Онлайн рассылка для интернет магазина.
Для постоянного стимулирования наших покупателей Интернет магазина предлагаю варианты эмейл рассылки по базе пользователей ИМ. Предлагаю вниманию 5 поводов - 5 видов таковой рассылки. Каждая из них должна иметь свою систематизацию и периодичность отпавки, вплоть до конкретных дат в течение всего года (по датам нужно предложение от Ольги или Люды). Письма должны иметь конкретные макеты, данные в которых и отправка меняется автоматически с некоторыми изменениями, происходящими с товаром в Интернет магазине.
Аудитория мужчин и женщин.
Наша база пользователей делится на мужчин и женщин. Совершенно понятно, что с этими аудиториями нужно будет работать в рассылке по-разному (те использовать разные автоматические настройки отправки)
Рассмотрим «мужичков» и прекрасных дам в отдельности:
Мужчины. Концепцию предлагаю выстроить таким образом, чтобы для мужчин рассылка не была навязчивой и имела конкретный смысл обращения его внимания на товары и услуги, которые имеют прямое отношение к нему, как к покупателю и эксплуататору. ТЕ затрагиваем исключительно МУЖСКИЕ ГРУППЫ ОБУВИ+СРЕДСТВА ПО УХОДУ+ доп. Информирование.
Женщины. Более «ведомые», заинтересовываются в более широком диапазоне предлагаемых товаров, услуг и акций. Даже если товар, не имеет прямого отношения к ней, как к потенциальному потребителю. Кроме того, большинство являются матерями и женами, а значит могут быть прямыми покупателями для себя и своих любимых, но не потребителями. Поэтому, рассылка женщинам в 100% объеме(по женской, детской и мужской обуви).
Итак, на какие же виды мы можем разделить нашу рассылку:
1. НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ
2. ИЗМЕНЕНИЯ ЦЕН (переоценка)
3. АКЦИИ ДЛЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ (НОВОСТИ)
Хиты продаж (промо рассылка) РАССЫЛКА-напоминалкаНОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ (раз в месяц).
Индефикация таковых сообщений по половой принадлежности пользователя. Для женщин - женская, детская, мужская - в самом конце, как дополнение (далее по подгруппам), для мужчин - только мужская (далее по подгруппам - спорт молодежка домашняя и тд).
Суть рассылки - раз в МЕСЯЦ на почту пользователя приходит письмо о том, что за этот период появилось нового. Вид - фото вновь поступивших моделей (7-10 фото) с подписью «и еще …..моделей, перейдя по ссылке вы сможете их все посмотреть». Информация в письмо тянется автоматически исходя из пополнения каталога новыми артикулами за период с 1….по 31… Письмо приходит раз в месяц, за исключением 2-3 месяцев года полного затишья в поставках.
описание «новых поступлений» с разбивкой на мужчин и женщин
2. ХИТЫ ПРОДАЖ.(ЕЖЕМЕСЯЧНО)
Стоит подумать над периодом данной рассылки. Я предлагаю осуществлять ее в середине каждого месяца активных сезонных продаж. Для мужчин - только мужские группы обуви, для женщин весь ассортимент.
Суть - письмо отсылается пользователю для того, чтобы еще раз напомнить о себе и обратить внимание с помощью такого информационного повода на те модели, на которые мы ставим приоритет, с намеком на «разлетаются как горячие пирожки - успей купить, иначе не достанется))). Я предлагаю вариант, чтобы пользователю приходило сообщение типа с хитами продаж по персонализированному (писала выше) по половому признаку группами и моделями нашей собственной ТМ АЛФАВИТ. Логика представления таковых моделей - в произвольном порядке (не обязательно чтобы они были супер хитами). Условия - ТМ АЛФАВИТ, группа обуви совпадать с сезонностью. Для детской и сумок таких условий по ТМ пока не будет )исключительно хаотичный порядок, но по актуальному для продаж сезону.
Описание:
 | |
|
Изменение цен - переоценка
Периодичность - по мере изменения цен в ИМ по переоценке. НА почту пользователю приходит письмо с информацией о том, что на некоторые модели изменились цены. Внимание, письмо должно сформировываться, если цены были изменены в меньшую стороную. Суть - подтянуть покупателя привлекательной ценой, которая уже есть в Интернет магазине.. для мужчин - мужская, для женщин-все остальное.
Примерное текстовое представление
 |
Акции для покупателей, новости!
Пользователю приходит сообщение, по мере обновления новостной ленты на сайте ИМ. Оно автоматическое. В новостной ленте, мы пишем информацию об акциях, изменения условия доставки и тд.
Рассылка-напоминалка
Самая наверно обширная программа, работающая на удержание и повышение лояльности существующего покупателя. Для этой рассылки надо придумать идею того, что мы могли бы давать (дарить) нашему покупателю по ниже описанным поводам. Это может быть промо-код на скидку, действующий какое то время, это может быть непринципиальный подарок, в виде средства по уходу и тд, который можно получить при покупке обуви, это может быть сертификат и тд. Рассылка будет иметь несколько поводов:
Персональное поздравление с Днем Рождения (по дате рождения, занесенного пользователем) Персональное поздравление с праздниками (Новый Год-всем, 8 Марта - женское, 23 февраля-мужское, день защиты детей - детское, приходить будет женщине) И просто если пользователь не появлялся под своим аккаунтом в течение длительного времени в нашем Интернет магазине, ему приходит письмо, примерно следующего содержания: Уважаемая (ый) ФИО, вы давно не появлялись в нашем Интернет магазине. За это время, у нас для вас накопилось очень много нового и интересного. Мы по Вам соскучились и в знак нашей признательности дарим вам…. На покупку обуви у нас….(что-то в этом роде), или проверьте свою корзину – подарок уже там ( конечно же с условием, покупки товара)Итого сколько макетов нам нужно?
НОВЫЕ ПОСТУПЛЕНИЯ - 1 макет(2 текста для муж. и жен) хиты продаж – 1 макет(2 текста для муж и жен) переоценка - 1 макет(2 текста для муж и жен) акции и новости - 1 макет (1 текст) велком - 4 макета (6 текстов)- Нов год (2- мужс и женс), ДР(2-муж и женс), 8 марта (1), 23 февраля (1), день защиты детей (1 для женщ)итого - 8 макетов, 14 коротеньких персонализированных текстов для них
Вот как то так! Спасибо, кто дочитал до конца.))))
