Лицевая сторона (заполняется клиентом)

Лист рекламации

Дата заполнения клиентом_________________ Дата приёма/штамп _________________

Ставится в отделе гарантии

Код клиента ____________ Название организации__________________________________________________

Код товара _____________ Наименование изделия__________________________________________________

Дата покупки ______________________________№ документа покупки________________________________

Серийный номер изделия _______________________________________________________________________

Описание неисправности _______________________________________________________________________

Комплектность:

Упаковка

Шнуры

Инструкция

Драйвер

БП

Прочее:

p

p

p

p

p

Подпись клиента______________________________________________________________________________

Оборотная сторона - заполняется сервисной службой

Номер тестировщика IC
Дата проверки

Заключение

Заключение

ремонтника

Исправен

Восстановлен частично (% потери функционал. возможностей)

Ремонт невозможен

Ремонт нецелесообразен

Предложено снять с гарантии (к платному ремонту)

РЕМОНТНИК

Список дефектов

Запчасти

Номер тестировщика QC
Дата проверки

Заключение

Отказано в гарантии по причине:

p

Механический дефект

p

Нарушение правил эксплуатации

p

Истекший срок гарантии

p

Следы самостоятельного ремонта

Прочее: