Техническое описание и инструкция по эксплуатации на системные блоки «Нелко»

Техническое описание и инструкция по эксплуатации на системные блоки «Нелко»

Москва 2010 г.

Уважаемый покупатель!

Наша фирма благодарит Вас за приобретение нового изделия торговой марки «Нелко».

Настоящий документ содержит описание, технические характеристики и правила эксплуатации.

Внимательно ознакомьтесь с настоящим документом и другой прилагаемой документацией перед тем, как приступить к соединению между собой составных частей ПК. подключению ИЗДЕЛИЯ к электросети и работе с ним.

Покупая нашу продукцию. Вы автоматически получаете возможность пользоваться широким спектром профессиональных услуг (модернизация изделия по льготным ценам, консультации по интересующим вопросам, покупка лицензионного программного обеспече­ния по цене OEM-поставки) со стороны фирмы продавца и ее партнеров.

При отсутствии или повреждении любого компонента обращайтесь к поставщику. Мы рекомендуем Вам сохранить все коробки и упаковочные материалы, т. к. они могут пригодиться в случае перевозки ИЗДЕЛИЯ в сервис-центр для модернизации или на новое место расположения. Обязательно сохраните данный документ.

ИЗДЕЛИЕ торговой марки «Нелко» в зависимости от исполнения может использоваться как

-  рабочее место сотрудника - марка НЕЛКО ОФИС,

-  графическая игровая станция - марка НЕЛКО ГЕЙМЕР,

-  рабочая станция – марка НЕЛКО ЭКОНОМ,

ИЗДЕЛИЯ предназначены для работы под управлением пользовательских/серверных операционных систем семейства WINDOWS, LINUX кроме их устаревших версий.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Все ИЗДЕЛИЯ изготовлены на компонентной базе от известных производителей процессоров, материнских плат, графических, аудио, дисковых подсистем и т. д., прошедших тщательное тестирование на совместимость и работоспособность.

Все ИЗДЕЛИЯ подлежат обязательному гарантийному обслуживанию в течение двух лет после его приобретения при условии соблюдения правил и норм эксплуатации ИЗДЕЛИЯ.

На передней панели расположены следующие элементы:

1. Записывающий привод оптических дисков (CD, DVD).

2. Дисковод гибких дисков.

3. Кнопка "RESET”, перезагрузка компьютера.

4 Кнопка «POWER», включения/выключения питания.

5 Индикатор включения/выключения питания (зеленый светодиод).

6 Индикатор обращения к жестким дискам (красный светодиод).

На задней панели расположены следующие элементы:

1 - Выключатель сетевого напряжения.

2 - Переключатель блока питания 115V/230V.

3 - Разъем для подключения кабеля электропитания.

4 - Разъем для подключения клавиатуры (сиреневый).

5 - Разъем для подключения "мыши" (салатовый).

6 - Разъемы интерфейса USB.

7 - 9-штырьковый разъем СОМ-порта.

штырьковый разъем параллельного порта.

9 – 15-штырьковый разъем видеоадаптера

10 – разъем RJ-45 для подключения к локальной сети (опционально)

11 – разъемы для подключения источников аудио-сигнала и акустических систем (салатовый – линейный выход, голубой – линейный вход, розовый – микрофонный вход)

12 – удаляемые щитки слотов расширения в форматах PCI и AGP

Внутри изделия находятся системная плата, центральный процессор, оперативная память, система ввода/вывода, дисковая подсистема и др. Подробную информацию о конкретных технических характеристиках и компонентах приобретённого Вами изделия ищите в сопроводительной документации.

ИЗДЕЛИЕ является сложным устройством, которое неосторожным действиями легко может быть выведено из строя. Если вы не опытный пользователь, не рекомендуется самостоятельно открывать и выполнять работы по установке/демонтажу дополнительных устройств. Помните, что в этом случае вы можете лишиться гарантийной поддержки Изделия.

Эксплуатационные требования.

ИЗДЕЛИЕ предназначено для эксплуатации в комнатных условиях от сети переменного тока с напряжением 220 вольт. Для устойчивой работы изделия рекомендуется использовать сетевой фильтр, рассчитанный на потребление тока 10А.

Указания мер безопасности.

Конструкция ИЗДЕЛИЯ обеспечивает надежную электробезопасность для работающего с ним человека. Тем не менее, ИЗДЕЛИЕ является электрическим устройством, работающим от сети переменного тока. Поэтому при работе с ИЗДЕЛИЕМ необходимо соблюдать определенные меры безопасности:

Не открывайте корпус системного блока при подключенном шнуре электропитания.

Не эксплуатируйте изделие с открытым корпусом.

Используйте для подключения розетки с заземлением.

При использовании сетевого удлинителя убедитесь, что суммарный ток, потребляемый всеми устройствами, подключенными к удлинителю, не превышает максимально допустимого для этого удлинителя значения.

При чистке Изделия не пользуйтесь жидкими моющими средствами.

Подготовка к работе и первое включение системы.

1. Распакуйте ИЗДЕЛИЕ. Внимательно проверьте комплектность. В комплект поставки ИЗДЕЛИЯ должны входить:

- системный блок

- кабель электропитания

- клавиатура

- манипулятор «мышь»

- техническое описание и инструкция по эксплуатации

- технический паспорт

- документация на компоненты ИЗДЕЛИЯ независимых производителей и

программное обеспечение

- гарантийный талон

- документация на прочие устройства, если таковые имеются.

2. Установите ИЗДЕЛИЕ на твердой поверхности так, чтобы обеспечивалась свободная циркуляция воздуха через вентиляционные панели.

3. Подключите к ИЗДЕЛИЮ монитор, клавиатуру и «мышь». Соединители должны быть плотно состыкованы с соответствующими разъемами (см. рисунки) и закреплены с использованием штатных крепежных элементов (при их наличии).

4. Подключите сетевой кабель. ИЗДЕЛИЕ готово к включению.

Установка дополнительных плат и периферийных устройств.

Установку дополнительных плат и периферийных устройств рекомендуется производить в специализированных сервис центрах.

Уход за изделием.

В процессе эксплуатации ИЗДЕЛИЯ требует периодической чистки от пыли и грязи. Используйте для этого слегка смоченный в мыльном растворе кусок ткани. Не применяйте аэрозольные очистители и растворители.

При появлении повышенного шума в вентиляторе Изделия и при сбоях клавиатуры обращайтесь в сервисный компьютерный центр.

Устранение неисправностей.

В случае если изделие не включается, следует

- проверить сетевой кабель

- проверить работоспособность сетевого фильтра

- обратиться в сервисный центр

В случае если изделие не проходит самотестирование, следует

-  обратиться в сервисный центр

Сообщения об ошибках выдаваемое системой во время самотестирования

Количество звуковых сигналов соответствует номеру ошибки

№

Сообщение на мони­торе

Ошибка

1.

DRAM refresh failure

Сбой регенерации памяти.

2.

Parity Circuit failure

Ошибка четности основной памяти (первый 64Kb блок).

3.

Base 64K RAM failure

Сбой основной памяти (первый 64Kb блок).

4.

System Timer failure

Сбой системного таймера #1.

5.

Processor failure

Сбой процессора.

6.

Keyboard Controller

8042 Gate A20 error

Сбой контроллера клавиатуры 8042. Это сообщение означает, что BIOS не может переключить процессор в защищенный режим.

7.

Virtual Mode (proces­sor) Exception error

Процессор генерирует ошибку прерывания.

1 8.

1

Display Memory R/W Test failure

Отсутствует видеоадаптер или сбой видеопамяти. Не является фатальной ошибкой.

9.

ROM-BIOS Checksum failure

Контрольная сумма BIOS, вычисленная при тесте, не соответствует значению, записанному в BIOS. Сиг­нализирует о сбое в микросхеме BIOS.

10.

CMOS Shutdown Reg­ister

Ошибка при чтении или записи в CMOS.

Другие сообщения об ошибках:

Один длинный и два коротких сигнала. Один из двух возможных сбоев видеоадаптера:

- ошибка видео ROM BIOS;

- сбой горизонтальной развертки

Один длинный и три коротких сигнала. Один из трех возможных сбоев видеоадаптера:

- сбой Video DAC (цифро-аналоговый преобразователь);

- сбой при определении монитора.

- сбой видеопамяти.

Один длинный гудок - все в порядке, сбоев не обнаружено.

Возможные неисправности и рекомендации по их устранению.

В случае если после завершения POST загрузка операционной системы не произошла, внимательно прочитайте появившееся на экране сообщение.

Сообщение

Вероятная причина

Методы устранения

Не системная дискета встав­лена в дисковод

«А»

В момент загрузки в дис­ководе находилась дис­кета, не содержащая ко­пию операционной сис­темы.

1. Извлечь дискету из дисковода и произвести рестарт системы. 2. Для опытных пользователей. От­ключить опцию загрузки ОС с дискеты в установках BIOS.

Не обнаружена клавиатура

Отошел клавиатурный разъём.

Выключить ИЗДЕЛИЯ, вынуть и зано­во вставить разъём клавиатуры.

Клавиатура вышла из строя

Обратитесь в сервисный центр.

Не обнаружена система на диске «С»

1. Пользователь удалил системные файлы.

Произвести загрузку с системной дис­кеты, восстановить системные файлы (если вы не уверенны в своих силах, обратитесь в сервисный центр по теле­фону)

2. .Поврежден жесткий диск

Обратитесь в сервисный центр

3. Системный блок (сер­вер) вышел из строя

Обратитесь в сервисный центр

ТЕХНИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ.

Соответствие изделия требованиям безопасности.

Изделия соответствует требованиям безопасности российских ГОСТов, а именно:

- по способу защиты от поражения электрическим током удовлетворяет требованиям 1

класса ГОСТ Р МЭК .

- по обеспечению пожарной безопасности ГОСТ 12.1.004 ГОСТ Р МЭК .

- санитарно-гигиеническим требованиям т

- требованиям к уровню индустриальных радиопомех ГОСТ Р 51318.22-99.

- требованиям к электромагнитным помехам ГОСТ Р 51318.24-99.

- корректируемый уровень звуковой мощности, создаваемый изделием, не превышает

50дБ согласно ГОСТ .

Правила хранения и транспортировки ИЗДЕЛИЯ.

1. Изделие должен храниться в упаковке в отапливаемых помещениях при температуре от +5 °С до +35°С, относительной влажности воздуха не более 95% при 30 °С и атмосферном давлении от 84,0 до 107,0 кПа (от 630 до 800 мм рт. ст.)

2. В помещениях, где производится хранение ИЗДЕЛИЯ, не должно быть паров кислот. щелочей или других химически активных веществ, пары или газы которых могут вызвать коррозию.

3. ИЗДЕЛИЯ в упаковке могут транспортироваться:

- воздушным транспортом в герметизированных отсеках на любое расстояние.

- железнодорожным транспортом на расстояние докм при расположении ИЗДЕЛИЯ в любой части состава.

- автомобильным транспортом на расстояние докм со скоростью до б0 км/ч по шоссейным дорогам с твердым покрытием и до 500 км со скоростью до 50 км/ч по грунтовым дорогам.

Условия транспортировки:

- температура окружающей среды от минус 30 до плюс 50 С.

- относительная влажность до 95% при 30 °С и более низких температурах без

конденсации влаги.

- атмосферное давление от 84,0 до 107,0 кПа (от 630 до 800 мм рт. ст.).

- в транспортных средствах размещение и крепление транспортной тары с упакованными ИЗДЕЛИЯМИ должно обеспечивать устойчивое положение тары и не допускать перемещений во время транспортировки;

- при транспортировке должна быть обеспечена защита упакованных ИЗДЕЛИЙ от

непосредственного воздействия атмосферных осадков и солнечных лучей.

- при погрузке и разгрузке должны строго соблюдаться требования манипуляционных знаков

и надписей на упаковке.

АДРЕС, МЕСТОНАХОЖДЕНИЕ СЕРВИС ЦЕНТРА

г. Москва, пр. Буденного 52, ТЦ «Буденовский», оф. И17,

г. Махачкала, пр. Гамидова, дом 53 «б»,

Гарантийный талон

Наименование продукта

Серийный номер продукта

НЕЛКО- Офис High

Б\Н

Процессор

CPU Intel Core 2 Duo E8ГГц/ 6Мб/ 1333МГц LGA775

 

Системная плата

MSI G31TM-P35 Soc-775 iG31 DDRII

 

Привод

отсутствует

ОЗУ

DDRII 2x1024Mb 800Mhz NCP

 

Жесткий диск

Western Digital 320 Gb WD320AAJS (7200rpm) 16Mb

 

Дисковод

отсутствует

 

Корпус

Miditower Foxconn TSAA-680 silver/black ATX 400W (24+4пин)+Fan USB audio

 

ДАТА ПРОДАЖИ: «___» __________ 2010 г. СРОК ГАРАНТИИ: 3 года.

Уважаемый покупатель!

Компания НЕЛКО выражает признательность за Ваш выбор. Мы надеемся, что данное изделие будет удовлетворять Вашим запросам, а

качество соответствовать лучшим образцам.

Убедительно просим Вас, во избежание недоразумений, внимательно изучить Инструкцию по эксплуатация и проверить правильность заполнения гарантийного талона. Обратите внимание на наличие даты продажи, подписи и печати продавца. Данным гарантийным талоном компания НЕЛКО подтверждает отсутствие каких-либо дефектов в купленном Вами изделии и обязуется обеспечить бесплатный ремонт и замену вышедших из строя элементов в течении гарантийного срока. Однако, компания НЕЛКО оставляет за собой право отказа от бесплатного гарантийного ремонта в случае несоблюдения изложенных ниже условий гарантии. Все условия гарантии действуют в рамках законодательства о защите прав потребителей и регулируются законодательством РФ.

Условия гарантии:

Гарантия не распространяется и гарантийный ремонт не осуществляется в случаях:

- наличия механических повреждений, сильной загрязнённости или следов попыток вскрытия изделия;

- отсутствия или повреждения гарантийных наклеек (если таковые предусмотрены);

- если изделие подвергалось воздействию огня, жидкостей, ударных воздействий или разрыва при любых обстоятельствах;

- нарушения правил транспортировки, установки или эксплуатации, изложенных в руководстве пользователя;

- некорректной установки любого программного обеспечения;

- появления неработоспособных блоков на жёстком диске, при условии, что неповреждённая ёмкость диска не меньше заявленной в спецификации изделия;

- наличия в данном гарантийном обязательстве исправлений или подчисток, не заверенных печатью фирмы-продавца;

- изменения или удаления серийного номера;

- если изделие было вскрыто, модернизировалось или ремонтировалось не уполномоченным сервис-центром.

В случае выявления выше перечисленных нарушений сервисным центром, обязательства по осуществлению гарантийного ремон­та автоматически снимаются!

Все заменяемые по гарантии детали и узлы являются собственностью сервис-центра!

1. Гарантия не распространяется на любое программное обеспечение, поставляемое с приобретенной техникой.

2. Претензии, связанные с компьютерными вирусами не принимаются.

3. Претензии, связанные с установкой пароля на Изделие не принимаются.

4. Компания НЕЛКО не несет ответственности за порчу, потерю или искажение информации, программ и данных, на съемных и не съемных носителях, использующихся в составе изделия.

5. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другим оборудованием, в сопряжении с данными изделием.

6. Покупатель ознакомлен с порядком и основными правилами пользования приобретенного устройства.

С условиями гарантийного обслуживания ознакомлен, претензий к качеству не имею _____________________________

М. П.

Отметки о гарантийном ремонте.

Дата гарантийного ремонта

«

»

200___г.

г.

Кем и где произведен ремонт:

Содержание ремонта

Примечание:

Дата гарантийного ремонта

«

»

200__г.

г.

Кем и где произведен ремонт:

Содержание ремонта

Примечание:

Дата гарантийного ремонта

«

»

200___г.

г.

Кем и где произведен ремонт:

Содержание ремонта

Примечание:

Дата гарантийного ремонта

«

»

200___г.

г.

Кем и где произведен ремонт:

Содержание ремонта

Примечание:

Для заметок