для студентов специальности 100701.51 «Коммерция (по отраслям)»

Министерство образования и науки Российской федерации

ФЕДЕРАЛЬНОЕ Государственное БЮДЖЕТНОЕ образовательное учреждение высшего профессионального образования

«поволжский ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА»

Кафедра «Экономика, организация и коммерческая деятельность»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по УРиКО

__________________

«____» ______________ 20___г.

РАБОЧАЯ УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА

по дисциплине «Организация коммерческой деятельности»

для студентов специальности 100701.51 «Коммерция (по отраслям)»

Лекций

38 часов

Практических занятий

54 часа

Самостоятельная работа

28 часов

Всего

120 часов

Контрольная работа

4 семестр

Экзамен

5 семестр

ТОЛЬЯТТИ 2012

Рабочая учебная программа составлена в соответствии с требованиями ФГОС ВПО по специальности 100701.51 «Коммерция (по отраслям)», утвержденного 5.04.2010 г. № 000

Авторы: ,

Рассмотрена на заседании кафедры

«Экономика, организация и коммерческая деятельность»

Протокол № __________ от «____» __________________ 20___г.

Зав. кафедрой д. э.н., проф. ______________

Одобрено научно-методическим советом специальности

100701.51 «Коммерция (по отраслям)»

Протокол № __________ от «____» __________________ 20___г.

Председатель научно-методического совета специальности

к. э.н., доц. ________________________________

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Переход России к рыночной экономике потребовал новых подходов к организации коммерческой деятельности, что в свою очередь внесло изменения в подготовку специалистов среднего звена, профессиональная деятельность которых осуществляется в сфере товарного обращения.

НЕ нашли? Не то? Что вы ищете?

Основная цель преподавания дисциплины «Организация коммерческой деятельности» – получение теоретических знаний и практических навыков в области организации коммерческих процессов и операций на торговых предприятиях. Предметом ее изучения являются коммерческие операции, совершаемые на различных стадиях продвижения товаров из сферы производства в сферу потребления.

Цель изучения дисциплины определяет ее задачи:

-  изучение организационно-правовых форм коммерческих организаций;

-  ознакомление с основными профессиональными терминами и определениями коммерческой деятельности;

-  формирование знаний и практических навыков рациональной организации торгово-технологических процессов в розничной и оптовой торговле, а также умения проектировать и управлять ими на уровне торговых предприятий;

-  знакомство с новейшими достижениями в области организации коммерческой деятельности предприятий;

-  приобретение навыков решения наиболее распространенных задач в области организации коммерческой деятельности и торговых процессов;

-  освоение новых подходов к созданию современных интегрированных

-  торговых систем.

2. Место дисциплины в структуре ООП специальности 100701.51 «Коммерция (ПО ОТРАСЛЯМ)»

Дисциплина «Организация коммерческой деятельности» тесно связана с другими учебными дисциплинами: Правовое обеспечение профессиональной деятельности, Маркетинг, Менеджмент, Организация торговли, Логистика и др. Наряду с перечисленными эта учебная дисциплина способствует всесторонней подготовке будущих специалистов в области организации торговли.

Данная дисциплина из профессионального модуля изучается студентами специальности 100701.51 «Коммерция (по отраслям)» на 2-3 курсе дневной формы обучения.

3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины

Компетенции, формируемые в результате освоения дисциплины:

ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.

ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 12. Соблюдать действующее законодательство и обязательные требования нормативных документов, а также требования стандартов, технических условий.

ПК 1.1. Участвовать в установлении контактов с деловыми партнерами, заключать договора и контролировать их выполнение, предъявлять претензии и санкции.

ПК 1.7. Применять в коммерческой деятельности методы, средства и приемы менеджмента, делового и управленческого общения.

ПК 1.8. Использовать основные методы и приемы статистики для решения практических задач коммерческой деятельности, определять статистические величины, показатели вариации и индексы.

В результате освоения дисциплины будущий специалист должен:

-  знать: составные элементы коммерческой деятельности: цели, задачи, принципы, объекты, субъекты, виды коммерческой деятельности; государственное регулирование коммерческой деятельности; инфраструктуру, средства, методы, инновации в коммерции.

-  уметь: устанавливать коммерческие связи, заключать договора и контролировать их выполнение; управлять товарными запасами и потоками.

-  иметь практический опыт: составления договоров; установления коммерческих связей.

4. Структура и содержание дисциплины

4.1. Структура дисциплины

Распределение фонда времени по семестрам, неделям и видам занятий

семестра

Число недель в семестрах

Количество часов

по плану

Количество часов

в неделю

Самостоятельная работа

всего

лекций

практик

всего

лекций

практик

всего

в неделю

4

17

64

18

32

4

1

2

14

1

5

17

56

20

22

3

1

1

14

1

Всего

120

38

54

-

-

-

28

-

4.2. Содержание дисциплины

Распределение фонда времени по темам и видам занятий

п/п

Наименование разделов по темам

Аудиторные занятия

СРС

Всего

лекций

практик

1

Коммерческая деятельность: цели, сущность, объекты, субъекты, виды, инфраструктура, коммерческие формы и методы сотрудничества в сфере производства

2

4

3

9

2

Условия осуществления и процессы коммерческой деятельности. Формы и методы сотрудничества в сфере сделок и товарообмена

6

6

3

15

3

Коммерческие службы организаций. Установление хозяйственных связей, коммерческие договоры

6

6

3

15

4

Управление товарными запасами и потоками

4

8

2

14

5

Предоставление дополнительных коммерческих услуг

4

6

3

13

6

Государственное регулирование и информационное обеспечение коммерческой деятельностью

6

4

3

13

7

Формы и методы сотрудничества в области финансовых отношений

4

4

3

11

8

Предпринимательский риск, успех. Коммерческая тайна

2

6

3

11

9

Транспортное обеспечение коммерческой деятельности

2

4

3

9

10

Инновации в коммерции, этика и мораль коммерсантов

2

6

2

10

ИТОГО

38

54

28

120

Контрольная работа

4 семестр

Экзамен

5 семестр

4.3. Тематический план изучения дисциплины

Тема 1. Коммерческая деятельность: цели, сущность, объекты, субъекты, виды, инфраструктура, коммерческие формы и методы сотрудничества в сфере производства.

1.  Сущность и цели коммерческой деятельности.

2.  Объекты и субъекты коммерческой деятельности.

3.  Виды коммерческой деятельности, инфраструктура.

4.  Коммерческие формы и методы сотрудничества в сфере производства

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Дискуссия.

2.  Подготовка реферата.

3.  Тестирование.

Рекомендуемая литература: 1-10, 12, 13, 17, 19, 20, 22, 24, 25, 29, 30.

Тема 2. Условия осуществления и процессы коммерческой деятельности. Формы и методы сотрудничества в сфере сделок и товарообмена.

1.  Условия осуществления коммерческой деятельности.

2.  Процессы коммерческой деятельности.

3.  Формы сотрудничества в сфере сделок и товарообмена.

4.  Методы сотрудничества в сфере сделок и товарообмена.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Устный опрос по теме.

2.  Письменное задание.

3.  Подготовка доклада.

Рекомендуемая литература: 1-10, 12-14, 17, 20, 22, 24, 29.

Тема 3. Коммерческие службы организаций. Установление хозяйственных связей, коммерческие договоры.

1.  Коммерческие службы организаций.

2.  Заключение договоров купли-продажи.

3.  Некоторые протокольные рекомендации.

4.  Структура и содержание контрактов.

5.  Коммерческие взаиморасчеты.

6.  Закупка и поставка товаров.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Подготовка реферата.

2.  Решение задач.

3.  Устный выборочный экспресс-опрос по теме.

4.  Тестирование.

5.  Ситуационные задачи.

Рекомендуемая литература: 1-10, 12, 13, 17, 19, 20, 22, 24.

Тема 4. Управление товарными запасами и потоками.

1.  Необходимость и сущность управления запасами на коммерческом предприятии.

2.  Понятие товарного потока.

3.  Формирование ассортимента торгового предприятия.

4.  Методы управления запасами и товарными потоками.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Решение задач.

Рекомендуемая литература: 5, 8, 18.

Тема 5. Предоставление дополнительных коммерческих услуг.

1.  Сфера услуг: ее роль в развитии торговли и производства.

2.  Понятие и классификация услуг.

3.  Свойства услуг.

4.  Коммерция услуг.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Аналитические задачи.

2.  Устный выборочный экспресс-опрос по теме.

Рекомендуемая литература: 20, 65-67.

Тема 6. Государственное регулирование и информационное обеспечение коммерческой деятельностью.

1.  Коммерческая информация: сущность, ценность, виды.

2.  Содержание государственного регулирования коммерческой деятельности.

3.  Необходимость государственного регулирования коммерческой деятельности и его виды.

4.  Таможенное регулирование.

5.  Валютный контроль.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Дискуссия.

2.  Ситуационные задачи.

Рекомендуемая литература: 3, 8, 16, 23, 28, 30, 38-40, 45.

Тема 7. Формы и методы сотрудничества в области финансовых отношений.

1.  Финансирование.

2.  Кредитование.

3.  Аренда и лизинг.

4.  Франчайзинг.

5.  Оценка финансового состояния и управление финансовыми потоками.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Дискуссия.

2.  Подготовка реферата.

3.  Аналитические задачи.

Рекомендуемая литература: 1-10, 12, 13, 17, 20, 22, 24, 25, 27, 29, 30, 49.

Тема 8. Предпринимательский риск, успех. Коммерческая тайна.

1.  Предпринимательский риск, успех.

2.  Коммерческая тайна.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Тестирование.

2.  Решение задач.

3.  Аналитическое задание.

4.  Деловая игра.

Рекомендуемая литература: 1-10, 12, 13, 15, 17, 20, 22, 24, 25, 46, 47.

Тема 9. Транспортное обеспечение коммерческой деятельности.

1.  Транспорт, сравнительная характеристика видов транспорта.

2.  Выбор вида транспорта.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Дискуссия.

2.  Решение задач.

3.  Тестирование.

Рекомендуемая литература: 3, 8, 11, 12, 29, 34-37, 50-64.

Тема 10. Инновации в коммерции, этика и мораль коммерсантов.

1.  Инновации в коммерции.

2.  Этика и мораль коммерсантов.

Задания, вынесенные на занятие:

1.  Решение задач.

2.  Выполнение заданий в группе.

3.  Устное обсуждение вопросов по теме.

4.  Тестирование.

Рекомендуемая литература: 21, 23, 26, 39, 67.

4.4. Содержание самостоятельной работы

Самостоятельная работа выполняется в течение 4-5 семестра и предусматривает самостоятельную проработку литературы по темам для подготовки к практическим занятиям, а также изучение официальных материалов и законодательных актов. При предоставлении свободного посещения занятий студент самостоятельно изучает дисциплину в соответствии с рекомендуемой литературой.

5. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов

Изучение дисциплины «Организация коммерческой деятельности» и определение уровня освоения программы предполагает следующие формы контроля:

- вопросы для самопроверки;

- контрольная работа;

- итоговый контроль знаний в форме экзамена.

5.1. Вопросы для самопроверки

1.  Что следует понимать под коммерческой деятельностью?

2.  В чем заключается коммерческая деятельность в торговле?

3.  Назовите субъекты и объекты коммерческой деятельности.

4.  Сформулируйте основные задачи, стоящие перед коммерческими службами предприятий торговли.

5.  Что собой представляет товар как объект коммерческой деятельности?

6.  Что понимается под качеством товара?

7.  Что понимается под жизненным циклом товара? Какие стадии при этом различают?

8.  Что такое услуга вообще и услуга торговли в частности?

9.  На какие группы делят услуги по функциональному назначению?

10.  Что включают в себя услуги торговли?

11.  В чем различия между оптовой и розничной торговлей?

12.  Какие выделяют типы организаций оптовой торговли? Каковы их задачи?

13.  Какие существуют виды предприятий оптовой торговли? В чем различия между ними?

14.  По какому признаку предприятия розничной торговли делятся на виды? Какие виды магазинов вы знаете?

15.  По каким признакам магазины определенного вида подразделяют на типы? Приведите примеры типов магазинов.

16.  Дайте определение понятию «юридическое лицо».

17.  В чем основное отличие коммерческих организаций от некоммерческих?

18.  Перечислите основные организационно-правовые формы коммерческих организаций.

19.  В чем отличие обществ с ограниченной ответственностью от акционерных обществ?

20.  Какие организации относятся к некоммерческим?

21.  На основании каких учредительных документов осуществляют свою деятельность юридические лица?

22.  При соблюдении каких условий коммерческую деятельность могут осуществлять физические лица?

23.  Каковы цели государственного регулирования торговли?

24.  Перечислите основные методы государственного регулирования коммерческой деятельности.

25.  Какими законами регламентирована деятельность предприятий торговли?

26.  Каков порядок проведения мероприятий по контролю, осуществляемых государственными органами и органами местного самоуправления?

27.  Как осуществляется учет мероприятий по контролю торговыми организациями и индивидуальными предпринимателями?

28.  Каковы основные обязанности должностных лиц, осуществляющих государственный контроль?

29.  Какие права имеют юридические лица и индивидуальные предприниматели при проведении мероприятий по контролю?

30.  Какие права предоставлены потребителям Законом РФ «О защите прав потребителей»? Кратко охарактеризуйте их.

31.  Кому и какие требования вправе предъявить потребитель в случае продажи ему товара ненадлежащего качества?

32.  Каковы сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товаров и сроки удовлетворения их продавцом или изготовителем?

33.  В каком порядке производится расчет с потребителем, приобретшим товар ненадлежащего качества?

34.  В каких случаях и при соблюдении каких условий потребитель вправе обменять товар надлежащего качества?

35.  Что такое дистанционный способ продажи товаров? В чем его особенности?

36.  Каковы цели, задачи и структура коммерческой службы торговой организации?

37.  Какие функции выполняют подразделения коммерческой службы?

38.  Что такое этика? В чем особенности профессиональной этики?

39.  Какие этические принципы и почему должны соблюдать коммерсанты в своей деятельности?

40.  Что понимается под информацией и информационными ресурсами?

41.  Что понимается под документированной информацией?

42.  Какие требования предъявляются к документированной информации?

43.  Какая информация считается конфиденциальной? Приведите примеры.

44.  На каких принципах основывается правовое регулирование отношений в сфере информации, информационных технологий и защиты информации?

45.  Каковы права и обязанности обладателя информации?

46.  Как классифицируют сведения, составляющие государственную тайну?

47.  Дайте определение понятиям «сделка» и «договор». Какие они бывают?

48.  В какой форме может быть заключен договор?

49.  Что является существенными условиями договора?

50.  Каков порядок заключения договора?

51.  Каков порядок изменения и расторжения договора?

52.  В чем проявляется ответственность сторон за нарушение условий договора?

53.  Что понимают под убытками?

54.  Какие существуют способы обеспечения исполнения договорных обязательств? Приведите их краткую характеристику.

55.  Перечислите основные виды договоров, применяемых в коммерческой деятельности. Какие отношения они регулируют?

56.  Что собой представляет договор купли-продажи?

57.  Что является существенными условиями договора купли-продажи?

58.  Каковы обязанности сторон по договору купли-продажи в отношении ассортимента, количества, качества, упаковки, цены товара, порядка его передачи, оплаты?

59.  Что понимается под услугой розничной торговли?

60.  Как классифицируют услуги розничной торговли?

61.  Каким требованиям должны отвечать услуги розничной торговли?

62.  Что представляют собой товарные запасы? Какими они бывают?

63.  В чем заключается управление товарными запасами на предприятиях торговли?

64.  Что такое франчайзинг?

65.  В чем суть договора коммерческой концессии?

66.  Каковы права и обязанности правообладателя (франчайзера) и пользователя (франчайзи)?

67.  Что такое лизинг? На основании какого договора строятся отношения сторон при осуществлении лизинга?

68.  Что является предметом лизинга?

69.  Каковы права и обязанности лизингодателя, лизингополучателя и продавца по договору финансовой аренды (лизинга)?

70.  Что такое факторинг? В каких случаях и с какой целью он применяется в торговле?

71.  В каких случаях в коммерческой деятельности применяют товарообменные операции? Каким договором они оформляются?

72.  Что понимают под риском в коммерческой деятельности?

73.  Перечислите основные источники риска в коммерческой деятельности.

74.  В чем суть договора имущественного страхования?

75.  Какие предпринимательские риски могут быть застрахованы?

76.  Что понимается под эффектом коммерческой деятельности?

77.  Как определяется эффективность коммерческой деятельности?

78.  Какие финансово-экономические показатели характеризуют эффективность работы торговых предприятий?

79.  Какие виды транспорта применяются в торговле? В чем их преимущества и недостатки?

80.  Назовите основные виды автотранспортных средств, используемых в процессе товародвижения. На какие классы они делятся?

81.  Какой подвижной состав используется для перевозки товаров по железной дороге?

82.  Какие нормативные правовые документы регулируют отношения в сфере перевозок грузов?

83.  Каковы обязанности сторон по договору перевозки грузов?

84.  Какой договор заключается между перевозчиком и владельцем груза при осуществлении систематических перевозок?

85.  В каком порядке должны предъявляться претензии и иски, связанные с перевозками грузов?

86.  Что представляет собой транспортно-экспедиционная деятельность? Каковы обязанности транспортного экспедитора?

87.  Кто является сторонами договора транспортной экспедиции, каковы их права и обязанности?

88.  Что такое транспортные тарифы? В каких случаях и с какой целью осуществляется их государственное регулирование?

89.  Как определяется уровень тарифов на грузовые железнодорожные перевозки?

90.  Что учитывается при расчете платы за перевозку грузов по железной дороге?

91.  За какие дополнительные операции взимаются сборы при перевозке грузов на федеральном железнодорожном транспорте?

92.  Какие виды тарифов и в каких случаях применяются при перевозках грузов?

93.  Как определяется стоимость перевозки грузов?

94.  Какие грузы относятся к скоропортящимся? Каковы особенности их перевозки?

95.  Какую ответственность несет автотранспортная организация за сохранность груза?

96.  В каких случаях организация-перевозчик не несет ответственности за утрату, недостачу или повреждение груза?

97.  Какие нормативные правовые акты регулируют перевозки грузов?

98.  Какими документами оформляются предъявляемые к перевозке грузы?

99.  Какими видами отправки осуществляются перевозки грузов по железной дороге? В чем их особенность?

100. Каким образом груз должен быть подготовлен к перевозке?

101. Какой существует порядок приема грузов к перевозке?

102. Каков порядок выдачи грузополучателю груза?

103. В чем заключаются особенности перевозки скоропортящихся грузов?

104. Какую ответственность несут перевозчик, грузоотправитель и грузополучатель за нарушение условий договора перевозки грузов?

105. Для удостоверения каких обстоятельств составляется коммерческий акт? Каков порядок его составления?

106. Какие документы подтверждают заключение договора перевозки груза:

а) внутренним водным транспортом;

б) морским транспортом;

в) воздушным транспортом?

107. Каковы общие правила перевозок грузов:

а) внутренним водным транспортом;

б) морским транспортом;

в) воздушным транспортом?

108. Какую ответственность несут стороны договора:

а) перевозки грузов внутренним водным транспортом;

б) морской перевозки;

в) воздушной перевозки?

5.2. Примерные темы контрольных работ

1.  Организация и управление коммерческой деятельностью на производственном предприятии.

2.  Коммерческая деятельность по закупкам сырья и материалов на производственном предприятии и ее эффективность.

3.  Коммерческая деятельность по сбыту продукции на производственном предприятии.

4.  Формирование коммерческих связей в оптовой торговле.

5.  Организация закупок товаров на предприятиях оптовой торговли.

6.  Система управления коммерческой деятельностью оптовых торговых предприятий и ее влияние на коммерческий успех.

7.  Формирование ассортимента и управление товарными запасами в оптовом торговом предприятии.

8.  Коммерческая работа по оптовой продаже товаров и ее совершенствование.

9.  Анализ и оценка эффективности коммерческой деятельности оптового торгового предприятия.

10.  Ассортиментная политика торгово-посреднических организаций.

11.  Особенности организации продажи товаров и ее стимулирование в торгово-посреднических организациях.

12.  Планирование коммерческой деятельности предприятий с использованием бизнес-плана (оперативного и стратегического).

13.  Бизнес-план предприятия и его применение для организации коммерческой деятельности.

14.  Стратегии коммерческой деятельности предприятий на рынке товаров.

15.  Бизнес-планирование и его роль в коммерческой деятельности предприятий.

16.  Анализ и оценка эффективности торгово-посреднической организации.

17.  Организация торговли на оптовых ярмарках и выставках.

18.  Организация торговли на оптовых продовольственных рынках.

19.  Торговые дома – особая форма коммерческо-посреднической деятельности.

20.  Особенности организации и управления коммерческой деятельностью в торговых домах

21.  Формирование стратегии коммерческого успеха на предприятии.

22.  Исследование конъюнктуры потребительского рынка и его влияние на коммерческую деятельность розничного торгового предприятия.

23.  Формирование оптимального торгового ассортимента – основа эффективной коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.

24.  Закупка товаров и формирование коммерческих связей розничных торговых предприятий на потребительском рынке.

25.  Формирование ассортимента и управление товарными запасами в магазине.

26.  Организация процесса продажи товаров в сфере розничной торговли и ее стимулирование.

27.  Коммерческая деятельность розничного торгового предприятия и ее совершенствование.

28.  Совершенствование коммерческой работы как основное условие обеспечения конкурентоспособности магазина.

29.  Оценка эффективности коммерческой деятельности розничного торгового предприятия.

30.  Культура торговли и основные направления ее развития.

31.  Организация торгового обслуживания населения и ее влияние на результаты коммерческой деятельности предприятия.

32.  Проблемы качества торгового обслуживания населения.

33.  Особенности организации коммерческой деятельности на рынке услуг.

34.  Особенности коммерческой работы на рынке средств производства.

35.  Особенности коммерческой деятельности с объектами промышленной собственности (изобретения, ноу-хау, патенты).

36.  Анализ коммерческой деятельности лизинговых компаний.

37.  Развитие лизинговой деятельности в России.

38.  Коммерческие риски и методы их снижения.

39.  Организация страхования коммерческих рисков.

40.  Практика и проблемы страхования коммерческих рисков.

5.3. Примерные вопросы к экзамену

1.  Сущность и цели коммерческой деятельности.

2.  Объекты и субъекты коммерческой деятельности.

3.  Виды коммерческой деятельности, инфраструктура.

4.  Коммерческие формы и методы сотрудничества в сфере производства

5.  Условия осуществления коммерческой деятельности.

6.  Процессы коммерческой деятельности.

7.  Формы сотрудничества в сфере сделок и товарообмена.

8.  Методы сотрудничества в сфере сделок и товарообмена.

9.  Заключение договоров купли-продажи.

10.  Некоторые протокольные рекомендации.

11.  Структура и содержание контрактов.

12.  Коммерческие взаиморасчеты.

13.  Закупка и поставка товаров.

14.  Необходимость и сущность управления запасами на коммерческом предприятии.

15.  Понятие товарного потока.

16.  Формирование ассортимента торгового предприятия.

17.  Методы управления запасами и товарными потоками.

18.  Сфера услуг: ее роль в развитии торговли и производства.

19.  Понятие и классификация услуг.

20.  Свойства услуг.

21.  Коммерция услуг.

22.  Коммерческая информация: сущность, ценность, виды.

23.  Содержание государственного регулирования коммерческой деятельности.

24.  Необходимость государственного регулирования коммерческой деятельности и его виды.

25.  Таможенное регулирование.

26.  Валютный контроль.

27.  Финансирование.

28.  Кредитование.

29.  Аренда и лизинг.

30.  Франчайзинг.

31.  Оценка финансового состояния и управление финансовыми потоками.

32.  Коммерческий риск.

33.  Коммерческая тайна.

34.  Транспорт, сравнительная характеристика видов транспорта.

35.  Выбор вида транспорта.

36.  Инновации в коммерции.

37.  Этика и мораль коммерсантов.

Экзамен проводится в письменной форме, билет включает в себя два теоретических вопроса. Каждый вопрос оценивается по 50-балльной шкале:

-  отлично (43-50 баллов);

-  хорошо (35-42 балла);

-  удовлетворительно (25-34 балла);

-  неудовлетворительно (24 балла и менее).

Оценка «отлично» ставится, когда студент показывает глубокие и всесторонние знания программного материала, рекомендованной литературы, аргументированно, грамотно и логично его излагает, правильно применяет теоретические положения при анализе различных ситуаций в товароведческой и экспертной деятельности таможенных органов, умело связывает теоретические знания с практикой.

Оценка «хорошо» ставится, если студент твердо знает программный материал при малозначительных неточностях, пропусках, ошибках (не более одной-двух), умеет правильно применять полученные знания при анализе различных ситуаций в товароведческой и экспертной деятельности таможенных органов.

Оценка «удовлетворительно» ставится, когда студент в основном знает учебно-программный материал, но не усвоил его детали, не допускает грубых ошибок в ответе, в отдельных случаях нуждается в наводящих вопросах, умеет в ряде случаев правильно применять полученные знания на практике.

Оценка «неудовлетворительно» ставится, если студент не освоил учебный курс, рекомендованную литературу, допускает грубые ошибки в ответах, не понимает сущности излагаемой проблемы, неуверенно и неточно отвечает на дополнительные и наводящие вопросы.

Общая оценка за экзамен выставляется на основе суммы баллов за два теоретических вопроса билета по шкале:

-  отлично (86-100 баллов);

-  хорошо (70-85 баллов);

-  удовлетворительно (50-69 баллов);

-  неудовлетворительно (49 баллов и менее).

Оценка

Уровень ответов

«максимальный»

(в баллах)

«средний»

(в баллах)

«минимальный»

(в баллах)

«5»

95-100

90-94

86-90

«4»

80-85,9

75-79

70-74

«3»

65-69,9

58-64

50-57

«2»

менее 50 баллов

6.УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ И ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

6.1. Основная литература

1.  Арустамов, Э. А. Организация предпринимательской деятельности [Текст] : учеб. пособие для вузов по направл. «Экономика и упр. на предприятии» / , , . - М. : Дашков и К, 2009.

2.  Асаул, А. Н, Организация предпринимательской деятельности [Текст]: учебник / . – СПб.: АНО ИПЭВ, 2009.

3.  , Памбухчиянц и технология торговли [Текст]: Учебник для студентов высших учебных заведений. - 9-е изд., перераб. и доп. - М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2008.

4.  Денисова, Н. И. Организация предпринимательства в сфере коммерции [Текст] : учеб. пособие для вузов по спец. «Коммерция (торговое дело)» / , , . - М. : Магистр [и др.], 2010.

5.  Иванов, Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности [Текст] : учеб. пособие для сред. проф. образования / . - М. : Академия, 20с. - (Среднее профессиональное образование. Экономика и управление)

6.  Киселева, Е. Н., Буданова, коммерческой деятельности по отраслям и сферам применения [Текст]: Учеб. пособие. - М.: Вузовский учебник, 2008.

7.  Коммерческая деятельность : организация и управление [Текст]: учебник / . — Ростов н/Д : Феникс, 2009.

8.  Памбухчиянц, и технология коммерческой деятельности [Текст]: Учебник. — 3-е изд., перераб. и доп. — М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2009.

9.  Половцева, деятельность [Текст]: Учебник / . - М.: ИНФРА-М, 2009.

6.2 Дополнительная литература

10.  Арустамов, Э. А. Организация предпринимательской деятельности [Текст]: Учеб. пособие для вузов. – М.: Дашков и К, 2007.

11.  Богатырев, хранения и транспортирования товаров [Текст]: Учебное пособие / , . – 2-е изд. – М.: Издательско-торговая компания «Дашков и Ко», 2010.

12.  Бунеева, деятельность: организация и управление [Текст]: Учебник. – М.: «Феникс», 2009.

13.  Бусыгин, . – Основной курс [Текст]: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 1997.

14.  Ванин, организации: выбор организационно-правовой формы [Текст]: Практ. пособие / . - М.: ПРИОР, 2008.

15.  Ващекин, Н. П., Дзлиев, М. И., Урсул, предпринимательской деятельности [Текст]: Учебное пособие – М.: Экономика, 2007.

16.  Герчикова, предпринимательской деятельности: государственное и межфирменное [Текст]: Учебное пособие – М.: Консалтбанкир, 2007.

17.  Гуськов, предпринимательской деятельности [Текст] : учеб. пособие / . - М. : Дашков и К, 2008.

18.  Денисова, А. Л., Дюженкова, коммерческой деятельности: управление запасами [Текст]: Учебное пособие – Тамбов : Изд-во Тамб. гос. техн. у-та, 2007.

19.  Иванов, Г. Г. Организация и технология коммерческой деятельности. Практикум [Текст] : учеб. пособие для сред. проф. образования / . - М. : Академия, 20с. - (Среднее профессиональное образование. Экономика и управление)

20.  Коммерческая деятельность предприятия: стратегия, организация, управление [Текст]: Учеб. пособие / , , ; под ред. , . - СПб.: Политехника, 2007.

21.  Макеева, предпринимательства [Текст]: Учебное пособие – М.: Инфра-М, 2007.

22.  Наумов, В. Н. Организация предпринимательства [Текст]: Учеб. пособие. – СПб.: СПбГУЭФ, 2006.

23.  Новые информационные технологии в практике малого бизнеса [Текст]: Учеб. пособие /Под ред. Л. И. Абросимов. – М.: Янус–К, 2006.

24.  Панкратов, Ф. Г., Серегина, деятельность [Текст]: Учебник для вузов. - 4-е изд. перераб. и доп. / , . - М.: Маркетинг, 2005.

25.  Суслов, Д. А. Предпринимательство: от малого к большому – от риска к успеху [Текст]. – Пятигорск: РИА–КМВ, 2006.

26.  Ситаров, В. А. Культура предпринимательства: теория и практика [Текст]. – М.: Полиграфист, 2006.

27.  Тактаров, Г. А., Григорьева, среда предпринимательства и предпринимательские риски [Текст]: Учебное пособие – М.: Финансы и статистика, 2007.

28.  Толкачёв, А. Н. Коммерческое право [Текст]: Учеб. пособие: Изд. 2-е, перераб. и доп.– М.: Перспектива, 2006.

29.  Тютюшкина, коммерческой деятельности предприятия [Текст]: Учеб. пособие - Ульяновск : УлГТУ, 2006.

6.3 Нормативные документы

30.  Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая, вторая).

31.  Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях.

32.  Уголовный кодекс Российской Федерации.

33.  Трудовой кодекс Российской Федерации.

34.  Воздушный кодекс Российской Федерации.

35.  Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации.

36.  Кодекс внутреннего водного транспорта Российской Федерации.

37.  Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации.

38.  Закон Российской Федерации -1 «О защите прав потребителей».

39.  Федеральный закон от 01.01.2001 «О техническом регулировании» (в ред. Федерального закона от 01.01.2001 ).

40.  Федеральный закон от 01.01.2001 «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

41.  Федеральный закон от 01.01.2001 «О лицензировании отдельных видов деятельности».

42.  Федеральный закон от 01.01.2001 «Об акционерных обществах».

43.  Федеральный закон от 01.01.2001 «Об обществах с ограниченной ответственностью» Федеральный закон от 01.01.2001 «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях».

44.  Закон Российской Федерации -1 «О потребительской кооперации (потребительских обществах, их союзах) в Российской Федерации».

45.  Федеральный закон от 01.01.2001 «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

46.  Федеральный закон от 01.01.2001 «О коммерческой тайне».

47.  Закон Российской Федерации -1 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров».

48.  Закон Российской Федерации -1 «О товарных биржах и биржевой торговле».

49.  Федеральный закон от 01.01.2001 «О финансовой аренде (лизинге)».

50.  Федеральный закон от 01.01.2001 «О транспортно-экспедиционной деятельности».

51.  Правила приема заявок на перевозку грузов железнодорожным транспортом. Утверждены Приказом МПС России .

52.  Правила заполнения перевозочных документов на перевозку грузов железнодорожным транспортом. Утверждены Приказом МПС России .

53.  Правила приема грузов к перевозке железнодорожным транспортом. Утверждены Приказом МПС России .

54.  Правила пломбирования вагонов и контейнеров на железнодорожном транспорте. Утверждены Приказом МПС России .

55.  Правила хранения грузов в местах общего пользования при перевозке железнодорожным транспортом. Утверждены Приказом МПС России .

56.  Правила выдачи грузов на железнодорожном транспорте. Утверждены Приказом МПС России .

57.  Правила составления актов при перевозках грузов железнодорожным транспортом. Утверждены Приказом МПС России .

58.  Правила предъявления и рассмотрения претензий, возникших в связи с осуществлением перевозок грузов железнодорожным транспортом. Утверждены Приказом МПС России .

59.  Правила исчисления сроков доставки грузов железнодорожным транспортом. Утверждены Приказом МПС России .

60.  Правила перевозок железнодорожным транспортом грузов в открытом подвижном составе. Утверждены Приказом МПС России .

61.  Правила перевозок железнодорожным транспортом грузов мелкими отправками. Утверждены Приказом МПС России .

62.  Правила перевозок железнодорожным транспортом грузов в специализированных контейнерах. Утверждены Приказом МПС России .

63.  Правила перевозок железнодорожным транспортом грузов в транспортных пакетах. Утверждены Приказом МПС России .

64.  Правила перевозок железнодорожным транспортом скоропортящихся грузов. Утверждены Приказом МПС России .

65.  ГОСТ Р «Торговля. Термины и определения».

66.  ГОСТ Р «Услуги розничной торговли. Общие требования».

67.  ГОСТ Р «Розничная торговля. Требования к обслуживающему персоналу».

68.  ГОСТ Р «Розничная торговля. Классификация предприятий».

6.4. Программное обеспечение использования современных информационно-коммуникационных технологий и Интернет-ресурсы

Компьютерное и мультимедийное оборудование для проведения презентаций.

Интернет-ресурсы:

http://*****/index. php – портал «Помощь бизнесу».

http://base. *****/ – информационно-правовой портал.

http://www. *****/ – торговля: планирование и организация.

http://*****/index. php – бизнес, финансы, коммерция.

7. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Для проведения лекционных и практических занятий используется учебно-методический комплекс по дисциплине, компьютеры с установленным пакетом программ Microsoft Office, имеющие выход в сеть Интернет, а также нормативные документы, указанные в п. 6.3 раздела «Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины».