Правильные Продажи

 

Бизнес – Школа Доктора Юдина

представляет курс - тренинг

Правильные Продажи

для продвинутых продавцов и руководителей торговых подразделений

Правильные Продажи

Главная идея курса

Не всякая продажа приносит прибыль!

Поначалу такое заявление кажется странным. Часто говорят, что главная задача продавцов – дать нужный объем.

Но вдумайтесь. Порой клиенты сопротивляются нашим предложениям и нашим ценам. Зачастую они мотивируют свои возражения, ссылаясь на наших конкурентов и их цены.

В такой ситуации, неопытный продавец (истратив весь арсенал психологических уловок) прибегает к последнему средству удержания клиента - скидке. Именно здесь и начинается падение прибыли. На практике, помимо скидок продавец часто идет и на другие уступки несговорчивым клиентам. Это и рассрочка платежа, и особые условия поставки, и прочее. Все это значительно повышает издержки обслуживания, которые в отличие от издержек закупа или производства практически не фиксируются.

Дело в том, что хороший продавец не тот, кто получает клиента любой ценой, а тот, кто продает товар, удерживая цены и, таким образом, принося прибыль своей компании.

Главная идея нашего курса - Персональные Продажи это не просто мастерство продавцов, это технология формирования дохода компании.

На нашем курсе мы будем учиться продавать правильно, то есть продавать с прибылью!

Правильные Продажи

Что такое - продавать правильно?

Отвечая на этот вопрос, наш курс формулирует следующие принципы правильной продажи:

Принцип №1 Продаем на основе успешной стратегии

Задумайтесь, что обеспечивает успех Вашим продавцам, за счет чего они продают, какой «козырь» снимает клиентские возражения и заставляет клиентов покупать товар именно у Вас. Ответ на этот вопрос и есть стратегия продаж. Хорошо, когда продавцы ее осознают и применяют на практике. Но в большинстве компаний стратегия продаж не осознается даже руководителями. Изменить эту ситуацию кардинально – задача нашего курса.

Принцип №2 Правильно презентуем наш товар

Товар (или услугу) надо презентовать так, чтобы клиент его захотел. Для этого нужно знать не только товар, но и самого клиента. Главная задача продавца – связать свойства товара с потребностями конкретного клиента. Именно тогда товар будет казаться нужным, а его цена справедливой. На нашем курсе мы будем изучать и тренировать эффективные методы презентации товаров.

Принцип №3 Умеем работать с клиентскими возражениями

Клиентам свойственно сопротивляться продавцу. Неумение работать с клиентскими возражениями приводит к снижению рентабельности торговли. Хороший продавец должен заранее предвидеть все возможные возражения и быть готовым с ними работать. В зрелых компаниях должны регулярно проводиться специальные тренинги продавцов, задача которых – анализ возражений и подготовка к их нейтрализации. На нашем курсе мы изучим структуру подобных тренингов, покажем, как они влияют не только на работу продавцов, но и на деятельность отделов закупа и производства.

Принцип №4 Выгодных клиентов превращаем в постоянных

Не все клиенты одинаковы. Есть покупатели, дающие нам наибольший доход и прибыль. Именно таких особых клиентов хочется превратить в постоянных. На курсе мы изучим, как коллекционировать особых клиентов, как поддерживать с ними длительные отношения, как оберегать от конкурентов. Заметим, что для многих наших компаний умение создавать базы постоянных и выгодных клиентов – это главное условие выживания на конкурентном рынке.

Правильные Продажи

Для кого этот курс

Предметом изучения данного курса являются Персональные Продажи. Причем, не только как мастерство продавцов, но и как технология формирования дохода компании. В этой связи, данная программа может быть актуальной для следующих сотрудников Вашей компании:

Тип сотрудника.	Результат обучения.	Отметьте пофамильно, кого актуально обучать в Вашей компании.
Продавец – консультант. Он не просто оформляет заказ, он активно формирует потребность клиента, консультирует его в широком и, зачастую, запутанном (с точки зрения клиента) ассортименте, побуждает приобрести товар именно в своей фирме.	Четкое осознание процесса взаимоотношений с клиентом. Приемы эффективных продаж. Стимул работать лучше и интенсивнее.
Начальник торгового подразделения. Управляет продажами, обучает и стимулирует продавцов, разрабатывает стандарты продаж и контролирует их соблюдение.	Выработка алгоритма продаж, как стандарта поведения продавцов. Именно к этому стандарту начальники должны приучать своих продавцов с использованием внутрикорпоративных тренингов.
Руководитель компании. Создает компанию с развитой функцией продаж, управляет торговлей как процессом. Заинтересован в сильном отделе продаж.	Создание системы управления продажами, которая связывает торговлю с закупом (производством) и фактически рождает управляемые продажи – мечту любого директора.

Идеально, когда Ваша компания представлена мини - командой: руководители + перспективные продавцы.

Правильные Продажи

Методика обучения

Методическая основа нашего курса – это короткие теоретические блоки + практические задания. Особое внимание мы уделяем именно практике. Ее задача – сфокусировать общую теорию на конкретной компании, которую представляет учащийся.

Наша цель – не просто сообщить учащимся определенные знания, а побудить менеджеров переосмыслить систему продаж своей компании и начать изменения к лучшему.

Расписание занятий

Данный курс занимает всего 3 дня: 12, 13 и 14 ноября. Время занятий: с 10-00 до 15-30. Такое расписание выбрано не случайно, так как позволяет учащимся менеджерам во второй половине дня проконтролировать дела на работе.

Как записаться на этот курс

Уважаемый руководитель компании или начальник отдела продаж!

Если Вы заинтересовались данным курсом, то для начала Вам следует связаться с нашим менеджером

по телефону .