Некоммерческая организация «Ассоциация московских вузов»
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
Московский государственный индустриальный университет
ГОУ ВПО МГИУ
Научно-образовательный материал
«Учебно-методический комплекс 080502 «Сервисное обслуживание машин»
Состав научно-образовательного коллектива:
, к. т.н., доцент
, ведущий инженер
Москва 2010 г.
УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС ДИСЦИПЛИНЫ
080502
Сервисное обслуживание машин
1. Цели и задачи дисциплины
1.1. Цели дисциплины
Дисциплина "Сервисное обслуживание в машиностроении" является одной из дисциплин, формирующих специальную подготовку экономиста-менеджера. Она представляет собой комплекс сведений об эксплуатации оборудования от момента выбора его модели до сдачи в металлолом. В ее состав включены темы, отражающие основные понятия систем технического обслуживания и ремонта техники (СТОИРТ), виды работ, предусмотренных типовой системой технического обслуживания и ремонта металло - и деревообрабатывающего оборудования, организацию этих работ, их нормирование, планирование и расчет стоимости, эксплуатационные характеристики оборудования и показатели их работы, а также темы, характеризующие современный уровень технического обслуживания, как фактора способствующего овладению рынком и его надежному удержанию. Рассматривается экономическое и организационное значение рациональной эксплуатации оборудования.
1.2. Задачи дисциплины
- дать знания системы технического обслуживания и ремонта техники (СТОИРТ), основ технической диагностики, методов организации ремонтов и методов восстановления изношенных деталей; - сформировать умения в области расчетов: трудоемкости технического обслуживания и ремонта, потребjности в материалах и в запасных частях, планирования ремонта и расчета затрат на техническое обслуживание и ремонт. - овладение студентами принципами и технологиями обслуживания и ремонта техники, обеспечивающими минимум отказов и простоев и максимум отдачи от него.
2. Требования к уровню освоения дисциплины
2.1. Уровень освоения дисциплины
В результате изучения дисциплины студенты должны знать:
- знать организационные основы сервисного обслуживания техники машиностроения; - знать методы и средства диагностики, оперативного обслуживания и ремонтов технологического и иного оборудования производства; - иметь представление о передовых методах и приемах обслуживания техники; - владеть информацией о нормативных документах и их требования к сервисному обслуживанию в машиностроении; - освоить метод проектирования и планирования технологии комплексного обслуживания техники в машиностроении.
В результате изучения дисциплины студенты должны уметь:
- определять себестоимость работ по обслуживанию машин и оборудования
2.2. Связь с предшествующими дисциплинами
- материаловедение; - машины и оборудование; - технология машиностроения; - основы проектирования и конструирования; - управление качеством.
3. Виды учебных занятий по дисциплине и их объёмы (в часах)
Вид учебных занятий | Всего | Семестры |
10 | ||
Общая трудоемкость дисциплины | 92 | 92 |
Аудиторная нагрузка | 34 | 34 |
Лекции | 17 | 17 |
Практические занятия (семинары) | 17 | 17 |
Лабораторный практикум | 0 | 0 |
Самостоятельная работа | 58 | 58 |
Курсовой проект (работа) | - | - |
зачет |
4. Содержание дисциплины
4.1. Тематическое содержание дисциплины
Тема 1. Основные понятия и определения
Основные понятия, термины, определения (общетехнические термины; надежность и ремонтопригодность; техническое обслуживание и ремонт; методы технического обслуживания и т. д).
Тема 2. Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта эксплуатации
Обеспечение надежности, долговечности и безотказности машин методами сервисного технического обслуживания. Методы повышения надежности и долговечности: конструкторские, технологические, организационные, эксплуатациоееые. Дублирование и заделы. Коэффициенты: технического использования, готовности. Средняя наработка на отказ, среднее время восстановления. Технологичность обслуживания и ремонтов.
Тема 3. Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования
Значение, основные функции и общие принципы организации технического обслуживания. Виды и основные формы организации технического обслуживания. Особенности организации технического обслуживания промышленного оборудования.
Тема 4. Техническое обслуживание и ремонт оборудования
Типовые системы технического обслуживания и ремонта, регламентируемые ими работы. Основные правила технической эксплуатации оборудования и надзор за их выполнением: устройство помещений, фундаментов, работа на машинах. Основные виды работ по техническому обслуживанию и ремонту; операции и исполнители. Структура и периодичность работ по плановому техническому обслуживанию и ремонту. Организация работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования: управление работами, функции подразделений службы главного механика, особенности организации в зависимости от размеров предприятий и имеющегося на них оборудования, специализация ремонта и гарантийное ремонтообслуживание, индустриальные методы ремонта, передача оборудования в ремонт и из него, контроль качества обслуживания и ремонта, техническое диагностирование для уточнения продолжительности ремонтного цикла. Модернизация оборудования. Планирование работ по техническому обслуживанию и ремонту, ремонтопригодность. Единица ремонтосложности. Подготовка производства работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования. Ответственность за сохранность оборудования. Содержание типовых работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования. Методы и экономическое значение восстановления изношенных деталей.
Тема 5. Особенности сервисного обслуживания в машиностроении
Роль организации сервисного обслуживания в продвижении товаров на рынок и удержании рынка. Контракт на поставку оборудования и его значения. Гарантийные обязательства фирмы-продуцента. Особенности технического обслуживания машин и оборудования в предпродажный, гарантийный и послегарантийный периоды. Значение технического диагностирования машин и оборудования. Системы и методы диагностирования. Диагностирование на стенде, сборочных участках в процессе эксплуатации. Особенности организации сервисного обслуживания в машиностроении.
4.2. Разделы дисциплины и виды занятий
Раздел дисциплины | Всего | Количество часов | |||
Самостоя - тельная работа | Аудиторные занятия | ||||
Лекции | Практи - ческие занятия | Лабора - торный практикум | |||
Семестр 10 | |||||
Тема 1. Основные понятия и определения | 13 | 10 | 3 | ||
Тема 2. Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта эксплуатации | 19 | 12 | 3 | 4 | |
Тема 3. Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования | 17 | 10 | 3 | 4 | |
Тема 4. Техническое обслуживание и ремонт оборудования | 21 | 12 | 4 | 5 | |
Тема 5. Особенности сервисного обслуживания в машиностроении | 22 | 14 | 4 | 4 | |
Итого | 92 | 58 | 17 | 17 | 0 |
4.3. Содержание дисциплины по видам занятий
4.3.1. Лекции
Раздел дисцип - лины (тема) | Название лекции | Кол-во часов | |||
Семестр 10 | |||||
Тема 1. | Основные понятия и определения | 3 | |||
Тема 2. | Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта эксплуатации | 3 | |||
Тема 3. | Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования | 3 | |||
Тема 4. | Техническое обслуживание и ремонт оборудования | 4 | |||
Тема 5. | Особенности сервисного обслуживания в машиностроении | 4 | |||
Итого | 17 |
4.3.2. Практические занятия (семинары)
Раздел дисцип - лины (темы) | Содержание практического занятия (семинара) | Кол-во часов | |||
Семестр 10 | |||||
Тема 2. | Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта эксплуатации | 4 | |||
Тема 3. | Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования | 4 | |||
Тема 4. | Техническое обслуживание и ремонт оборудования | 5 | |||
Тема 5. | Особенности сервисного обслуживания в машиностроении | 4 | |||
Итого | 17 |
4.3.3. Лабораторный практикум
Не предусмотрено программой
4.4. Самостоятельная работа студентов
Номера недель | Раздел дисцип - лины (тема) | Вид самостоятельной работы | Название (содержание) работы | Кол-во часов | |
Семестр 10 | |||||
1-3 | Тема 1 | Самостоятельное изучение | Основные понятия и определения | 10 | |
4-6 | Тема 2 | Самостоятельное изучение | Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта эксплуатации | 12 | |
7-9 | Тема 3 | Самостоятельное изучение | Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования | 10 | |
10-12 | Тема 4 | Самостоятельное изучение | Техническое обслуживание и ремонт оборудования | 12 | |
13-17 | Тема 5 | Самостоятельное изучение | Особенности сервисного обслуживания в машиностроении | 14 | |
Итого | 58 |
5. Текущий контроль успеваемости и промежуточная аттестация
5.1. Текущий контроль успеваемости
5.1.1. Контроль самостоятельной работы студентов
Проверка выполнения контрольных работ. |
5.1.2. Текущий контроль знаний студентов
Текущий контроль знаний (ТКЗ) студентов (в часы лекций)
Раздел дисцип - лины (тема) | Содержание ТКЗ | Кол-во часов | |||
Семестр 10 | |||||
Тема 1 | Введение | 1 | |||
Тема 2 | Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта эксплуатации | 2 | |||
Тема 3 | Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования | 2 | |||
Тема 4 | Техническое обслуживание и ремонт оборудования | 2 | |||
Тема 5 | Особенности сервисного обслуживания в машиностроении | 2 |
Текущий контроль знаний (ТКЗ) студентов (в часы практических занятий)
Раздел дисцип - лины (тема) | Содержание ТКЗ | Кол-во часов | |||
Семестр 10 | |||||
Текущий контроль знаний в 10 семестре | |||||
Темы 1,2 | Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта производства | 1 | |||
Темы 3,4,5 | Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования Техническое обслуживание и ремонт оборудования Особенности сервисного обслуживания в машиностроении | 3 |
5.1.3. График текущего контроля успеваемости студентов
Семестр 10
|
Виды текущего контроля |
ЗКурсПр - Защита курсового проекта ; ЗКурсР - Защита курсовой работы; ЗЛР - Защита лабораторной работы; КТ - Компьютерное тестирование; Контр - Контрольная работа; ПТ - Письменное тестирование; ЗР - Представление и защита реферата; ПрЛР - Проверка и прием лабораторных работ; ПДЗ - Проверка и приём домашнего задания; ПрРГР - Проверка и приём расчётно-графической работы; ПГ - Проверка уровня готовности студента; ПрКТ - Промежуточное компьютерное тестирование; Опрос - Устный опрос |
5.1.4. График самостоятельной работы студента
Семестр 10
|
Формы самостоятельной работы |
РГР - Выполнение расчётно-графической работы; ДЗ - Домашнее задание; КурсР - Курсовая работа; КурсПр - Курсовое проектирование; ПЛР - Написание отчета и подготовка к защите лабораторной работы; ПТ - Подготовка к тестированию; Реферат - Реферат; СИ - Самостоятельное изучение |
5.2. Промежуточная аттестация
Промежуточная аттестация студентов в каждом семестре проводится на основе "Положения о курсовых экзаменах и зачётах", утвержденного решением Учёного совета МГИУ 21.04.2004
10 семестр - зачет
6. Учебно-методическое обеспечение дисциплины
6.1. Основная литература
1. Малый автосервис: организация и управление :практ. пособие. - М.: Дашков и К*, 2008
2. Организация, нормирование и оплата труда на промышленных предприятиях :учеб. для вузов. - М.: Ноpма, 2005 Гриф МО
3. Организация производства на предприятии :учеб. пособие для вузов. / - М.: ИНФРА-М, 2005 Гриф УМО
4. Экономика автосервиса. Создание автосервисного участка на базе действующего предприятия :учеб. пособие для вузов. / , , и др - М.: ИКЦ "МарТ"; Ростов н/Д: Изд.: 2006 Гриф УМО
6.2. Дополнительная литература
Отсутствует. 
- литература, не имеющаяся в библиотечном фонде МГИУ и рекомендованная студентам и преподавателям как внешний источник 
- литература, которую необходимо приобрести в библиотечный фонд МГИУ 
- литература, планируемая к изданию в РИЦ МГИУ
6.3. Периодические издания
Отсутствует.
6.4. Ресурсы интернет
Отсутствует.
7. Средства обеспечения освоения дисциплины
Программы
Рабочая программа по курсу "Сервисное обслуживание машин"Приложения |
Приложение 1 |
Методические рекомендации для преподавателя
Тема занятий | Виды учебных занятий | Средства обучения | Методы обучения | Формы текущего контроля | Рекомендуемая литература |
Тема 1 | Лекции | Опрос | Чтение лекций | Устный опрос. | [1] c.10-30 |
Тема 2 | Лекции | Опрос | Чтение лекций | Устный опрос. | [2] c.50-76 |
Тема 2 | Практическое занятие | Контрольная работа, опрос | Подготовка к опросу | Контрольная работа. | [2] c.50-76 |
Тема 3 | Лекции | Опрос | Чтение лекций | Устный опрос. | [3] c.30-60 |
Тема 3 | Практическое занятие | Контрольная работа, опрос | Подготовка к опросу | Контрольная работа. | [3] c.30-60 |
Тема 4 | Лекции | Опрос | Чтение лекций | Устный опрос. | [4] c.34-56 |
Тема 4 | Практическое занятие | Контрольная работа, опрос | Подготовка к опросу | Контрольная работа. | [4] c.34-56 |
Тема 5 | Лекции | Опрос | Чтение лекций | Устный опрос. | [1] c.40-60 |
Тема 5 | Практическое занятие | Контрольная работа, опрос | Подготовка к опросу | Контрольная работа. | [1] c.40-60 |
Приложение 2 |
Методические указания студентам для самостоятельной работы
Раздел дисцип - лины (тема) | Вид самостоятельной работы | Форма текущего контроля | Необходимая | Рекомендуемая | |
Семестр 10 | |||||
Тема 1 | Самостоятельное изучение | Устный опрос | [1] с.10-30 | ||
Тема 2 | Самостоятельное изучение | Устный опрос | [2] с.50-76 | ||
Тема 3 | Самостоятельное изучение | Устный опрос | [3] с.30-60 | ||
Тема 4 | Самостоятельное изучение | Контрольная работа | [4] с.34-56 | ||
Тема 5 | Самостоятельное изучение | Контрольная работа | [1] с.40-60 |
Приложение 3 |
Дополнительные учебно-методические материалы по дисциплине
Список экзаменационных вопросов (вопросов для зачёта) по дисциплине
Список экзаменационных вопросов (вопросов для зачёта) по дисциплине
Обеспечение надежности долговечности и безотказности машин методами сервисного технического обслуживания. Методы повышения надежности и долговечности: конструкторские технологические организационные эксплуатационные. Дублирование и заделы. Коэффициенты технического использования готовности. Средняя наработка на отказ среднее время восстановления. Технологичность обслуживания и ремонтов. Значение, основные функции и общие принципы организации технического обслуживания. Виды и основные формы организации технического обслуживания. Особенности организации технического обслуживания промышленного оборудования. Основные виды работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования. Организация работ по техническому обслуживанию и ремонту оборудования. Модернизация оборудования. Методы и экономическое значение восстановления изношенных деталей. Системы и методы диагностирования. Особенности организации сервисного обслуживания в машиностроенииТема 1. Основные понятия и определения
Вопросы для самоконтроля:
Тема 2. Эксплуатационные характеристики машин и технико-экономические характеристики их как объекта эксплуатации
Вопросы для самоконтроля:
Тема 3. Современное состояние организации технического обслуживания и ремонта оборудования
Вопросы для самоконтроля:
Тема 4. Техническое обслуживание и ремонт оборудования
Вопросы для самоконтроля:
Тема 5. Особенности сервисного обслуживания в машиностроении
Вопросы для самоконтроля:
