Коучинг – это новое увлечение. Новые надежды и новый подход к тому, что делалось раньше, но, видимо, несколько иначе, чем сейчас.
Увлечение коучингом очень быстро захватило умы представителей разных стран. Поэтому можно предположить, что благодаря ему удовлетворяется некая важная потребность современного человека.
На мой взгляд – это потребность в совершенствовании. Это больше, чем потребность в саморазвитии. Потребность в саморазвитии удовлетворяется при любом мало-мальски приличном обучении, при достижении результатов деятельности, хотя бы чуть-чуть превышающих уровень того, что человек делал ранее или того, что и как делают окружающие его люди. А потребность в совершенствовании удовлетворить значительно труднее, поскольку «нет пределов совершенству». Однако то, что нам приходится постоянно делать, мы хотим делать как можно легче, красивее и совершеннее!
Главная задача коучинга – помочь конкретному человеку стать совершеннее. В основном - в той сфере деятельности, которой он занимается профессионально. Но не исключен коучинг и во всех других сферах жизни человека.
Как вы понимаете, человечество этим начало заниматься не в прошлом веке… Однако в конце 20 века ценность достижения совершенства в деятельности и технологии помощи в достижении этого совершенства стали привычно называться «коучингом», «личным тренерством, наставничеством» или «индивидуальным консалтингом».
Представьте, какое многообразие специалистов может по праву называть себя специалистами по коучингу!
Если говорить о распространении коучинга в мире, то могу утверждать, что это явление не только западной культуры. К примеру, наши коллеги и партнеры, с которыми мы работаем по одной технологии, работают в Японии и достигают там не менее ощутимых результатов, чем в США.
Зачем нужен коучинг и кому? или Кому и зачем нужен коучинг?Коучинг нужен тому, кто хочет действовать легче и совершеннее. Строго говоря, если человек не умеет что-либо делать вообще – ему нужно обыкновенное обучение, а не коучинг. Учиться можно самостоятельно, можно в группе, можно с личным тренером. И если кто назовет этот процесс коучингом – «по большому счету» мы не сможем сказать, что он не прав.
Однако точнее было бы считать, что коучинг нужен тому, кто уже владеет той или иной деятельностью, но мог бы достичь в этой деятельности большего совершенства. Специалист, который поставит перед собой цель помочь ему при достижении этой задачи – может называться замечательным русским словом - «коуч» (придумать полноценный эквивалент этому термину, к сожалению, не удалось).
Как осуществляется (проводится) коучинг?У кого как…
Поскольку пониманий «коучинга» очень много, способов его осуществления, естественно, еще больше.
Но главное, что, думаю, объединяет большинство коучей – это работа не с отдельными умениями клиента, а с его целостной личностью – с его мотивацией, эмоциональным отношением к тому, что он делает сейчас, и что может делать в будущем.
Коуч – не «дрессировщик», тренирующий клиента на выполнение «наилучшего способа поведения». И не «эксперт», знающий «что нужно делать», но не говорящий «как».
Коуч помогает клиенту самому найти «свою внутреннюю игру». Как красиво выразился один из основоположников современного коучинга Тимоти Голви - помимо «внешней игры в теннис», есть еще «внутренняя игра» в …теннис, катание на лыжах, руководство людьми и т. д.
Хороший коуч работает на будущее, на то, чтобы завтра его клиент был максимально эффективен. А для этого ему сегодня нужно помочь найти свой собственный «индивидуальный стиль деятельности». Плохой коуч, кстати, работает на то, чтобы «инвалидизировать» клиента и привязать его к себе, как к пожизненному помощнику, наставнику и консультанту. Согласитесь, что потребность в постоянном присутствии сильного друга у людей тоже есть!
Кстати, хотелось бы обратить внимание на различие коучинга и психотерапии. Как отмечают многие - это не одно и то же. Не вся психотерапия работает с прошлым клиента и занимается снятием возникших в этом прошлом проблем. Есть сильнейшие направления психотерапии, которые работают с настоящим и с будущим клиента. Они повышают принятие человеком самого себя, мира, в котором он живет, и развивают навыки саморегуляции. Однако задача психотерапевта - целостная гармонизация личности клиента. Гармонизация же и совершенствование той или иной деятельности человека – это уже задача коуча. Если специалистов одного профиля в окружении клиента нет (или он не может их найти), специалист другого профиля иногда берет на себя обе задачи сразу.
Какие виды коучинга существуют, в чем их специфика?Если исходить только из «узкого» определения коучинга - как «помощи в совершенствовании конкретной деятельности человека», то видов коучинга будет не меньше, чем этих видов деятельности. Коучинг распространен в спорте, менеджменте, планировании карьеры, политике и т. д.
Поскольку мы занимаемся коучингом в бизнесе, я подробнее расскажу об этом.
Можно выделить два основных вида коучинга в бизнесе: «коучинг-менеджмент» и «коучинг-консалтинг».
«Коучинг-менеджмент» - это не отдельная профессия. Это новый стиль работы любого руководителя (или менеджера). Если руководитель, помимо своих обычных задач, ставит еще перед собой задачу развить своих подчиненных (т. е. сделать так, чтобы каждый из них достиг максимума на занимаемой должности и был готов к тому, чтобы взять на себя большую ответственность на другой, более высокой должностной позиции) то такой руководитель мотивирован на то, чтобы работать в стиле коучинга. Обучение руководителей такому стилю работы – одно из направлений услуг так называемых «коучинговых компаний».
«Коучинг-консалтинг» - это уже отдельная профессия и специальная услуга внешних, по отношению к предприятию, консультантов. Внешний коуч индивидуально работает с руководителями предприятий, ставя перед собой все ту же задачу – обеспечить максимальное совершенствование бизнес-руководителя в той деятельности, которой он занимается.
Способов достижения этих задач очень много. И направлений коучинг-консалтинга, соответственно, тоже немало.
Специфика нашего направления - Strategic executive coaching заключается в совершенствовании владельцев и первых лиц предприятий на основании специальной диагностики того, какие компетенции нужны данному конкретному руководителю для достижения стратегических задач предприятия.
Индивидуальная программа развития этих компетенций может включать в себя совершенствование не только управленческих и пр. навыков, но и овладение конкретными знаниями из разных сфер управления бизнесом. В процессе многомесячной работы под руководством ведущего коуча и дополнительных бизнес-коучей (консультантов по стратегическому управлению, финансам, маркетингу, логистике и т. д.),
руководитель начинает работать более эффективно, меняется сама система управления предприятием и, самое главное, этот руководитель овладевает компетенциями, без которых стратегические задачи на 3-5-летний период могли бы оказаться недостижимы.
Подробнее об этом можно почитать на нашем сайте www. *****
Кто такие коучи и откуда они берутся?«Коучи», «наставники», «индивидуальные консультанты» или «личные тренеры» - это люди, с помощью специальных технологий достигающие цели развить своего клиента, т. е. сделать так, чтобы эффект осуществляемой им деятельности была максимальным, а затрачиваемая на это энергетика была минимальна.
Откуда берутся такие специалисты?
Иногда из бизнес-консультантов («специалисты по индивидуальному консалтингу»).
Иногда из консультантов, работающих с политиками («специалисты по имиджу, предвыборным технологиям» и т. д.).
Иногда из психологов («коучи-психотерапевты»).
Иногда из специалистов в соответствующей области («классические наставники»).
Иногда из людей, обученных технологиям коучинга, НЛП, тренерской и педагогической работы и пр.(«личные тренеры»).
Но всегда, откуда бы они ни взялись, они говорят: «Я могу сделать так, что ты это сможешь!».
Пока «коучинг» достаточно многообразен. Не только в России, но и в мире. Какие технологии закрепятся за этим термином, станут типовыми, применяемыми всеми обученными и сертифицированными коучами, а какие станут называться иначе – покажет будущее.
Старший консультант группы компаний «Топ-Менеджмент Консалт»
канд. психол. наук, доцент
Елена Ксенофонтова
*****@***ru
