выделенного шрифта, это может оттолкнуть пользователя. Что касается конкуренции, то можно сказать, что она весьма высока, причем конкуренты довольно серьезные, у каждого есть свой индивидуальный сайт, который иногда на порядок выше по некоторым показателям а т. к. корпоративный сайт является лицом компании, то несомненно вероятность того, что покупатель приобретет в этой компании товар, более высока.

Итак, в целом можно сказать, что сайт «ФК МОТОРС» весьма грамотно составлен, однако в нем есть ряд недостатков, которые сама компания должна ликвидировать, чтобы привлечь покупателей и тем самым повысить уровень продаж.

Список литературы

1.  http://www.

2.  http://*****/2006/12/13/google-analytics-chast-1-otkrovenie-dlya-seo-spetsialista/

3.  http://www. *****/web-design_concours_2.htm

4.  http://*****/blogs/ui_design_and_usability/7983/

5.  http://ru. wikipedia. org/wiki/%D0%91%D0%B0%D0%BD%D0%B5%D1%80

6.  http://www. *****/page-rank. htm

7.  http://www. *****/information/promotion_advertising/black_white_promotion/

8.  www. *****

9.  http://*****/site/*****. html

10.  www. *****

11.  http://*****/