ДЕПАРТАМЕНТ ИНВЕСТИЦИОННОЙ ПОЛИТИКИ И ПОДДЕРЖКИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
2013 год
1. В связи с тем, что департамент создан 01.01.2013 г. обращения граждан в 2012 году не поступали. Ниже указана информация об обращениях, поступивших в 2013 году.
1.1. Число обращений – 2:
1.2. Количество жалоб – 1 (50 %); предложений – 1 (50%):
2.
3.
4.
5. Результаты рассмотрения вопросов: положительные решения 100 %%) обращение поддержано и 1 (50%) обращение приняты меры).
6. Проверки не проводились.
7. Должностными регламентами руководителей и специалистов предусмотрена обязанность по рассмотрению обращений граждан.
ДЕПАРТАМЕНТ РАЗВИТИЯ РЕАЛЬНОГО СЕКТОРА ЭКОНОМИКИ
2011 год
1.1 Число обращений – 2:
1.2 Количество жалоб – 1 (50%); предложений – 1 (50%);
2.
3.
4.
5.
6. Результаты рассмотрения вопросов: положительные решения 100% – приняты меры.
7. Проверки не проводились.
8. Должностными регламентами руководителей и специалистов предусмотрена обязанность по рассмотрению обращений граждан.
2012 год
1.1 Число обращений – 4:
1.2 Количество жалоб – 1 (25%); предложений – 3 (75%);
2.
3.
4.
5. По 1 жалобе выявлено нарушение санитарного законодательства
6. Результаты рассмотрения вопросов: положительные решения 100% – приняты меры.
7. Проверки не проводились.
8. Должностными регламентами руководителей и специалистов предусмотрена обязанность по рассмотрению обращений граждан.
Количество обращений поступивших в 2012 году в 2 раза превышает количество обращений за 2011 год.
2013 год
1.1 Число обращений – 7:
1.2 Количество жалоб – 4 (60%); предложений – 3 (40%);
2.
3.
4.
5.
6. Результаты рассмотрения вопросов: положительные решения 100% – приняты меры.
7. Проверки не проводились.
8. Должностными регламентами руководителей и специалистов предусмотрена обязанность по рассмотрению обращений граждан.
КОРПОРАЦИЯ ПО РАЗВИТИЮ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСТВА
2013 год
1.1. Число обращений – 9:
1.2 Количество жалоб – 0; предложений – 0:
2.
3.
4. На основе поступивших обращений граждан и в целях поддержки предпринимательства разработана областная целевая программа «Развитие малого и среднего предпринимательства в Ульяновской области на годы».
5.
6. Результаты рассмотрения вопросов в 2013 году: положительные решения – 2 (22%) обращения, поддержано – 4 обращения, приняты меры – по 3-м обращениям (33 %).
7. Проверки не проводились.
8. Должностными регламентами руководителей и специалистов предусмотрена обязанность по рассмотрению обращений граждан.
ДЕПАРТАМЕНТ РАЗВИТИЯ НАУКИ И ИННОВАЦИЙ
2011 год
1.1. Число обращений – 15:
1.3 Количество жалоб – 3 (20%); предложений –%).
1.3.
2.
3.
4.
5. Действует областная целевая программа «Развитие инновационной деятельности в Ульяновской области» на годы, которая предусматривает поддержку ведущих учёных, научных коллективов, способных обеспечить опережающий уровень образования и научных исследований, стимулирование разработок новой наукоёмкой продукции для удовлетворения потребностей населения и всех отраслей экономики Ульяновской области, содействие развитию малого и среднего инновационного предпринимательства в Ульяновской области.
6. 100 % представленных предложений и жалоб рассмотрены с положительным решением и направлены для работы в соответствующие организации.
7. Проверки не проводились.
8. Работа с письмами, запросами и обращениями граждан в соответствии с должностным регламентом закреплена за директором департамента; заместителем директора – начальником отдела координации и развития инновационной деятельности; начальником отдела координации и развития научной деятельности.
2012 год
1.1. Число обращений – 17.
1.4 Количество жалоб – 7 (41%); предложений –%).
1.3.
2.
3.
4.
5. Действует областная целевая программа «Развитие инновационной деятельности в Ульяновской области» на годы, которая предусматривает поддержку ведущих учёных, научных коллективов, способных обеспечить опережающий уровень образования и научных исследований, стимулирование разработок новой наукоёмкой продукции для удовлетворения потребностей населения и всех отраслей экономики Ульяновской области, содействие развитию малого и среднего инновационного предпринимательства в Ульяновской области.
6. Результаты рассмотрения вопросов 100 % представленных предложений и жалоб рассмотрены с положительным решением и направлены для работы в соответствующие организации.
7. Проверки не проводились.
8. Работа с письмами, запросами и обращениями граждан в соответствии с должностным регламентом закреплена за директором департамента; заместителем директора – начальником отдела координации и развития инновационной деятельности; начальником отдела координации и развития научной деятельности.
