по курсу – МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ
Составила -
Контрольная работа включает в себя выполнение двух заданий.
Первое задание заключается в ответах на поставленные вопросы выбранного одного из предложенных вариантов, соответствующего начальной букве фамилии:
Начальная буква фамилии | Номер варианта | ||||||||
А | В | Е | Р | 1 | 7 | 13 | 19 | 11 | |
Б | Т | У | Э | 8 | 14 | 20 | 2 | 5 | |
Г | Ж | Н | Щ | Х | 3 | 9 | 16 | 21 | 17 |
З | И | О | С | Ю | 10 | 16 | 4 | 18 | 14 |
Д | Л | П | Ф | Ш | 5 | 11 | 17 | 22 | 3 |
К | М | Ц | Ч | Я | 21 | 12 | 18 | 6 | 1 |
Отвечая на вопросы необходимо грамотно и четко, в логической последовательности излагать материал. Все положения необходимо аргументировать, ссылаясь на источники в самом тексте в круглых скобках. Желательно самостоятельное изложение материала, что позволяет лучше усвоить и изучить выбранную тему.
Контрольная работа должна быть выполнена аккуратно, объемом не превышая 10-15 страниц печатного текста, жестко скрепленных.
В конце работы необходимо привести список литературы, интернет ссылки используемые при проработке данной темы, оформленный по ГОСТ.
2. ТЕМАТИКА КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ
2.1 Задание 1
В соответствии с выбранным вариантом дайте письменный ответ на два вопроса.
Вариант 1
1. Классификация управленческих решений.
2. Целевая ориентация управленческих решений.
Вариант 2
1. Принятие управленческих решений в системе менеджмента.
2. Контроль и ответственность руководителя за принятые управленческие решения.
Вариант 3
1. Управленческие риски при разработки управленческих решений. Страхование управленческих рисков.
2. Сущность и виды ответственности руководителя при разработки и принятии управленческих решений.
Вариант 4
1. Этапы и организация процесса разработки решений.
2. Принципы и классификация методов прогнозирования управленческих решений.
Вариант 5
1. Учет факторов риска и неопределенности при принятии решений.
2. Роль человеческого фактора в процессе принятия управленческого решения.
Вариант 6
1. Применение научных подходов в разработке решений.
2. Системный подход к разработке управленческих решений.
Вариант 7
1. Типология управленческого решения.
2. Контроль и ответственность руководителей за принятые управленческие решения.
Вариант 8
1. Применение научных подходов в разработке решений.
2. Теоретические основы прогнозирования управленческих решений..
Вариант 9
1. Системный подход в повышении качества и эффективности управленческих решений.
2. Формулировка принципов и целей управленческих решений. Двенадцать принципов управления Эмерсона. Принципы управления Файоля.
Вариант 10
1. Этапы и организация процесса разработки управленческих решений.
2. Сущность принципов организации работ по прогнозированию деятельности предприятия.
Вариант 11
1. Технология разработки управленческих решений.
2. Роль человеческого фактора в процессе принятия управленческого решения.
Вариант 12
1. Информационное обеспечение процесса разработки решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях риска.
Вариант 13
1. Методы оптимизации управленческих решений.
2. Требования к оформлению управленческого решения. Контроль за их выполнением.
Вариант 14
1. Система контроля и мотивации реализации управленческих решений.
2. Социально-психологические основы разработки управленческих решений.
Вариант 15
1. Психология личности в системе разработки управленческих решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях определенности.
Вариант 16
1. Методы анализа управленческих решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях неопределенности.
Вариант 17
1. Сущность и принципы анализа управленческих решений.
2. Принятие управленческих решений в условиях риска.
Вариант 18
1. Этапы процесса разработки управленческих решений.
2. Руководитель в управлении - возможности и ограничения
Вариант 19
1. Принятие управленческих решений в системе менеджмента.
2. Качество управленческих решений.
Вариант 20
1. Эффективность управленческих решений.
2. Сущность и виды ответственности руководителя при принятии управленческих решений.
Вариант 21
1. Модели принятия управленческих решений.
2. Коллективное принятие управленческих решений – достоинства и недостатки.
Вариант 22
1. Этапы прогнозирования управленческих решений.
2. Система учета и контроля за реализацией управленческих решений.
Задание 2
Метод принятия решения с помощью построения дерева решений.
Необходимо сформулировать цель - проблемной производственной ситуации (или любой выбранной ситуации) и используя метод « Дерева решений" построить дерево решения проблемной ситуации, решение которой неоднозначно и требует структуризации, позволяющей выделить этапы и процедуры, направленные на ее решение.
Метод дерева решений
Общая идея метода. Метод предполагает аналитический подход к выбору наилучшего решения. Метод дерева решений позволяет руководителю визуально оценить результаты действия различных решений и выбрать наилучший их набор. Данный метод использует модель разветвляющегося по каким-либо условиям процесса. Модель представляет собой графическое изображение связей основных и последующих вариантов Управленческих решений. В ней приводятся сведения о наименованиях Управленческих решений, основных результатах каждого решения и ожидаемой эффективности. Общая идея метода дерева решений приведена в приложении 1.
Данный метод хорошо работает совместно с экспертными методами, так как некоторые этапы требуют оценки результатов специалистами. Реализация метода эффективна для типовых управленческих процессов, по которым накоплен значительный опыт и имеется обширная документация о решениях, условиях их реализации и самих результатах.
Основные этапы разработки или выбора разработки управленческих решений по методу дерева решений:
1) составление новой цели развития или совершенствования предприятия (фирмы);
2) сбор материалов о реальном состоянии дел на предприятие (фирме) по новой цели;
3) формулирование проблемы как разности между новой целью и
обобщенной ситуацией
4) выбор или разработка критериев оценки проблемы;
5) декомпозиция проблемы на самостоятельные составные части;
6) поиск ресурсов и исполнителей разрешения проблем;
7) разработка вариантов основных решений и их предполагаемая
эффективность;
8) для каждого варианта основных решений разработка вариантов
детализирующих решений;
9) для каждого варианта детализирующего решения разработка вариантов
очередного набора детализирующих решений и т. д.;
10) оценка каждой ветви взаимодействующих решений на эффективность
действий и возможности достижения цели;
11) выбор наиболее приемлемых сочетаний вариантов решений;
12) практическая реализация выбранного варианта сочетания решений.
Упрощенная схема данного метода с двумя альтернативами на каждом этапе решений представлена в приложении 2 (1, 2 и 3, 4 — наименования альтернативных решений, лучший путь выбора управленческого решения обозначен жирной линией)
Лучшее сочетание решений по ожидаемой эффективности принимается за основу для выдачи задания на разработку наборов Управленческих решений. Так, в приведенном на рисунке примере лучше сочетаются два следующих решения:
• заключить договор на оказание консультационных услуг с фирмой
«Профи», по которому фирма должна в результате обследования
компании разработать рекомендации и осуществить совершенствование
функциональной структуры управления;
• подключить к работе консультационной фирмы сотрудников отдела
стратегического анализа на всех стадиях работы фирмы.
Другие сочетания решений имеют более низкую эффективность.
