Роль психологической службы учебного заведения в формировании личности специалиста
, педагог – психолог
ФГОУ СПО «Мичуринский колледж пищевой промышленности»
В настоящее время, когда идут масштабные и быстрые процессы социально– экономических и политических изменений в обществе, особенно трудно приходится молодым с их ещё не устоявшимся мировоззрением, подвижной системой ценностей. Часто представления молодого человека о морали и праве в силу возрастных причин находятся на вербальном уровне и не являются осознанными. В современных условиях, когда человек находится под влиянием теорий, пропагандирующих индивидуализм, культ денег и наживы, важно не только уметь педагогическому коллективу образовательного учреждения активно использовать различные средства для защиты нарушенных личных прав и свобод, но и учить студентов терпимости, милосердию, эффективному бесконфликтному взаимодействию. Проблема толерантности в нашем обществе стоит как никогда остро. Значительно расширился спектр поводов для проявления интолерантного поведения: вражда по национальному признаку, политическим и религиозным убеждением. Часто причиной неприятия являются различия вкусов, взглядов материального положения, принадлежность к тем или иным молодёжным организациям, группировкам и т. д.
Значительная роль в решении этого вопроса отводится деятельности психологической службы, цель которой помочь молодым людям найти своё место в жизни, понять их стремления, увлечения, дать возможность развиться их индивидуальности. Внимание к молодёжи со стороны психологической службы должно быть особенно усилено, в плане предупреждения агрессии, проявлений нетерпимого отношения к тем, кто отличается поведением, мышлением, интересами от большинства.
Для работы психологической службы руководство колледжа создаёт все необходимые условия. Это прекрасно оборудованный для индивидуальных консультаций кабинет психолога, где имеются компьютер с программами для диагностики. Программа для 1 – 4 курсов Т. Жечко «Как оценить человека за полчаса» (Питер 2007), в которой есть все методики для изучения (темперамента, характера, мотивационной сферы, внутригрупповых отношений, коммуникативных качеств личности и др.; программа «Социологическое сопровождение образовательного процесса» (Академия информационных технологий), в которой имеются анкета для студентов «Жизнь студенческая» и анкета для преподавателей «Можем учить лучше». Это наличие стенда «Психологическая служба в колледже», который отражает материалы просветительского и профилактического содержания, а также результаты психолого–социологических опросов, материалы опросов обрабатываются и оформляются в виде графиков и диаграмм и доводятся до сведения каждого. Цель таких опросов – установление обратной связи со студентами, отражение реального положения дел по тому или иному вопросу.
В ряду наиболее объективно и субъективно актуальных стоит проблема терпимости в молодёжной среде. Работая в среднем профессиональном заведении, где возраст студентов колеблется от 15-ти до 22-х лет, приходится достаточно часто сталкиваться с такой ситуацией, когда студент оказывается в положении изгоя в своей группе, когда он становится мишенью для различного рода насмешек и издевательств, и порой насилия, унижающих человеческое достоинство. Такое отношение не только значительно влияет на самооценку подростка, накладывая отпечаток на всю его последующую жизнь, но и является наглядным примером жестокости и нетерпимости других. Подростковый возраст традиционно определяется как один из самых сложных и противоречивых периодов формирования личности. Глобальная перестройка организма ведёт к общей нестабильности, обуславливает многочисленные противоречия и конфликты. Обостряется реакция на мнение окружающих, повышается чувство собственного достоинства и обидчивость. Трудности подросткового кризиса обусловлены также недостатком знаний, умений и навыков взаимодействия с окружающими, что приводит подростка к ощущению невозможности решения его индивидуальных проблем.
Социометрические исследования, регулярно проводимые в колледже, выявляют от 1-го до 3-х «отверженных» в каждой группе. Их характеристики далеко неоднозначны, да и формы проявления негативного отношения к ним в разных группах весьма отличаются от элементарного игнорирования такого человека до открытого предательства. В колледже был проведён социологический опрос по данной проблеме. Для нас представляло интерес выяснить:
- является ли причина, по которой человек попадает в немилость большинства, достаточно очевидной и прогнозируемой;
- что может предпринять тот, кто регулярно подвергается моральным или физическим преследованием со стороны сверстников, чтобы изменить такое отношение к себе;
- со стороны кого студенты подвергаются негативному воздействию.
В социологическом опросе приняли участие студенты 1-го и 2-го курсов.
В результате исследования были выявлены варианты защиты с точки зрения эффективности, законности и безопасности:
37% опрошенных считают, что в любом случае нужно отвечать по силам, не молчать;
34% - воздействовать физически через влиятельных знакомых, друзей;
14% - рекомендуют не обращать внимания;
6% - обратиться за помощью к психологу, к своему классному руководителю, родителям;
4% считают, что помочь невозможно, поэтому лучше не попадаться этим людям на глаза;
4% - обратиться в милицию.
Анализ причин необращения в органы милиции за помощью и защитой показал, что 50% студентов опасаются, что будет хуже»; 40% - «не верят, что им помогут; а 10% ответили – «нет смысла».
На вопрос: «Со стороны кого студенты нашего колледжа подвергались негативному воздействию?» результаты следующие: старшекурсников - 34%; сверстников – 26%; однокурсников - 20%; родителей – 10%.
Анализ полученных результатов показал, что выявлена негативная тенденция роста насилия со стороны старшекурсников в отношении подростков.
Проводимые нами исследования показали, что чем ниже интеллектуально– культурный уровень членов той или иной группы, тем сильнее в ней проявления открытой нетерпимости и агрессии к «другому». Психологи утверждают, что во многом поведение людей определяется стереотипными установками. Это значит, что поводом для ненависти, неприятия другого становятся не объективные обстоятельства, а принятые в молодёжной среде, обществе модели восприятия того или иного явления.
Полученные данные легли в основу проведения воспитательных часов для студентов:
«Толерантность как основа гражданского воспитания»;
«Что такое насилие и как с ним бороться?»;
«Конфликт: его сущность, стадии, последствия».
К сожалению, конфликтные ситуации между студентами в колледже возникают. Некоторые конфликты переходят в негативное воздействие. Проанализировав результаты исследований, была разработана программа социально–психологического тренинга конструктивного разрешения конфликтов, цель которой - повышение коммуникативной и социально-психологической компетентности подростков, овладение способами эффективного поведения в конфликтных ситуациях и конструктивного разрешения конфликтов. На психологических тренингах педагог–психолог обучает студентов навыкам саморегуляции, способам контроля своего поведения. Для студентов, подвергшихся негативному воздействию, проводятся аутотренинги и релаксация, с целью снятия психологического напряжения и агрессии.
По итогам года во всех группах колледжа после проведения воспитательных часов по данному вопросу стало меньше обращений к психологу в связи с проявлением нетерпимости. Приведённый пример даёт возможность говорить о психологической службе как о неотъемлемой части воспитательного процесса. Поиск путей и действенных методов нравственного воспитания молодёжи требует обстоятельного исследования и теоретического анализа представителями психологической, педагогической и юридической наук. Очевидно одно: личность нужно специально формировать, воспитывать на всех уровнях. В том числе в учреждениях среднего профессионального образования. «Разумное и нравственное всегда совпадают». .
