РЕКЛАМА КАК СРЕДСТВО УСПЕШНОГО НАБОРА АБИТУРИЕНТОВ В ИНСТИТУТЕ МЕЖДУНАРОДНОГО МЕНЕДЖМЕНТА И ОБРАЗОВАНИЯ
Красноярский государственный аграрный университет, Красноярск, Россия
The article describes the process of advertising as the tool for attracting applicants to the Institute of International management and business of KSAU.
В современном образовательном пространстве одновременно существует огромное количество высших образовательных учреждений, предлагающих достаточно ограниченное количество образовательных программ. Практически каждое образовательное учреждение предлагает такие направления подготовки, как менеджмент, экономика, управление персоналом, реклама и связи с общественностью. Следовательно, рынок образовательных услуг предполагает ведение определенной конкурентной борьбы за абитуриентов для обеспечения плана набора, а для обеспечения набора все настойчивее требуется привлечение и использование рекламы. Корни рекламы уходят в глубокую старину и связаны с тем, что производителям и торговцам всегда требовалось сообщать людям о продаваемых ими товарах, о проводимых ярмарках и т. п. Слово "реклама " латинского происхождения (гесlamare - "кричать") и означает мероприятия, имеющие целью создать широкую известность чему-либо, привлечь потребителей, покупателей; распространение сведений о ком-либо, о чем-либо с целью создания популяризации. Из опыта мирового бизнеса давно известна сила и роль рекламы. Прежде всего, реклама несет в себе информацию, которая обычно представлена в сжатой, художественно выраженной форме, эмоционально окрашенной и доводящей до сознания и внимания потенциальных покупателей наиболее важные факты и сведения о товарах и услугах. Для рекламы института или вуза целесообразно выбирать интернет сайты с большой посещаемостью, целевая аудитория которых – это выпускники школ, колледжей и их родители. Это могут быть справочные сайты по вузам, сайты с рейтингами вузов, сайты для подготовки к ЕГЭ, сайты с рефератами и т. п. Организация рекламной кампании требует определенного подготовительного этапа, на котором следует ответить на ряд вопросов, для обеспечения ее эффективности. Для института Международного менеджмента и образования КрасГАУ этими вопросами являются:
Кто является потребителями нашей продукции?
Насколько они удовлетворены нашей продукцией?
Что им известно о нашей продукции?
Чем наша продукция выгодно отличается от продуктов-аналогов?
Сколько конкурентов на данном рынке?
Каков уровень спроса на данную продукцию?
Каковы стратегия и тактика продвижения на рынке продукции наших
главных конкурентов?
Насколько успешны их методы?
Каковы мои потенциальные возможности?
Чтобы ответить на эти вопросы, институт Международного менеджмента и образования ежегодно проводит SWOT-анализ внешней и внутренней среды организации. В 2012 году перед началом приемной кампании по набору абитуриентов мы имели следующие показатели:
Сильные стороны (Strengths)
- наличие статуса государственного образовательного учреждения, имеющего аккредитацию и лицензию на ведение образовательной деятельности;
-положительный имидж института Международного менеджмента и бизнеса и его известность в регионе;
-стабильный спрос на управленческие специальности у потенциальных заказчиков (родителей и работодателей);
-возможность подготовки выпускников по уникальной конкурентоспособной программе - подготовка менеджеров со знанием английского языка, прошедших стажировку за рубежом;
-возможность приглашать зарубежных студентов и преподавателей для проведения занятий на английском языке;
-высокая профессиональная компетентность преподавательского состава института, прошедшего подготовку в лучших Российских и зарубежных учебных заведениях;
-наличие искусства конкурентной борьбы;
-постоянное привлечение к образовательному процессу преподавателей-практиков из бизнес - среды региона;
-использование в учебном процессе инновационных методов и технологий (обучение в гомогенных группах, использование case-studies, групповые и проектные виды деятельности, защиты выпускных квалификационных работ на английском языке);
-использование опыта научно-исследовательской работы для установления хозяйственных договорных отношений с предприятиями региона и выполнение заданий по их заявкам;
-удобное расположение института - в центре города, где проходят все транспортные магистрали.
Слабые стороны (Weaknesses)
- недостаточная материально-техническая база, в частности компьютерная, наличие только одного компьютерного класса;
-недостаточность финансовых источников для материального стимулирования преподавательского состава, организации стажировок преподавателей за рубежом;
- острый дефицит аудиторного фонда при росте масштабов деятельности.
- низка эффективность аспирантуры.
-сложность организации производственных практик на передовых предприятиях и в организациях;
- не организовано систематическое обследование общественного мнения студентов по вопросам учебно-воспитательной работы;
- требует улучшения систематическая и масштабная профилактика наркомании;
- часть лиц, поступающих на 1-й курс, имеют недостаточные знания по математике и информатике;
-низка активность кафедр по привлечению спонсорских средств на материально-техническое развитие.
Возможности (Opportunities)
-возможность ведения обучения с полным возмещением затрат в рамках государственного образовательного учреждения;
-стабильный интерес к экономическим и управленческим специальностям и возможности открытия новых специальностей;
-достаточно низкая стоимость обучения студентов и возможности некоторого повышения оплаты за обучение;
- ориентация на зарубежные стандарты образования, что повышает спрос на данные специальности.
Угрозы (Threats)
-отток квалифицированных кадров, особенно преподавателей и тьюторов из-за крайне низкой заработной платы;
-усиление конкурентной борьбы с университетами, обучающими студентов по родственным специальностям;
-несбалансированность интересов и использование интеллектуального капитала конкурирующими структурами.
Определив, что главными потребителями наших образовательных услуг являются домохозяйства-семьи потенциальных студентов - мы направили свою деятельность на распространение информации о нашем институте. Главное, на что мы обращали внимание - это перспективы будущего трудоустройства менеджеров, обладающих хорошими знаниями английского языка и, следовательно, имеющими возможность трудоустройства в Российских многонациональных компаниях или зарубежных компаниях, где знание английского языка является обязательным. Главный интерес всех родителей - будущее благосостояние их детей. Отсюда интерес к специальностям ИММО, которые будут обеспечивать определенный уровень доходов для них после окончания университета. Также интересным оказывается для детей и родителей возможность стажировки за рубежом, поскольку такие стажировки предоставляют возможность на практике познакомиться с зарубежной системой труда и заработной платы. Определенное внимание родителей привлекает также качество обучения английскому языку, которое обеспечивается через работу на занятиях по английскому языку в гомогенных группах, проектную работу, использование коммуникативной методики изучения английского языка, патентование учебно-методических пособий по английскому языку на права интеллектуальной собственности через ».
Вся эта информация доводилась до родителей различными путями:
-размещение подробной информации на сайте университета, которая ежемесячно обновлялась;
-проведение профориентационной работы по городам и районам края;
-размещение информации на страницах бесплатных объявлений в Интернете;
-рекламирование института и подготовки в нем через выпускников;
-распространение рекламных листовок студентами института, которые выезжают на каникулы в города и поселки края.
Вся информация при разработке рекламных продуктов размещалась на яркой цветной бумаге, содержала много фотографий, все данные, характеризующие деятельность института, представлялись в динамике.
При проведении набора абитуриентов нами проводился опрос родителей и детей для определения источника информации об институте Международного менеджмента и образования. Самым распространенным был такой ответ, как сайт института. Все отмечали его содержательность и подробность информации. Вторым по частоте был ответ, что информация и положительные отзывы были получены от выпускников или студентов института.
Вся проведенная кампания по набору абитуриентов показывает, что мероприятия, имеющие целью создать широкую известность института Международного менеджмента и образования и привлечь потребителей, были достаточно успешными, поскольку институт, почти полностью обучающий студентов с полным возмещением затрат, ежегодно перевыполняет план набора абитуриентов. Таким образом, главная цель рекламы - «докричаться до потребителя» - успешно выполняется институтом Международного менеджмента и образования.
