Регламент
предоставления услуг
Изготовление и модификация бланков
Общее
Исполнитель – ООО "Информационно-вычислительный центр" (ИВЦ).
СПП – служба поддержки пользователей
Прием и регистрация заявок
Исполнитель предоставляет возможность обращения в службу поддержки пользователей (СПП) по вопросам оказания услуг.
Время работы СПП:
- с 09.00 до 18.00 с понедельника по четверг (время Пермское, UTC+6);
- с 09.00 до 17.00 в пятницу (время Пермское, UTC+6).
Прием заявок осуществляется:
- по многоканальному телефону: +7 (3;
- по электронной почте: *****@;
- ICQ
: .
Перечень услуг
- Изготовление бланков.
- Изготовление электронного герба заказчика.
- Модификация бланка.
Изготовление бланков
Документы Правительства Пермского края, Администрации губернатора Пермского края, Исполнительных органов государственной власти, органов местного самоуправления оформляются на бланках установленной формы, разработанных в соответствии с требованиями ГОСТ Р 6.30-2003 "Унифицированные системы документации. Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов" (далее – ГОСТ Р 6.30-2003).
Бланки документов изготавливаются на стандартных листах бумаги форматов А4 (210х297 мм) и А5 (148х210 мм). Выбор формата бланка зависит от объема документа.
Проектирование бланков документов, оформление и ведение альбома образцов бланков документов осуществляется управлением документационного обеспечения Аппарата Правительства Пермского края. Включение в документооборот новых бланков документов осуществляется по согласованию с начальником управления.
Бланки документов с изображением Герба Пермского края (далее – гербовые бланки) воспроизводятся с помощью средств вычислительной техники. Бланки документов губернатора Пермского края, Правительства Пермского края для переписки внутри страны и для международной переписки с воспроизведением Герба Пермского края в многоцветном варианте изготавливаются типографским способом.
Для выполнения требований ГОСТ Р 6.30-2003 по применению бланков с воспроизведением Герба Пермского края установлен порядок работы с электронными бланками:
- Должны быть предоставлены следующие реквизиты документов: герб субъекта Российской Федерации, наименование организации, справочные данные об организации, электронный адрес, адрес в сети Интернет, ОГРН, ОКПО, ИНН, КПП, наименование вида документа
- Электронный вариант бланков документов по заявке разрабатывается ООО "Информационно-вычислительный центр" (далее – ИВЦ) и вводится в классификатор бланков документов.
- Для воспроизведения гербовых бланков на должном качественном уровне изготовление машинограмм проектов документов допускается только на лазерных принтерах.
- Запрещается самостоятельно проектировать и изменять бланки документов, включенные в ПО "Картотека текстовых документов".
Расчетное время разработки бланков: 1 бланк за 1 рабочий день.
Изготовление электронного герба заказчика
Изготовляется черно-белый (без градаций серого) вариант герба в электронном виде с применением штриховок на основании заявки в письменном виде, с предоставлением цветного или черно-белого образца с описанием на любых носителях.
Образцы штриховок для отображения каждого цвета в черно-белом варианте герба утверждаются в геральдической комиссии. Черно-белый вариант герба в электронном виде передается Заказчику для дальнейшего использования.
Расчетное время изготовления электронного герба: 1 герб за 2 рабочих дня.
Модификация бланка
Заявка на модификацию бланка подается в письменном виде, с указанием реквизитов, подлежащих изменению.
Расчетное время выполнения работ по модификации: 1 бланк за 1 рабочий день.
