Презентация издания «Вести Гаранта» № 9, 2011
Памятка сотрудника
«Вести Гаранта» – ежемесячное издание для пользователей системы ГАРАНТ. Грамотное и эффективное использование «Вестей» в качестве инструмента для работы с клиентами является шагом к повышению лояльности пользователей, эффективной антиконкурентной работе и, как следствие, удержанию клиентов.
Общие рекомендации по презентации печатного издания «Вести Гаранта» содержатся в приложении №4 «Проведение мини-занятий» к Стандартам сервисного обслуживания[1].
Настоящая памятка поможет сотрудникам компании «Гарант» и региональных партнеров в презентации каждого конкретного номера нашего печатного издания пользователям. С помощью предлагаемых емких фраз вы сможете заинтересовать клиента и пробудить в нем желание ознакомиться с материалами издания.
Для наибольшей эффективности презентации во время разговора с клиентом помните и учитывайте специфику и особенности работы пользователя, акцентируя внимание на наиболее интересных именно для него материалах.
Ключевые темы для презентации 9 номера «Вестей Гаранта» за 2011 год:
· [Стр. 2] Вы уже посещали наши профессиональные мероприятия? Приглашаем вас на Всероссийские спутниковые онлайн-семинары. В сентябре планируется проведение лекций на следующие актуальные и востребованные темы:
1. «Типичные ошибки, допускаемые в работе на УСН»
2. «Развитие законодательства о размещении госзаказа. Актуальные вопросы правоприменительной практики»
3. «Бухгалтерская отчетность за 9 месяцев 2011 года с учетом изменений, внесенных в закон о бухучете»
4. «Изменения в гражданском кодексе РФ: практические вопросы и новеллы законодательства»
Если какая-то из этих тем Вам интересна, мы можем организовать Ваше участие в семинаре.
· [Стр. 2. Особенно актуально для клиентов, в комплект которых не входит ИБ «Актуальная бухгалтерия»]. Обратите внимание на краткий обзор очередного, сентябрьского, номера журнала «Актуальная бухгалтерия». В журнале рассматриваются самые актуальные для бухгалтера тематики. Главная тема сентябрьского номера – новации по НДС, которые вступят в силу уже в этом году. Кроме того, в статье [Стр. 6] «Скоро: новые правила для НДС», вы можете на конкретном актуальном материале оценить полноту и содержание статей журнала. [Стр. 13] Статья «Отличные подарки для бухгалтера» порадует вас возможностью получить полезные подарки от журнала «Актуальная бухгалтерия».
· [Стр. 3] Чтобы отчетность по тому или иному налогу не «подкралась внезапно», в разделе «Налоговый календарь» перечислены наиболее важные даты налоговых отчетов на ближайшее время. Думаю, это поможет вам не пропустить важные именно для вашего бизнеса сроки уплаты налогов.
· [Стр. 4-5] Из раздела «Важно! Налоги и бухучет» вы вкратце узнаете о поправках в НК РФ, о механизме контроля над трансфертными ценами. Кроме того, тут разъяснены некоторые вопросы об акцизах и налоговых стимулах для благотворительности.
В приведенных в издании очерках можно ознакомиться с сутью изменений и разъяснений, а полную информацию можно получить, обратившись к документам системы ГАРАНТ по реквизитам, указанным в конце заметок.
· [Стр. 7] Раздел «Служба Правового консалтинга», впрочем, как и всегда, посвящен важному и актуальному вопросу. Пользователь системы ГАРАНТ столкнулся с проблемой совместительства должности главного бухгалтера двумя работниками. Вы можете ознакомиться с консультацией по этому вопросу, подготовленной экспертами службы Правового консалтинга ГАРАНТ.
· [Стр. 8-10.] Знаете ли Вы, как в системе ГАРАНТ быстро разобраться в нюансах применения норм трудового права? Или как с помощью системы ГАРАНТ всегда быть в курсе последних изменений в законодательстве?
Ответы на эти и многие другие вопросы можно найти в разделе «Советы разработчика», где изложены практические рекомендации по наиболее эффективному использованию возможностей системы ГАРАНТ.
Более подробно об этом этапе презентации см. материал на стр. 3 Приложения №4 к ССО «Проведение мини-занятий».
· [Стр. 11] Из статьи «Электронная отчетность: нет ошибок, нет проблем» вы узнаете, что можно быстро и безопасно отправлять отчеты по защищенным каналам.
· [Стр. 12] Приятным сюрпризом для активных пользователей интернет-сервисов станет новость о том, что ГАРАНТ теперь есть на Яндекс, Twitter и Facebook.
Желаем удачи!
Документ подготовлен
Департаментом РИ УМ
Компании «Гарант»
17 августа 2011 г.
[1] Адрес в Гарант-ИНФО: http://extranet. *****:8002/std/mini-zanyatya. pdf
