Памятка клиенту по работе в СУФД

Для работы в Портале СУФД необходимо последовательно выполнить следующие шаги:

Установить защищенное соединение с помощью программы Континент-АП.

Запустить браузер Internet Explorer или Mozilla Firefox

В адресной строке ввести ссылку:

http://10.67.200.12:28081/

Откроется окно Регистрации:

В окне Регистрации необходимо ввести логин и пароль пользователя, выданный в Ууправлении, и нажать кнопку OK.

Внимание! Если логин и пароль будет введен некорректно 3 раза, то, пользователь будет заблокирован на 10 минут.

После авторизации откроется рабочее окно, в котором слева будет находиться дерево пунктов меню.

Вся работа осуществляется с использованием дерева меню. В нем, путем открытия веток, необходимо выбирать документы для работы.

Для работы в СУФД используются кнопки находящиеся в верней части экрана:

- Импортировать документы

 - Экспортировать выделенные документы

- Создать новый документ

- Открыть документ на редактирование

 - Создать копию документа

- Удалить документ

- Подпись

  - Проверка подписи

- Удаление подписи

- Документарный контроль

 - Отменить Отправку

- Отправить

- Просмотр изменения статуса документа

 - К отправке

- Печать документа

- Печать списка документов

 - Поиск

- Обновить список документов

Все кнопки могут не уместиться на экране, для доступа к скрытым кнопкам необходимо с помощью стрелок переместить в нужную сторону:

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Создание и отправка документа в СУФД-Портале

Авторизируйтесь в системе СУФД-Портала по ссылке:

http://10.67.200.12:28081/

Для успешной авторизации необходимо установить соединение в 

Континент-АП!

Только после этого можно приступать к работе в СУФД-Портале.

Перед созданием документа необходимо убедиться в правильном выборе роли организации. Смена роли организации происходит путем выбора из всплывающего списка в вернем правом углу рабочего окна.

Для создания и отправки документа необходимо выполнить следующее:

1.  Создать документ в системе можно несколькими способами, нажав соответствующую кнопку:

 - Импортировать документы

  - Создать новый документ

 - Создать копию документа

2.  Далее документ должен пройти подтверждение ввода – документарный контроль. При этом осуществляется проверка реквизитов документа на соответствие справочным данным – предупредительный контроль, а также контроль сумм документа (сумма строк должна быть равна общей сумме) и дат – блокирующий контроль. Для выполнения документарного контроля требуется установить курсор на созданный документ в списке документов и нажать на кнопку  на панели инструментов.

 - Открыть документ на редактирование

  - Удалить документ

 - Документарный контроль

3.  Далее необходимо подписать документ (утвердить). Для утверждения документа пользователь должен обладать сертификатом подписи, а документ должен иметь статус передачи «Введен». Чтобы подписать документ необходимо выделить соответствующий документ в списке и нажать на кнопку . В этом случае у документа происходит изменение статуса утверждения(на «Утвержден»), статус передачи и бизнес-статус не изменяются. Информацию о подписях можно просмотреть на закладке «Подписи» информационной панели, расположенной в нижней части экрана. После подписания документ получает статус утверждения «Утвержден».

4.  На следующем шаге документ может быть отправлен. Для отправки документа следует выбрать необходимый документ в списке и нажать на кнопку . Выполняется отправка выбранного документа. В случае успешной отправки документ переходит в статус передачи «Отправляется». Далее статус документа изменяется в соответствии со статусами, присваиваемыми документу на стороне УФК.

После завершения отправки вы можете контролировать прохождение документа, отслеживая статус в колонке «Статус (наименование)».

Типичные ошибки

Вопрос: Как посмотреть информацию из расчетных документов в СУФД?

Информация из расчетных документов в СУФД идет в составе выписки, распечатать можно открыв выписку на просмотр и в контейнере вложений выделить все файлы и нажать кнопку "печать".

Вопрос: Если страница авторизации не отобразилась.

Необходимо еще раз проверить соединение Континент-АП в случае если оно успешно установлено, то значок в виде щита в правом нижнем углу рядом с часами должен стать голубым.

Вопрос: Моя учетная запись заблокирована.

В случае если вы ввели свои учетные данные не корректно три раза ваша учетная запись будет заблокирована в соответствии с политикой безопасности в течение 10 минут. По истечению данного промежутка времени необходимо повторить авторизацию.

Вопрос: Если при открытии документа появилась ошибка:


Необходимо настроить Internet Explorer (далее IE). Рассмотрим данную настройку на примере IE версии 8 (рекомендованной производителем).

Заходим в ППО «СУФД-Портал», набрав в адресной строке:

http://10.67.200.12:28081

Откроется окно авторизации. После этого необходимо пройти в пункт меню браузера IE «Сервис»-«Свойства обозревателя».

Откроется окно «Свойство обозревателя».

Переходим на вкладку «Безопасность», выбираем «Надежные узлы» и нажимаем кнопку «Узлы».

Откроется окно «Надежные узлы», в котором необходимо убрать галочку «Для всех узлов этой зоны требуется проверка серверов (https:)»

Эту «галочку» нужно убрать!
 

Таким образом, добавлен адрес СУФД-Портала в список надежных узлов.

Далее необходимо настроить права для надежных узлов. Для этого необходимо нажать на кнопку «Другой…»

Откроется окно «Параметры безопасности».

Находим пункт «Загрузка» и настраиваем этот пункт согласно рисунку, представленному выше.

Находим пункт «Разное» и отключаем пункт «Блокировать всплывающие окна», согласно рисунку выше, остальные пункты меню «Разное» включаем.

Находим пункт «Элементы ActiveX и модули подключения» и включаем все пункты меню. Нажимаем кнопку «ОК».

Если выдаст предупреждение, необходимо нажать «Да».

Переходим на вкладку «Конфиденциальность» и убираем галочки «Включить блокирование всплывающих окон» и «Отключать панели инструментов и расширения при запуске просмотра InPrivate».

Переходим на вкладку «Дополнительно» и контролируем, что галочки напротив параметром «SSL 2.0», «SSL 3.0», «TLS 3.0» и «Разрешать запуск активного содержимого файлов на моем компьютере», как показано на рисунках ниже.

После настройки нажимаем «ОК», перезапускаем IE. Настройка закончена.