ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ
АСТРАХАНСКОЙ ОБЛАСТИ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«АСТРАХАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ КОЛЛЕДЖ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ»
Зачетный материал
по дисциплине «Менеджмент»
для студентов заочной формы обучения
по специальности 008114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)
Астрахань 2012
Рассмотрено на заседании методической комиссии преподавателей общепрофессиональных дисциплин и профессиональных модулей специальностей социально-экономического профиля Протокол №________ от____________ 2012 г. Председатель МК ______________ Разработал преподаватель: ______ | УТВЕРЖДАЮ Зав. отделом по организации и контролю методической работы ____________ « » __________________2012 г |
Пояснительная записка.
Учебная дисциплина «Менеджмент» предусмотрена для реализации государственных требований к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников по специальности по специальности 008114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям).
Данная дисциплина даёт представление об управлении и организации работы с людьми (трудовом коллективе), об истоках менеджмента, о принципах управления организацией, что позволяет сформировать грамотного, всесторонне развитого, конкурентоспособного специалиста.
Итоговой формой контроля усвоения профессиональных компетенций является дифференцированный зачет.
В данном методическом обеспечении даны вопросы подготовки к зачету для студентов по специальности 008114 Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям).
Студенты должны знать ответы на следующие вопросы:
1. Эволюцию менеджмента.
2. Элементы работы менеджера.
3. Отличия менеджера от предпринимателя.
4. Категории менеджмента.
5. Внешнюю и внутреннюю среду организации.
6. Организационную культуру
7. Стратегию развития предприятия.
8. Элементы функции «организация».
9. Делегирование полномочий.
10. Структуру должностной инструкции.
11. Виды организационных структур управления организацией.
12. Методы мотивации сотрудников.
13. Теории мотивации.
14. Сущность, формы, этапы управленческого контроля.
15. Типичные ошибки при проведении контроля.
16. Управленческие решения: определение, виды, этапы разработки, принятия и выполнения.
17. Коммуникации в системе менеджмента.
18. Преграды и барьеры коммуникаций.
19. Методы менеджмента, их характеристика.
20. Руководство: власть и партнерство.
21. Лидерство и стиль управления.
22. Конфликты в организации.
23. Управление конфликтами.
24. Стресс и методы борьбы с ним.
25. Элементы общения.
Список литературы.
1. Брасс, : учеб. пособие для студ. сред. проф. образования [Текст]/.- Минск: «Современная школа», 200с.
2. Виханский, О. С., . Менеджмент: учеб. пособие для студ. сред. проф. образования [Текст]/, .- СПб: Питер, 200с.
3.Уткин, : сборник ситуационных задач образования [Текст]/.- М.: ЮРАЙТ, 200с.
4. Интернет-ресурсы: http://www. *****, http://www. /edukation/center_line. htm, http://e-management. *****
Изучив данные вопросы по предложенной литературе, студенты отвечают на теоретический и практический вопросы билета (одного из 30-ти).
Билет №1
1.Охарактеризуйте методы управления конфликтом в зависимости от стиля управления.
2. Чем определяются границы Ваших полномочий?
Билет №2
1. Какими формами власти обладает руководитель?
2. Какой этап коммуникационного процесса мы сейчас реализуем?
Билет №3
1. Какими средствами общения Вы пользуетесь? Охарактеризуйте их.
2. Дайте рекомендации по проведению эффективного контроля.
Билет №4
1. Какими способами Вас мотивируют на работе? Охарактеризуйте их.
2. Из каких элементов складывается ваша организация как закрытая система?
Билет №5
1. Охарактеризуйте трудовой коллектив, где Вы работаете, с точки зрения менеджмента.
2. В каком документе закреплена законная власть?
Билет №6
1.Какой стиль руководства применяет Ваш непосредственный руководитель?
2.Охарактеризуйте организацию, где Вы работаете с как открытую систему.
Билет №7
1. По каким принципам Вы будете строить структуру управления организацией?
2. Что является самой эффективной формой общения.
Билет №8
1.Какие теории школ менеджмента Вы применяете в работе.
2. Как реализуются социальные методы менеджмента в Вашей организации?
Билет №9
1. Составьте план проведения контроля выполнения задания.
2. Какие методы борьбы со стрессом Вы можете предложить?
Билет №10
1. Охарактеризуйте свой ответ с точки зрения коммуникационного процесса.
2. Какими документами реализуется стратегия развития предприятия?
Билет №11
1. Какие логические приемы Вы используете при принятии решений?
2. Как организационно можно управлять конфликтом?
Билет №12
1. Какие организационные методы Вы применяете в своей профессиональной деятельности?
2. Как организационно мотивируют сотрудников Вашей организации?
Билет №13
1. Какие методы управления позволяют Вам принимать эффективные решения?
2. Почему возникают коммуникативные барьеры? Приведите пример.
Билет №14
1.Какими методами организуют работу Вашего подразделения?
2.Из каких элементов складывается управленческое общение в организациях?
Билет №15
1.В каких условиях принимает решения Ваш непосредственный руководитель?
2.Охарактеризуйте этапы стратегического планирования.
Билет №16
1.Какую модель менеджмента применяют руководители Вашей организации?
2.Охарактеризуйте стиль руководства Вашего предприятия.
Билет №17
1.Охарактеризуйте стиль руководства Вашего непосредственного руководителя по «решетке менеджмента».
2. Какие действия может выбрать менеджер в зависимости от результатов контроля?
Билет №18
1.Какие социально-психологические методы менеджмента применяют в Вашем трудовом коллективе?
2. Какие основные качества должны быть присущи современному менеджеру?
Билет №19
1.Охарактеризуйте «матрицу дел».
2.Как Вы организуете выполнение решения?
Билет №20
1. Охарактеризуйте источники информации о кандидате на должность?
2.От чего зависят личностные стили поведения в конфликте?
Билет №21
1.Какие структурные методы разрешения конфликтов применяют Ваши менеджеры?
2.Охаректеризуйте недостатки материальной мотивации.
Билет №22
1.Обязательные условия эффективной материальной мотивации.
2.На каком разделении труда строятся организационные структуры?
Билет №23
1.Как Вы понимаете выражение «Делегирование – акт, превращающий человека в руководителя».
2.Что является целью трудовой мотивации?
Билет №24
1.Что должны охватывать мотивационные воздействия?
2.Какие преграды снижают эффективность общения?
Билет №25
1.При каких условиях руководитель может сформулировать мотив труда?
2.Какие условия труда влияют на результативность работы?
Билет №26
1.Какие содержательные теории мотивации применяет Ваше руководство?
2.Охарактеризуйте организационную структуру предприятия, где Вы работаете.
Билет №27
1.Охарактеризуйте три уровня экономической мотивации.
2.В чем заключается особенность труда менеджера?
Билет №28
1.Как влияет критика на трудовое поведение?
2.Как используется «модель Ф. Фидлера» для повышения эффективности деятельности менеджера?
Билет №29
1.Какие факторы влияют на стиль руководства?
2.Недостатки решений, основанных на суждениях.
Билет №30
1.Какие методы гуманизации труда применяются в Вашей организации?
2.В каких формах применяются распорядительные методы менеджмента?
Список литературы.
1. Брасс, : учеб. пособие для студ. сред. проф. образования [Текст]/.- Минск: «Современная школа», 200с.
2. Виханский, О. С., . Менеджмент: учеб. пособие для студ. сред. проф. образования [Текст]/, .- СПб: Питер, 200с.
3.Уткин, : сборник ситуационных задач образования [Текст]/.- М.: ЮРАЙТ, 200с.
4. Интернет-ресурсы: http://www. *****, http://www. /edukation/center_line. htm, http://e-management. *****
